Неудовлетворительное качество ремонта автомобиля после ДТП - проблемы с отходящими углами бампера. Куда обратиться и сроки решения проблемы?
Было ДТП, где виновником было другое авто, после обращения в страховую мою машину отремонтировали, но не покрасили бампер, ссылаясь на то, что с другой стороны бампера была небольшая потертость не от этого ДТП. Но через какое-то время после установки бампера углы на нем начали немного отходить от кузова. Куда я могу обратиться с такой проблемой и в какие сроки возможно это сделать после ремонта?
Здравствуйте Ирина, в Вашем случае, нужно ознакомиться с материалами ДТП и экспертизой.
СпроситьОспаривание оценки СТО и несправедливое решение страховой в деле о ДТП с ущербом для автомобиля
Осаго, был оформлен евро протокол виновник признал вину, поврежден бампер (треснул) и разбита фара, после предоставления всех документов в страховую, была произведена оценка авто, где было вынесено решения о замене фары, про бампер не слова аргументируя тем что на бампере была небольшая вмятина и повреждения лкп, оказана в ремонте бампера. Писал им повторную оценку произвести с трассологичесаой экспертизой, прислали что не видят смысла. . Спустя энное время сто вызывало на замену фары а ремонт бампера за мой счёт, я возмутился они сказали что это слова страховой. Хотел обратиться в суд но вызвали в командировку на пол года.. в данный омент вопрос открыт и срок дтп более 6 месяцев.
Выдавайте представителю в суде доверенность.
Тогда он отсудит ремонт бампера за счёт страховщика.
Ст. 53 ГПК РФ требует нотариальную доверенность.
1. Полномочия представителя должны быть выражены в доверенности, выданной и оформленной в соответствии с законом.
2. Доверенности, выдаваемые гражданами, могут быть удостоверены в нотариальном порядке.
Тогда проблемы улетучатся, несмотря на Вашу командировку.
Что прошло 6 мес., неважно.
Срок исковой давности по ст. 196 ГК РФ три года.
СпроситьДобрый вечер.
Вы имеете право обратиться в суд и взыскать денежные средства за ремонт бампера в судебном порядке. Перед обращением в суд необходимо подготовить письменную претензию и направить ее в страховую компанию. Если в течение десяти дней Ваши требования не будут добровольно удовлетворены, тогда уже следует обратиться с исковым заявлением в суд.
6 месяцев - это не критично. Срок исковой давности составляет 3 года (ст. ст. 195 - 200 ГК РФ).
СпроситьСрок исковой давности для предъявления иска о возмещении причиненного ущерба стст 15 и 1064 ГК РФ согласно ст 196 ГК РФ составляет три года, поэтому нет ни какой трагедии для вас что вы уезжаете в командировку. После возвращения из командировки у вас будет время для подачи иска. Если же хотите решить проблему поскорей то вам нужно нанимать юриста, оформлять на него доверенность ст 53 ГПК РФ,чтобы представитель занимался вашим делом по взысканию 6 подготовил соответствующий иск и представлял ваши интересы в суде.
СпроситьДальше смотрите выше. Направляйте претензию, а в случае отказа, обращайтесь в суд. Вверху достаточно подробный ответ. В разрешении вопроса следует руководствоваться законом об ОСАГО. Он, если исходить из описанной ситуации, на Вашей стороне.
СпроситьЗдравствуйте Дмитрий, вы можете обратиться к любому юристу на сайте, либо в юридической конторе и решить вопрос с ним что бы он представлял ваши интересы в суде и в страховой, обратиться в суд в порядке ст. 131 ГК РФ, от вашего имени по доверенности сможет и юрист, а не ждать 6 месяцев, пока вы приедете.
СпроситьНу и последнее, я отдавая документы в страховую отдал оригинал евро..., На что получил уведомления о принятии док, захотел получить копию а в страховой говорят что не выдают.
СпроситьКак не выдают?
У Вас с ними договор по Федеральному закону от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Обязаны сделать копию, но за Ваш счёт (на картридж).
СпроситьПотерпевший подает на меня в суд как на виновника в ДТП, страховая компания выплатила ему сумму на ремонт бампера 4400 а потерпевший покрасил бампер на сумму 8130, вопрос законно ли это если на бампере была еле заметная потертость.
Здравствуйте. При нарушении ЛКП (лакокрасочного покрытия) на детали красится вся деталь целиком. А Вы как предполагали ремонт? Кисточкой мазнуть по потертости? Теперь пострадавший вправе подать иск на Вас о взыскании разницы между 8 130, и 4 400 руб. И суд встанет на его сторону.
СпроситьЗдравствуйте Максим. Да, потерпевший может обратится в суд с иском о взыскании разницы между выплаченной страховой суммой и реальным ущербом. Если вы не согласны с требованиями, то вы можете в суде запросить проведение экспертизы и в суде установить стоимость работ по покраске бампера. По результатам судебного разбирательства, расходы по экспертизе могут быть (по ходатайству) отнесены на проигравшую сторону.
СпроситьПри заключении договора КАСКО в акте осмотра была укаана потертость на бампере, после аварии бампер был оторван, СК отказалась возмещать замену и все работы по покраске и установке бампера. Правомерны ли действия СК?
Ситуация следующая: на мою стоящую машину при выезде с парковки совершил наезд другой автомобиль. В справке о ДТП зафиксированы повреждения заднего бампера с накладкой и заглушкой, накладка переднего бампера, передний бампер. ДТП-помощь зафиксировали на фото только повреждения заднего бампера, так как другие повреждения были зафиксироааны после их отъезда. В страховую я не обращалась, так как виновник ДТП скрылся с места ДТП и был установлен только сейчас, спустя месяц после аварии. Подскажите, есть ли у меня шанс получить возмещение от страховой виновника ДТП при условии, что через неделю после аварии моя машина была полностью разбита в другом ДТП?
Скажите пожалуйста, можно ли обменять бампер автомобиля, если пока машина была в ремонте, истек срок 14 дней. При установке бампера на автомобиль, выяснилось, что он не от той модели. Визуально, это установить было проблематично, а на самом бампере никаких надписей нет.
Обращайтесь туда где Вам авто ремонтировали, Вам установили деталь ненадлежащего качества.
СпроситьВ марте было незначительное ДТП (повреждения: правая сторона переднего бампера), виновником был не я, по ОСАГО мне выплатили деньги. Бампер я не ремонтировал. В июне было следующее ДТП (повреждения: передний бампер, решетка и т.д.), где виновником был я, сделал по КАСКО. В сервисе сделали деффектовку и отправили на согласование в страховую. Ответ пришел, что бампер это другой случай, разорван пластик (отвалился маленький кусок) и отказываются делать замену и ремонт, согласились только покраску. Но бампер деформированный и от второго ДТП. Правомерны ли действия страховой компании, есть ли смысл ехать туда и разбираться. Заранее спасибо.
Здравствуйте Максим!
Если после первого ДТП не было повреждений самого бампера, а только ЛКП, то наоборот должны отказывать в покраске, а снятие-установка и сам бампер должны оплачивать.
Если было повреждение именно самого бампера, то сейчас страховая правомерно отказывает в данной части, но при этом все остальное она должна оплатить.
СпроситьПри ДТП разбилась левая часть переднего бампера, виновник - другой участник. Я обратился по КАСКО в свою страховую компанию Мегарусс-Д Казань. После проведения экспертизы они сказали, что заменят бампер, но без покраски, сославшись на то, что на бампере были другие мелкие повреждения лакокрасочного покрытия не относящиеся к данному ДТП. В справке из ГАИ указан поврежденный элемент - бампер. Что делать?
обращайтесь в суд с иском об обязании проведении лакокрасочных работ, и нужно будет доказать что повреждения лакокрасочного покрытия произошли именно по причине выше упомянутого дтп
СпроситьПо авто каске мне страховая компания выплачивает замену бампера но отказывается платить покраску бампера, при оформления авто каски бампер был окрашен но было небольшое царапина на бампере, я им пытаюсь объяснить что не окрашенный кода бампер не окрашен это является потеря товарного вида, на какой закон я могу силится я знаю что было такой закон о том что страховщики должны выплатить все что страховщик смог восстановить товарный вид своего авто
СПАСИБО!
Если на момент осмотра перед страхованием по КАСКО были повреждения на элементах автомашины, то на эти детали страховка не распространяется до их восстановления владельцем авто.
СпроситьСитуация такая. КАСКО в СК Югория, в сентябре 2014 г. попала в ДТП, незначительные царапины на правых дверях, повреждены правое крыло, подкрылок и бампер с правой стороны. Страховая подтвердила ремонт всех элементов, кроме бампера (одобрили только замену, а покраска за мой счет), мотивируя тем, что ранее ранее я обращалась в страховую по поводу царапин на бампере (незначительные и с другой стороны бампера) и получила отказ (по трассологической экспертизе они установили, что царапины не были сделаны третьими лицами, т.е. сделаны мной лично и это не является страховым случаем, ремонт бампера не делала). Правомерен ли отказ страховой покрасить бампер?
В суд подавайте
Эксперт не дал подписку по ст307 гк РФ
Только судебная экспертиза по ст79 и 96 Гпк РФ реально даст суду ответ
СпроситьПолучилось так, что отремонтировали машину до обращения в страховую компанию. В страховую компанию предоставили протокол ДТП (в нем указаны повреждения бампера и фары, виновником ДТП не являемся), поврежденные фару и бампер. Они заставляют нас устанавливать все на место для того, чтобы сфотографировать автомобиль и оценить ущерб. Правы ли они?