Как должен представляться сотрудник банка при совершении официального звонка?
Как должен представляться сотрудник банка при совершении официального звонка?
По какой статье РФ сотрудник банка должен представляться по телефону? И могу ли я подать заявление в полицию, если сотрудник банка отказывается представиться?
смысл какой? в полиции вам в глаза рассмеются..что вы хотите? чтоб сотрудника банка приехал спецназ арестовывать? просто не разговаривайте да и все.. и еще..в 99% случаев они говорят вымышленные данные..
СпроситьЗдравствуйте! нет такой статьи , это подразумевается. Вы имеете право знать, с кем разговариваете Не представляется - не разговаривайте
СпроситьКак должен представляться сотрудник звонящий из банка (имею ли я право потребовать у него ФИО, операторский номер, юредический адрес банка и номер телефона)?
Скажите, пожалуйста какими актами (законами) регламентируется, как должен представляться сотрудник банка из отдела взыскания? Так как мне звонят, но представляться не хотят категорически. И разве могут они звонить с мобильных номеров? Спасибо.
Добрый день! Скорее всего Вам звонят коллекторы. С ними Вам не нужно общаться. Сотрудники банка всегда представляются, называют должность и ФИО.
СпроситьУволившийся сотрудник указал телефон фирмы при приобретении кредита. И данный кредит не оплачивает. Уже в течении года сотрудники банка названивают по поводу данного сотрудника. Как правильно им дать понять чтобы они наконец прикратили звонки.
Подать заявление руководителю отделения банка о том, что сотрудник уволен, данных о его новой работе у Вас нет, требуете прекратить звонки.
СпроситьБанк Вы уведомили о том, что их претензии не обоснованы. Напишите заявление в банк о прекращении звонков по чужому долгу Предупредите о том, что в случае неисполнения Ваших требований, будете обращаться с жалобой о неправомерных действиях банка в правоохранительные органы. Если Ваше заявление не будет действенным обращайтесь в правоохранительные органы.
СпроситьДоброго времени суток! Непонятно вообще зачем вам звонит сотрудник банка А если вы ему звоните то он должен назвать свое имя и не более того.
Спроситьдолжен назвать организацию, от которой он действует, а также контактный телефон кредитора. Помимо этого, необходимо озвучить цель звонка. То есть сообщить о наличии просроченной задолженности, но без ее размера.
тут подробно можете посмотреть http://r02.fssprus.ru/2407704
СпроситьЗдравствуйте:
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
СпроситьДолжен-ли сотрудник банка представляться и имеет-ли право звонить на номера не указанные в кредитном договоре.
Конечно сотрудник банк должен называть свое ФИО и должность На номера неуказаные в кредитном договоре не имет права звонить
СпроситьМне звонят с мобильного телефона, представляясь сотрудниками банка, называя только имя и отчество. Прошу назвать фамилию и должность, отвечают: нет необходимости. Скажите, пожалуйста, как должен представляться сотрудник банка?
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спроситьони вне закона. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы),
СпроситьОн должен предъявить Вам оригинал договора переуступки прав требования от банка к коллекторскому агентству либо доверенность от банка, оформленную на его имя (с необходимыми полномочиями). Если этих документов нет - на этом общение можно прекращать. В любом случае все переговоры по возврату долга нужно вести в офисе банка лично.
СпроситьСкажите пожалуйста, когда должен предоставляться технический паспорт дома продавцом покупателю? При совершении сделки купли продажи или при вступлении в право собственности покупателем?
В законе не определено, но покупатель имеет право просит до оформления покупки, вдруг там красные линии.
С уважением.
СпроситьТехнический паспорт дома при совершении сделки не нужен... однако, если хотите, можете потребовать его, т. к. именно он позволяет проверить план дома на соответствие документам.
Спросить