Банк требует погасить незаконный долг - что делать, как защититься и какие компенсации возможны?

В августе брал кредит на 6 месяцев в банке Хоумкредит через месяц в назначенный по договору день для уплаты кредита я погасил всю сумму через кассу филиала банка. Но через месяц мне приходит уведомление по смс, что мне необходимо уплатить еще некоторую сумму. Звонил на общероссийский номер данного банка, где мне сообщили, что деньги я уплатил вовремя, но поступили на счет они через неделю. То есть банк признал свою техническую ошибку и оформил мою жалобу, обещали разобраться, но проходит еще месяц - ситуация повторяется, приходит смс, я снова звоню в банк и снова оформляю жалобу. Через день мне звонят с банка и требуют, чтобы я оплатил долг. Подскажите как мне действовать в данной ситуации? И как грамотно составить жалобу на данный банк?

Мне на телефон приходят смс из МКБ - банка что я должен им денег, я кредиты ни когда не брал, а брал мой отец, но указал мой номер без моего согласия, могу ли я на банк подать в суд за спам и необоснованные требования в виде смс и взыскать с них моральный ущерб!

Мне почти каждый день звонят из банка автоинформатор с вопросом о погашении некого кредита. Я в этом банке кредит не брал, а когда разговаривал с сотрудником банка, выяснилось, что кредит брал родственник, и отавил мой номер телефона. Я уже несколько раз звонил и говорил чтобы телефон убрали, и мне не звонили, но безрезультатно. А вопрос у меня следующий, возможно ли подать в суд на банк на моральный ущерб? Просто звонки и по утрам уже надоели.

Как написать заявление на банк или в суд. Мне постоянно приходят смс чтобы я оплатила кредит, внесла 35 тыс руб, хотя я не являюсь клиентом этого банка (хоум кредит) и никогда не явлчлась, вообще никогда не брала кредиты ни у какого банка. Обращалась в банк, сказали, что был акт мошеничества, но кредит не одобрен был, после это стали чаще приходить смс на имя какойто елены александровны на мой номер. Несколько раз звонила в банк и службу поддержки, сказали, что ошибка и они удалят номер из базы. Прошло менее 3 дней, смс продолжаются. Подскажите пожалуйста что делать, подавать в суд сразу или написать в банк заявление? По какой форме? Спасибо, с Уважением, мария.

Вот такая ситуация: клиент коммерческого банка возможно ошибочно указал при оформлении кредитной карты мой номер телефона и теперь постоянно мне приходят смс от банка о дате, сумме платежа, о просроченной задолженности. Звонила несколько раз, проверяли по базе, я карту в этом банке не оформляла, моих данных нет, обещали разобраться, удалить мой номер телефона. Прошло более 2 х месяцев, все равно поступают смс, очень раздражает и нервирует. Могу ли я подать иск на банк на возмещение морального ущерба? Как правильно его написать и куда обратиться? Банк московский, в СПб есть его филиалы.

Я не брала кредит в хоум банке и банк это подтверждает. Но каждый день приходят смс с угрозами. В банке сказали что кто-то дал мой номер для связи, но не говорят кто. обещали прекратить присылать смс в течение 2 дней, но прошло 2 недели, а угрозы приходят. Как написать исковое заявление на возмещение морального ущерба.

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.

Уже 2 недели приходят смс с просьбой позвонить по номеру, и разобраться по вопросу задолжности. Начну с того что мне 17 лет, я несовершенно летний и фактически ни один банк мне не выдаст кредит. Я позвонил по номеру, назвал свою фамилию и имя, выяснилось что кредит оформлен на другого человека, оператор ответила что мне необходимо поменять номер телефона, чтобы смс больше не приходили. Мой номер был приобретён в центре сотовой связи, так что вариант покупки БУ номера на который оформлен другой человек отпадает. Скорее всего этот человек дал мой номер при оформлении кредита. Номер я менять не желаю. Год назад мне приходили смс от СКБ банка с тем же вопросом что владелец этого номера будто бы должен банку более 300 т.р. я написал заявление о том что, я - владелец номера не являюсь ни их клиентом, ни кредитором. Что было подтверждено проверкой по их базе моей активности. Я спросил у оператора, куда я могу обратиться с жалобой/заявлением для решения этой проблемы, чтобы мой номер удалили из их базы данных, по причине того, что владелец номера не является тем с кого должны взыскивать задолжность. На что оператор ЭОС отказывается говорить что мне делать и настойчиво рекомендует поменять номер. Что в такой ситуации делать?

Приобрёл номер телефона у официального дилера "билайн" теперь приходят СМС о долге по кредиту, звонят с банка, предыдущий владелец номера видно взял кредит и перестал гасить его, чем это может грозить мне? Возможно ли мне потребовать с них компенсацию за моральный ущерб? Cпасибо.

На мой личный номер сотового телефона приходят угрожающие СМС от банка, с требованиями погасить авто кредит. Никакого кредита не брала, а мой номер дал бывший сотрудник (без моего разрешения) ,с ним связи уже нет. В день приходит 300 СМС. Что делать, как прекратить?

Банк на контакт не идет.

Помогите пожалуста.