Пострадавший в ДТП с 11 авто ждет оценки уже шестой день - что делать?
ДТП я пострадавший в ДТП участвовало 11 авто 18.05.20, 20.05.20 страховая приняла документы и сказала ждать звонка от оценщика, он находится в другом городе 180 км. от нас. В игоге назначил проведение оценки на среду, а это уже шестой день, что делать? Я оценщика просила пораньше приехать, потому что в сроки не укладываемся, он сказал, что это проблемы страховой.
Про дтп в удомле слышали, я участвую в этом деле))) В законе четко регламентированные сроки если страховая и их оценщик их не соблюдает то вы в праве провести независимую экспертизу за свой счет, и требования выставить страховой и так же требование об оплате экспертизы, откажут обжалуете в суде получите больше - неустойку 1% в день и штраф 50% в вашу ползу, порядка 100-150 тыщ, если вас этот путь не устраивает, сидите ждите когда вам на всех насчитают по 40 тысяч..., будут вопросы обращайтесь.
СпроситьЗдравствуйте. Страховая обязана направить вас на ремонт или выплатить страховое возмещение в сроки, установленные законом об ОСАГО. Когда ими будет осмотрен автомобиль - не ваша забота, хоть в последний день срока. Главное чтобы выплата или направление на ремонт были вовремя.
Сумма страхового возмещения не делится на всех участников, а выплачивается каждому потерпевшему в размере установленного ущерба в пределах 400 тысяч рублей.
Не верьте сказочным обещаниям огромных неустоек и штрафов по суду. Судиться надо в крайнем случае, если страховая нарушает ваши права.
Спросить
Екатерина добрый день! В соответствии с п. 11 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (закон об ОСАГО) страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.
Абзацем 2 п. 13 ст. 12 Закона об ОСАГО определено, что если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страхового возмещения.
Спросить
При ДТП обратились в страховую. Они направили к оценщикам. Мы все документы сдали в страховую. С оценкой не согласны. А для проведения новой оценки нужны документы из ГиБДД. В страховой сказали что все подшито в дело... акт о страховом случае будет готов лишь через 2 недели. Гибдд находиться в другом городе, где произошла авария.. ехать далеко. Что нам делать? Как забрать копии документов из страховой?
ДТП произошло в городе в котором нет представительства страховой компании виновника. Оба автомобиля застрахованы по ОСАГО. Мой пострадавший автомобиль был не на ходу, повреждено рулевое управление. Я обратился к независимому оценщику который за плату произвел независимую оценку. Этот отчет вместе с необходимыми документами и цветными фото я представил в страховую компанию виновника в другом городе. При этом независимую оценку у меня приняли, но при этом сказали что это необязательно, и в списке принятых документов не указали. Потом вынесли решение возместить ущерб ниже чем в независимой оценке. Права ли страховая компания? И что мне предпринять если не права?
Можно ли отнести деятельность оценщика к выполнению работ? Ведь услуги не имеют вещественного результата, а результатом деятельности оценщика выступает определенный документ - отчет - за достоверность которого оценщик несет ответственность. Так как в законе оценка определена как услуга, то некоторые оценщики, ссылаясь на это, отказываются предоставлять отчет.
Было дтп я пострадавший комисары все оформили сказали чиновнику подать документы в страховую а мне на следующей день приехать к ним на оценку ущерба, я приехал оценили сказали ждать! (европротокол у них) вот уже срок подачи (5 дней) закончился и я не подал в страховую! Что мне теперь делать?
Купила машину застрахована после наступления страхового случая сразу обратились в страховую компанию. Это было 18 ноября т.к у нас в городе находится посредник между мной и страховой обратились к нему итог 4.12 приняли заявление о ДТП и тут началось... Первое что сказала страховая что приедет их оценщик. Приехал сфотографировал авто по адресу компании посредника компания "макс" а полис от компании ООО НСГ РОСЭНЕРГО дальше оценщик сказал что по их правилам в компании экспертизу оплачиваем мы а потом страховая вернёт за экспертизу вместе с выплатой (направление на экспертизу) мне лично не отдали отдали оценщику на мой вопрос о том где и как будет происходить экспертиза мне оценщик сказал что экспертизу сделает по фото.. Договор о проведении экспертизы я подписала деньги отдала и поехала домой ждать экспертизу... Звоню в страховую компанию через две недели мне говорят что насчитали сумму ущерба в 27000 и плюс за экспертизу 4500 и того 31000 мне положена на вопрос когда будет выплота мне отвечают что 23.12.19 будет перевод на Счёт... наступило 23 и т.д по сегодняшний день выплота не поступила... Т.к мне документы страховая на руки не выдавала письменно запрашиваю документы 1.страховой акт,2. Фотомотерьалы по экспертизе,3. Конкуляцию о подсчёте выплаты,4. Договор о проведении экспертизы... документы получаю через 3 дне... все кроме конкуляции нахожу что в договоре о проведении экспертизы я являюсь заказчиком (только не правильно указаны мои паспортные данные) у меня гражданство Украины.. Звоню в страховую они изменяются и обеспечивают переделать.. Дальше в приложении к страховом акту нахожу следующею формулировку Что выплата осуществлена наличными по безноличнему расчёту Кострик Г.О.только проблема в том что я во всех документах удостоверяющих личность в документах на авто в страховом полисе являюсь Кострик Г. Без отчества у меня его просто нет... я не понимаю что делать.. Подскажите как быть в такой ситуации... Какие документы нужно ещё запросить у страховой куда жаловаться? Что делать? Выплоты нет уже 2 недели...
Купила машину застрахована после наступления страхового случая сразу обратились в страховую компанию. Это было 18 ноября т.к у нас в городе находится посредник между мной и страховой обратились к нему итог 4.12 приняли заявление о ДТП и тут началось... Первое что сказала страховая что приедет их оценщик. Приехал сфотографировал авто по адресу компании посредника компания "макс" а полис от компании ООО НСГ РОСЭНЕРГО дальше оценщик сказал что по их правилам в компании экспертизу оплачиваем мы а потом страховая вернёт за экспертизу вместе с выплатой (направление на экспертизу) мне лично не отдали отдали оценщику на мой вопрос о том где и как будет происходить экспертиза мне оценщик сказал что экспертизу сделает по фото.. Договор о проведении экспертизы я подписала деньги отдала и поехала домой ждать экспертизу... Звоню в страховую компанию через две недели мне говорят что насчитали сумму ущерба в 27000 и плюс за экспертизу 4500 и того 31000 мне положена на вопрос когда будет выплота мне отвечают что 23.12.19 будет перевод на Счёт... наступило 23 и т.д по сегодняшний день выплота не поступила... Т.к мне документы страховая на руки не выдавала письменно запрашиваю документы 1.страховой акт,2. Фотомотерьалы по экспертизе,3. Конкуляцию о подсчёте выплаты,4. Договор о проведении экспертизы... документы получаю через 3 дне... все кроме конкуляции нахожу что в договоре о проведении экспертизы я являюсь заказчиком (только не правильно указаны мои паспортные данные) у меня гражданство Украины.. Звоню в страховую они изменяются и обеспечивают переделать.. Дальше в приложении к страховом акту нахожу следующею формулировку Что выплата осуществлена наличными по безноличнему расчёту Кострик Г.О.только проблема в том что я во всех документах удостоверяющих личность в документах на авто в страховом полисе являюсь Кострик Г. Без отчества у меня его просто нет... я не понимаю что делать.. Подскажите как быть в такой ситуации... Какие документы нужно ещё запросить у страховой куда жаловаться? Что делать? Выплоты нет уже 2 недели...
Купила машину застрахована после наступления страхового случая сразу обратились в страховую компанию. Это было 18 ноября т.к у нас в городе находится посредник между мной и страховой обратились к нему итог 4.12 приняли заявление о ДТП и тут началось... Первое что сказала страховая что приедет их оценщик. Приехал сфотографировал авто по адресу компании посредника компания "макс" а полис от компании ООО НСГ РОСЭНЕРГО дальше оценщик сказал что по их правилам в компании экспертизу оплачиваем мы а потом страховая вернёт за экспертизу вместе с выплатой (направление на экспертизу) мне лично не отдали отдали оценщику на мой вопрос о том где и как будет происходить экспертиза мне оценщик сказал что экспертизу сделает по фото.. Договор о проведении экспертизы я подписала деньги отдала и поехала домой ждать экспертизу... Звоню в страховую компанию через две недели мне говорят что насчитали сумму ущерба в 27000 и плюс за экспертизу 4500 и того 31000 мне положена на вопрос когда будет выплота мне отвечают что 23.12.19 будет перевод на Счёт... наступило 23 и т.д по сегодняшний день выплота не поступила... Т.к мне документы страховая на руки не выдавала письменно запрашиваю документы 1.страховой акт,2. Фотомотерьалы по экспертизе,3. Конкуляцию о подсчёте выплаты,4. Договор о проведении экспертизы... документы получаю через 3 дне... все кроме конкуляции нахожу что в договоре о проведении экспертизы я являюсь заказчиком (только не правильно указаны мои паспортные данные) у меня гражданство Украины.. Звоню в страховую они изменяются и обеспечивают переделать.. Дальше в приложении к страховом акту нахожу следующею формулировку Что выплата осуществлена наличными по безноличнему расчёту Кострик Г.О.только проблема в том что я во всех документах удостоверяющих личность в документах на авто в страховом полисе являюсь Кострик Г. Без отчества у меня его просто нет... я не понимаю что делать.. Подскажите как быть в такой ситуации... Какие документы нужно ещё запросить у страховой куда жаловаться? Что делать? Выплоты нет уже 2 недели...
Ситуация такова - после дтп сделали независимую оценку стоимости ущерба и провели оценку страховой компанией. После страховой выплаты написали претензию в страховую с просьбой выплатить разницу между независимой оценкой и страховой выплатой. Страховая отказала по причине того, что независимая оценка сделана не по правилам и с использованием не той методики, которая установлена законодательно. Независимый оценщик сказал, что может сделать оценку с использованием нужной методики, но тогда сумма ущерба будет меньше. Можно ли вернуть деньги за проведение независимой экспертизы и сделать оценку у другого независимого оценщика?
Страховая компания находиться в другом городе, машину нужно гнать в другой город для снятия экспертизы и оценки повреждения дтп.. кто оплатит эти расходы и рабочий день?
Произошло ДТП, в результате чего был причинен ущерб-пострадал атомобиль. Пострадавший обратился к независимому оценщику, т.е. был приглашен оценщик не страховой компании, а со стороны, теперь пострадавший хочет взыскать оплату за услуги приглашенного оценщика с моей сестры, подскажите насколько это правомерно и должна ли была страховая компания в которой куплена страховка пригласить своего оценщика и можно ли оспорить сумму приглашенного оценщика.
