Проблемы с получением кредитных средств из Почта Банка и Согаз - Что делать в такой ситуации?

• г. Владимир

Брал кредит в почта банке 30.12.2019. Навязали страховку по кредиту "согаз". Отправил все нужные документы заказным письмом 07.01.2020. Писмо пришло на указаный адрес 14.01.2020. Прошло 10 рабочех дней, деньги так и не приходили. Позвонил им на 11 день, на что мне сказали что деньги отправили на указанные реквизиты при этом дали номер платежного поручение. Позвонил в банк спросил приходили день, на что мне сказали " Денежный перевод 5 рабочих дней". В итоге подождал 5 рабочих дней денег так и не приходило. Звонил в стаховую компанию сказали что деньги перевели, это вопрос к банку. А банк говорит не было перечислений денег на указанный счет. Реквезиты были правильные это точно! Что мне делать в такой ситуации?

Ответы на вопрос (1):

Для начала, чтобы обойтись без суда, попросите их направить вам копию платежного поручения, по которому они вам перевели деньги.

Вообще, если деньги не поступят-пишите претензию, затем обращайтесь в суд с иском.

Спросить
Пожаловаться

Взяли кредит в почта банк со страховкой. Хотела вернуть страховку, позвонила в банк они сказали, что надо звонить в страховую компанию, позвонила там сказали отправить по почте заказным письмом (письмо доходит за 7 дней и рассматривают 10 дней т.е. мы не успеваем), но я отправила не знаю что будет. Кредит взяли 27.09.2019 письмо в СОГАЗ МЕД отправила 30.09.2019. Подскажите как нам быть. Тем более что кредит брала пенсионерка, сотрудникам банка ничего не объяснила.

В 2017 году моя мама взяла кредит, так же сразу в банке была оформлена страховка. В 2019 мама скончалась. Я узнала что у неё кредит, только когда мне пришло письмо из банка. Банк требует чтобы я погасила этот кредит. Могу ли я обратиться в страховую компанию, если прошло более 365 дней со дня смерти? И вобще не должен ли был сам банк обращаться страховую компанию в таком случае?

Оплачивал кредит картой альфа банка через интернет платежку все платежи в банк траст операция прошла успешно реквизиты введены верно но в банке траст говорят что деньги не поступили. Платежка все платежи отправили мне письмо на почту с платежным поручением. Отправил в электронном виде платежку в траст. А они говорят разбирайтесть с платежкой.

Меня зовут Айрат. 28.07.2017 получил потребительский кредит 600000 рублей в банке ВТБ 24. Конечно навязали страховку 91000₽,и без этого сказали не одобрят кредит. Итого 691000₽ кредита. Страховали по программе коллективного страхования. В день получения кредита написал заявление об отказе от страховки. Месяц ждал ответа, так и письмо не дошло, говорят отправили заказное письмо. Каждый день звонил, в итоге отправили письмо по Эл. почте, где написано что не вы заключили договор со страховой компанией, а банк, обращайтесь в банк. Можно ли в судебном порядке вернуть страховку?

Такая ситуация. Живу в Крыму. Взял кредит на телефон в банке РУ банк. Пришло время платить по кредиту, пришел в отделение банка РНКБ, где мне сказали что тот банк, РУ банк" закрылся и платить невозможно. Новых реквизитов нет и вообще никто не знает что делать. Позвонил в техподдержку РУ банка, где мне сказали, ожидайте письма от нового банка, с реквизитами, никакие штрафы и % вам начисляться не будут. Хорошо, я жду. Прошло 7 месяцев и мне приходит письмо, с реквизитами нового банка. Ни сумма кредита, ни графика погашения нет. Номер телефона указанный в письме не отвечает, либо не доступен. Сайт указанный в письме не доступен... что дальше делать не знаю, какие % не известно, существует ли этот банк тоже не известно...

В страховой компании говорят что деньги перевели мне и дали номер платежного поручени, число когда перевели и сумму. В моем банке сбере говорят что ни чего не приходило хотя уже прошло 12 рабочих дней что делать подскажите в страховой копию платежки не дают. СПАСИБО.

Плачу кредит в Банке Восточный в салоне МТС через Золотую корону. В сентябре 2016 г также совершала ежемесячный платеж, а оператор ошибочно отправила деньги на другой счет (раньше у мамы был кредит в этом банке, и деньги ушли на тот счет (он давно погашен)). Через пару дней позвонила в Восточный банк, объяснила ситуацию, они сказали перезвонит в Золотую корону и они вернут деньги. Позвонила в Золотую корону, мне сказали что деньги уже на счету в банке, дали номер платежного поручения, по которому в течение нескольких дней банк должен вернуть деньги. Опять позвонила в банк, они сказали чтобы мама приехала в отделение банка и написала заявление на возврат. Мы так и сделали, деньги пообещали перевести на ее зарплатную карту ВТБ (все реквизиты мы предоставили). Деньги нам так и не перевели, спустя месяц мы позвонили опять в банк. Они сказали что никакого заявления не было. Мама опять поехала в банк, они опять ничего не смогли объяснить. Сказали что деньги так и есть на ее счету, зато с них уже удержали комиссию за перевод. Опять написали заявление, сказали через 2 недели решат этот вопрос. Через 2 недели мы позвонили в банк, они опять сказали что деньги не перевели, и что опять надо ехать в банк и снова писать заявление. Это же не может продолжаться бесконечно. Что можно сделать в такой ситуации и куда обратиться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Взяла кредит, навязали страховку. Обратилась к юристам. Письмо на расторжение страховки на 2 день отправила по почте в банк. Банк ответил-обращайтесь в страховую компанию. Прошло 20 дней с момента заключения договора. Смогу ли я вернуть деньги за страховку?

Здравствуйте. Брал недавно кредит. Банк навязал страховку. После оформления кредита отправил договор страхования в страховую компанию через 3 дня, заказным письмом с уведомлением. Период охлаждения составляет 14 календарных дней. Сейчас прошло 12 дней, почта письмо так и не доставила. Подскажите пожалуйста, как будут считаться эти 14 дней, с момента отправки письма, или с момента получения письма?

У меня муж был поручителем по кридиту в 2016 году, тот кто брал кредит умер в марте 2019 года в банке была страховка, звонили его сыну сын сказал что отнёс документы в банк св о смерти мед справку, сейчас пришло письмо о задолженности 48000 и повеска в суд, написали сыну его, он не отвечает, со дня смерти с 2019 г по сегодняшний день 2021 г от банка не было ни писем не звонков. Посоветуйте что делать в такой ситуации, и я так понимаю срок исковой давности кредита 3 года, а брали в 2016 году.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение