Я купила телефон в связном там в чеке консультация ВИП.
Я купила телефон в связном там в чеке консультация вип.
Здравствуйте!
Если вы не заказывали данную услугу, не пользовались, вам необходимо написать заявление об отключении услуги. Если с вас были взяты денежные средства, дополните заявление требованием о возврате денежных средств.
СпроситьЗдравствуйте.
Вам навязали данную услугу? Обратитесь в магазин с письменной претензией о возврате денег на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей. Также можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
СпроситьКупила телефон (айфон 7) с сайта Авито. При покупке проверила наличие чека из магазина Связной. IMEI телефона совпадает в чеке, на коробке, и на самом телефоне. Поэтому я спокойно его приобрела. Уже дома телефон стал запрашивать пароли старого хозяина. Телефон хозяйки уже был выключен. Деньги ей я переводила на сбербанк онлайн. Я обратилась в тех поддержку компании Apple, чтобы снять пароли прежнего хозяина. Они попросили выслать им чек. Я так и сделала. Чек им не понравился, попросили взять в Связном товарный чек. Я позвонила в Связной, но они мне ответили, что товарный чек мне дать не могут, покупки этого телефона у них не было. На чеке их ИНН, юр. адрес и многое другое. Что мне делать? Куда обратиться?
Купил в Связном телефон в рассрочку, толком не посмотрел чек, соответственно включили консультацию вип. Договор рассрочки уже оформлен на сумму с консультацией, как быть?
Купила телефон сегодня в связном. Дома обнаружила в чеке, что заплатила за услугу консультация, о которой не сказали не слова. Как вернуть деньги?
Купил телефон 6 месяцев назад в Связном. Бесплатная гарантия 12 месяцев. Сейчас проблемы с телефоном, но потерял чек и не знаю можно ли обратиться в связной по гарантии без чека.
Купили 2 телефона в расрочку. И в чеке обнаружили сумма за консультация верный кур в связном. Как быть? Как быть?
Купила телефон в связном в рассрочку, после подписания всех документов мне дали чек, где написана стоимость телефона и услуга (консультация) стоимостью 3499, как я могу отказаться или вернуть эти деньги!? Помогите!
Купил айфон в связном 09.05.2014 г. телефон месяц назад заблокировался. Первый чек потерян. Что бы разблокировать эпл просит фото чека. Пошел в связной. Хотел взять копию чека или товарный чек но мне отказали. Говорят что им запрещено выдавать чека на товары купленные более полугода назад. Правы ли они?
Купила телефон в связном в кредит (попал под воду не работает динамик) когда покупала в дополнительных услугах навязали страховку телефона, а в чеке написано консультация верный курс 3000 р и никаких документов на страховку нет. Можно ли вернуть эти деньги либо воспользоваться страхом случаем?
Купила на улице с рук телефон samsung galaxy s4, купилась на цену, 4 600 руб, к телефону прилагался чек о покупке (19 500 руб) этого телефона несколькими месяцами раньше и гарантийный талон. Судя по чеку и талону телефон был приобретён в магазине СВЯЗНОЙ г.Екатеринбурга. Уже дома обнаружили, что телефон перепрошитый, начинка совершенно не соответствует данной модели. Значит, или мошенники подделывают документы сети магазинов Связной, или в магазине продают левые телефоны. Куда можно обратиться по данному вопросу?