Как правильно оформить акт при установке кухни после форс-мажора?

• г. Ростовка

Кухня на заказ позвонили что приедут устанавливать 5 февраля, а 6 февраля позвонили и сказали что у них форс мажор, нашу кухню затопило водой. Нам сказали что как она просохнет и пройдет контроль качества ее установят. Как нам быть, как подписывать акт после установки если дефекты могут появиться позже.

Ответы на вопрос (4):

А по договору у вас какие сроки указаны?

Спросить
Пожаловаться

В срок они укладываются, срок монтажа с 3 по 28 февраля.

Спросить
Пожаловаться

Как появятся дефекты, так подадите претензию.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Людмила!

При доставке кухни Вам следует проверить ее на наличие дефектов. Если будут повреждения или вздутия, то Вы можете отказаться от товара, поскольку в этом случае он будет ненадлежащего качества.

Спросить
Пожаловаться

Заказали кухню, магазин сделал доставку кухни вовремя, но при установке кухни оказалось, что не хватает комплектующих и один ящик не соответствующего размера, магазин сделал дозаказ на завод изготовитель и вот уже два месяца кухню никак не могут до конца собрать. Кухня по индивидуальному заказу, куплена в рассрочку. Какую неустойку я вправе потребовать с магазина?

Помогите, пожалуйста. Моя ситуация: 23.06.2014 г. в салоне Стильные кухни (г. Брянск) был сделан заказ на изготовление и установку встроенной кухни. Подписан договор на сумму 117 тыс. руб. Согласно договора в этот же день произведена 50% оплата. 20.08.2014 г. из салона нам позвонили, сказали, что кухня пришла, готова к установке и пригласили оплатить остальные 50% стоимости согласно договора. 21.08.2014 г. в салоне мы полностью оплатили наш заказ и договорились с Продавцом, что кухня будет в этот же доставлена и в течение 2-3 дней установлена. Кухню по адресу установщик привёз, но не в полном объёме (без фасадов), установку попросил отложить на 2-3 дня. Мы оставили ему ключи от квартиры и договорились созвониться после окончательной установки кухни и подписать Акт выполненных работ. Каждый день я с нетерпением ждала, что мне позвонят и пригласят принять мою долгожданную кухню. Через 5 дней не дождавшись звонка от установщика, муж позвонил и узнал, что при установке был повреждён эл. кабель, наш объект бросили, тихо молчат и работают на другом ( (Заехали на квартиру - кухня установлена наполовину, провод пробит ( (На сегодняшний день 09.09.2014 г. кухня нам так и не установлена ( ( (В течение 2-х недель мы регулярно «общаемся» и с руководителем салона, и с установщиком, каждый раз нас «кормят завтраками» и обещаниями, что придут и всё доделают. Проводку уже давно починили сами своими силами (хоть это и 100% вина установщика). Как быть дальше? Как заставить Продавца довести свою работу до конца?

Как поступить если заказали кухню в кредит в мебельном салоне, после заказала они не уложились в срок, также не захотели сделать установку ссылаясь на то что они не делаются установку. И связи с этим мебельный салон предложил за нашу почту установщика. При установке нам повредили мебель, у установщика упал карниз и в итоге весь карниз поцарапался и при падении повредился ещё и сталишница. При установки кухни установшику пришлось пилить и переделывать кухню, так как кухня была не сделана точно по размеру и не были придосмотрены желание наши.

Я заказала кухню. Срок исполнения 4 июля 2016, но установили кухню 15 июля. По факту выяснилось, что столешница на мою кухню не была доставлена к моменту установки кухни, и не подошел один фасад (отправили на перезаказ). По факту кухня не доделана, а сегодня уже 23.08 2016. В итоге могу ли я получить пени за просроченную поставку не полную установку кухни, и как правильно их просчитать? Акт приемки не подписан.

Мы заказали кухню (индивидуальный заказ). Но после получения заказа выяснилось, что кухня нам не подходит ни по размерам, ни по качеству.. Имеем мы право вернуть кухню и получить свои деньги?

Приобрела кухню, на рынке у ИП. Когда кухню привезли, только начали устанавливать, выяснилось, что фасады не того цвета, который я заказывала (желтый металлик вместо заказываемого мной золотого цвета), да и изначально неверно была замерена кухня, поэтому изготовленная для нас кухня будет вырезаться, ее будут корректировать, один ящик будет выпирать, между столешницой будут щели.. Цена-86 тыс, не маленькая! Кухня еще до конца не установлена, я внесла только аванс-10 тыс. руб. Я решила отказаться от кухни, но продавец говорит, что не вернет деньги (аванс 10 тыс), т.к. мы до конца еще эту кухню не оплатили и она еще не установлена, и настаивает на оплате и установке кухни. Или в противном случае она не вернет мне аванс, пока не реализует мою кухню (что почти не возможно, т.к. кухня специфическая, вырезана специально под нашу квартиру) Имею ли право я отказаться от установки кухни? Продавец должна мне вернуть деньги?

Мы заказали кухню (индивидуальный заказ). Но после получения заказа выяснилось, что кухня нам не подходит ни по размерам, ни по качеству, ни по цвету. Имеем мы право вернуть кухню и получить свои деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила кухню по индив. Размерам. Фасады некачественные. Заменили некоторые два раза, но снова плохого качества. Написала ещё претензию на замену всех фасадов, не исполняют уже пол года. Написала сейчас ещё претензию на возврат суммы всей кухни, чтоб её забрали. Позвонили, сказали поменяют фасады, сумму вернуть нельзя, потому что кухня на заказ. Могу ли я вернуть кухню и забрать деньги? Если нет, то могу ли я потребовать неустойку за пол года, что они не исполняли требование по замене фасадов. Цена кухни 209000.

Могу ли я отказаться от кухни на заказ? Заказ был 8 сентября. 12 утром позвонила и сказала, что хочу расторгнуть договор. 13 го позвонил менеджер дал время подумать 2 дня. Приехала подписывать отказ, сказали опять перезвонят. Ушла с офиса. Позвонили. Сказали, что кухня уже в производство ушла! Хотя ранее говорили что она не пойдёт в работу, т.к есть заявка на отказ. Что делать в этом случае?

Сделал кухню на заказ, акт не подписал клиентка спустя неделю начала придираться под столешницей нашла 2 отверстия не нужные требует возврата стоимости и неустойку. Договор есть что на заказ по размерам кухня дорогая. Она ссылается на качество каковы мои шансы. Понятно деньги с кухни ушли на материалы и зп,аренда.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение