Военные получили служебное жилье, но столкнулись с перерасчётом коммунальных платежей без горячей воды и отопления
Вопрос по коммунальным платежам. Военнослужащие в составе семьи из трёх человек получили служебное жилье в г. Верхняя Пышма. По обращению в МУП ВРЦ г. Верхняя Пышма ул. Юбилейная д. 3 нас поставили на учёт с присвоением нового лицевого счета. Т.к. мы не являемся собственниками МУП ВРЦ выставлял нам счета по среднему тарифу на 43,4 кв.метра и проживающих 0 человек. В августе мы были в отпуске, по приезду подали документы на перерасчёт коммунальных услуг. Из управляющей компании пришли и составили акт о количестве проживающих. На вопрос "Зачем?", для "Перерасчета". В ходе разговора было сказано, что горячей воды нет с середины мая. В августе оплатили счет на 3401,81. Сейчас пришёл счёт на сумму в 6455,89 руб. И это ещё нет отопления. Когда будет отопление, будем платить больше 8000 руб. Т.е. обманным путём сотрудники управляющей компании, не сказав нам на самом деле для чего они составляют акт, сделали перерасчёт в большую сторону. Почему тогда по обращению в МУП ВРЦ мне сказали, что вы не прописаны по этому адресу, и мы будем платить по общему тарифу на одного человека, т.к. в служебном жилье нет счётчиков ни на ХВС, ГВС, ни на электроэнергию. В служебном жилье мы не имеем права прописываться. Прописаны при части.
Здравствуйте! Моя управляющая компания сделала перерасчет отопления по домовому счетчику за период с февраля 2017 года по январь 2018 года. В перерасчете получилось так, что я и остальные квартиры многоквартирного дома получились еще должны управляющей компании по определенной сумме. Руководствуются они Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 номер 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Позвонила бухгалтеру управляющей компании, она сказала, что в ходе поверок счетчиков, в нескольких квартирах счетчики на отопление не работали. На мой вопрос получается ли так, что управляющая компания просто раскидала долг за отопление этих квартир на других жильцов, прямого ответа я не получила. Прикрывалась она этим 354-ым постановлением. Вопрос-законны ли действия управляющей компании? Для чего мы имеем тогда индивидуальный счетчик отопления, если все равно приходится по общедомовому платить что-то?
В нашем подъезде нет отопления и горячей воды третий день. ЖЭК проводит какие-то работы. Никакого объявления по этому поводу не было. На вопрос Управляющей компании, будет ли осуществляться перерасчет цены за отопление, УК ответили, что никакого перерасчета не будет. Правомерны ли их действия?
Мой вопрос касается коммунальных услуг. Дело в том, что в моей квартире течёт ходячая вода температурой 40 гр. вызвала представителя Управляющей компании, он этот факт зафиксировал актом. Далее я написала заявление и отправила в Управляющую компанию о том, что бы произвели перерасчёт стоимости горячей воды. Через месяц получила ответ, дословно (В связи с тем, что по вашему жилому помещению нет данных по объёму использованной горячей воды, перерасчёт по данной услуге сделать не представляется возможным). За горячую воду плачу не по счетчику, а за количество проживающих членов семьи. Правомерны ли действия Управляющей компании и куда обращаться дальше? Спасибо.
Ситуация следующая. 28 апреля был расторгнут договор на оказание услуг широкополосного доступа в интернет. В мае был оплачен счет за апрель. В июне пришла квитанция за май в которой нужно оплатить за интернет. При обращении в филиал Ростелеком, они написали сумму оплаты 330 руб. - данную сумму оплатили. За июнь также пришла сумма оплаты за телефон и интернет и долг за предыдущий месяц. После обращения было оплачено 283 руб., фактически за телефон. За июль пришел счет в котором указано, что мы должны 1286.84 руб и состояние лицевого счета в размере-1173 руб., то есть компания должна нам денежные средства. Соответственно оплата была произведена через Почту России в полном объеме - 1286.84 руб. При обращении в офис Ростелекома сделали перерасчет. В итоге - за июль не сделали перерасчет, а за май и июнь - выполнили. В итоге за август было так - стостояние л/с-1003.84 + начисленно в августе-721.84, то есть после перерасчета. При суммировании получается долг компании перед физ. лицом в сумме 1725.68 руб. В кивтанции за сентябрь уже не было суммы со знаком-1003.84, а получилась 1004.84 - фактически допущена ошибка. Вопрос в следующем: следует ли подать иск в компанию? Или писать жалобу на Ростелеком за неточные расчеты?
За неоказание коммунальных услуг и подачи отопления я отказалась платить за коммунальные услуги. У нас образовался долг около 30 тыс руб. за апрель месяц мне насчитали 800 руб пени за долг, за май насчитали 1800 руб. правильно ли это? как рассчитывается пени за долг по коммунальным платежам?
Как решить проблему с заверением копий документов у горгаза, требуемых юристом управляющей компании?
Мы установили в квартире котёл для индивидуального отопления вместо колонки. Чтобы управляющая компания больше не выставляла нам счёт за отопление, нам было нужно предоставить определённые документы по списку, который выдала управляющая компания. Также из управляющей компании приходил проверяющий и составил акт, что все стояки центрального отопления в квартире отрезаны. Мы собрали нужный пакет документов, сделали копии и предоставили в управляющую компанию. Но юрист управляющей компании требует, чтобы все копии документов, которые нам выдали в горгазе, были заверены их печатью. В горгазе сказали, что они такую услугу не предоставляют, и никто к ним ещё с таким заявлением не обращался. Тем более, что у нас есть оригиналы документов, которые юрист может посмотреть и убедиться, что они подлинные. Но юрист настаивает, чтобы мы принесли заверенные копии из горгаза, а без печати "Копия верна" она их не примет. И нам продолжают выставлять счета за отопление, которого у нас больше нет. Что делать в этой ситуации, ведь мы не можем заставить горгаз выполнить требования юриста управляющей компании?
Новый собственник с середины апреля, поставщик тепла сделал новый лицевой счет по отоплению. Отопление в данном доме оплачивают по нормативу за отопительный период 8 месяцев, с октября по май. Сумма 3300 р. в месяц. В итоге за апрель выставили половину от суммы, а в мае полностью всю сумму. Но в мае отопления вообще не было. Поставщик перерасчет делать отказывается, говорит что все верно. Как быть? Получается я сейчас должна заплатить за то, чего не было?
В декабре 2010 г получена квитанция на оплату отопления, сумма которая по сравнению с прошлыми показателями была увеличена в два раза, за счёт перерасчёта, сумма увеличения составила 3000 руб. В квитанции указано, что это перерасчёт--корректировка размера платы за отопление за период с момента сдачи в эксплуатацию общедомового прибора учёта тепловой энергии. Тогда почему не был произведён перерасчёт за тёплые 2007-2008 годы и отопления в мае месяце всех годов? В мае в квартире из-за жары задыхалися и невозможно было жить. Общая сумма оплаты в декабре 2010 года составила около 8 тыс руб.
Добрый день!
Такая ситуация: сегодня произошел прорыв радиатора централизованного отопления в квартире (составлен акт мастером аварийной бригады).
Возникли 2 вопроса в связи с этим:
1) пока у меня не будет радиатора централизованного отопления в квартире - обязан ли я платить коммунальные платежи за отопление?
2) входит ли в обязанности управляющей компании, которой я произвожу платежи за коммунальные услуги, произвести замену радиатора отопления за счет свой счет (за счет управляющей компании)? На что можно сослаться в данном случае?
Заранее благодарен.
