Турагентство отказывается вернуть деньги за тур.

У меня путевка в санаторий в Беларусь с 13 июля. Какие надо предоставить нормативные документы, чтобы вернуть деньги за путевку. У меня на сегодняшний день ограничения на перемещение по возрасту. Из-за пандемии решила отказаться от путевки. Для возврата денег в организации, где я приобретала путевку, просят предоставить документы для основания возврата денег. Спасибо.

Тур оператор отказывается вернуть деньги за путевку, мы не можем вылететь по путевки изза болезни. Как можно вернуть деньги?

Как вернуть деньги? Собирался купить путевку. Имел шапочное знакомство с директором тур. компании. Сказали, что путевку можно оформить. Чтобы не терять время на дорогу (я живы в Подмосковье), а тур. компания в Москве, директор предложила перевести деньги на ее карточку. Деньги перевел. Мне сообщили, что все нормально, путевка оформлена. Оказалось ничего и не покупали. Был долг 72 тысячи-отдали 21 тысячу. Остальную сумму отказываются отдавать-сейчас нет денег. Факт получение денег за путевку отрицают.

Вернуть деньги только за ребенка или родители тоже вправе потребовать денег? Купили тур путевки, ребенок заболел, ехать не можем. Тур оператор отказывается вернуть деньги, что делать?

Приобрели путёвку в Тунис, оплатили 50%, но в связи с ситуацией и положением с санкциями против России, боимся лететь. Туроператор на просьбу вернуть деньги от отказа путёвки, говорит, что потеряем много денег при возврате. Путевка с 1. 05.2022. Подскажите как поступить?

В какие сроки тур оператор должен вернуть ценовую разницу стоимости путевок? Дело в том что в феврале я купила путевку в Турцию, но из-за укорочения тура, времени вылета и смены аэропорта я обменяла путевку в другую страну, но путевка оказалась чуть дешевле первой, но вылет был в эти же сроки. В турагенстве сказали что деньги вернут при возврате из путевки (она была у меня с 30 мая 2013). По прилету, я обратилась в турагенство, но там сказали, ч то денег тур оператор еще не перечислил. Прошло уже 3 недели после моего обратного прилета из поездки, но денег мне еще так никто и не вернул. Заранее спасибо за ваш ответ.

Хотим вернуть деньги за путевку, вернее предоплату, 16.06.15 заказали путевку обговорили оплату непосредственно, тур агент нас уверяла, что 100% оплату вы можете произвести за 2 недели до вылета нас устроило, т.е. стоимость путевки 160000 внесли 80000-50%, а потом оказалось что надо выплатить 18.06.15 г. путевка на 7 августа, денег у нас нет мы соответственно отказались. Выписана квитанция и выписка по путевке, ни какие договора мы не подписывали. Сейчас хотим вернуть деньги, они нам говорят что в течение 3 дней, правильно ли это? Спасибо.

Возврат денег. Тур путевка была куплена в Турцию. Человек заболел, как вернуть деньги? Но мед справки нет, поднялась температура перед отлетом.

Прошло 4 дня с момента окончания тура.

Выкупила тур в Китай. Накануне выезда сообщили, что тур не состоится, т.к. руководитель группы попал в аварию, предложили вернуть деньги или перенести дату выезда. Согласились на возврат денег и уехали с другим оператором. По возвращении из тура было написано заявление на возврат денег. Мой оригинал договора забрали в тур. агентстве якобы для оформления возврата. На руках остался только корешок приходного ордера. В течение 3 недель не могу получить деньги. Придумываются тысячи причин, то нет денег, то не могут перевести на мою карту, сейчас просто не берут трубку. Заезжала несколько раз в офис, никого нет на месте. Какие мои дальнейшие действия?

Я купила путёвку в Тунис на 2 августа. Позванила в тур агентство и хотела отказаться от путёвки. Мне сказали, что я должна заплатить штраф и деньги вернут приблизительно в декабре.