Как самостоятельно заблокировать карту ВТБ, выданную ребенку-студенту, после возникновения минусового баланса без проведения операций?
Моему ребенку-студенту выдали карту ВТБ, которая тут же ушла в минус, никаких операций по ней не проводилось. Вчера я перевела ему 500 руб на номер счета, т. к.по номеру телефона и номеру карты это сделать не удавалось (карту не находила система), и до сих пор они ему не пришли. Можно ли самостоятельно заблокировать эту карту, в Кадуе даже нет отделения банка, на весь поселок один банкомат.
Добрый вечер!
Заблокировать карту может её владелец. Это можно сделать позвонив на "горячую линию" банка ВТБ.
Прежде всего узнайте в справочной службе ВТБ, в связи с чем происходят списания. Тел. 8 (800) 100-24-24 - звонок по России бесплатный.
Спросить
Помогите разобраться в такой ситуации. В сбербанке у моего мужа имеется карта/счет, которая закреплена за его номером мобильного телефона. Как выяснилось недавно за таким же номером телефона закреплена карта совершенно другого мужчины! То есть на один номер телефона закреплены две разные карты разных людей! При этом сбербанк это допускает! Существует всем известная система мобильный сбербанк, которая позволяет производить переводы с помощью использования в качестве идентификатора мобильный номер человека! И вот с месяц назад моему мужу перечислили определенную сумму с использованием данной системы по номеру его телефона. В итоге деньги попали не на счет мужа, а на счет второго человека, который закрепил свою карту за номером телефона мужа (умышленно или нет - это не известно). И теперь банк разводит руками, что сделать ничего не может. Что посоветуете предпринять в данном случае? По сути это грубейшее нарушение в банке, который позволяет неопределенному количеству людей закреплять посторонние номера к своей карте (система проверки идентичности мобильных номеров не работает! При этом они позволяют перечислять деньги с использованием номера телефона а не карты!). Открыт путь к мошенничеству! Мы оказались его жертвой. Что делать?
напишите заявление с описанием ситуации, приложите копию отправки перевода. в полной версии есть такая возможность, распечатать квитанцию о совершенном переводе
вам не нужно ничего выяснять, пишите, что вам отправлен перевод, но он не поступил. просите разыскать потерянные деньги перевод и зачислить на вашу карту.
пусть письменно ответят. далее можно жаловаться дальше.
такое же заявление может написать заявитель,что отправил, вы не получили, просите вернуть деньги.
СпроситьМне человек перевёл сумму (долг) по мобильному приложению Сбербанка по номеру телефона (а нужно было на карту которая на другом номере) . Но на этой карте у меня баланс в минусе, (и я не помню номер карты, пинкод и где она сейчас находится понятия не имею. Подскажите пожалуйста, можно ли что то сделать, для того, чтобы вернуть деньги на счёт карты, с которой отправили? Сильно рассчитывала на эту сумму, а теперь понимаю, что деньги ушли на погашение столетнего долга по старой карте? Неужели выхода никакого нет?
Нет, если у вас были кредитные обязательства по той карте и денежные средства ушли на погашение долга то банк вам не одобрит возврат денежных средств, к сожалению...
Спросить
Добрый день! Такие вопросы нужно решать "на берегу". Если Вам возвратили долг на карту, где есть просроченная задолжность, и банк ее списал - шансов нет! Если только отправитель докажет, что ошибочно сбросил денежные средства на чужую карту.
СпроситьЯ нашел телефон он был сломан из него достал сим карту. Банковская карта хозяина была привязана к этому номеру. Когда я вставил сим пришла смс, что на ней 2150 рублей. Я через номер 900 перевел все деньги на эту сим, потом их перевел на номера телефонов своих друзей и себе. Хозяин сим карты и банковской карты притензий не имеет, я иму все возместил. Какое накозание мне за это грозит и поподаяю, я под амнистию.
Вчера пришла смс что карта заблокирована, перезвонила по указанному номеру, а дальше как в тумане. Пришла в банкомат, и перезвонив снова стала выполнять её указания. В итоги с трёх карт перевела на один и тоже номер 12000 т. р.по чеку номер телефона оператора Билайн.
В полицию написала,ещё собираюсь в прокуратуру.Но вот интересно,если шансы.В интернете по коду номера определила что звонила в Самару,и тут же в одноклассниках нашла что вчера мою страницу просматривали две девушки с Самары.
Спросить
Я перевыпустила карту, но случайно перевела на старый номер карты, в мобильном приложении в истории перевод успешно выполнен, но денег на карте нет, что нужно сделать чтоб деньги со старого номера карты пришли на перевыпущенную карту этого же счета.
Нужно обратиться в банк и написать заявление о переводе. Деньги будут перечислены в течение суток. С уважением, Михаил.
СпроситьЭто НЕ кредит. Это обналичивание денег с торгов и вывод из инет казино. Предоплаты нет.. Эту операцию можно провести один раз на человека абсолютно безопасно до миллиона рублей. Деньги чистые. От Вас необходима карта Сбербанка, ВТБ банка не в минусе, не просроченная, не под арестом. Обязателен активный мобильный банк - смс оповещение. Проводится процедура регистрации карты в онлайне - Вам придет две смс на телефон. Мне необходимо увидеть все реквизиты счета карты и его владельца. Оформление и перевод занимает 20-40 минут. По получении перевода я скажу счет куда Вы отправляете мне 50%. Через банкомат или отделение банка, как Вам удобно, в течении суток.
Пришло такое письмо на почту это вообще законно сталкиваюсь первый раз с такой ситуацией, номер Карты отправила им пришла смс 5 значный но потом побоялась дальше прекратила переписку.
Здравствуйте!
99.9% это мошенники. Никто вам денег не подарит, вероятнее всего от вас получат данные карты и выведут денежные средства с нее.
Спросить
Это мошенничество, ни кому нельзя сообщать свои конфиденциальные данные, в том числе и номер сберегательной платы. Ни в коем случае ни кому не говорите не номер счета ни номер карты и даже в каких банках у Вас открыты счета. Вы можете эти данные предоставит только работодателю и сотрудникам банка и то только те которые относятся к данному банку.
СпроситьМне перевели деньги на карту втб по номеру телефона. Пришла смс о получении. Но счёт, куда перевели, в смс указан не тот, которым я пользуюсь сейчас. Возможно это старая карта, которая заблокирована уже несколько лет назад (она была зарплатная) но при увольнении была закрыта. Как можно с неё перевести сумму на действующую карту втб? Телефон тот же.
Как решить возникшую проблему. Еще 20 марта в отд. Сбербанка мне выдали кредитную карту на 20 т.руб. Картой я вроде бы и не собиралась пользоваться, так на всякий случай, она же беспроцентная.23 марта пришла смс о подсоединении мобильного банка. И вот 25 марта мне понадобилась карта для покупки авиабилета через Интернет. Тут то и выяснилось, что у меня на карте 18500 руб., хотя на второй день по получении карты я проверяла баланс через банкомат. Я связалась со С/банком, карту заблокировали, я написала претензию/писала дважды-первый раз она куда-то пропала/.По телефону горячей линии мне сказали, что эти 1500 руб. были сняты через оператора Билайн, даже назвали номер телефона, с которого снимали деньги, он конечно заблокирован, вне зоны доступа. Это не мой номер, номера Билайн у меня никогда не было. Как могли снять по этому номеру, если он не привязан к кредитной карте? И как объяснить, что эти деньги были сняты в тот же день, как был подключен мобильный банк? Как то очень подозрительно. И что мне делать дальше? Уже прошел месяц, а результатов никаких, от Сбербанка нет никакого ответа.
Напишите Претензию с описанием произошедшего и просьбой обнулить незаконно списанные деньги, отправьте в отделение Сбербанка заказным письмом с уведомлением, так ка на Заявления (их собственной формы) они часто не отвечают, да и Заявления пишется в единственном числе. Они забирают Заявление, но даже если пропадает Заявление, вы не можете доказать, что подавали его, так как у вас копии Заявления со штампом "входящий" датой и росписью принявшего должностного лица не остается. Они обязаны принять решение в течение 10 дней, согласно статье 31 Закона "О защите прав потребителей"
СпроситьКупили новый номер сотовой связи и привязали к нему все банковские карты. Сделали перевод по номеру телефона с одного банковской карты на другой. Оказалось, что номер привязан к карте старого владельца номера. И на карту наложен арест банком. Банк отказывается вернуть деньги на нашу карту. Что делать?
Претензию в банк и требовать возврат денег, или взыскивать с прежнего владельца карты, неосновательное обогащение. Вариантов много. (но это ваша неосмотрительность) Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение 1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Спросить
