Пользователь 9111.ru
• г. Москва
Вопрос №173837

В ювелирном магазине я купила золотое кольцо 585 пробы. Но на проверку оказалось, что это далеко не та проба, которая укзана в ярлыке, да и на золото мало похоже. Вопрос: могут ли мне вернуть деньги, если независимый эксперт докажет, что кольцо не золотое?

Ответы на вопрос:

Ольга!

Именно, после заключения независимого эксперта обладающего специальными познаниями, и можно делать вывод о качестве проданного товара.

С уважением

Вам помог ответ?ДаНет

Похожие вопросы

Можно вернуть ли деньги за золотой браслет с плетением?

Купила золотой браслет в ломбарде. Указана проба золота 750. Оказалось, что это серебро, покрытое золотом. Есть квиток ломбарда с указанием суммы и пробы. Есть ли возможность вернуть деньги?

• г. Нижний Новгород

Могу ли я обратиться в магазин с претензией?

В сентябре 2019 года, в ювелирном магазине приобрели обручальные кольца, якобы 585 пробы. В апреле 2020 года мое кольцо стало светлым, то есть стерлось. Чеки и бирки к сожалению выкинули. Могу ли я обратиться в магазин с претензией? Проба кстати не стоит на кольце 585, я так понимаю оно даже не золотое.

• г. Владивосток

Золотой браслет

Пожалуйста как быть в подобной ситуации! Был куплен золотой браслет в ювелирном магазине, проба 585, есть и чек и бирка. По сложившейся ситуации понесла этот браслет в ломбард, решила продать. Выяснилось что браслет не верной пробы, не 585. Видимо как в ломбарде сказали какой то про той сплав присутствует, а выдают это золото как чистой пробы 585. Как мне разобраться с этим ювелирным магазином?

Могу ли я вернуть деньги за данное кольцо?

17 июля 2014 года купила золотое кольцо 585 пробы в ювелирном магазине. Спустя 2,5 месяца, кольцо начало оползать (в место жёлтого цвета золота, появился серебристый цвет). Могу ли я вернуть деньги за данное кольцо? Какие следующие действия? Куда обратиться? Спасибо.

• г. Краснодар

Что может быть за это магазину?

Купила кольцо в знаменитом интернет магазине, на бирке написано золото 585 пробы, и продавали его как золото 585 пробы, пошла к ювелиру он сказал, что это золото 500 пробы и вес не соответствует написанному. Что может быть за это магазину?

• г. Северодонецк

В ювелирном магазине сделала обмен золота сдала золото 585 пробы а когда пришла.

В ювелирном магазине зделала обмнен золота здала золото 585 промы а когда пришла домой то выяснила что приобретенное кольцо 375 пломбу не срывали можно его обменять или вернуть.

• г. Краснодар

Купила кольцо в ювелирном салоне апробированное в чеке 585 пробой, а на самом.

Купила кольцо в ювелирном салоне опробированное в чеке 585 пробой, а на самом изделии пробы нет. Пломбу не срывала. Скажите обязательно ли на самом кольце проба? Спасибо.

• г. Чебоксары

Как наказать ломбард и ювелирный магазин.

Пожалуйста как быть в такой ситуации. Купили обркчальное коллцо 585 пробы был вынужден заложить в ломбард пришел забиратт кусочка золота нет сказали что проба ниже 585 а деньги вам дали как за 585 пробу. Так деньги я же им отдал столько сколько было нужно с процентами. И как быть с магазином который продал кольцо 585 хотя оно 500 пробы? Спасибо.

Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение