Проблема со сроком действия подарочного сертификата - магазин не предлагает возврат или компенсацию
У меня истек срок действия подарочного сертификата, прошло 3 дня как он истек. Магазин сказал, что ничего поделать не может. Деньги не вернут и никак не компенсируют данную ситуацию.
Здравствуйте.
Денежные средства не вернут.
Вам была подарена услуга, которой вы могли воспользоваться в определенный промежуток времени.
Спросить
Здравствуйте. Существует позиция Верховного суда РФ о том, что вы можете возвратить денежные средства или воспользоваться услугой независимо от срока, который указан на сертификате, а в течение 3-х лет с момента приобретения сертификата.
Спросить
Вопрос не однозначный. Нужно обратиться в магазин, если откажут в возврате, попугать Роспотребнадзором. Если не поведутся, то написать официальную претензию, а потом идти в суд (практика не однозначная, но в большинстве случаев положительная). В целом если добровольно не отдадут, то смысла бороться нет... если конечно это не сертификат на достаточно внушительную сумму.
Спросить
1,5 месяца назад истёк срок действия подарочного сертификата в "Магнит Косметик". Срок действия 1 год (указан на сертификате). Должен ли магазин вернуть деньги?
В магазине ОЗОН были подарены подарочные сертификаты, срок действия которых истек в апреле, но я ими воспользоваться не успела.
На сайте у них прописано "Несовершение действий, направленных на активацию Подарочного сертификата и оформление заказа с использованием средств Подарочного сертификата, в течение срока его действия, признается отказом Держателя Подарочного сертификата от своих прав по осуществлению выбора товара в OZON.ru и не влечет обязанности OZON.ru произвести обмен Подарочного сертификата или возвратить Держателю уплаченные за Подарочный сертификат денежные средства."
Куда мне обратиться для решения конфликтной ситуации? Возвращать в деньгах или в баллах в личном кабинете отказываются.
У меня истек срок действия подарочного сертификата, компания отказывает мне его отаварить и обналичить, как можно вернуть деньги?
Мне подарили сертификат в магазин нижнего белья. Ассортимент магазина настолько скудный, что выбрать ничего не могу. Возможно ли вернуть сумму денег подарочного сертификата?
Срок действия подарочного сертификата истек. Как быть? В правилах написано, что 12 месяцев после активации сертификата, а то что сертификат активирован при покупке нигде не указано.
Истёк срок действия подарочного сертификата (не использовался) в магазине отказались возвращать деньги. Расчёт за пс производился путём наличного расчета, чек не сохранен.
Истек срок действия подарочного сертификата, которым я не успела воспользоваться.
Есть чек и номер подарочного сертификата с печатью магазина и росписью, но нет самой пластиковой карты подарочного сертификата (утеряна) могут ли в магазине отказать при покупке товара по этому сертификату. Спасибо.
Закончился срок действия Подарочного сертификате на покупку ювелирных изделий. Могу ли я попробовать у магазина забрать все же товар на указанную сумму или вернуть деньги.
