Непонятки с подарочным сертификатом - как выбить оказание услуги, когда нет номера для проверки и он просрочен?
Подарили нам подарочный сертификат. На нем не указан срок действия. Обратились в компанию за услугой. Говорят просрочен. Но номера для проверки у него нет. Можно ли выбить с них оказание услуги? Они их и сейчас оказывают.
Добрый день. Да можно, так как в соответствии с недавнем решением ВС РФ, подарочный сертификат является товаром.
СпроситьМне подарили подарочный сертификат на полет на самолете. Сертификат имеет срок действия. Я пропустил этот срок и обратился в компанию за предоставлением услуги через два месяца после прекращения срока действия сертификата. Компания отказала мне в предоставлении услуги, ссылаясь на то, что сертификат просрочен. Тогда я попросил их вернуть деньги за сертификат. Они так же мне отказали и предложили вернуть мне только часть суммы, все по той же причине. Законно ли они поступают и могу ли я получить услугу или вернуть деньги в полном объеме.
Мне подарили сертификат на услуги в салон 3 года назад. Придя к ним в недавнее время, мне ответили, что у них сейчас другие сертификаты и мой сертификат не действителен (он якобы действует пол года) ! Но на моем сертификате нет ни даты его приобретения, ни срока действия, ни даты окончания его действия! Но услуги мне предоставлять отказались по данному сертификату. Что мне делать?
У меня есть подарочный сертификат Bon Joli, на котором указано, что его срок действия не ограничен. Фирму Bon Joli купила Лэтуаль, сейчас они говорят, что не принимают эти сертификаты, хотя до этого такая практика была. Можно ли добиться, чтобы они приняли подарочный сертификат и дали возможность на него приобрести товар?
Добивайтесь. Сначала напишите претензию, затем получите отказ пишите иск в суд. Обосновывайте свои требования. Может, что получится.
СпроситьВ январе подарили подарочный сертификат в салон красоты, сейчас отказываются оказывать услугу. Говорят истек срок, на сертификате информации об этом нет. На какую стать ГК РФ ссылаться, что хотя бы вернули деньги (услуги мне их не нужны)?
Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей. Только говорите, что сертификат покупали вы, вас не проинформировали надлежащим образом о сроках и условиях.
СпроситьА если на 50% сертификата услуга была оказана, а на оставшуюся отказываются возвращать за истечением срока или оказывать услугу?
СпроситьМне подарили подарочный сертификат на 12 посещений бассейна. В сертификате указано, что срок действия до 13.05.2022 г. Могу ли я вернуть деньги за него, если мне откажутся предоставить услугу с завтрашнего дня? Заранее спасибо.
Нет, конечно - Вы не платили каких-либо средств, которые могли бы возвратить, при определенных условиях.
СпроситьЕсли Вы начали пользоваться сертификатом до указанного срока (посещали по нему бассейн), то неизрасходованнное количество посещений, при отказе доступа, можно компенсировать, если сертификатом не предусмотрены специальные условия его использования. И, если этот сертификат был оплачен (кем то).
СпроситьМне подарили подарочный сертификат магазина рыболовных товаров 16.10.2013 как указано на сертификате сроком действия три месяца. Поскольку у магазина товар сезонный, я не выбрал подходящего товара на сумму сертификата. Законно ли ограничение срока действия заранее предоплаченного сертификата.
Законом не запрещено, устанавливать срок действия подарочных сертификатов, более того законодатель вообще ни как не регулирует продажу и использование подарочных сертификатов. Данные правоотношения регулируются по аналогии права... В случае если вы обратитесь в суд у вас есть неплохие шансы либо вернуть деньги либо отовариться в более поздней срок (когда будет подходящий ассортимент).
СпроситьЯ купила подарочный сертификат на оказание какой-либо услуги. Услугой я не воспользовалась и на данный момент компания закрыта. Как вернуть деньги?
Купил в ювелирном магазине подарочный сертификат, срок действия сертификата пол года, на сертификате это написано, правда мелко, подарил жене, она долго думала, забыла, срок истек, пришли в магазин через восемь месяцев, сертификат не принимают, говорят сгорел, принимать в оплату за товар не хотят. Законно?
забыла, срок истек, пришли в магазин через восемь месяцев, сертификат не принимают, говорят сгорел, принимать в оплату за товар не хотят. Законно?
---отказ ЗАКОНЕН, а вы в этом сомневаетесь?
СпроситьМожно ли обналичить подарочный сертификат, если срок прошёл? На сертификате был указан срок действия. Сертификат в магазин золота.