Купил новое авто навязали доп. гарантию. Хотел отказаться но мне сказали что больше чем 5000 рублей не вернут.
Купил новое авто навязали доп гарантию. Хотел отказаться но мне сказали что больше чем 5000 рублей не вернут.
Приобрёл бу авто в кредит, мне навязали страховку авто на 90000₽ . Купил авто 12 дней назад. Хотел вернуть деньги. Звонил в автосалон они сказали у нас гарантия истекает через два дня. Можно ли вернуть мне свои деньги. Может есть у вас образец заявления которое им написать на возврат.
Здравствуйте.
От страховки можно отказаться в течение 14 дней. Ещё успеете. Обратитесь в страховую компанию с таким заявлением (пишите в свободной форме).
С уважением.
Спросить
Добрый день, да, можете, если подадите страховщику заявление в течение 14 дней с момента заключения договора страхования; заявление пишется в свободной форме.
Спросить
Доброго времени суток.
Вся проблема, что потом автосалон взыщет с вас разницу в скидке, если такая представлялась вам при оформлении этой дополнительной услуги - страховки.
Смотрите внимательно кредитный договор.
СпроситьЗдравствуйте! При покупке телефона в салоне Евросети 7 ноября 2017 года мне навязали гарантию на 2 года за 1990 рублей. Подписывая бумаги, я подписала и эту гарантию. Могу ли я отказаться от этой гарантии и вернуть деньги? Спасибо!
Добрый день, Наиля!
Вам необходимо прочитать условия дополнительной гарантии и обратить внимание на такие моменты - 1. с какого времени эта гарантия начинает действовать, 2. подлежат ли возврату денежные средства, и если да, то какой процент может удержать продавец.
Если доп гарантия не начала действовать, то можете расчитывать на возврат денежных средств до 100%.
Отказаться Вы можете на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.
В таких случаях лучше сразу приходить в магазин с письменной претензией.
Удачи!
СпроситьВчера купила стиральную машину в кредит в ДНС, навязали дополнительную гарантию на два года, на следующий день захотела отказаться от этой доп гарантии, как это сделать?
ЗДравствуйте,
Напишите заявление на отмену доп гарантии, навязывание услуг запрещено.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителяСпроситьЗакон РФ "О защите прав потребителей" Глава I Статья 16
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Купил телевизор 2 года назад, навязали допол. Гарантию. Допол. Гарантией не пользовался. Допол. Гарантия закончилась 5 дней назад. Позвонил так и сказали что истек срок, могу ли я вернуть деньги.
Фотоаппарат купила 2.07.11, мне сказали, что на него гарантия 1 год и продали 2 года дополнительной гарантии. В гарантийном талоне прочитала, что срок гарантии 2 года (а не год как мне сказали) и получается что 1 год дополнительной. В полисе дополнительного сервисного обслуживания расписалась.
Могу ли я отказаться от доп. гарантии и вернуть деньги? Если да, то на каких основаниях?
Заранее спасибо!
Добрый день.
Да можете. Я сама лично отказывалась и проблем с возратом не возникло. Я просто обьяснила что передумала. Они звонят узнают и если вы ее не пользовались то вернут.
Желаю вам удачи.
СпроситьМой сын 12 ноября с.г. купил автомашину в салоне ттс в уфе. там ему навязали карту шоколад от ринг стоимостью 53000 рублей. Сейчас он хотел отказаться от этой карты, но ему сказали. Что вернут только 15% от суммы. Договора нет, дали только карту и бумагу, где эта карта действует. Хотел бы узнать, можно вернуть деньги за эту услугу?
Если услуга навязана, то необходимо написать письменное заявление об отказе от неё. При отказе вернуть деньги обратиться в суд, ст.16,17 закона о защите прав потребителей.
СпроситьНу насчет навязали это спорный вопрос. Вполне возможно, Ваш сын подписал заявление на получение данной услуги добровольно. Если мы не ставим вопрос об обусловливании одной услуги обязательным приобретением другой, то отказаться он может в любое время, по ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", по письменному заявлению.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьЯ купила телефон, спустя год он сломался, но была куплена дополнительная гарантия В магазине сказали по доп. гарантии деньги за телефон не возвращают, только за доп. гарантию. А я хотела бы вернуть деньги за телефон. Могу я это сделать?
Взяла телефон в рассрочку навязали доп гарантию, хочу погасить досрочно а от гарантии отказаться есть такой вариант.
Купила телефон месяц назад навязали дополнительную гарантию ненужную настройку и стекло все это на сумму 28000 рублей. Могу ли я отказаться от этих услуг? И вернуть эти деньги?
Можно, но для этого необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Добрый день!
Если настройка была произведена, то за нее денежные средства вернуть не смогут (тк это относится к услугам и она была оказана), по поводу доп. гарантий и стекла (если оно в первоначальном состоянии) - обращайтесь в письменном виде в магазин.
Спросить
