О 25% мы узнали в день подачи заявления на расторжение договора.
При расторжении договора с нас снимают 25% от стоимости образовательных услуг (т.к. предметом договора являются образовательные услуги), но нам эти услуги еще не были оказаны т.к. учебный год еще не начался. Они ссылаются на ГК РФ ст 781 п.2 и ФЗ "О защите прав потребителей " ст 32. Но за что мы должны им подарить 25%. Правомочны ли их действия и можно ли это оспорить? О 25% мы узнали в день подачи заявления на расторжение договора.
Указанные нормы Закона говорят о том, что при расторжении договора возмездного оказания услуг исполнителю подлежат оплате только СТОИМОСТЬ ЧАСТИ ОКАЗАННОЙ услуги и ФАКТИЧЕСКИ понесенные расходы, если они не входят в цену услуги.
Таким образом, исполнитель должен доказать и представить документальное подтверждение о том, что часть услуги оказана, а также расчет фактически произведенных расходов по оказанию этой части услуги. Если в договор включено условие о 25% удержаниях, то это условие недействительно, т.к противоречит Закону (ст.16 Закона "О защите прав потребителей"), поскольку ограничивает право потребителя вернуть неиспользованные исполнителем по договору средства. Размер и обоснованность удержаний по договору можно оспорить в суде.
Следует также отметить, что включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя влекут административную ответственность в виде штрафа на должностных лиц в размере от 10 до 20 МРОТ, на юр. лица от 100 до 200 МРОТ (ст. 14.8 Кодекса об адм. правонарушениях).
С уважением,
Спросить
Обязательно ли при расторжении договора уведомлять о причинах расторжения договора заказчика (в письменном уведомлении о расторжении договора в одностороннем порядке) ? У нас договор на оказание услуг, услуги еще не были оказаны нами, не успели. Имею ли вообще право расторгать договор в одностороннем порядке, если в договоре об этом не указано (про расторжение в одностороннем порядке)?
В договоре на образовательные услуги нет пункта про форс-мажорные обстоятельства. Могу ли требовать перерасчёт стоимости образовательных услуг?
Через фирму заключил договор на оказание платных образовательных услуг. Предложили оформить договор на кредит. Однако услуга не оказана. Банк требует оплаты (возврата) кредита. Фирма требует оплатить комиссию за расторжение договора на услуги. Какие предпринять правильные действия?
В каком случае образовательное учреждение может взымать плату за образовательные услуги помимо дополнительных образовательных услуг?
Прошу дать исчерпывающий ответ.
Между мной и образовательным центром заключен договор на оказание образовательных услуг. В договоре указана стоимость услуг - 3400 в месяц. При этом срок действия договора - до 15 марта 2011. Прийдя на курсы в новом году, Исполнитель увеличил оплату на 10%. При этом в договоре нет не упомянуто, что исполнитель имеет право повышать стоимость (написано только: уменьшение стоимости услуг Исполнителя не допускается).
Имею ли я право не платить до окончания срока действия договора 10%, на которые увеличилась стоимость услуг?
Я оказываю услуги по обучению взрослых как индивидуальный предприниматель. Имеется договор между мной и учебным центром. В договоре есть пункт следующего содержания: Исполнитель обязуется без согласования с заказчиком не выступать в качестве посредника и/или агента в продвижении образовательных и/или иных схожих услуг не заказчика в течение срока действия настоящего договора и шести месяцев после его завершения.
Можно ли считать, что слово продвижение подразумевает оказание образовательных услуг, и я не смогу заключить подобный договор с другим учебным центром в течение 6 месяцев после окончания срока действия договора?
Смогу ли я в это период оказывать образовательные услуги от своего имени, например, организовать свой учебный центр будучи индивидуальным предпринимателем?
Что нужно указать в письменном заявлении о расторжении договора о оказании платных медицинских услуг, (медицинские услуги еще не оказывались, а банк перевел всю денежную сумму в косметический салон), чтобы получить 100% гарантию, что договор будет расторгнут и деньги вернут банку. (Нужна ли ссылка на закон о защите прав потребителей?).
Важен ли срок с даты заключения договора до даты подачи заявления на расторжение?
Был подписан договор об оказании платных образовательных услуг.
Оплата ещё не была произведена, и учебный год ещё не начался.
Можно ли в данный момент расторгнуть этот договор?
Поступила на 1 курс обучения в университет. Возможно ли сейчас вернуть деньги за образовательные услуги, которые еще не были предоставлены образовательным учреждением, если в договоре прописано, что деньги не возвращаются ни при каких обстоятельствах. Находила в интернете, что-то про статью 32 о защите прав потребителей, может ли она быть уместна в моем случае?
