Проблемы с оплатой кредита через терминал МТС - сумма не совпала на экране и что делать в таком случае?

• г. Екатеринбург

В салоне МТС через терминал этой же компании, я заплатил кредит. Но терминал каждую купюру брал с третьего раза поэтому я точно помню сумму 3050, но на экране вышло 2050. Я тут же позвонил в мтс, создали обращение, длилось неделю. Сказали, что просмотрели камеры и посчитали деньги и ничего не выявили. Но я не выжил из ума же, что мне делать в таком случае? А камеру там всеравно заслонял их рекламный щит.

Ответы на вопрос (1):

Письменно претензию предъявите, затем с иском в суд.

Спросить
Пожаловаться

Такая ситуация брала телефон в кредит в салоне мтс через банк хоум кредит мне позвонили все расспросили и сказали про страховку и посчитали сумму ежемесячного платежа в размере 1300 но когда в салон мтс пришли бумаги по кредиту оказалось что ежемесячный платеж уже 1600 а сумма кредита увеличилась на 5000 тысяч, могу ли я спустя 3 недели отказаться от страховки и вернуть деньги.

Вносила платёж за кредит через терминал в банке. Внесла все данные, когда пришла очередь вставлять купюры, я вставила пачкой. Оказалось, надо было вносить по одной. Ни одной надписи на терминале либо на экране об этом нет. Произошло замятие купюр, терминал завис. Никакого чека не выдал. Девушка консультант вызвала охранника, операциониста и ещё какую то девушку. Все пришли, при мне открыли крышку терминала, но ничего больше сделать не смогли, купюры достать тоже не смогли. Я начала требовать какую либо бумагу, что я внесла туда 11 тысячных купюр, на что мне в ответ пожали плечами, сказав, что такой бумаги они не дают. На вопрос - "что мне делать? "они сказали - звоните в связной (ему принадлежит терминал). В связной звонили, все записали, сказали ждите, когда проведём инкасацию, позвоним. Намедне позвонили, и ответ был таков - "инкасацию провели, лишних купюр не обнаружено ". Что делать? Как вернуть деньги?

В декабре 2014 года мы купили в кредит морозильную камеру. Зимой её не включали, включили только в мае 2015 года. Через несколько недель заметили, что камера самопроизвольно отключилась. Через несколько попыток включить (безрезультатных), камера потом заработала, хватило её на 2 недели. Снова отключилась, мы попортили все продукты. Обратились в магазин, камеру забрали на гарантийный ремонт. Через месяц позвонили и сказали, что камера нормально работает, они её проверили. Что нам делать? Мы не уверены, что она больше не будет отключаться! Кто должен оплачивать доставку камеры (транспортные расходы)? Имеем ли мы право потребовать заменить товар на аналогичный?

Купил дорогую камеру в магазине. Проработала недели две и вышла из строя. Пошел в магазин и камеру мне заменили, через недели три и эта камера накрылась. Снова поменял, и третья не проработала больше месяца.

Похоже, что все камеры данной модели с браком. Реально ли вернуть деньги за товар, или придется постоянно менять товар в течение гарантийного срока?

В мае 2008 мы приобрели в кредит видеокамеру. В июле 2008 брат поехал в Германию и взял ее с собой чтобы запечатлеть все моменты путешествия. По приезду домой камера начала барахлить, не включалась, не заряжалась не воспроизводила записанный материал а при попытке что либо заснять вообще самопроизвольно отключалась. При обращении в магазин т.к камера находится на гарантии с просьбой поменять ее нам был дан отказ. Магазин отправил камеру на гарантийный ремонт, в обмен нам не была предоставленна за место сломанной камеры другая, после прошествии 23 дней нам позвонили и сказали чтобы мы забрали отремонтированную камеру. Когда мы пришли забирать ее камера при включении вообще не функционировала, полностью вышла из строя. Продавец предложил нам направить ее снова на гарантийный ремонт. Кредит платится вовремя но купленного товара у нас нет. Мы хотим отказатся от этой камеры. Что нам делать в этой ситуации и можем ли мы в судебном порядке анулировать кредит и отказатся от камеры?

Купил магнитолу в машину на той неделе, мне ее тут же установили испачкав при этом весь салон. И в первый же день не работала камера заднего вида и заедал дисплей. Я тут же поехал мне объяснили что это техника и что такое бывает. Сделав камеру они сказали что все починили. Теперь камера показывает но рябит изображение. Подскажите как правильно поступить в такой ситуации и можно ли вернуть деньги за эту магнитолу?

Как затребовать видео с камер "Безопасный город"?В зоне действия такой камеры совершено правонарушение, поцарапана машина умышленно, со стороны тротуара, я написала заявление в отделении полиции, предварительно уточнив работает ли камера в это месте в дежурной части, позже перезвонили, сказали что будет отказ, я уточнила просмотрели ли камеры, говорят да,не нашли никого, знаю, что произошло именно там, устно запросила копию, на что через пару минут ответили, что камеры не работают. Камеры в ведомстве муниципального учреждения, хочу или получить копию видео с камеры (какое нужно заявление), либо справку из полиции о том, что в ходе розыскных действий выяснилось, что камеры не работали на тт момент, дабы предъявлять претензии муниципальному ведомству.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Проводился негарантийный ремонт фронтальной камеры телефона через 2 месяца после ремонта камера опять перестала работать должны ли отремонтировать камеру сейчас бесплатно? Спасибо.

Такой вопрос, я оплачивала счет через банкомат, банкомат вернул мне одну из купюр, купюра оказалась порванной, часть денежной единицы осталась в банкомате, т.е. 1/3 купюры осталась в банкомате. Что делать в этом случае, смогу ли я вернуть целую купюру через службы банка?

Вернулся домой и обнаружил что ночью была установлена скрытая камера в замаскированная в коробочке электрораспределительной. Камеру снял, просмотрел, видно время установки и два голоса, видно одного человека, в кепке и лицо закрыто! Просмотрел камеры видеозаписи по двору и домофонам, как заходили не видно, выйдя они посетили еще две парадные. Лиц так же не видно! Посоветуйте что делать?!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение