Когда доверие приводит к проблемам - как защитить свои права в случае, если знакомый не оставил долг за купленный в кредит айфон?
Такая ситуация меня знакомая попросила купить в кредит айфон и пообщала отдать деньги позже, но уже пять месяцев ничего не отдает, документы все у неё, но при покупке он получается оформлялся на меня как я понимаю, договор купли продажи не оформляли, могу ли я в этом случае подать заявление на кражу этого айфона?
Добрый день.
Имеете на это право. Результат будет зависеть от того, что напишите в заявлении о привлечении к уголовной ответственности и скажете при дальнейшей дачи объяснений.
Что касается восстановления документов можете обратиться с заявлением о выдаче дубликата в банк.
Спросить
Полтора месяца назад приобрёл в кредит Айфон 5S (восстановленный), через некоторое время появились проблемы, экран в верхней части перестал реагировать на касание пальцем и в некоторых местах теряет сеть, где другие Айфона работают нормально. При обращении в магазин мне ответили, что по договору купли-продажи гарантия 7 дней, после всё делается платно. В интернете я прочитал, что на восстановленные Айфоны заводская гарантия 1 год. Упакован мой Айфон был в коробку не в которую упаковываются восстановленные на заводе, а в такую как новые, хотя в договоре купли-продажи написано, что восстановлен на заводе Apple. Как мне быть в этой ситуации, как получить другой Айфон (на сколько я знаю гарантийные айфоны не ремонтируются а меняются на другие) или вернуть деньги?
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. 6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Спросить
Взял в кредит айфон, не для себя, для друга, клялся что будет выплачивать, документы на кредит, чек и страховка ВТБ у меня, могу ли я обратится в полицию, о краже айфона, айфон он забрал с коробкой, первый месяц кредита оплатил уже сам, все время говорит завтра, завтра.
Ситуация такая. Купила айфон с рук в 2019 году. Есть только коробка от Айфона. Неделю назад айфон у меня украли. Девочка у которой я покупала айфон, заявляет теперь что айфон её, брала она его в кредит и не выплатила за него. Как быть? Как доказать что айфон мой? Знаю кто украл. Могу ли я написать заявление в полицию?
Добрый день!
Вам нужно подавать заявление в полицию. С момента покупки телефона, вы являетесь собственником.
Спросить
Вы договор письменный с покупателем заключали? Вам айфон с коробкой и документами продан? Деньги безналичным расчетом переводили?
СпроситьВ январе знакомый попросил взять кредит на айфон и сказал даст денег сверху, лизинг на айфон я взял деньги получил и до этого месяца проходили все оплаты, но как он мне сказал оказался в такой же ситуации и оплат сейчас нет, и денег за оплату его же айфона у меня нет.
Но кредит то Вы взяли, а не он. Значит Вам и платить...
Вы вправе взыскать с него по суду ден средства, если есть доказательства передачи денег. Взыскать стоимость телефона, если есть доказательства передачи телефона..
СпроситьЯ покупала айфон, которым дала попользоваться своему бывшему парно. То есть телефоном не пользовался никто кроме парня. Когда мы расстались и он вместе с вещами забрал и айфон и документы с чеками от него из квартиры. Я могу подать заявление на него, если у меня есть выписка с карты о покупке айфона и нужен ли в этом случае чек из магазина?
Добрый день. Да, чек конечно нужен, но можно обойтись и без него. Он подтвердил бы сумму Вашего ущерба. Также по чеку можно определить - какой продавец продал этот товар и что продал именно Вам. А поскольку покупали Вы, значит Вы и являетесь владелицей телефона. Возьмите и выписку с карты о покупке телефона и подайте заявление в полицию. К уголовной ответственности Вашего парня не привлекут, т.к. телефон дали ему сами, но вернуть его этому парню придется.
Спросить
Кроме того, этот человек потратил с моей кредитной карты без моего ведома порядка 20.000 руб. я понимаю что я вряд ли смогу доказать что потратил именно он, тем не менее можно ли с этим что-то сделать?
Спросить19.09.2015 заключила договор с банком на покупку айфона в магазине. 20.09.15 обнаружила неполадки и ввернула айфон в магазин, где мне выдали квитанцию о принятии у меня айфона и заявление о отказе в гарантийном ремонте и возврате уплаченной первоначальной суммы. Но расторгать договор розничной купли продажи отказали, пояснив, что он будет расторгнут через 20 дней когда из сервисного центра придет ответ. Могу ли я сейчас расторгнуть кредитный договор с банком, что для этого необходимо. Заранее спасибо.
Необходимо предъявить магазину письменную официальную претензию на основе ЗоЗПП на возврат денег.
Спросить
Ситуация такая. Взяла в кредит айфон, но не для себя. Попросили так как на него не оформляли. Обязался выплачивать ежемесячно. Ни расписок ни чего нет. Как быть можно ли хотя бы айфон вернуть себе?
Здравствуйте.
Вы не сможете вернуть ни денег, ни айфон. При передачи денежных средств необходимо оформлять расписку, она бы являлась доказательством, в дальнейшем, в суде.
Спросить
Заявите в полицию о краже айфона. Документы у вас на руках, кредитный договор тоже оформлен с вами. Эта вещь принадлежит вам и вы можете это доказать. Не стоит упоминать в заявлении, что между вами была такая договоренность. Придерживайтесь только главного факта - вам отказываются возвратить принадлежащую вам вещь.
СпроситьУ меня такая проблема, я у знакомого брал всегда в займы деньги. И как он меня попросил написать на мой айфон купля продажа в случае не возврата денег, я согласился, Брал у него часто, так вот в последний раз взял деньги, 20 к в расписке написал, что отдам 32 к., я это просрочил, не смог во время отдать, ему я звонил предупреждал, задержал на неделю, отдал 32 к., но он мне сейчас заявляет кажды просроченный день 2000 руб, и типа там набралось., я с этим не согласен, но он меня шантажирует именно с документом купли продажи моего айфона., который он заставил написать, якобы ему так юрист сказал, как выйти из этой ситуации?
Здравствуйте, Дамир! Если оформили по сути договор купли-продажи (ст.454 ГК РФ), то считайте, что юридически Ваш айфон принадлежит на праве собственности другому лицу. Если все деньги за товар получены, то у Вас нет обязательств перед ним, но... если Вам не нужен этот телефон. Если нужен, то Вам нужно выполнить взятые на себя договоренности, чтобы вернуть свою вещь, оформив обратный ДКП. А на будущее оформлять нормальный договор займа (ст.807-810 ГК РФ), а не подменять одну сделку другой. Но есть вариант признать сделку притворной на основании пункта 2 статьи 170 ГК РФ, но для этого нужно подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, и нужны доказательства (ст.55-56 ГПК РФ):
Статья 170. Недействительность мнимой и притворной сделок1. Мнимая сделка, то есть сделка, совершенная лишь для вида, без намерения создать соответствующие ей правовые последствия, ничтожна.
2. Притворная сделка, то есть сделка, которая совершена с целью прикрыть другую сделку, в том числе сделку на иных условиях, ничтожна. К сделке, которую стороны действительно имели в виду, с учетом существа и содержания сделки применяются относящиеся к ней правила.
Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". Если не сможете доказать притворность сделки, то суд подтвердит тот факт, что Вы продали телефон.
Спросить
Договор купли-продажи телефона через суд можно признать недействительным, так как сделка прикрывает другую, это мнительная сделка, а договор по сути фиктивный.
По поводу долга: требования по процентам слишком высокие, тогда отправляйте знакомого в суд, там решайте вопрос.
Но долг вернуть надо в любом случае, иначе заплатите куда больше.
- см. ст. 454, 1102 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Здравствуйте Дамир!
У Вас проблем нет!
Со стороны Вашего знакомого это просто вымогательство.
Условия договора по возврату займа с процентами в соответствии со ст.810. Обязанность заемщика возвратить сумму займа ГК РФ Вы выполнили, поэтому особые требования по передаче телефона уже не действуют.
попросил написать на мой айфон купля продажа в случае не возврата денег
Вопрос стоял о не возврате долга, а не о его задержке, поэтому Вы можете вымогателю отказать на указанных мною основаниях.
Спросить
Здравствуйте, Дамир, Ваш знакомый требует с Вас деньги в размере 2 т.р. за день просрочки незаконно. Как я понял, Вы подписали с ним договор купли продажи айфона ст.454 ГК РФ. Такой договор недействителен, это т.н. мнимая сделка, поскольку договор купли продажи прикрывает договор займа, ст.807 ГК РФ. Пусть знакомый обращается в суд и попробует доказать законность договора купли продажи, Вы же ссылайтесь на вышеперечисленные доводы. Долг Вы уже отдали. Удачи Вам в решении вопроса.
СпроситьМоя сестра жила в гражданском браке с парнем. Они расстались. При совместном проживании были взяты в кредит ноутбук и айфон. Оба кредита оформлены на сестру. За ноутбук уже выплачен кредит, квитанции и документы у нее. За айфон еще не выплачено, квитанции у нее, документы у парня. Он не отдает ей ни ноутбук, ни айфон. Что можно в этом случае предпринять?
Обратиться в суд с иском. Сестра собственник.
Статья 301. Истребование имущества из чужого незаконного владения
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 301]
Собственник вправе истребовать свое имущество из чужого незаконного владения.
Спросить
Вариантов несколько. Обращение в полицию, обращение в суд с иском об истребовании имущества из чужого незаконного владения.
Спросить
