Что делать, если коллекторы прислали досудебную претензию?
Коллектора прислали досудебную претензию. Скажите, пожалуйста, нужно ли на нее отвечать, в какие сроки? И нужно ли вообще как то реагировать на такое письмо?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/03/30x30/f01bead2f0375f0af16503d32a3aef98.jpg)
Здравствуйте
Нет необходимости реагировать на письмо коллектора, до тех пор пока не получите определение суда о принятии искового заявления, тогда можете предоставить свои возражения суду (ст.131-133 ГРКРФ)
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/10/30x30/50099533c33c7f08c914d01366478da5.jpg)
Здравствуйте, Елена!
Срок для исполнения требования, указанного в претензии обычно содержится в самой претензии. Отвечать или не отвечать на претензию это право должника, но не обязанность. Будьте готовы, что впоследствии может быть подано в суд заявление о выдаче судебного приказа, если сумма долга менее 500 тыс. руб.
Судебный приказ выносится без участия сторон и без учета пропуска исковой давности, однако может быть отменен по возражению должника в течение 10 дней с момента его получения.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/24/30x30/382450.jpg)
Здравствуйте Елена! Рекомендую к прочтению статью "Как выиграть дело о взыскании задолженности по кредитному договору" Подробнее ➤
СпроситьБанк прислал "досудебную претензию". Она была прислана простым письмом - я нигде за неё ни расписывался. Как реогировать? Обязан ли я на неё отвечать, и в какие сроки? Зарание благодарен. Анатолий.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Х.png)
Ответите вы или нет - ваше личное дело. Но следует учитывать, если взыскивается задолженность, то после претензии последует иск в суд, независимо от того, ответили вы или нет. И на решение суда это не влияет.
СпроситьПримоколлектор прислали письмо проект искового заявление о взыскании задолженности по займу! И второй лист запланирована подача иска в суд! как на такие письма реагировать и кто должен подавать в суд сам займ или коллекторы.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/12/30x30/350537.jpg)
если есть уступка права требования от кредитора к коллектору, то он может обратиться в суд от своего имени. Либо может обратиться на основании договора с кредитором. Если Вы физическое лицо, то свидетельством обращения в суд будет являться получение Вами постановления суда о возбуждении производства по делу и назначения заседания. А как быть решать Вам - отдавать долги или не отдавать
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте! Никак не реагируйте.. Коллекторы Вас пугают.. В суд должен подать банк.. могут и коллекторы.. не стоит этого боятся..
СпроситьПрислали коллекторы досудебную притензию что это?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/04/30x30/578748.jpg)
Здравствуйте!
Это досудебный порядок разрешения споров, если вы не выполните требование, то в дальнейшем будет обращение в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Олег, претензия - это претензия. С Вас просят денег, в случае отказа обещают обратиться в суд. Это их право - предупредить Вас письменно.
Рекомендую не игнорировать документы, если они придут уже из суда. В суде надо будет защищаться.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/21/30x30/353434.jpg)
Важное разъяснение от Центрального банка: проценты по потребительскому микрозайму не должны превышать трехкратной суммы самого кредита. Это и иные ограничения распространяются только на договоры, заключенные после 1 января 2017 года.
Соответствующие поправки внес Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ. Таким образом, если физическое лицо заключит с микрофинансовой организацией договор сроком до 1 года на микрозайм в размере 5 тысяч рублей, то ни в какой период времени его задолженность не сможет превысить 20 тысяч рублей (заём 5 тысяч рублей + проценты 15 тысяч рублей (5000 рублей х 3), подчеркивается в сообщении от финансового регулятора.
Это ограничение не распространяется на неустойку (штрафы, пени), а также на плату за дополнительные услуги. Напомним, что ранее у МФО было право начислять проценты в четырехкратном размере от суммы займа. Материалы по теме Число МФО сократят на треть, что еще изменилось Еще одна поправка в законодательстве, касающаяся правил начисления процентов, ограничивает их рост в случае несвоевременного расчета по микрозайму.
В частности, МФО может начислять проценты при возникновении просрочки только на непогашенную сумму основного долга. Как только проценты достигнут двукратного размера этой суммы, кредитор обязан приостановить начисление. После частичного или полного погашения причитающихся процентов (при наличии долга по сумме займа) МФО сможет заново начислять неустойку, но она снова не должна превышать двукратного размера непогашенной суммы.
Например, если долг перед МФО составляет 5 тысяч рублей, то неустойка не может превышать 10 тысяч рублей. Как только заемщик выплатит часть или весь штраф, а долг по микрозайму останется, проценты снова начнут расти. Работодателем. Обобщающий.
СпроситьКоллекторское агенство сначала прислали досудебную претензию с угрозами, а потом письмо о том что половину долга простят, если до 31.12.14 г первую половину. Что это? Замануха? Вранье? Платить? Или не реагировать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Mariya,
1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Т.png)
скорее всего, вранье. Потом снова начнут требовать долг. Лучше не реагируйте.
Ждите, когда банк или коллекторы обратятся в суд, где Вы сможете ходатайствовать об уменьшении неустойки (штрафов) на основании ст.333 ГК РФ.
После решения суда можно обратиться в суд с заявлением об отсрочке либо рассрочке исполнения решения суда.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Не знаю как получить на руки договор передачи моего долга, коллекторам, чтобы его спорить в суде. Досудебную претензию коллекторам написал, они прислали выписку по долгу и когда договор был заключен. Самого договора не прислали. Может письмо в банк написать? Пришлют? Спасибо. Алексей.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/02/30x30/545758.jpg)
Доброго времени суток. Вам не нужен сам договор, поскольку оспаривать в суде следует факт его заключения, о котором Вас не уведомили. Обращайтесь с иском в суд, договор суд обяжет представить ответчиков.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
Статья 9. Уведомление должника о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия с должником
1. Кредитор в течение тридцати рабочих дней с даты привлечения иного лица для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, обязан уведомить об этом должника путем направления соответствующего уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку либо иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.
2. В уведомлении должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202305/11/30x30/16f326a1503de71aaee99038cba8a472.jpg)
Добрый день Наталья Алексеевна,
Данное письмо содержит угрозу и абсолютно противозаконно. Пишите заявление в полицию по данному факту.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Законом определяются общие правила совершения действий, направленных на возврат долгов, устанавливаются допустимые способы и ограничения взаимодействия с должником.
Не допускается привлечение к взаимодействию с должником:
лиц, имеющих неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, преступления в сфере экономики или преступления против государственной власти и общественной безопасности;
лиц, находящихся за пределами территории РФ для взаимодействия с должником на территории РФ;
иных лиц для осуществления взаимодействия с должником с использованием международной телефонной связи или передачи из-за пределов территории РФ телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений.
Не допускается осуществление действий, связанных в том числе с:
применением (угрозой применения) физической силы, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
уничтожением или повреждением имущества;
применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
оказанием психологического давления, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника;
введением в заблуждение относительно, в том числе, размера неисполненного обязательства, передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, возможности применения мер уголовного преследования.
Удачи!
СпроситьСкажите пожалуйста, в партию пришло письмо от гражданина о нарушении его прав, были нарушены сроки ответа на письмо что это влечет за собой? И должна ли партия отвечать на такие письма ссылку на закон можете прислать? Должны ли мы им отвечать на такое письмо?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/09/30x30/378207.jpg)
Добрый день!
Статья 5.59 КоАП РФ Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан
(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 80-ФЗ)
Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, за исключением случаев, предусмотренных статьями 5.39, 5.63 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
СпроситьПродавец (автосалон) получил по почте претензию от покупателя. Претензия без рукописной подписи покупателя. Как реагировать на такую претензию продавцу: отвечать или нет?
Заранее благодарю за ответ!
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Закон не предусматривает рукописной подписи покупателя как обязательное требование.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201805/12/30x30/483465.jpg)
наверняка там указан адрес и телефон, можете уточнить у заявителя его претензия или нет. кроме того можете письменно ответить и потребовать претензию с подписью, но закон о защите прав потребителей вообще для таких споров не предусматривает предъявление претензии и требование к такому документу не устанавливает, в том числе и подпись.
СпроситьОтветьте пожалуйста на такой вопрос.
Организация, с которой заключен договор, написала нам претензию, в ней сроков рассмотрения не указала, в договоре у нас также сроки рассмотрения претензий не указаны. Каков срок рассмотрения считать? Также клиент нам претензию отправил почтой заказным письмом с описью вложения, но письмо до сих пор не пришло, клиент также отправил претензию электронной почтой в скан копии, вопрос, с какой даты считать сроки ответа на претензию? Заранее спасибо.
Дмитрий. Саратов.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201301/30/30x30/43438.jpg)
общий срок рассмотрения обращений, т.е. разумный срок в вашем случае - 30 дней с момента получения скан-копии претензии
Спросить