Что делать, если покупатель после покупки автомобиля требует половину денег за ремонт?
Я продал автомобиль по договору купле-продаже. Покупатель загнал на сто и обнаружил скрытые неисправности и теперь требует половину денег за ремонт. Стоит ли оглашаться на эти условия? Или можно отказаться и через суд он ни чего не добьётся.
Александр, здравствуйте!
Все зависит от того, как составлены документы.
Если дефекты были оговорены, то требовать возмещения он не вправе, равно и в случае, если недостатки возникли после передачи автомобиля (т.е. от его действий-неправильной эксплуатации).
В других случаях, да он может с Вами судиться и получить возмещение, но это долгий процесс.
ЛУчше сделать анализ документов с юристом.
С уважением, юрист Дмитрий Квон.
Спросить
Я продал автомобиль по договору купле-продаже. Покупатель загнал на сто и обнаружил скрытые неисправности и теперь требует половину денег за ремонт. Какой документ надо сделать для подтверждения передачи денег покупателю? Что бы он больше не мог предъявить мне чего нибудь.
Здравствуйте, Александр!
В данной ситуации Вы можете оформить соответствующую расписку.
СпроситьМы продали свой автомобиль покупателям, после продажи выяснилось, что у автомобиля требует ремонта коробка передач. Теперь покупатели требуют с нас денег за её ремонт, угрожая, тем что пойдут в суд. При покупке они осматривали автомобиль и мы даже ездили с ними в автосервис. Скажите справедливо ли это и кто должен оплачивать ремонт автомобиля?
После продажи автомобиля он является собственностью нынешнего владельца, так что пусть сам производит ремонт.
Спросить
Бремя содержания имущества не сет собственник. Если в результате эксплуатации вышла из строя КПП, то и ремонт обязан производить собственник. Поэтому у Вас обязанности производить ремонт чужого автомобиля не возникло.
СпроситьПродали сотовый телефон, при продаже предупредили покупателя о том что все обязательства по гарантии несут авторизованные сервисные центры.
Заполнили и отдали покупателю гарантийный талон производителя и список авторизованных сервис центров.
Через три месяц покупатель предьявляет претензию продавцу с требованием расторжения договора купли продажи и возврата денег так как по словам покупателя продавцом был продан товар не надлежащего качества. Покупателя было отказано в расторжении договора, на основании отсутствия надлежащих документов подтверждающих неисправность телефона по вине продавца. Покупателю было рекомендовано обратиться, согласно договора в любой атворизованный сервисный центр, для ремонта или получения заключения о наличии неисправности не вызванной неправильной эксплуатацией телефона.
Покупатель обратился в мировой суд с требованием расторжения договора купли продажи и возврата денег.
Суд удовлетворил требование покупателя, есть решение суда. В решении продекларированы статьи ГК и закона о защите прав потребителей, смысл которых прямо противоречит решению суда.
Возможно ли отстоять права продаца, Хотя бы подготовить отзыв на решение суда?
С уважением Виктор.
Отзыв на решение суда - такого понятия не существует. Вы вправе обжаловать решение мирового судьи, подав апелляционную жалобу в районный федеральный суд в течение 10 дней со дня принятия мировым судьей решения в окончательной форме. Если пропустили этот срок - можете подать надзорную жалобу в президиум областного суда. Президиум - последняя инстанция при обжаловании решений мировых судей, в Верховный Суд по таким делам писать бесполезно. Если решитесь обжаловать решение, мой простой совет - не занимайтесь самодеятельностью, обратитесь к адвокату, который составит Вам грамотную жалобу. На этом сайте бесплатно для Вас жалобу не напишет никто, поверьте на слово. А вообще-то, судя по описанию спора, Ваши шансы отстоять свою позицию микроскопичны - суды любой инстанции изначально нацелены на удовлетворение требований потребителя.
СпроситьЯ продал старый автомобиль (1997 г.в.) за 25000 р. Причем, 10000 выплачивались сразу, а 15000 в рассрочку под расписку на 2 месяца. Перед продажей, я разъяснил покупателю, что автомобиль может иметь скрытые неисправности, т.к. 2 года простоял без сервиса и эксплуатации. Какие это могут быть неисправности я не знаю, т.к. не являюсь специалистом. Предложил своими силами пройти ТО. Покупатель отказался, заявив, что самостоятельно пройдет ТО и надо, чтобы только автомобиль самостоятельно двигался. Я выполнил условия. Покупатель уехал на автомобиле самостоятельно своим ходом. Договор купли-продажи оформлен в ГАИ, автомобиль мной с учета снят. Я получил часть суммы и расписку подписанную свидетелями и Покупателем. Через день Покупатель заявил, что в автосервисе ему назвали очень много скрытых неисправностей. Потребовал, чтобы я вернул ему полученные деньги и забрал автомобиль обратно. Я отказался. Покупатель теперь угрожает разорвать договор купли продажи в одностороннем порядке и отказывается производить расчет по расписке. Возможно ли такое расторжение договора? Мы проживаем с Покупателем в одном городе. Я не скрываюсь, нахожусь всегда в зоне действия связи. Что мне лучше всего предпринять сейчас? Спасибо.
Здравствуйте Федор! С Ваших слов договор купли-продажи не заключался, в этом главная проблема истребования оставшейся суммы.
СпроситьУ кого нибудь есть судебная практика по изменению или расторжению договора купли продажи подержанного автомобиля?
(куплен автомобиль 2010 года у физлица, после передаче автомобиля покупателю, покупатель проехал 30 км, двигатель стал неровно работать, покупатель отогнал в сервис, провели диагностику и установили, что требуется капитальный ремонт двигателя). В договоре купли продажи присутствует пункт автомобиль осмотрен, претензий нет. Возможно ли расторгнуть или изменить договор купли продажи автомобиля?
Если докажете, что от Вас скрыли какую-то информацию о неисправностях, то можете пробовать. А вообще в данном случае товар должен просто соответствовать условию договора купли-продажи (ст. 454 ГК РФ) и никаких гарантий на товар (если брали у частного лица) нет
Спросить
Если стороны нарушили оговоренные условия то договор можно расторгнуть ст. 450-452 ГК РФ
Спросить
При таких условиях договор вы не сможете расторгнуть (ст. 452 ГК РФ). Вы просто не докажете, что недостатки, которые возникли возникли именно до передачи авто. Если бы речь шла о юрлице, то о чем то еще можно было бы говорить.
А так - шансы нулевые. Не советую тратить на это время и деньги.
Спросить
Здравствуйте!
Согласно ст. 469 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Поэтому даже если в договоре и не указано конкретно о качественных характеристиках автомобиля, то это не значит, что продавец может продать Вам автомобиль, не пригодный для управления им.
А последствия передачи товара ненадлежащего качества указаны в ст. 475 ГК РФ, в соответствии с которой если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
.
Что касается судебной практики, то можно найти её по этой ссылке: Подробнее ➤
И доказать, что неисправность возникла до передачи Вам автомобиля можно. Но для этого потребуется проведение экспертизы.
Спросить
Уважаемый Борис г.Орёл !
Согласно ст.452 ГК РФ
1.Соглашение об изменении или расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.
2.Требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо не получения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии – в тридцатидневный срок.
Поэтому исходя из выше изложенного рекомендую вам:
- направить Продавцу авто письменное Предложение "Об изменении или расторжении Договора купли-продажи авто" с указанием Срока для ответа.
По истечении указанного вами Срока вы уже сможете обратиться в Суд по данному вопросу.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 27.11.2015г
Спросить
Здравствуйте. Вот, можете принять к сведению, но в вашем случае нужно руководствоваться не Законом о защите прав потребителей, а статьями 454, 460 ГК РФ, однако формулировки ниже принять во внимание стоит
Утвержден
Президиумом Верховного Суда
Российской Федерации
1 февраля 2012 года
ОБЗОР
ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО ОТДЕЛЬНЫМ ВОПРОСАМ СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ О ПРИМЕНЕНИИ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ПРИ РАССМОТРЕНИИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ
10. В споре между покупателем и продавцом о качестве проданного товара продавец доказывает факт отсутствия в товаре недостатков либо факт возникновения недостатков не по его вине.
Заявитель обратился в суд с иском к ООО "Урал-Авто", в котором просил обязать ответчика произвести замену проданного с существенными недостатками автомобиля "Тойота", взыскать неустойку за просрочку исполнения требований, компенсацию морального вреда и расходы на оплату услуг представителя.
Дело неоднократно рассматривалось судебными инстанциями.
В итоге решением районного суда, оставленным без изменения определением судебной коллегии по гражданским делам областного суда, К. в удовлетворении исковых требований отказано.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ решение суда первой инстанции и определение суда кассационной инстанции отменила по следующим основаниям.
При обращении в суд с заявлением истец обосновал свои требования тем, что, по его мнению, проданный ему автомобиль подвергался ремонту, однако об этом обстоятельстве продавец ему не сообщил, в связи с чем было нарушено его право на получение достоверной информации о покупаемом товаре, гарантируемое статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
В соответствии с пунктом 2 названной нормы, если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Из заключения экспертизы, проведенной на основании определения суда первой инстанции экспертным учреждением, суд установил, что имело место ремонтное перекрашивание кузова принадлежащего истцу автомобиля. Доказательства того, что работы по перекрашиванию кузова автомобиля были произведены заводом-изготовителем в процессе изготовления автомобиля, в связи с чем их нельзя было отнести к ремонтным работам, предоставлять информацию о которых продавца обязывают положения пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в материалах дела отсутствуют.
Нельзя согласиться с выводом суда о том, что право истца на достоверную информацию о проведении кузовного ремонта автомобиля не было нарушено, поскольку сведений о повреждении автомобиля при перевозке и проведении кузовного ремонта в период предпродажной подготовки у ответчика не имелось. Такое основание для освобождения от ответственности за непредоставление информации о ремонтных работах, как отсутствие данной информации у продавца, Законом не предусмотрено.
Спросить
Возможно, но, скорее всего, не расторгнуть (хотя не исключается), а признать ее недействительной.
В данном случае нужно предусмотреть, например, основания для признания сделки недействительной, совершенной под влиянием заблуждения.
Согласно ст. 178 ГК РФ
1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.
2. При наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если:
1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.;
2) сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные;
3) сторона заблуждается в отношении природы сделки;
4) сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой;
5) сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку.
Если хорошо подготовить доказательства, то, к примеру, можно доказать, что Вы заблуждались в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные.
Вариантов много, нужно всего лишь заняться Вашим делом вплотную.
Спросить
Это те недостатки которые невозможно увидеть при приемке и сторона Покупатель не действовала добросовестно-ст10 ГК РФ
Расторгайте договор на основании ст450-452 ГК РФ
Доказывать что недостатки были до продажи придется Вам как Покупателю-ст454 ГК РФ
Удачи!!!
Спросить
Покупатель автомобиля отдав часть денег получив в свое владение автомобиль, был вписан в страховку стал уклоняться от оформления договора купли-продажи теперь требует через суд деньги и возвращает поврежденный автомобиль.
В соответствии с ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 24 07 96 119-ФЗ.
Прекращение трудового договора по основанию, предусмотренному пунктом 2 части первой статьи 81, пунктом 1 статьи 81 настоящего Кодекса, определяются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 32 Закона от 20 04 2005 34-ФЗ (ред. от 03 07 2016)" Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" (с изменениями, внесенными Постановлением Правительства РФ от 27 11 2010 937) и отказывается от прохождения проверки в соответствие с действующим законодательством разрешения на привлечение и использование иностранных работников в порядке и по формам обеспечения действий, нарушающих тишину и покой граждан, а также осуществления иных прав и защиты авторских и (или) смежных прав, свобод и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и ФЗ О микрофинансовой деятельности и МФО в ред. от 03 07 2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах,
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки,
б) более четырех раз в неделю,
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст 6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. 230-ФЗ
ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и ФЗ О микрофинансовой деятельности и МФО в ред. от 03 07 2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах,
2) общим имуществом супругов.
2. При совершении одним из супругов сделки по распоряжению общим имуществом супругов предполагается, что он действует с согласия другого супруга.
Сделка, совершенная одним из супругов по распоряжению общим имуществом супругов, может быть признана судом недействительной по мотивам отсутствия согласия другого супруга только по его требованию и только в случаях, если доказано, что другая сторона в сделке знала или заведомо должна была знать о несогласии другого супруга на совершение данной сделки.
3. Для совершения одним из супругов сделки по распоряжению недвижимостью и сделки, требующей нотариального удостоверения и (или) регистрации в установленном законом порядке, необходимо получить нотариально удостоверенное согласие другого супруга. Супруг, чье нотариально удостоверенное согласие на совершение указанной сделки не было получено, вправе требовать признания сделки недействительной в судебном порядке в течение года со дня, когда он узнал или должен был узнать о совершении данной сделки.
Спросить
Василий Афанасьевич, есть такое понятие как поворот судебного решения.
Надо знать ситуацию. Само по себе, что деньги сняли, не значит, что это бесповоротно.
СпроситьПродала квартиру, в квартире была установлена душевая кабина, когда мылись вода плохо уходила из поддона, но не переливалась, нас это устраивало. Вторую неделю названивает покупатель, требует устранить недостаток. Пугает что подаст на расторжение договора купли-продажи, мотивируя тем что это скрытый дефект. Добьётся ли он в суде расторжения? Или стоит устранить данный недостаток?
Здравствуйте. Никакой это не скрытый дефект. Ничего он не добьется. При покупке имел возможность проверить. А могли и сами забитт
Спросить
Заключен договор купли-продажи автомобиля между организациями. Автомобиль сейчас находится в ремонте, и Покупатель требует подменный Автомобиль на время ремонта. Правомерно ли это?
закон о защите прав потребителей между организациями не применим, следовательно требования не законны, если договором не предусмотрено иное
СпроситьПродала квартиру с видимым дефектом на фасаде здания. В договоре купли-продажи есть пункт: покупатель удовлетворен состоянием квартиры. Теперь покупатель настаивает на расторжении договора, ссылаясь на скрытые дефекты. Как быть? Я обманула покупателя?
вы не продавали фасад здания, поэтому ссылка на данный повод беспредметна. удовлетворён,значит удовлетворён...
обманули вы покупателя или нет, решает суд.
СпроситьПредпринимателем был взят в кредит автомобиль, чеченцами данный автомобиль был отжат, то есть, его угрозами заставили подписать заявление об утере ПТС и договор купли-продажи Никаких денег от продажи своего автомобиля он не получил.. Покупатель автомобиля занимается куплей - продажей авто и знал, что машина в кредите. Купля - продажа заключалась в том, что покупатель продал чеченцам свой Мерседес,
а взял с доплатой автомобиль предпринимателя, позже перепродав его другому лицу Предприниматель. Банк обратил взыскание и изъял автомобиль. А покупатель подал заявление на предпринимателя за мошенничество и требует вернуть 500 тыс. рублей.
