Предъявлен иск о нанесении ущерба в салоне связи - какие шансы на успех и возможность использовать видеонаблюдение в суде?

• г. Москва

Меня обвиняют в том, что я нанес ущерб в салоне сотовой связи. Когда я выбирал телефон другой посетитель заде мою руку и телефон упал. Теперь с меня требуют его полную стоимость 12990 рублей я отказался и попросил посмотреть камеры но ме ничего не показали. Спустя два месяца мне пришла бумага из суда где с с меня требую уже почти 16 тысяч рублей. Иск попробую прикрепить нужно посмотреть и помочь написать мой ответ хочу попросить камеру можно ли в суде сказать про камеры? У меня первый раз такое.

Ответы на вопрос (4):

В общем чате документы не прикрепляются. Обращайтесь к любому юристу в личные сообщения или по контактам, указанным в профиле выбранного вами юриста. Услуга платная.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, разумеется Вы вправепросить суд истребовать записи с камер видеонаблюдения, так как в зале велась видеосъемка, подтверждающая Вашу невиновность.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (ст. 1064 ГК РФ).

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом (ст. 56 ГПК РФ).

Истец должен доказать факт причинения вреда, а также факт его причинения Вашими действиями.

Для подготовки возражений на иск Вам следует обратиться в личную почту к выбранному юристу.

Спросить
Пожаловаться

Сергей, Вам надо грамотно возражать против заявленного к Вам иска.

Обратитесь к юристу за составлением возражения.

В том числе можете обратиться и к одному из ответивших Вам юристов.

Спросить
Пожаловаться

Я поцарапал

камеру ценой 13 тысяч рублей с меня требуют полную стоимость этой камеры и камеру они оставят у себя правильно ли это? и что будет если я не отдам деньги.

Купил телефон на нем оказалась бракованная камера и кагда меняешь камеры щелчок. Сдал телефон в ремонт вернули с дефектом. У телефона теперь форма пропеллером. И остался щелчок когда камеру меняешь. Как вернуть деньги?

Молодой человек пришел в салон стал рассматривать сотовые телефоны и попросил посмотреть инструкцию одного из телефонов потом попросил его наглядно посмотреть, включить и стал проверять камеру сначала он из него фотографировал потом как видео с снимает, потом попросил что бы я его сфотографировала немного подальше он, посмотрел отдал его. Ушел, через 2 часа пришел попросил опять инструкцию, потом телефон, сказал я еще его раз посмотрю. Взял подержал сказал я еще раз камеру посмотрю и выскочил с салона с телефоном. Видеокамеры все зафиксировали. Теперь за телефон хотят удержать c моей заработной платы. Должна ли возмещать ущерб?

Как вести себя в такой ситуации: наша компания занимается продажей видеонаблюдения. Полгода назад мы продали несколько камер одному из покупателей. Спустя месяц заменили по его требованию камеру, так как он сказал что она сломалась. Проверили ее - оказалось, что на самом деле камера рабочая. Сейчас, по прошествии примерно еще 5 месяцев, он жалуется на то, что все камеры показывают с синеватым оттенком, хочет, чтобы мы ему их просто поменяли на новые. Но, его-то камеры рабочие, показывают четко, с точки зрения технической, они выполняют в полной мере свою функцию. Покупатель уже звонил несколько раз и настаивает на том, чтобы мы меняли его камеры на новые. Говорит, что если мы не согласимся, то он проведет экспертизу и экспертиза подтвердит, что камеры не рабочие и выставят нам счет любой, какой он попросит за саму экспертизу, камеры и т.д. Как мы можем себя защитить в такой ситуации? Как вообще нам себя вести? В праве ли он требовать замены камер?

Сломал телефон друга, телефон за 15 тысяч, друг спровоцировал меня (показав средний палец). В шутку дернул его за руку, и телефон упал, у телефона маленькая трещина возле передней камеры (упал с лестнице) требует возместить ущерб, я должен оплатить ремонт?

Купил телефон на нем оказалась бракованная камера и когда меняешь камеры щелчок.

Сдал телефон в ремонт, вернули с дефектом. У телефона теперь форма пропеллером. И остался щелчок когда камеру меняешь. В договоре написано что после 15 дней с момента покупки - ТОЛЬКО РЕМОНТ. Можно ли как то вернуть деньги?

Ситуация такая: телефон стоимостью 25 тыс рублей перестал работать. Сдали на гарантийный ремонт через магазин где приобретали. Они сказали что телефон ремонту не подлежит. А салон сотовой связи не хочет возвращать стоимость телефона. Говорят обменяйте на другой. Как поступить в этой ситуации? И обязаны ли вернуть его (телефон) с ремонта владельцу? И как вернуть полную стоимость? На данный момент его цена упала до 22 тыс. Рублей. Спасибо за внимание. Надеюсь на Вашу помощь.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил в салоне сотовый телефон, когда его выбирал попросил продавца-консультанта показать модели, где есть интересующие меня "возможности" телефона, а именно:1.EDGE 2.Возможность телефона заряжаться по кабелю от компьютера, при работе телефона, в качестве модема. Когда пришел домой и включил телефон, все как всегда EDGE есть от компа зарядку не берет. (и в инструкции уже дома нашел, что и не должен т.е. товар надлежащего качества) Попал в салон через 2 дня после покупки, попросил поменять телефон на другой, где есть интересующие меня хар-ки,ничего у них и нет. Попросил вернуть деньги, они попросили написать претензию, я написал, сказали будут думать 10 дней. Имеют ли они право мне отказать? Ведь по сути продавец меня обманул.

Проводился негарантийный ремонт фронтальной камеры телефона через 2 месяца после ремонта камера опять перестала работать должны ли отремонтировать камеру сейчас бесплатно? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение