Несоответствие товара - расписавшись в приеме мебели, оказались с разбитыми стеклами фасада – стоит ли писать претензию?
Купили мебель, расписались, потом вскрыли коробку, а там разбиты стекла фасада... писать претензию? Не напишут ли они, что я все акты приема передачи подписала без замечаний и претензии, что стекла я разбила.
Здравствуйте!
Вы можете написать претензию. Чтобы вам помочь, нужно знать содержание документов, которые вы подписали. Планировать дальнейшие действия можно по полученному/ или не полученному ответу от продавца.
Спросить
Вроде бесплатная консультация, как только задаешь вопрос, получаешь ответ о платных услугах, сайт необходимо переименовать в платную помощь.
Спросить
Бесплатно кратко отвечаем на вопросы, подробно платно, вы не поверите, н* юристы то же и кушают, и мебель за ДЕНЬГИ покупают.
Спросить
Бесплатно указывается направление, в котором Вам следует действовать, а платно - разработка конкретных претензий, жалоб, исков.
Следует иметь в виду, что на сайте под видом юристов могут быть также и профессиональные менеджеры по работе с клиентами. Просто будьте бдительны.
СпроситьЗаказала детскую мебель на заказ, привезли с просрочкой, после того как написала в магазин претензию. Сборщики частично установили мебель. Я подписала акт приёма передачи товара, в котором было написано, что я не имею претензий к качеству товара. Но после того как они уехали я обнаружила недостатки в мебели в виде просверленных дырок, которые были замаскированы наклейками в цвет мебели. Могу ли я подать претензию в магазин с просьбой соразмерного уменьшения покупной цены, если мной был подписан акт приёма передачи?
В магазин была передана претензия по дефектному товару от 27.04.2021, подписана, принята сотрудником, внутренний номер претензии не поставили. 06.05.2021 посетила магазин для получения ответа по претензии. Магазин отдал ответ, в заголовке указал "ответ по претензии от 06.05.2021", а в тексте ответа дату передачи претензии мной магазину указал "28.08.2021" (то есть несуществующая даже на данный момент). Я подписала ответ датой 06.05.2021, что ответ получила.
А потом возник вопрос: претензия от 27.04.2021, ответ на претензию от 06.05.2021, а в тексте ответа вообще несуществующая дата передачи претензии, других никаких пометок о конкретной претензии нет. Данный ответ магазина вообще ответом на конкретную претензию можно считать? Я даже формально не могу понять, на какую из мной переданных претензий магазину мне был дан ответ.
Заказал в интернет магазин ЗВАРОЧНЫЙ ЧАЙНИК С ДОСТАВКОЙ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ. сНАЧАЛА ПРИШЛОСЬ оплатить потом получить посылку вскрыл коробку чайник в дребезги разбит. Почтовая упаковка целая. Почта притензию не принимает потому что коробка целая и вес совпадает. Ипредлагает притензии предявлять отправителю тоесть продавцу. Заказ принимал интернет магазин а отправляло частное лицо. Адрес переводополучателя есть. Интернет магазин притензий не принимает телефоны заблокированы Что делать как вернуть деньги или товар.
Подписали акт приема передачи без указания претензии по неустойке и несвоевременной сдачи дома! Является ли этот факт основанием для отказа в выплате неустойки? Хотя ранее претензию подавали к застройщику отдельно до подписания акта приема передачи!
О поставке товара! Заказали мебель в интернет-магазине, привезли много коробок, и при приемке мы не вскрывали все коробки, подписали со своей стороны акт приема "без претензий"! Когда вскрыли все коробки, обнаружили что не хватает некоторых товаров, обратились к продавцу, но получили отказ в допоставке товара, т.к. с нашей стороны подписан акт приемки "без претензий"! Как нам защитить свои права?
Проблемы с заменой стекла в новостройке - отсутствие оплаты и отказ в предоставлении копии притензии
Купили квартиру в новостройке, при подписании передаточного акта обнаружили что разбито стекло. Написали притензию и подписали акт при условии отработки притензии. Прошло 40 дней окно так и не поменяли. Звонили застройщику, нам сказали что счёт ещё не оплачен. Застройщик не даёт копию притензии. У нас есть только номер принятия притензии. Может ли суд принять исковое заявление без копии претензии? На что можно рассчитывать в суде?
