Сотрудник отдела взыскания угрожает изъятием имущества родственников - могу ли я подать на банк в суд?
Сотрудник с отдела взыскания просроченной задолжности, приехал домой к моим родственникам (по месту прописки) и рассказал о сумме долга тете и двоюродному брату, сказал что если даже я не являюсь собственником опишут их имущество через суд, если те не докажут что имущество их, теперь меня выписывают и я остаюсь без прописки, могу ли я подать на банк в суд с требованием морального вреда (банк не видит нарушений!)
Можете но сначала надо задокументировать факт разглашения банковской тайны подав заявление в полицию. В этом случае сотрудник должен опросить работника банка и Ваших родственников. Потом в суд но все это очень хлопотно и причинит Вам несоизмеримо больший моральный вред.
Спросить
Получила ответ что сотрудники банка не могут приехать ко мне домой по просроченной задолженности, но тем не менее ко мне приехал специалист из отдела взыскания из Восточного-Экспресс банка, он и рассказал что в банках есть выездные группы, а в некоторых нет. Чего можно ожидать если платить меньшими суммами в другой банк, могут ли от них приехать? И имел ли право данный сотрудник рассказывать моим родственникам о долгах и передавать им незапечатанное письмо с суммой долга?
Еще раз приедет - дверь не открывайте, звоните 02. там пусть рассказывает. Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьУ меня была просрочка по кредиту, когда я была на работе, приехали сотрудники банка ко мне домой и рассказали о моей задолженности моим родственникам и соседям. Могу ли на банк подать в суд?
Можно подать, но не факт что выиграете, есть понятие тайны в узком смысле - это тайна счета. Пожалуйтесь в Цб
СпроситьЕсть долг в банке, платила по рассрочке но банк получил исполнительный лист и пристав открыл производство. Теперь ещё и сотрудники отдела просроченной задолженности банка активизировались и требуют оплатить половину суммы но у меня нет таких денег. Наседают, приезжали домой и без меня рассказали родителям. Пугают описью имущества. Как поступить в данной ситуации.
Добрый день, Елена!
Снижайте размер удержаний до 20-30%, коллекторы если приезжают, пускай не открывают дверь, это Ваше законное право, так же нужно направить отказ от взаимодействия с 3-ими лицами, если есть 4 месяца, то отказ и по Вам.
Спросить
Елена доброго дня,
Необходимо изучить банковские документы, а так же данные по исполнительному производству, после этого Вы можете получить высококачественную юридическую помощь, от Адвоката или Юриста зарегистрированного на сайте.
Спросить
Здравствуйте!
Елена в Вашем случае открыто исполнительное производство и все действия по взысканию имеющейся у Вас задолженности будет осуществлять судебный пристав.
В первую очередь он вынесет постановление об обращении взыскания на заработную плату и направит по месту работы (если таковое имеется) либо постановление об обращении взыскания на денежные средства (если есть счета в банках).
Если Вы официально трудоустроены то определённую сумму ежемесячно работодатель будет переводить. По указанному выше постановление склепному приставу.
Вы, против своей воли, напрямую денежные средства в банк вносить не должны.
Спросить
Имело место длительная просрочка по денежному кредиту (6 месяцев). Банк расторг договор в одностороннем порядке и сотрудники банка говорят, что дело передано в досудебный отдел принудительного взыскания. Т.е. теперь по месту прописки должника будет выезд для описи имущества. Имеет ли право должник не пускать в квартиру никого до решения суда или банк имеет право даже без решения суда описать имущество если оно не является залоговым?
Нет, без решения суда никто не вправе не то, что описывать Ваше имущество. но и входить в Ваше жилище
СпроситьИмеют ли сотрудники отдела взыскания банка приезжать домой к должнику, кроме это сообщать сумма долга родственникам которые открыли дверь. Родственник не является ни поручителейм, ни контактным лицом по кредиту. Нвписала жалобу на сайте банки. Ру на действие сотрудника, представители банка отписались, что действия их сотрудника законы.
Здравствуйте!
Еще в 2016 году судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда разъяснила что телефонные звонки родственникам должника с требованием возврата кредита незаконны, если абонент на другом конце провода не фигурирует в кредитном договоре и ни за что не поручался.
Все началось с того, что жительница Нижнего Новгорода обратилась в районный суд с иском к крупному банку о взыскании с финансового учреждения морального вреда. Вред, который нанес женщине банк, она объяснила его поведением по отношению лично к ней. По рассказу истицы, она не имеет никакого отношения к этому банку. То есть не является ни его клиентом, ни заемщиком, ни поручителем. Соответственно, и не считается должником по кредитам, взятым в этом банке.
Но кредит в банке был взят ее взрослым сыном. У него с погашением этого кредита проблемы. Банк и его представители, нарушая личные права, звонят матери на сотовый телефон, направляют на ее адрес письма с требованиями погасить задолженность по кредиту сына. Эти бесконечные дерганья причиняют женщине нравственные страдания.
Удивительно, но местный районный суд, а затем и Нижегородский облсуд отказали женщине и дружно встали на сторону банкиров, которые превратили в ад жизнь постороннего для них человека.
Женщине пришлось обращаться в Верховный суд. Там коллегия по гражданским делам пересмотрела решения своих нижегородских коллег и посчитала, что оно неправильное. В определении Верховного суда (от 12 апреля 2016 года N 9-КГ 15-21) сказано следующее:
"Сторонами обязательства являются кредитор (юридическое, физическое лицо или ИП, имеющее по отношению к должнику основанные на законе или договоре права требования просроченной задолженности) и должник (юридическое лицо, физическое лицо или ИП, имеющее перед кредитором просроченную задолженность). Под "должником" также понимаются поручители, залогодатели и иные лица, обязанные в силу закона или договора исполнить полностью или частично обязательство вместо должника либо вместе с должником".
По мнению Верховного суда, банк обязан соблюдать защищаемые законом права и интересы третьих лиц, не являющихся участниками кредитных отношений. Судебная коллегия по гражданским делам заявила, что звонки представителя банка матери должника, которая не является поручителем по кредиту сына, должны быть проверены на предмет добросовестности. Верховный суд также указал, что проверке подлежит обоснованность и законность передачи банком персональных данных родственников должника третьим лицам.
СпроситьУ меня просрочки по кредитам, сейчас трудная финансовая ситуация, плачу частями когда есть возможность. Банки грозятся подать в суд и пугают что по решению суда приставы опишут все имущество там где я прописана, но по прописке я не проживаю, имущества там не моё. Правда ли что приставы опишут имущество моих родственников по месту моей прописки?
Нет не правда, если ваши родственники предоставят доказательства что это их имущество тогда его не опишут.
Если нет возможности оплачивать кредит в полном объеме не платите вовсе ждите обращения банком в суд в суде просите снизить неустойку по ст 333 ГК РФ так же можете просить предоставить вам отсрочку либо рассрочку исполнения решения суда по ст 203 ГПК РФ
Спросить
Нашли чего бояться. Во-первых: опишут - не заберут. Во-вторых: времени у Вас для подготовки документов - много. В третьих: можете зарегистрироваться в другом месте, чтобы банки не беспокоили родственников. И т.д.
СпроситьСкажите пожалуйста, в контактном центре банка мне объяснили, что если должником занимается служба взыскания долгов банка, то судебного решения о взыскании не было. Имеет ли законное право сотрудник отдела взысканий приехать по месту прописки с судебным приставом и описывать имущество, если нет на это решения суда? Спасибо.
Добрый день. Нет, подобные действия в отсутствии соответствующего решения суда незаконны.
СпроситьЮлия, без решения суда нет исполнительного листа, нет и исполнительного производства в рамках которого производятся действия приставом. Вам обязаны предъявить постановление о возбуждении исполнительного производства и дать время на добровольное исполнение, но опять же при наличии решения суда. Если документов нет, в такой ситуации нужно записать ФИО и № удостоверения пристава и написать жалобу в прокуратуру и в ССП. Пристав действует с превышением полномочий.
СпроситьСитуация такая, у меня есть просрочка в банке (5000 т сумма всего кредита) банк звонит моим родственникам (конкретно маме) . Буквально вчера позвонили с банка представились судебными приставами хоум кредита и сказали что приедут и опишут всё имущество и заберут у меня детей. Имеют ли право сотрудники банка описывать имущество и забирать детей? Сотрудники банка говорят что это не угрозы, а последствия.
Нет. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьКомпании, взыскивающие долги по кредиту пугают конфискацией имущества. Причем кредит брал не я, а мой брат (безработный). Насколько правомерны их угрозы и как они докажут, что имущество по месту прописки принадлежит ему? Есть ли вариант взыскания долга через принудительные работы, или другие методы?
Здравствуйте. Коллекторы ничего описывать/изымать не могут, этим приставы по решению суда занимаются и только имущество должника
СпроситьЯчкуринских Михаил Яковлевич, юрист г. Екатеринбург: требование о компенсации морального вреда неподсудно мировым судьям. Значит это отдельной требование и должно рассматриваться районным судом вместе с другими требованиями, оплачивается госпошлина отдельно, как требование нематериального характера. На практике не имеет значения, будет ли требуемая сумма по моральному вреду включена в цену иска, все равно подсудность районного суда. Раздельная оплата госпошлины нужна для определения суммы взыскания по требованиям о взыскании морального вреда с ответчика при удовлетворении иска. Но в этом может быть и отказано!
Таким образом, указываете цену иска только по материальным требованиям, уплаченную госпошлину по тем и другим требованиям. Ясно и понятно будет судье, не оставит Ваш иск без движения для уточнения исковых требований.
Вопрос: могу ли я уточнить материальные требования по иску до 50 т. р у мирового судьи, а после удовлетворения иска в мировом суде подать иск по возмещению морального вреда в районный суд?
Вопрос: разве я должен оплачивать госпошлину за подачу иска о возмещение морального вреда в случае нарушения моих прав как потребителя?
Да, это я упустил при ответе, госпшлина потребителем не платится, исходил из общих правил. Просто указываете основание освобождения от госпошлины. Можете раздельно предъявить требования, законом не запрещено. Уточнить материальные требования можете и в суде до прений.
Спросить
