Как вернуть деньги за абонентский договор в случае расторжения договора помощи на дорогах?
07.02.2020 г купила машину в салоне, был заключен договор помощи на дорогах. Могу ли я расторгнуть абонентский договор и вернуть деньги, если в договоре прописано " В силу абонентского характера договора абонентский платеж, внесенный.
Клиентом, возврату не подлежит (ст. 429.4 ГК РФ)."
Татьяна, не только можете, а это сделатьб просто необходимо.
Нужно грамотно составить претензию-уведомление о расторжении договора и возврате д/средств.
Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Но чтобы вам помочь, нужно смотреть договор, он у вас на руках?
СпроситьИмеется в наличии договор на оказание услуг проживания в заграничных отелях. Ввиду обстоятельств личного характера, хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. По договору свои обязательства все выполнены - все платежи внесены.
В договоре указано, что при расторжении договора уплаченные деньги не возвращаются. Законно ли такое? Договор заключен с иностранной компанией "ALETIA TOURS S.L." в Испании.
Егор, практика по данной категории складывается неоднозначно. Можно оспорить договор целиком или только отдельные пункты. Варианты есть. Нужно смотреть договор.
СпроситьВ салоне купили новую машину в кредит, консультант сказал что нужно включить страхование жизни, иначе не одобят. Согласились. Позже дома, разбираясь в куче документов, обнаружили что вместо страхования подписали какой-то договор на 125.000 р. об оказании помощи на дороге, о чём не были уведомлены. В договоре прописано, что "При прекращении опционного договора платёж цены Договора возврату не подлежит". Это означает что при расторжении договора мы ничего не получим? Возможно ли через суд добиться возврата полной цены?
Здравствуйте!
Знакомая ситуация!
Можете расторгнуть в судебном порядке этот договор (131-132 ГПК). Однако там есть свои особенности.
Есть положительная практика по этому вопросу, можете сами посмотреть в сети.
Это случайно ни "Альфа Ассистанс?
Удачи!
СпроситьВозможно добиться возврата полной суммы. Направляйте письменное требование. В случае неисполнения этого требования обращайтесь в суд.
СпроситьВ течении 2 х недель с момента заключения договора страхования Вы можете его расторгнуть и вернуть средства, пишите заявление, при отказе обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте. Да, вернуть денежные средства по указанному договору возможно. Подобная практика имеется.
Спросить" подписали какой-то договор на 125.000 р. об оказании помощи на дороге, о чём не были уведомлены"
Как это не уведомлены, если подписали все документы?
Значит согласились с этим.
Для расторжения направьте уведомление и требование о возврате денег.
ТО там написано ничтожно, так как противоречит закону о защите прав потребителей.
Опцион действительно не возвращается, но у Вас от него одно название и манипуляция, обман... нУжно смотреть договор..
Ссылка на ст. 429.3 ГК РФ о том, что между сторонами заключен опционный договор, опционная премия по которому не подлежит возврату не основательна.
Согласно п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 декабря 2018 г. N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 ГК РФ, другими положениями ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 ГК РФ). Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду. Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый статьи 431 ГК РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование). Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательст.
СпроситьВам навязали "пустышку". Отказаться от неё можно направив претензию в адрес автосалона и организации в порядке ст. 16 и ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Если результата не будет-подавать иск в суд. Шансы на положительный исход дела у вас хорошие.
СпроситьБыл заключен договор купли - продажи квартиры с рассрочкой платежа. В договоре есть пункт. Что в случае расторжения договора покупателю возращаются уплаченные им денежные средства в размере, не превышающем 75% от оплаченной на момент расторжения договора цены квартиры. По каким причинам можно расторгнуть договор покупателю и вернуть внесенные средства, если продавец отказывается?
Вот все имеющиеся основания.
Статья 450. Основания изменения и расторжения договораG8V7HsСпроситьГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 450 ГК РФ
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 8 марта 2015 г. N 42-ФЗ в пункт 1 статьи 450 настоящего Кодекса внесены изменения, вступающие в силу с 1 июня 2015 г.
См. текст пункта в предыдущей редакции
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу с 1 июня 2015 г.
Информация об изменениях:
См. текст пункта 3 статьи 450
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 8 марта 2015 г. N 42-ФЗ статья 450 настоящего Кодекса дополнена пунктом 4, вступающим в силу с 1 июня 2015 г.
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 8 марта 2015 г. N 42-ФЗ настоящий Кодекс дополнен статьей 450.1, вступающей в силу с 1 июня 2015 г.
Статья 450.1. Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 450.1 ГК РФ
1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
3. В случае отсутствия у одной из сторон договора лицензии на осуществление деятельности или членства в саморегулируемой организации, необходимых для исполнения обязательства по договору, другая сторона вправе отказаться от договора (исполнения договора) и потребовать возмещения убытков.
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
5. В случаях, если при наличии оснований для отказа от договора (исполнения договора) сторона, имеющая право на такой отказ, подтверждает действие договора, в том числе путем принятия от другой стороны предложенного последней исполнения обязательства, последующий отказ по тем же основаниям не допускается.
6. Если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором, в случаях, когда сторона, осуществляющая предпринимательскую деятельность, при наступлении обстоятельств, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором и служащих основанием для осуществления определенного права по договору, заявляет отказ от осуществления этого права, в последующем осуществление этого права по тем же основаниям не допускается, за исключением случаев, когда аналогичные обстоятельства наступили вновь.
7. В случаях, установленных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором, правила пункта 6 настоящей статьи применяются при неосуществлении определенного права в срок, предусмотренный настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 451 ГК РФ
1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 8 марта 2015 г. N 42-ФЗ в подпункт 4 пункта 2 статьи 451 настоящего Кодекса внесены изменения, вступающие в силу с 1 июня 2015 г.
См. текст подпункта в предыдущей редакции
4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.
3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.
4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
Покупатель может расторгнуть договор в одностороннем порядке, это его право. Надо послать претензию о расторжении продавцу, затем обращаться в суд, если от продавца будет отрицательный ответ. Но вернуть деньги будет сложно, так как продавец их уже израсходовал. Подумайте о том. что придется взыскивать деньги с помощью исполнительного производства, и не факт, что сможете взыскать. Проще продать квартиру.
СпроситьЕсли ваш договор с юридическим лицом, а вы физическое, то данный пункт договор недействителен. Если договор между физическими лицами, то вам нужно признавать договор недействительным, и тогда вы вернёте всю сумму.
СпроситьДля ответа на вопрос надо смотреть сам договор и понять, по какой причине покупатель принял такое решение. Покупатель вообще понимает, что квартира - это есть квартира, она ЕГО и никуда от него не денется, а вот вернёт ли продавец ему фактически деньги по судебному решению, это очень большой вопрос?
Надо сто раз подумать и всё взвесить, перед тем как принимать такое решение.
СпроситьКупил авто в салоне, заключили договор на оказание услуг помощь на дороге, vip assistance. Могу ли я отказаться и расторгнуть данный договор и вернуть деньги? Стоимость договора заключена в кредит.
Здравствуйте если дополнительные услуги указаны в основном договоре кредита то в этом случае они вправе потребовать от вас досрочного возвращения всей суммы долга нужно изучать ваш кредитный договор в первую очередь.
СпроситьЧтобы ответить на ваш вопрос необходимо изучить сам договор, т.к. при кредитном договоре могут быть прописаны определенные обстоятельства, при которых вы не можете расторгнуть договор.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте. Можно от любых доп услуг отказаться. Главное, чтобы при отказе от них, условия кредита не поменялись. И все.
СпроситьЗаключила договор на оказании услуг (мебель на заказ) в договоре указала, что сумма внесенная заказчиком является задатком и возврату не подлежит. В последствии Заказчик в одностороннем порядке требует вернуть все деньги и отказывается в устной форме от договора. Юридически расторгнуть договор в одностороннем порядке не хочет. По моему договору я обязана ему вернуть деньги, если по договору они являются залогом?
Все не так просто. По договору оказания услуг или выполнения работ вы обязаны вернуть заказчику денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов.
То есть если вы приобрели материалы, выполнили какие-то работы, то вполне возможно, что задаток даже не покрывает ваши расходы.
СпроситьЗдравствуйте, Елена!
Если с Вашей стороны никаких нарушений не имеется, а в договоре четко прописано, что данная сумма не подлежит возврату, то не обязаны возвращать эти деньги заказчику.
СпроситьЯ даже не исполнила условия договора! Мне заказчик не дал его исполнить, но и расторгать договор не хочет в одностороннем порядке, зная о последствиях - вот мой вопрос: Заключила договор на оказании услуг (мебель на заказ) в договоре указала, что сумма внесенная заказчиком является задатком и возврату не подлежит. В последствии Заказчик в одностороннем порядке требует вернуть все деньги и отказывается в устной форме от договора. Юридически расторгнуть договор в одностороннем порядке не хочет. По моему договору я обязана ему вернуть деньги, если по договору они являются залогом?
СпроситьОбязаны, т.к. задаток на самом деле является авансом и подлежит возврату покупателю согласно закону о ЗПП в случае отказа потребителя от исполнения договора.
СпроситьБыл заключён договор возмездных услуг. Договор долгосрочный. Часть услуг было выполнено. Оплата по договору дожа была производиться ежемесячно. На дату расторжения договора, согласно порядку расторжения, ежемесячные выплаты не возвращаются. Заказчик решил расторгнуть договор, требует вернуть сумму. Имеет ли право Заказчик требовать возврат гонорара, если в договоре указан порядок расторжения? Тем более, Заказчик гонорар не оплачивал. Подтверждающих документов нет.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 06.08.2017)
Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
КонсультантПлюс: примечание.
Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса.
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
СпроситьУважаемый Сергей, добрый вам вечер
Вы сами большей частью ответили на свои вопросы. Если было указано, что возврат гонорара не предусматривается, то и говорить не о чем. Тем более гонорар не оплачивался.
СпроситьСергей, требовать теоретически можно вообще что угодно. Но требовать - это не означает получить. Пусть дальше требует. Предложите ему обратиться в суд.
СпроситьКупил машину в кредит и в автосалоне оформил договор страхования жизни Росгосстрах. Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги (в договоре прописано, что при расторжении договора страховая премия не выплачивается)?
Можно ли вернуть деньги и расторгнуть договор страхования жизни, если в договоре написано: при моем досрочном отказе от договора страхования, страховая премия не подлежит возврату. Законно ли это.
На что сослаться чтобы расторгнуть абонентский договор и попросить перерасчёт абонентский платы если в договоре указано что после прекращения договора деньги не возврощаются.
Удержание средств неправомерно. В случае Вашего отказа от договора Исполнитель обязан вернуть Вам денежные средства за исключением фактически понесенных им расходов.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.Спросить