Страховая компания не выплатила страховую сумму по ДТП - что делать дальше?

Закрыли ипотеку досрочно в январе 2020.

В феврале 2020 обратились в Страховую компанию с целью возврата неиспользованной части страховой премии по п.1 ст.958 ГК РФ по основаниям иным, чем страховой случай (по электронной почте), предоставив справку из банка о прекращении ипотечного договора. Страховая по электронной почте прислала договор на расторжение и доп. соглашение.

Мы отказались подписывать эти документы и написали Претензию в страховую. Ответа на претензию нет и денег тоже.

Обратились с исковым заявлением в суд. Суд послал к финансовому уполномоченному в порядке досудебного решения спора.

Финансовый уполномоченный прекратил рассмотрение обращения на основании того, что заявления в страховую не было написано, претензию он не счел документом.

Претензия написана с обоснованием прекращения договора страхования и его последствий, а не расторжения, как присылает страховая и просьбой вернуть неиспользованную часть страховой премии с указанием реквизитов для перевода денег.

Подскажите, пожалуйста, как правильно сделать:

1) написать заявление в страховую и потом финансовому уполномоченному повторно направить обращение?

Тело обращения оставить, а вместо слова Претензия написать Заявление.

2) направить исковое в суд?

В этом случае не будет ли считаться несоблюденным досудебный порядок решения спора и отказ в принятии искового? Ведь для решения таких споров обязателен досудебный порядок.

Спасибо за ответы.

Ответьте, пожалуйста, на следующий вопрос. Какие должны быть мои действия в том случае, если страховая компания виновника ДТП отказывается оплатить утерю товарного вида машины? Виновник ДТП имеет полис по страхованию автогражданской ответственности. Сумма по утере товарного вида рассчитана экспертом независимого экспертного бюро. Случай является страховым. Сумма, рассчитанная страховщиком на ремонт и материалы, страховым агенством выплачена. Но страховая компания отказывается выплачивать сумму за утерю товрного вида машины. Общая сумма выплат с учетом выплат по ремонту и по утере товарного вида гораздо меньше, чем страховая сумма. Обоснован ли отказ страховой компании оплатить сумму по утере товарного вида, указанную экспертом? Какие я должен предпринять действия, чтобы получить указанную сумму?

Письмо направленное в страховую компанию заказное с описью вложения, без уведомления, но страховой компанией до сих пор не получено. Прошла неделя, как письмо храниться на почте. Подскажите пожалуйста дальнейшие действия для того, чтобы страховая компания всё таки его получила.

Какой срок для подачи искового заявления к страховой компании если при соблюдении досудебного порядка, после обращения к финансовому уполномоченному финансовый уполномоченный не направил ответ?

Авто застраховано по КАСКО. На автостоянке на авто был наезд. Виновник скрылся. ГАИ описало ДТП с повреждениями. При обращении в СК был получен отказ в выплате страховых средств. Экспертиза авто СК была проведена по фотографиям, вследствие чего было вынесено решение об отказе выплат. Мной была написана претензия в адрес компании. Был повторно получен отказ в выплате. Что мне делать? Как получить возмещение ущерба?

На момент совершения ДТП виновник ДПТ покинул место происшествия. Страховой полис гражданской ответственности виновника на момент ДТП не был оформлен. Виновник от выплаты ущерба отказался. При обращении в страховую компанию был получен ответ, что гражданская ответственность причинителя вреда в страховой компании застрахована не была, в связи с чем, страховая компания не располагает правовым основанием для признания заявленного события страховым случаем. С кого взыскивать причиненный ущерб? С виновника, или со страховой компании потерпевшего или же с них обоих?

20.09.2014 была направлена претензия в представительство Аэрофлота России при Пулково в виде электронного письма. До сих пор ответ не получен. Интересуют обязательные сроки ответа на электронное письмо.

Ситуация следующая: 17.08.2016 г. была направлена претензия о возврате уплаченной за недоброкачественный товар денежной суммы. Претензия направлена по почте, а так же на эл. адрес магазина. Уведомления о вручении претензии направленной по почте до сих пор не получено, но пришел ответ по электронной почте 12.09.2016 г. с отказом. Могу ли я обратиться с иском в суд? Не пропущены ли сроки обращения?

Как быть вот по такому случаю. Произошло в марте 2012 г. ДТП, полис ОСАГО у виновной стороны был получен в страховой компании Тирус. По закону в течении месяца страховая компания должна была выплатить страховую сумму, но страховщики водили за нос, каждый день кормили завтраками, говорили, что поставили на очередь, ждите, в конце концов компанию лишили лицензии, сотрудников разогнали и на телефонные звонки уже никто не отвечает. Написали письмо в Союз Автостраховщиков России, откуда пришел ответ, что эта страховая компания с ними не заключила Договор. В результате чего, не с кого получается взыскать страховую выплату. Подскажите пожалуйста наши дальнейшие действия, получается так, что ОСАГО платить обязаны, а страховой случай получить нет. Спасибо.

У меня такой вопрос; подавал притензию в страховую не всё требования изложил, после отказа удовлетворения, я написал финансовому уполномоченному получил решение поскольку в претензии не было указано требования он не рассматривал. Я опять написал в страховую компанию притензию со всеми требованиями. ВОПРОС мне надо опять писать оборудование в финансовому уполномоченному.