«Мошенники совершили покупку на Алиэкспресс с моей карты Сбербанка без подтверждения - как защитить личные данные и вернуть деньги»
У меня мошенники украли деньги с карты сбербанка, сумма не значительная, но дело в том что я никому не называл данные о своей карте, она была у меня специально создана для оплаты исключительно в магазинах по эпл пей и чтобы хранить деньги. И мошенники оплатили алиэкспресс покупку, без смс подтверждений. Я звонил в банк и по мимо блокировки карты оставил претензию, что сбер слил мои личные данные (может и не целенаправленно) и сейчас мне пришла смс, что мое обращение рассмотрено, денежные средства сбербанк вернет в течении суток. Но не написали причину подробно по поводу моих личных данных. Как мне быть?
Заявление подать в полицию о хищении денежных средств с карты сотрудниками банка.
Спросить
Добрый день!
После возврата денег вам лучше всего заказать перевыпуск карты, указав на подтвержденный банком факт незаконного списания. Замену карты должны произвести бесплатно.
Спросить
Еты.
Баланс (0 ₽).
Пополнить баланс.
История операций.
Партнёрская программа.
Правила оказания услуг.
Профиль.
Моя анкета.
Мои вопросы 1
Задать вопрос.
Мои юристы 0
Мои друзья 0
Мои подарки.
Мои фотоальбомы.
Мои подписки.
Публикации.
Мой форум.
Мой блог.
Избранное.
Публикации.
Вопросы.
Фотографии.
ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru
10 523 363 консультаций по темам:
Все темы
Трудовое право.
Арест зарплатной карты.
Судебные приставы заблокировали зарплатную карту.
Заблокировали зарплатную карту.
Просроченная зарплатная карта.
Оплата зарплатных карт.
Заблокирована зарплатная карта сбербанка.
Могут ли приставы арестовать зарплатную карту.
Арест средств на зарплатной карте.
Заблокировали зарплатную карту кредитную.
У меня арестовали зарплатную карту.
Арест моей зарплатной карты Сбербанка.
Заблокировали зарплатную карту и счет.
Овердрафт на зарплатной карте.
Зарплатная карта Сбербанка.
Зарплатные карты банков.
Банк заблокировал зарплатную карту.
Перечисление на зарплатную карту.
Наложили арест на зарплатную карту.
Наложили Арест на зарплатную карту Сбербанк.
Арест зарплатной карты приставами.
Судебные приставы сняли деньги с зарплатной карты.
Смена зарплатных карт.
Приставы наложили арест на зарплатную карту сбербанка.
Снятие денежных средств с зарплатной карты.
Заблокировали зарплатную карту другим банком.
Банк списал деньги с зарплатной карты.
Сбербанк снял деньги с зарплатной карты.
Снятие денег с зарплатной карты.
Банк арестовал зарплатную карту.
Приставы заблокировали зарплатную карту.
Могут ли судебные приставы наложить арест на зарплатную карту.
Списание денежных средств с зарплатной карты.
Удержания с зарплатной карты.
Имеют ли приставы снимать деньги с зарплатной карты.
Как снять арест с зарплатной карты.
Украли деньги с зарплатной карты.
Зарплатная карта снимают деньги.
Наложение ареста на зарплатную карту.
Зарплатная карта ушла в минус.
Может ли сбербанк заблокировать зарплатную карту.
Отказ от зарплатной карты.
Арест зарплатной карты сбербанка.
Долг по зарплатной карте.
Блокировка зарплатной карты приставами.
Судебные приставы списали деньги с зарплатной карты.
Арест счета зарплатной карты.
Зарплатная банковская карта.
Блокировка банком зарплатной карты.
У меня арестовали зарплатную карту за кредит.
Минус на зарплатной карте
Объявление скрыто.
Галина, г. Нижний Новгород.
Галина 24.02.2017 09:13
Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 1
Почему они так поступили?
Мой гражданский муж выплачивает алименты регулярно в размере 50% уже 2 года но вдруг пристава перенесли долг на зарплатную карту на карте образовался долг минус 100000, и вся зарплата списывается, что делать? Почему они так поступили? Номер вопроса №12200788
Пишите заявление, требуйте снять арест
Статья 99. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления
[Закон "Об исполнительном производстве"] [Глава 11] [Статья 99]
1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов.
2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
СпроситьОтвет отключен модератором
30.03.16 г. Был взломан личный кабинет Сбербанка-онлайн и похищены денежные средства с двух карт. Карты я заблокировал и 31.03.16 г. в сбербанке была написано заявление о взломе и краже. Потом в Полицию подал заявление. Я переживаю по поводу кредитной карте я пользовался ей в магазине делал покупку на некоторую сумму. Остаток по карте украли. Что мне делать, может надо ещё куда-то написать? Сумма для меня не малая.
1,5 года назад стали приходить смс из сбербанка отчета по карте (никаких карт у меня нет) оплата в магазине, оплата сотовой связи. Пошла написала претензию в Сбербанк, чтоб отключили номер от этой услуги. Потом пришла смс о просроченном погашении кредитной карты, следующая смс была с угрозой передачи дела в коллекторную фирму. Позже стала звонить служба по взысканию долгов (Спрашивали Андрея Васильевича). Снова пошла в сбербанк, написала претензию, пришел ответ-претензия рассмотрена, номер изъять из дела Андрея Васильевича, вчера снова пришла смс из сбербанка. Можно ли взыскать со сбербанка за моральный ущерб?
Здравствуйте. Сначала вам нужно обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве.
Спросить18.02.2016 г. блокировала кредитную карту Сбербанка, и остаток личных денежных средств (сверх лимита) хотела снять. Для данной операции операционистка открыла вклад в банке и заверила что после закрытия карты деньги перечислят. 30.04.2016 г. пришло смс-оповещение о закрытии вышеуказанной карты. Деньги на счет не перевели. 06.05.2016 г. написала заявление в СберБанке на розыск средств и перечисление их на дебетовую карту. 22.05.2016 г. пришло смс-оповещение о том, что СберБанк еще в течении 30 дней будет разбираться. Что делать в данной ситуации? Считаю что СберБанк незаконно пользуется моими личными средствами.
Подайте жалобу в Роспотребнадзор. Если Банк Ваше заявление удовлетворит и перечислит деньги, подавайте претензию письменную о выплате процентов за пользование Вашими денежными средствами на основании статьи 395 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте. Дождитесь окончания срока расмотрения претензии и перевода денег. После этого можете написать новую претензию с указанием о том, что банк пользовался чужими денежными средствами и потребовать возмещения за дни с 8 дня после написания заявления о закрытие счета, до дня перечисления на Ваш счет. Банк обязан перечислить дегьни в течении 7 дней со дня закрытия счета, даже по карточным счетам. Их ссылки на правила платежеых систем не подподают, под действие российского законодательства . Расчет идет по ствавке рефинансирования. Плюс можете попросить компенсацию морального вреда. Ели банк откажет,то потом можно в суд. Но по факту, если и получите с банка деньги, то это копейки...
Спросить
При общении с операторами горячей линии никто не может даже сказать максимальный срок рассмотрения заявления. Есть какие то рамки?
СпроситьОни будут рассматривать 30 дней. Срок определен в законе о Национальной платежной системе (ст.9). У вас ситуация связана с переводом денег при закрытии карты, так что она подпадает под регулирование этого закона.
Спросить
С 7.05. Срок начинает течь со следующего дня,это в Гражданском кодексе определено.
СпроситьСогласно деяниям мошенников, взломавших мой личный кабинет в Онлайн Сбербанке, Сбербанк перевел с моего вклада через карту Маэстро Социальная деньги в сумме 500 т.руб на неизвестную мне карту Сбербанка. При этом из последнего СМС, текст которого мне стал доступен, следовало проверить правильность перевода с моей карты на другую карту. Пока я звонил на горячую линию Сбербанка в течении 2-3 минут перевод был осуществлен. Мои просьбы остановить перевод и заблокировать карту получателя был проигнорирован работниками горячей линии. Как потом выяснилось из ответа Сбербанка на мою претензию, деньги вообще ушли на карту, которая не была указана в СМС. Банк комментировал это как сбой в системе и отказал мне в возврате денег. Каковы мои действия в суде? Все необходимые условия Сбербанка при сложившейся ситуации я выполнил полностью. Причем лимит перевода денег на момент получения карты Маэстро был 50 т.руб. Банк не известил меня об увеличении лимита. Законно ли это?
Здравствуйте. Вам следует в срочном порядке написать заявление в банк о проведении спорной операции.
Спросить
Для перевода в СБ-онлайн требуется подтверждение в виде пароля, поэтому перевод в такой ситуации незаконен, пишите претензию в банк.
СпроситьУ меня карта сбербанка, к ней прикреплен мобильный банк, мне перестали приходить смс от сбербанка, оказалось все что было у меня на карте все денежные средства сняли и перевели на карту билайна и теле 2. вообщем были совершены мошенические действияю. Сбербанк вернет мне эти денежные средства? И как быть если не вернет все таки? Мне сказали что возврат денег маловероятно так как, Если они списали именно через мобильный банк, то сбербанк напишет что вы сами согласились на условия договора по мобильному банку и сбербанк только исполнил обязательства.
16.01.2015 был перевод денег с банковской карты VISA Classic в Retail RUS mts. Обнаружила это только 19 января, позвонила в поддержку сбербанка, мне заблокировали карту и услугу мобильный банк, сказав, что с моего номера поступила смс о переводе денежных средств. Далее сходила в офис сбербанка, мне начали перевыпуск карты, сказали написать претензию, написала, передала сотруднику сбербанка 21.01.2015, 22.01.2015 пришла смс о том, что мое обращение рассмотрено, результат я не увидела, деньги не вернули (посмотрела в сбербанке онлайн), ничего так и не сказали. Как можно вернуть деньги? Почему нельзя провести откат операции?
При получении кредитной карты от банка не был составлен договор, основанием для выдачи карты было только заполненная мной анкета, в которой не было моего согласия на передачу третьим лицам, моих личных данных. Вправе ли банк передавать мои личные данные коллекторскому агентству, без моего согласия и в праве ли это агентство использовать мои данные? Сам банк при выяснении, отрицает передачу моих личных данных коллекторскому агенству. Как нам общаться с этим агенством?
Сергей Владимирович, надо написать заявление в банк о том, что Вы запрещаете передавать информацию третьим лицам. А если одолевают коллекторы, то напишите заявление в полицию.
СпроситьМошеннику была озвучена информация паспортных данных и номера карты сбербанка. В связи с перечислением задатка за продаваемое имущество был озвучен пароль смс-банка, далее сбербанк-онлайн был для меня заблокирован, вечером набрала единую службу сбербанка и попросила заблокировать быстро все карты, на тот момент денежные средства списаны не были... Утром пришли смс что карты и мобильный банк заблокированы. Как узнать не списаны ли денежные средства мошенниками сейчас? И если списаны, куда обращаться?
Здравствуйте! Подключила услуги частного банка в Бельгии acabank.ru к карте сбербанка. Получается, что в этом банке у меня имеется виртуальная карта с номером счота. Когда начала выводить деньги с карты на карту сбербанка, то привысила лимит вывода денежных средств. Деньги не перевелись. По этой причине acabank.ru заблокировал мою виртуальную карту вместе с находящейся на ней сумме. Сейчас администратор банка требует чтобы я еще пополнила счот своей виртуальной карты на 10000, иначе они заблокируют мой аккаунт и денежные средства безвозвратно. Как можно добиться разблокировки и доступа к моим деньгам, не пополняя виртуальную карту? Могут ли они списать все деньги себе?
Читайте свой договор, в нем все условия. На вопросы где сторонами был заключен договор невозможно ответить не изучив его. О чем и на каких условиях вы договорились нам, увы, неизвестно. Договор же не просто так заключается.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вам нужно ознакомится с вашим договором по данному обстоятельству. Либо юристу отправьте для ознакомления
Спросить
