Повреждение замка и украсть золотую цепочку на 77000 рублей - что делать и можно ли потребовать полную стоимость изделия?
Мне порвали замок и перекрутили золотую цепочку, стоимостью 77000, участковый вынес постановление только о ремонте замка. Что мне делать дальше. Могу ли я потребовать всю стоимость изделия?
Если Вы не согласны с постановлением участкового, то можете обжаловать его в прокуратуру.
С уважением!
Спросить
Я сдавал золотую цепочку в ломбард, а приёмщица при проверки цепочки, её порвала. Обязана ли она теперь возместить мне полную стоимость цепочки по чеку? Цепочку приёмщица приняла, а на листке приёма,я попросил написать что ПРИ ПРОВЕРКЕ ЦЕПОЧКА БЫЛА ПОРВАНА! Приёмщица эту надпись сделала.
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Спросить
Добрый день!
Ущерб, это то насколько реально понизилась стоимость поврежденного предмета или затраты на восстановительный ремонт.
СпроситьКупили золотую цепочку с крестиком Через две недели замочек на цепочке сломался. Срок гарантии 6 месяцев. Обратились в магазин (чек сохранен). Заставили написать заявление о замене изделия и магазин отправил цепочку и заявление производителю Сказали, что нам заменят цепочку нужно только подождать недели две Как узнать. Новая цепочка или нет может они отремонтируют замок и вернут нам Как нам себя вести в этой ситуации?
Людмила Павловна, узнать вы это сможете, только сделав экспертизу изделия у ювелира.
СпроситьРемонту данная цепочка не подлежит. В течение где-то месяев 4 обещал все возместить, но просил время. Сейчас поменял номер тел, на связь не выцходит. Как быть?
Добрый вечер! Потеряли цепочку на ломбарде, что может потребовать от ломбарда клиент? Полную стоимость изделия или сумму, которая прописана в билете ниже стоимости изделия?
Ломбард несет ответственность за утрату заложенных вещей и их повреждение, если не докажет, что утрата, повреждение произошли вследствие непреодолимой силы.
Вы вправе потребовать свою вещь к передаче Вам, а в случае ее отсутствия — возмещения ломбардом ее стоимости.
При отказе от удовлетворения Ваших требований в добровольном порядке, Вы вправе обратиться в суд.
СпроситьВ декабре 2011 г приобрела золотую цепочку, за время эксплуатации цепочка рвалась 3 раза, изделие ремонтировали по гарантии. Вчера цепочка порвалась в четвертый раз. Возможна ли замена цепочки, если продавец утверждает, что гарантия на изделие 6 мес. Если я буду делать экспертизу - кто ее будет оплачивать?
Добрый день, Юлия.
В Вашем споре с продавцом, последний скорее всего будет ссылаться на положения ст.25 Закона о правах потребителя, предусматривающую отсылочную норму на перечень товаров, не подлежащих обмену. В данный перечень, помимо прочего, входят и изделия из драгоценных металлов.
Однако, данный Закон в ст. 18 также регламентирует право потребителя при обнаружении в товаре недостатков:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В ст.18 Закона о правах потребителя сказано, что даже при пропуске предусмотренных законом сроков, требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара, т.е неустранимого недостатка или недостатка, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или других подобных недостатков.
В Вашем случае, недостаток изделия выявлялся неоднократно.
В случае решения вопроса в судебном порядке, судебные издержки (в том числе стоимость экспертизы) взыскиваются со стороны, проигравшей дело.
Однако, считаю, что на данном этапе возможно решение вопроса во внесудебном порядке - переговоры с продавцом, с правовой мотивировкой своей позиции, в случае его отказа - жалоба в контролирующие органы.
СпроситьПроизошёл конфликт в клубе парень начал меня выталкивать просто так, и на выходе дернул за воротник и порвал цепочку золотую, я подумал футболка порвалась, только дома понял что цепочка. Парня уже нашёл, как я могу с него потребовать вернуть или возместить цепочку.
Зависит от размера ущерба. КоАП РФ, Статья 7.17. Уничтожение или повреждение чужого имущества
Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного ущерба, -
влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Спросить
Обратитесь с заявлением в полицию. Предварительно можете пообщаться с ним и предложить решить все по мирному.
СпроситьЯ сдала на время золотую цепочку в ломбард с дальнейшим выкупом. При проверке изделия работник ломбарда мне порвала цепь. Я не хочу обратно цепочку после ремонта, что я могу требовать у ломбарда? Замену или возмещение денежных средств?
К ломбарду нужно обращаться.
Если замок на цепочке сломан, и в акте приема не написано, что он сломан, тогда составлять акт о повреждении заложенного имущества и требовать с ломбарда компенсацию ущерба или ремонта. Ломбард отвечает за сохранность заложенного имущества по закону.
СпроситьВ садик ребенок принес золотую цепочку, воспитатель её снял, цепочка была утеряна в течении дня. Несет ли воспитатель материальную ответственность за нее. Возможно ли взыскать стоимость цепочки или воспитатель не несет ответственность за крошение?
Если есть доказательства того, что именно воспитатель снял цепочку с ребенка, то здесь уже уголовной ответственностью пахнет.
В прокуратуру - и пусть разбираются.
Всего доброго.
Спросить
