Как вернуть деньги после требования оплаты задолженности, которой не существует - история непонятного долга в ВТБ.
У меня такой вопрос, лет 5 ть назад был кредит и кредитная карта в банке втб, все закрыла и соответственно ничего у банка не взяла о том что я ничего не должна, видимо остались какие то копейки на которые у меня образовалась задолженность, спустя года 3 мне начали названивать якобы представители банка и требуют погасить долг, Вообщем я согласилась и мы сними сошлись пока что хотя-бы на 10 тыс а как потом оказалось я должна им ещё 70,прислали они мне реквизиты по которым нужно произвести оплату, я пошла в сам банк втб, мне ответили что в банке у меня нет никаких договоров и банк ко мне притензий не имеет, специалисты банка начали звонить по номеру с которого мне поступают звонки как выяснилось что это коллекторы, девочки в банки так им и ответили что мы не можем произвести оплату по реквизитам т. к никаких у меня договоров ни кредитных никаких нет, а какой то долговой счёт они не имеют разглашать. Вообщем сказали иди в сбербанк и через окошечко как то пытайтесь, в сбере нас тоже послали, так вот собственно в чем мой вопрос, как поступить правильно в данной ситуации, может в суд, или куда мне обратится с этим?
Не платите и никуда не обращайтесь и не нужно с незнакомыми людьми разговаривать.
Спросить
Юлия Александровна, напишите заявление в полицию. Если у вас долгов в ВТБ нет, это какие-то мошенники к вам пристают. Ведь вы были в ВТБ и не смогли долг перед ВТБ оплатить. Такого не бывает.
Спросить
Здравствуйте, ,Юлия
Ни в коем случае не платить какой-то непонятной организации. При последующих звонках отправляйте их в суд, скажите, что платить будете только по решению суда, раз банк к вам претензий не имеет.
Спросить
Имеется кредитная карта в банке Н и кредит в банке Б. Платила в оба банка. Несколько раз просрочила оплату кредита банку Б. Судебных решений не выносилось и суда не было. Банк Н заблокировал кредитную карту. Причина: долг в банке Б, система сама заблокировала карту по информации из бюро кредитных историй, обесопасив якобы себя. Имел ли право банк так поступить и какие должны быть мои дальнейшие действия?
Имел задолженость по кредиту перед банком ВТБ (ему долг перешел от банка Московский Банк в процессе слияния вроде как). Не суть. Через какое то время банк перепродал по цессии коллекторам ЭОС. Сам банк ко мне претензий не имеет, говорит, что нам вы ничего не должны. Но справку, как это делают остальные банки, о том, что ничего не должен банку не дает.
Вопрос: Что предпринять сейчас, чтобы убрать задолженность в БКИ именно коллекторам? Насколько я понимаю, коллекторы имеют право требовать, но не претендовать на деньги, тк договора у них нет моего. А банк претензий не имеет.
Вам необходимо подать в БКИ заявление о внесении изменений в кредитную историю. Такое право установлено ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 08.06.2020) "О кредитных историях". Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории.
Решение БКИ можете обжаловать в случае несогласия с ним.
Спросить
Здравствуйте, Айрат! А причем здесь банк?! Если банк уступил право требования коллекторам по договору цессии (ст.388 ГК РФ), то подтверждение отсутствия долга нужно брать у нового кредитора. И пока им долг не погасите, в БКИ будет числиться просроченная задолженность согласно требованиям Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях". Так что договаривайтесь с новым кредитором. Понятно, что банк не имеет претензий. Ему-то ведь Вы ничего уже не должны в силу уступки им права требования.
Причем согласно пункту 3 статьи 382 ГК РФ «если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу».
В соответствии с абзацем вторым пункта 1 статьи 385 ГК РФ «должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора».
Спросить
Здравствуйте, Айрат!
Если у вас имелась хоть одна просрочка по кредиту, не важно в период того, как с банком были договорные отношения или с коллекторами ЭОС, то сведения о просрочке вносятся в БКИ и хранятся в них длительное время.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ,
Бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй):1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;
2) на основании решения суда, вступившего в силу;
3) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории.
Таким образом, кредитная история в БКИ будет храниться 10 лет, согласно ФЗ.
Если у вас не было просрочек, то внесение сведений в БКИ можно оспорить в судебном порядке.
Вам проще будет исправить кредитную историю, взяв несколько раз микрозайм в МФО и погасив вовремя, так как судебная практика не скажу, что положительная по таким спорам.
Причем сейчас многие МФО выдают займы клиентам, впервые обратившимся без всяких процентов и переплат.
Всех благ Вам!
Спросить
Здравствуйте, Айрат.
В данном случае все зависит от того есть ли просрочка у Вас или нет. Если не было бы просрочки - то можно было бы обратиться в БКИ с заявлением об исправлении кредитной истории. И БКИ убрал бы с Вас долг.
Но если есть просрочка и долг передан коллекторам, то затребуйте документы уже у коллекторов. На каком основании им был передано право требования и где договор. Также у Вас есть право оспорить этот долг в суде
ст.7, ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 08.06.2020) "О кредитных историях".Спросить
Хочу уточнить, весит действующая просрочка по кредиту. Но я хотел бы оспорить наличие самой задолженности этим коллекторам. И убрать записи из бки.
Спросить
Добрый день. Очистить кредитную историю в БКИ Вам не удастся так как имеется просроченная задолженность. Коллектора выкупили долг, и от этого наличие долга не аннулировалось.
СпроситьДаже, если вы размер задолженности оспорите, то из БКИ запись не уберут в течение 10 лет, в соответствии со ст. 7 Федерального закона "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ.
Другое дело, если вы сможете оспорить абсолютно всю сумму, если у вас нет долга совершенно, тогда запись в БКИ может быть признана незаконной.
Ну а что касается самого банка, а также договора передачи долга, то Банк вправе был заключить договор с третьими лицами, тем более, если вы давали в документах при заключении кредитного договора - согласие.
СпроситьКредитный договор перепроверил, и там только право требования третьими лицами, т.е. они могу требовать как вид оказания услуг банку, но не претендовать на деньги. И доказать, что я им должен они не смогут, т.к. у них нет оригинала договора. Я уже выигрывал суды с коллекторами именно по этому поводу. Видимо, придется снова идти в суд и оспаривать долг коллекторам.
СпроситьКак писал выше, согласно ст.382, 385 ГК РФ Вам должны представить оригиналы документов, на основании которых предъявляют право требования. Однако если этих документов нет, то нет и оснований с Вас что-то требовать. Можете это использовать в суде.
Спросить28.06. 2008 года я взяла кредит в банке КБ Ренесанс Капитал на 36 месяцев в размере 300 000 тыс. В первый месяц платила по графику, а потом возникли некоторые трудности, не могла оплачивать в течении 5 месяцев, в связи с этим накопилась задолженность. Начали названивать коллекторы. С другой стороны начал названивать банк и предлагать рефинансировать счет. Я заплатила в «Ренесанс банку» 70.000 тыс., это долг который на тот момент образовался и согласилась с рефинансированием моего счета, т.к. коллекторы требовали полное погашения кредит. Недавно мне звонят из банка в связи с задержкой с оплатой и просят погасить долг за два месяца это 25.000 тыс.. Я говорю:-что хорошо, 7 июня я всё оплачу. И тут я слышу ошеломляющую сумму. Оператор меня спрашивает:-оплатите все 313 000 тыс.? Получается, что я вообще ни чего не платила по расчетам «Ренесан банка» ? По моим квитанциям я выплатила банку уже 415.337 тыс. По графику который мне дал банк в начале оформления кредита я должна закончить платить по кредиту 04.07.2011 года. Мой кредит 300.000 тыс. и плюс проценты банка 151.200 тыс. и того общая сумма 451.200 тыс. Что же это за рефинансирование такое? Законно ли они поступают? И что мне делать? С уважением Татьяна.
Здравствуйте Татьяна. Вам была проведена реструктуризация долга. Такая процедура законна.
То что касается Выплат, вы вправе обратится с жалобой в Центральный банк и прокуратуру.
Спросить
Вы заключили договор на определенных условиях. Если Вы предложили,а банк согласился изменить первоначальные условия-расчет ведется с учетом измененных условий договора.
Прежде всего запросите распечатку поступления средств на Ваш счет для погашения кредита, и сравните с графиком платежей. Если Вы нарушали график-учитывайте штрафные санкции оговоренный договором.
Заключен договор,отталкивайтесь от него.
Если есть сомнения в правомерности начислений-обратитесь к специалисту с опытом. Выйдет дешевле чем переплачивать банку.
Спросить
В этом банке при выдаче кредита непременно берут ежемесячные комиссии за ведение счета,есть условие и об обязательном( так называемом "добровольном"
присоединении к программе страхования.Все эти комиссии НЕЗАКОННЫ.как и страховка.Кроме этого в договоре этот банк (на самом деле это какая-то финансовая "контора"-не банк), "прописывает" очередность погашения поступивших сумм."тело" кредита и проценты по нему погашаются в последнюю очередь.Этот пункт также противоречит закону и является ничтожным.Все эти уловки значительно удорожают стоимость кредита и "поднимают" процентную ставку по нему значительно выше объявленной.Вообще этот так называемый "банк" известен подобными аферами.
Вам необходимо прекратить все выплаты и письменно затребовать в банке справку с детализацией движения денежных средств по вашему ссудному счету.Потом самостоятельно произвести расчет своего долга банку.Исключите из него все суммы комиссий,страховки,штрафов.Можно просто посчитать сумму своего дога ,посчитав сумму,подлежащую выплате по объявленной в договоре процентной ставке и произвести простую арифметическую операцию-из уже выплаченной вами суммы вычесть расчетную.Это и будет ваша переплата(неосновательное обогащение банка).
После этого необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении в банк претензию с требованием о признании условий договора о выплате страховки,комиссий,очередности зачисления платежей НЕЗАКОННЫМИ ,возврате неосновательного обогащения,возмещение морального вреда .На отве дайте 10 дней.При отказе или неполучения ответа обращайтесь по этим основаниям в суд и дополнительно включите в иск требование о выплате вам неустойки в размере 3% за каждый день просрочки в удовлетворении ваших законных требований (расчитывается от суммы требований до даты вынесения решения судом).
У нас в регионе сложилась положительная для заемщиков судебная практика по подобным искам.Удачи.
СпроситьВ этом банке при выдаче кредита непременно берут ежемесячные комиссии за ведение счета,есть условие и об обязательном( так называемом "добровольном" присоединении к программе страхования.Все эти комиссии НЕЗАКОННЫ.как и страховка.Кроме этого в договоре этот банк (на самом деле это какая-то финансовая "контора"-не банк), "прописывает" очередность погашения поступивших сумм."тело" кредита и проценты по нему погашаются в последнюю очередь.Этот пункт также противоречит закону и является ничтожным.Все эти уловки значительно удорожают стоимость кредита и "поднимают" процентную ставку по нему значительно выше объявленной.Вообще этот так называемый "банк" известен подобными аферами.
Вам необходимо прекратить все выплаты и письменно затребовать в банке справку с детализацией движения денежных средств по вашему ссудному счету.Потом самостоятельно произвести расчет своего долга банку.Исключите из него все суммы комиссий,страховки,штрафов.Можно просто посчитать сумму своего дога ,посчитав сумму,подлежащую выплате по объявленной в договоре процентной ставке и произвести простую арифметическую операцию-из уже выплаченной вами суммы вычесть расчетную.Это и будет ваша переплата(неосновательное обогащение банка).
После этого необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении в банк претензию с требованием о признании условий договора о выплате страховки,комиссий,очередности зачисления платежей НЕЗАКОННЫМИ ,возврате неосновательного обогащения,возмещение морального вреда .На отве дайте 10 дней.При отказе или неполучения ответа обращайтесь по этим основаниям в суд и дополнительно включите в иск требование о выплате вам неустойки в размере 3% за каждый день просрочки в удовлетворении ваших законных требований (расчитывается от суммы требований до даты вынесения решения судом).-п.5 ст.28 ФЗ "О защите прав потребителей"
У нас в регионе сложилась положительная для заемщиков судебная практика по подобным искам.Удачи.Этот иск госпошлиной не оплачивается
СпроситьДоброго времени суток Татьяна.
Чтобы Вам правильно ответить, необходимо ознакомиться с Вашим договором, перепиской с банком и вашими платежами по кредиту.
Комиссии никакой не должно быть.
Если брали комиссию, то Вы имеете право обратиться в суд за расторжением кредитного договора.
Удачи!
Спросить"P.S. При оформлении реструктуризации я не подписывала ни каких документов, а просто выслала факсом последнюю страничку договора со своей подписью. С уважением Татьяна." - ну вот и пожинаете плоды своей безответственности! Вам уже дан совет-обратитесь к юристу очно и на месте (а если бы вы это сделали ДО т.н. "реструктуризации"-было бы совсем хорошо, поскольку даже "тупой" юрист не позволил бы вам "высылать последнюю страницу договора с подписью"....)
СпроситьТатьяна Васильевна, "Ренессанс Капитал" известна тем, что взимает комиссию, которая составляет сумму больше, чем проценты. Это условие ничтожно. Поскольку срок исковой давности по искам о применении последствий недействительности ничтожной сделки начинает течь с момента исполнения договора, т.е. со дня, когда Вы первый раз уплатили комиссию плюс к этому была проведена реструктуризация кредита, следовательно, срок исковой давности прервался и начал течь заново, то Вам надо:
- взять из банка выписку по счету за весь период;
- написать банку претензию, в которой указать, что ущемлены Ваши права, как потребителя, навязана дополнительная услуга, которая не оказывалась (комиссия за обслуживание кредита), что взимание штрафов и пени одновременно незаконно, что размер неустойки несоразмерен месячному платежу, и укажите срок, в который банк должен ответить.
Это нужно для того, чтобы не только получить неустойку, кстати, в размере, 1 % в день за неисполнение требования потребителя, а также с тем, чтобы можно было оспорить пункты договора о размере неустойки, чтобы в дальнейшем изменить договор в соответствии со ст.450 ГК РФ, поскольку договор потребительского кредитования является договором присоединения, и воздействовать на его условия при заключении договора Вы не могли.
После того, как получите или не получите ответ из банка, обращайтесь в суд с иском о применении последствий недействительности ничтожной сделки, о взыскании убытков в виде уплаченной комиссии, взыскании неустойки по закону о защите прав потребителей, если Ваши требования, претензия не будет удовлетворена банком в течение 10 дней, компенсации морального вреда.
СпроситьМой кредит 300.000 тыс. и плюс проценты банка 58816.24 тыс. плюс платы и комиссии 151.200 тыс. и того общая сумма 510.016.24 тыс. Что же это за рефинансирование такое? Законно ли они поступают? И что мне делать? P.S. При оформлении реструктуризации я не подписывала ни каких документов, а просто выслала факсом последнюю страничку договора со своей подписью.
С уважением Татьяна.
Спросить28.06. 2008 года я взяла кредит в банке КБ Ренесанс Капитал на 36 месяцев в размере 300 000тыс. В первый месяц платила по графику, а потом возникли некоторые трудности, не могла оплачивать в течении 5 месяцев, в связи с этим накопилась задолженность. Начали названивать коллекторы. С другой стороны начал названивать банк и предлагать рефинансировать счет. Я заплатила в «Ренесанс банку» 70.000тыс., это долг который на тот момент образовался и согласилась с рефинансированием моего счета, т.к. коллекторы требовали полное погашения кредит. Недавно мне звонят из банка в связи с задержкой с оплатой и просят погасить долг за два месяца это 25.000тыс.. Я говорю:- что хорошо, 7 июня я всё оплачу. И тут я слышу ошеломляющую сумму. Оператор меня спрашивает:- оплатите все 313 000тыс.? Получается, что я вообще ни чего не платила по расчетам «Ренесан банка» ?????? По моим квитанциям я выплатила банку уже 415.337тыс. По графику который мне дал банк в начале оформления кредита я должна закончить платить по кредиту 04.07.2011 года. Мой кредит 300.000тыс. и плюс проценты банка 58816.24тыс. плюс платы и комиссии 151.200тыс.и того общая сумма 510.016.24 тыс. Что же это за рефинансирование такое? Законно ли они поступают? И что мне делать? P.S. При оформлении реструктуризации я не подписывала ни каких документов, а просто выслала факсом последнюю страничку договора со своей подписью.
С уважением Татьяна.
Спросить05.06.2011отправила в банк Ренесанс запрос (заказным письмом с уведомлением). Пока ни чего не получила. За то сегодня 17.06.2011, раздался звонок со службы взыскания долгов. Сказали если до 23.06.2011 я не заплачу долг в размере 25 878руб. (за два месяца - сумма растет), то они вынуждены будут подать в суд на взыскание уже 318 000 тыс. руб.
На вопрос, что это за сумма 318 000 тыс. руб. оператор банка мне ответила что:- Так как я плачу постоянно с опозданиями мои штрафные санкции составляют 185% годовых и если требования банка не будут удовлетворены, то банк будет накручивать на 318 000 тус. руб. каждый день 0,5% т.е 1590 руб в день, в месяц получается 47700 руб. Что мне делать? Так и сидеть, ждать выписку движения денежных средств по счету?
СпроситьТатьяна Васильевна, надо обращаться в суд, так как банк "Ренессанс Капитал" взимает комиссию за ведение ссудного счета, которая больше, чем процентная ставка. Если три года с момента заключения договора не прошло, то обращайтесь в суд, требуйте признания условия о взимании комиссии недействительным и взыскании убытков в виде уплаченной комиссии. Также оспаривайте пункт договора, предусматривающий штраф и неустойку. Поскольку договор с банком является договором присоединения, то влиять на его условия Вы не могли. Выписка выдается сразу при обращении в банк. Вы также можете написать претензию после получения выписки, когда подсчитаете, сколько комиссии Вами переплачено. Тогда в претензии озвучите сумму, а в случае ее неудовлетворения, Вы можете в иске также просить взыскать неустойку в размере 1% за каждый день просрочки и компенсацию морального вреда.
СпроситьВправе ли банк требовать с клиента погасить образовавшуюся задолженность по кредиту по вине банка, в банке был программный сбой, и все три года банк снимал с зарплатной карты меньшую сумму чем по графику, просрочек никаких не было, потом оказалось, те суммы которые банк снимал они шли банку процентами и ни одного рубля на списание кредита, банк считает, что клиент вносил маленькие суммы отличные от графика, у клиента списывалась автоматом сумма по кредиту и сам клиент ни как не мог изменить платеж, тем более на карте всегда было средств больше чем ежемесячный платеж, из-за сбоя в программе банк жил за счет процентов клиента, а долг не уменьшался, затем выяснилось, что клиент недоплатил банку и банк теперь требует погасить долг, каковы дальнейшие действия, можно ли данное решение банка оспорить. Спасибо.
Банк вправе требовать с Вас остаток долга по кредиту, если кредит фактически не погашен (хотя бы и по вине банка). Но Вы, в свою очередь, вправе требовать с банка переплату по процентам по кредиту, которая образовалась в связи с тем, что банк списывал с Вашего счета суммы меньшие, чем это было обусловлено графиком погашения кредита.
СпроситьВот какой вопрос: недавно стали поступать звонки на тел. от некого коллекторского агенства Этап. Они утверждают, что я в 2007 году брал кредит в неком банке, сейчас того банка нет и он относится к банку промсваязь банк, они мне прислали квитанцию с моими реквизитами и данными, но,у меня нет ни договора с банком ни чего, вообщем ни каких документов нет, я ничего не подписывал, ни какой банк меня в известность не ставил. Прошло семь лет... В один момент я обрашался в Промсвязь банк за получением кредита, отказали, а потом сами стали предлогать всякие карты и прочее. И вот после этого стали названивать коллектора, как быть?
Игорь,Вам позвонил коллектор. Что делать?
Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).
НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.
Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.
Как?
Дальше:
1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.
СпроситьУ меня был взят кредит в втб банке, который я не закрыла, банк подал в суд, суд обязал выплатить долг банку через судебных приставов. На сайте фспп была задолженность моя. Но в 2017 году Приставы закрыли мой долг по статье 46 ч.1 п.3 а со вчерашнего дня мне стали поступать звонки и смс от какой то организации с требованием вернуть долг. Якобы они выкупили этот долг у банка. Законно ли это? Долг официально закрыт! На мне задолжностей никаких не числиться! Что можно сделать в данной ситуации?
Получите постановление у пристава о прекращении исполнительного производства _ это можно сделать электронно, обратившись на сайте с требованием направить вам его на почту.
Иного взыскания быть не должно. Если, как вы говорите, долг продан - надо выяснить, как, кому и на каких основаниях.
Спросить
Ольга,
1. Это стандартная работа коллекторов - есть начнете сейчас гнуться, то уже не отвяжутся. Это первичные пробивки должника.
2. Обратите внимание на следующее: после прекращения ИП по ст.46, исполнительный документ, пристав возвращает кредитору. Исп.Лист может быть предъявлен к исполнению в течение трех лет со дня вступления судебного акта в законную силу Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Повторно, на практике ИЛ в ФССП подают Сбербанк, ВТБ, Русский стандарт.
Сроки повторного предъявления хоть и ограничены 3 годами, но это время можно продлевать. Главное, выдерживать 6-месячный интервал в случае с физическим лицом и 2 месяца, если ИЛ отправляет финансовое учреждение с момента получения исполнительного акта на руки.
3. ЧТО НАДО ЗНАТЬ:
1. Изучите внимательно Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция) (Подробнее ➤
Он простой и короткий, также легок для понимания.
2. Выучите ОСОБЕННО ст.7 и ст.9 данного закона
3. Никто не может с вас ни чего требовать не доказав это ДОКУМЕНТАЛЬНО! Только официальный документ с печатями (реальными не факсимили) подписи руководителя.
4. Звонить может кто угодно, запугивать и утверждать, что он ваш новый кредитор - все должно быть доказано документально.
5. Изучите ст.1005, 382 и 385 ГК РФ.
ДЕЙСТВИЯ:
1. Установить, кто звонит полностью (пусть под запись сообщают полное название, контакты компании);
2. У каждого звонящего выяснять ФИО и записывать разговоры (Требования ФССП);
3. В разговоре обязательно уведомить, что ИП закрыто и документы подтверждающие есть и, что их требования не законны (под запись)
4. Получить детализацию звонков - распечатку.
5. Со всеми записями и документами обращаться в региональное УФССП с жалобой. У них есть спецотдел надзирающий над деятельностью по возврату просроченной задолженности. ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Удачи Вам.
Делайте выводы.
СпроситьВ 2008 году была кредитная карта Приват Банка, лимит копеечный около 20 000, отношения с банком не сложились, постоянно начисляли какие то комиссии, погасить было не реально, плюнул и сказал, что выплачу им по суду только. В 2009 был суд, потом дождался пока решение передадут приставам и в первый же день производства все оплатил. Теперь спустя 10 лет, мне начинают поступать звонки от банка Открытие где они требуют погасить какие то 10000 которые я якобы недоплатил в 2009 Приват Банку, хотя решение суда было исполнено в части взыскания полной суммы которую требовал банк. Похоже, что они еще и решили завести на меня на эту сумму долга кредитную карту, даже номер ее прислали, что вообще происходит?
Просто на тот долг начислились проценты и скорее всего он был уступлен по договору цессии (ст.388 ГК РФ) другому банку. Поэтому и требуют. Посылайте в суд, срок исковой давности истек. Если подадут иск, то можете заявить о применении исковой давности (ст.199 ГК РФ).
Спросить
Добрый день.
Не обращайте внимания, если еще раз будут подавать в суд, смотрите по обстоятельствам и ссылайтесь на срок давности (ст. 196 ГК РФ)
Спросить
Александр!
Это не допустимая профанация ваших гражданских прав!
Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 ГК РФ.
Подавайте в суд, в суде заявите о применении срока исковой давности. Хорошо что обратились на 9111. Консультация Вас спасла!
Удачи!
СпроситьРешение суда не расторгает договор, не прекращает его действие, если только это прямо не установлено в самом решении. А действие договора означает, что кредитор вправе начислять проценты в соответствии с условиями договора в соответствии со стю 395, 330 ГК РФ.
Вам необходимо получить расчет требований банка, проверить обоснованность начисления предъявляемых требований и представить кредитору обоснованный ответ.
Спросить
Несмотря на то, что вы погасили задолженность, договор, вероятнее всего, не был расторгнут и банк продолжил начислять проценты. Потом переуступил права требования по договору цессии банку Открытие. В настоящий момент вам волноваться не о чем, поскольку чтобы они там не насчитали, сроки давности давно прошли. Ст. 196 ГК РФ. Взыскать они ничего не могут.
Они сейчас будут просто давить на вас, не поддавайтесь. Ваша задача отправлять их в суд и по возможности блокировать звонки. А будут доставать - пригрозите обращением в полицию/прокуратуру, ст. 137 УК РФ.
Спросить
Здравствуйте Александр
Рекомендую написать жалобу в ЦБ РФ на незаконные действия Приват Банка с дальнейшем решением вопроса о направлении материала в следственный комитет.
Далее все сроки по взысканию долга и стекло ст.196 ГК при этом решение суда исполнено
Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 02.08.2019) "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.10.2019)
Статья 75.1
Статья 75.1. В случае обоснованного предположения о наличии в действиях должностных лиц кредитной организации признаков преступлений, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, Банк России обязан в течение 10 рабочих дней со дня выявления указанных обстоятельств направить заявления и материалы в следственные органы, уполномоченные производить предварительное следствие по уголовным делам о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.
Спросить
Обратитесь в ФССП за постановлением о прекращении исполнительного производства. Направьте копию банку, деньги не оплачивайте. Если подадут иск, заявите о пропуске срока исковой давности (ст. 196 ГК РФ).
Спросить
Похоже что решили просто сделать так чтобы Вы заплатили за то за что не должны.
Это сумма какая то нереальная.
Видимо пени или штраф. Но их в любом случае можно снизить (ст. 333 ГК РФ).
Плюс срок давности есть (ст. 196 ГК РФ).
Плюс еще и решение уже было исполнено.
Не платите ничего жуликам.
Спросить
1. Письменно запросите в банке всю необходимую информацию по своему кредиту: договор в письменном виде, номер вашего ссудного счета, график платежей, выписку по счету и т. д.
2. Отзывайте право передачи своих персональных данных третьим лицам (коллекторским агентствам).
3. Пишите жалобы на неправомерные действия банка в Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу. После этого у вас появятся возможные перспективы правовой защиты от банка и коллекторских агентств.
4 Если вы выплатили уже всю сумму долга, направьте в банк требование предоставить вам выписку лицевого счета по кредиту.
5 Укажите в письме, что если есть претензии к вам со стороны банка, то он имеет право обращаться в суд.
6.Далее направьте письмо, а именно распоряжение об исполнении кредитного договора с вашей стороны. Если возникли дополнительные вопросы и вам нужно составить вышеуказанные документы пишите в личку.
Прочитайте мою статью: Срок исковой давности (СИД).
Спросить
Требование банка странным не является.
Хотя его действия можно и нужно оспорить.
Сопоставьте дату, когда банк обратился в суд с требованием о взыскании с Вас долга и дату, когда погашенный Вами долг поступил в банк.
Между этими двумя датами есть промежуток времени, в течение которого долг нарастал, но он не вошел в предъявленную сумму требований.
После погашения долга через приставов Вы не обратились в банк с требованием расторгнуть договор или хотя бы взять справку о том, что Вы банку больше ничего не должны.
Вот на эту сумму и начислялись проценты и штрафные санкции (ст. 395 ГК РФ).
Как защититься от предъявленной суммы?
Воспользуйтесь советом юристов по истекшему сроку исковой давности (ст. 196 ГК РФ).
А перед этим тщательно проработайте вопрос, была ли банком Вам предоставлена информация по задолженности.
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 02.08.2019) "О потребительском кредите (займе)"
Статья 10. Информация, предоставляемая заемщику после заключения договора потребительского кредита (займа)Спросить1. После заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним:
1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом);
3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).
2. После заключения договора потребительского кредита (займа), предусматривающего предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, кредитор обязан направить заемщику в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), но не реже чем один раз в месяц, если в течение предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности, бесплатно следующие сведения или обеспечить доступ к ним:
1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
2) даты и размеры произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита (займа);
3) доступная сумма потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования.
3. После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 настоящей статьи.
4. Информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности.
5. Кредитор, являющийся кредитной организацией, в соответствии с договором потребительского кредита (займа) после совершения заемщиком каждой операции с использованием электронного средства платежа, с использованием которого заемщику был предоставлен потребительский кредит (заем), обязан проинформировать заемщика о размере его текущей задолженности перед кредитором по договору потребительского кредита (займа) и о доступной сумме потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования по договору потребительского кредита (займа) путем включения такой информации в уведомление, предусмотренное частью 4 статьи 9 Федерального закона от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе".
Из ответов я понял, что суд скорее всего в решении не указал расторгнуть кредитный договор и таким образом банк за то время, что решение суда попало приставам и было исполнено продолжал начислять проценты. БИНБАНК не стал ничего делать так как возможно посчитал взыскание без особых оснований, а вот уже Банк Открытие взялся двумя руками. Оставим моральную сторону вопроса. Больше всего беспокоит, что они явно посчитали, что 10 000 это мало и сейчас заведут по старому договору от 2008 года на меня карту, по ней поставят фиг знает какой процент и будут ждать пока там набежит охренелиар, а потом начнут...
СпроситьБез вас карту завести и взыскивать по ней - они не могут, поскольку вы 1) не давали согласия на выпуск; 2) не пользовались ею/не активировали; 3) более 10 лет не были в курсе всех манипуляций банка. Сроки пропущены ст. 196 ГК РФ!
СпроситьТо что сам банк не произвел необходимые процедуры по закрытию вашего счета в связи с исполнением вами обязательств по решению суда это не ваша вина.
Конечно вам вам стоит жалобу написать в ЦБ.
А при предъявлении иска в суд ознакомиться с требованиями и заявлять об истечении всех сроков ст.196 ГК РФ с приложением документов.
СпроситьНе заведут без Вашего заявления карту. Да и пока Вы карту не получите и не распишитесь за нее, то никто не обяжет Вас ей пользоваться. Для кредитного договора обязательна письменная форма (ст.819-821 ГК РФ).
СпроситьВы простите меня за невежество если я что не понимаю, это последнее уточнение.
Они не могут выпустить новую карту используя старый договор на кредитную карту как бы взамен прежней с истекшим сроком? Потому что получил от них СМС с непонятного содержания типа: тариф по карте #... изменен на... и.т.д. У меня никогда не было карт и счетов у них. Да и в БинБанке к слову тоже. Хотел подготовиться прежде чем к ним идти. Я понимаю, что 196 мне поможет, но не хотелось бы светиться в бюро кредитных историй как злобный должник. Хотя кредитов не закрытых и не имею.
СпроситьДаже если выпустят, то пользоваться ей можете Вы, когда получите, тогда она станет активирована и будет открытый кредитный лимит. А пока Вы ее не получите под роспись, нельзя утверждать, что обязательства по этой карте возникли с Вашего согласия, т.к. не соблюдена письменная форма (ст.819-821 ГК РФ), т.к. росписи за карту Вашей нет. Нельзя выпустить карту и образовывать по ней долги так, что должник о ней даже знать не будет. Тем более с банком Открытие у Вас отношения только как с цессионарием, который купил долг по договору цессии (ст.388 ГК РФ).
СпроситьНе факт, что ст. 196 ГК РФ Вам поможет. Срок исковой давности может прерываться и начинать исчисляться заново. Новую карту без договора с Вами банк не может выпустить. По крайней мере, это будет незаконным.
СпроситьУ меня 4 кредита.. карточка отп банка на 60 тыс рублей, карточка банка тинькоф на 20 тыс рублей, банк втб 24 кредит на 700 тыс рублей и взята ипотека в сбербанке на 2500 милтона, все банки стораюсь оплачивать исправно, но отп банк не могу платить уже пять месяцев, могла за это время заплатить только два раза по 500 рублей., проценты выросли за 5 месяцев уже 19 тыс рублей, ни мне угражают тем.., что могут подать заявление в другие банки в котором взята ипотека что я не платёжеспособна и у меня заберут квартиру, сбербанк может предьявить мне оплату в полном обьеме, хотя мне ещё платить банку 13 лет. возможно ли такое. Что отп банк может повлиять на другие мои банки в которых взяты кредиты и я останусь на улице. Потому как у меня нет выплатить сразу всю суммы в те банки?
Здравствуйте! невозможно - это пустые угрозы - если вы платите ипотеку своевременно - никто у вас квартиру не заберет - не можете платить не платите вообще - пусть отп обращается в суд - все ваши минимальные платежи уходят впустую - погашают пени и проценты
СпроситьВнесла последний взнос по кредиту во время, но оплата не поступила на расчетный счет в банке, у которого я брала кредит. Звонила в банк, проверяли номер договора, реквизиты, с моей стороны все было заполнено правильно. А теперь банк требует от меня повторной оплаты, иначе моя кредитная история будет просто испорчена, так мне говорят сами операторы банка. Как быть? Что мне теперь делать?
Поступит оплата, может до 5 дней быть задержка. Просрочка платежа в банке допускается до 7-и дней.
Спросить
Можно ли оплатить задолжность одному банку через другой банк... так как звонят агенства которые купили долг и угрожают... дают реквизиты и говорят что через другие банки оплата не пройдет..
А в городе где живу нет банка в котором был взят кредит...
До решения суда не нужно. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Сперва пусть представят договор переуступки, по которому банк переуступил права коллекторам. До того как договор не увидите ничего не платите. По поводу угроз обращайтесь в полиуию и прокуратуру.
Спросить
Можно ли оплатить задолжность одному банку через другой банк... так как звонят агенства которые купили долг и угрожают... дают реквизиты и говорят что через другие банки оплата не пройдет..
Можно конечно при наличии реквизитов.
Спросить
