Как вернуть деньги за некачественную медицинскую процедуру и обман в остеопатической клинике?
Не подскажите, можно ли вернуть деньги за, как бы сказать, некачественно проведённую медицинскую процедуру, и, я бы сказала, введение в заблуждение. Продуло спину, записалась к вроде бы хорошему остеопату на массаж, но вместо массажа эта женщина слегка помяла больные места а остальные 30 минут из 40 просто сидела положив пальцы то на одно место, то на другое (голова, живот и т.д.). То есть вместо медицинского массажа я получила непонятно что, и когда вышла из кабинета мать сказала, что отдала за это 4000 рублей. Сама не знаю что меня остановило вернуться и потребовать назад деньги, ведь это был не массаж, не медицинская процедура, она об этом не предупредила заранее, как и о цене в 4000 (!) рублей. Для моего города это целый курс настоящего массажа. Так же она не выдала никакого договора или чека. Скажите, можно как-то вернуть свои деньги? Если нет, то куда обратиться, чтобы там хотя бы проверку провели.
Здравствуйте!
Вы можете первоначально обратиться непосредственно в салон с требованием возврата денег за некачественно оказанную услугу, Если же добровольно откажутся, вы вправе обратиться с заявлением в роспотребнадзор с такой же жалобой и в отдел по защите прав потребителей, они же могут помочь составить иск.
Спросить
Анастасия, доброго дня Вам!
Чек при защите прав потребителей в Вашем случае необязателен.
Вот что говорит об этом закон «О защите прав потребителей» Ст.18 п.5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Поэтому требовать возврата средств без чека Вы можете. Также и суд в случае, если дело дойдет до судебного процесса, не вправе от Вас потребовать чек.
В качестве доказательств Вы сможете по закону предоставлять вообще любые доказательства Вашей правоты, в том числе телефонные переговоры, свидетельские показания и прочие доводы!
С целью проведения проверки обратитесь с Жалобой в Роспотребнадзор. Такая структура есть при Администрации каждого города или района!
Правда на Вашей стороне! Желаю Вам успехов![u][/u]
Спросить
Я заключила договор с медицинским центром на косметологические процедуры. Запугали меня и сказали, что их процедуры все остановят и восстановят (психологическое давление). Я взяла кредит и сделала одну процедуры. Договор расторгла и с меня вычли за эту процедуру 11 000, хотя средняя цена по городу 2000. Цен в договоре не было, мне дали лишь просто бумага со списком процедур и ценой. Реквизитов, названия и т.д. не было. Мне сказали, что сделают весь необходимый курс, а при расторжении сказали, что это стоимость одной процедуры. И на сайте у них была цена 1900. Могу ли я попробовать вернуть деньги, ссылая на некачественное оказание услуг, так как любой косметолог подтвердит, что данная процедура проводится только курсом, а разовая не имеет никакой эффективности. Но в мед центре мне пообещали провести полный необходимый для меня курс.
Прошла курсы обучения массажу. Медицинского образования нет. Хочу оформиться самозанятой, чтобы делать косметический, лимфодренажный, антицеллюлитный массаж, массаж гуаша, спа массаж в арендованном помещении. Нужно ли получать мед. образование и лицензию? Или достаточно диплома с курсов массажа?
Для оказания эстетического массажа лица в космет. Кабинете нужна ли обязательно лицензия или нет, это же не медицинский массаж, а так омолаживающий просто. Есть же вроде массаж к бытовым услугам, который относится.
Если закончить курс по массажу лица, нужна ли какая-то медицинская лицензия, чтобы его выполнять в арендуемом кабинете? И если вдруг свой кабинет сама захожу оборудовать под мини студию, нужна ли лицензия? Массаж лица не лечебный, а просто косметический.
Детская поликлиника отказывает нам в бесплатном массаже ребенку 4 месяца, т.к. Ни каких отклонений в здоровье у нас нет. Но ведь всем детям до года полагается хотя бы один сеанс массажа. Так ли это?
Где-то читала, что эта процедура входит в перечень бесплатных процедур предоставляемых ОМС. Сам перечень найти не удалось.
ВОПРОС: обязана ли детская поликлиника предоставить нам сеанс бесплатного массажа, если нет медицинских показаний для его проведения!
Прошла курсы обучения массажу. Медицинского образования нет. Хочу оформиться самозанятой, чтобы делать косметический, лимфодренажный, антицеллюлитный массаж на дому. Нужно ли получать мед. образование и лицензию? Или достаточно диплома с курсов массажа?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я открыть ИП на массажный кабинет, не имея медицинского образования? Закончил курсы массажа, имеется удостоверение о прохождении обучения. Планируемые виды массажа для работы: классический (расслабляющий), коррекция фигуры. Медицинский массаж использоваться не будет. Вопрос: Скажите, нужно ли получать медицинскую лицензию? Или же на данные виды массажа лицензия не требуется?
Хочу открыть ип и открыть массажный салон, есть 2 массажиста готовые работать
2 х 2, у одного массажиста есть лицензия, сертификаты, корочки и мед образование и ест право оказывать медицинский массаж, у второго есть корочки о прохождении курсов тайского массажа и другого расслабляющего массажа.
У меня у самого нет мед образования. Как мне сделать чтобы в мое кабинете можно было предоставлять услуги мед массажа? На него ведь нужна какая - то лицензия?
Так же я не хочу полностью оформлять работников, они согласны на простое оформление 50/50, т.е. с каждого заказа им будет идти 50% от суммы, и мне 50%. Отчисления в пенсионный фонд, отпуска, премии, оклад и т.п. и не нужен. Как простенько можно заключить с ними договор? Без лишней документации? Мне бы хотелось лицензию получить
Просто как же ведь люди сдают в аренду кабинеты а там уже массажисты делают массажи медицинские
Просто у меня у массажиста есть корочки мед образование лицензия...
Нужно как то вот тут продумать...
Один массажист 2 дня оказывать обычный массаж + тайский, другие 2 дня хотелось чтобы другой уже делал медцинский массаж.
Пригласили работать в новую гостиницу в медицинский кабинет медработником и с предоставлением услуги платного массажа (оплата должна проводиться через ресепшн) Сейчас руководство гостиницы настаивает чтобы я получил лицензию на этот вид деятельности, но мои знакомые медики сказали что вроде бы гостиница должна получать лицензию на этот кабинет и проведение процедур по массажу, а не я.Так ли это? Заранее спасибо!
Я снимают кабинет для массажа, но только род запись. Там не нахожусь в остальное время. Массаж гигиенический, НЕ медицинский. Ип у меня нет. Если вдруг узнают и впоймают так сказать за руку. Что мне грозит.
