Неожиданный затоп в квартире - как правильно решить спор с соседями и домоуправлением?
199₽ VIP
По стечению обстоятельств, у нас сорвало гибкую подводку холодной воды на кухне и начали топить соседей снизу/ Мы живем на втором этаже? Они соответственно на первом. В этот момент времени дома никого не было. Когда приехали воды было очень много, и начали сразу всеми способами убирать воду. Соседи сказали что будем считать ущерб на следующий день. На следующий день они посчитали и на словах озвучили сумму ущерба. Мы согласились собрали сумму. Еще через день, пришли, вызванные соседями, представители домоуправления для составления акта о затоплении квартиры. Мы при этом не присутствовали (хотя должны были тоже пригласить нас). Сумма еще увеличилась на 30%. С чем мы уже не согласны. Как объективно себя вести в этой ситуации чтобы не быть обманутыми. Часть наличными уже до прихода домоуправления была выплачена и была взята расписка.
Оспаривайте сумму ущерба, пострадавшие должны ее подтвердить документально. Если пострадавшие обратятся в суд за взысканием, то заявляйте ходатайство о проведении судебной оценочной экспертизы.
Спросить
Здравствуйте, Петр! Если часть суммы потерпевшая сторона взяла, это не лишает их права оценить ущерб и взыскать его через суд в порядке искового производства (ст.131-132 ГПК РФ) на основании ст.15, 210, 1064 ГК РФ. И при этом не факт, что получится уложиться в эти 30%, т.к. это еще расходы на эксперта, юристов и прочие судебные расходы. Так что лучше нанять своего оценщика, чтобы оценил размер ущерба, чтобы убедиться в том, что размер адекватен. Это позволит избежать лишних расходов. Если сумма действительно завышена, то направьте их в суд, т.к. Вы должны возместить только реальный ущерб. Согласно ст.15 ГК РФ
Статья 15. Возмещение убытков1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Согласно статье 1064 ГК РФ:
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Согласно ст.210 ГК РФ:
Статья 210. Бремя содержания имуществаСпроситьСобственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Здравствуйте, Петр!
Расписка взята, а что в ней было написано? Каково содержание?
Возможно что этой расписки будет достаточно.
Если не достаточно, то можете довести до суда.
Там просить назначить экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Эксперт определит стоимость ущерба.
И уже исходя из этой стоимости будет исходить суд.
Никто не вправе злоупотреблять своим положением.
Спросить
Добрый вечер.
Можете не платить оставшуюся сумму. Пусть идут в суд и доказывают, что материальнфый ущерб квартире нанесен больший, чем указано в расписке. В суде проведет экспертизу, ст.79 ГПК РФ.Она все и определит. Оплаченная сумма по расписке безусловно зачтется, ст.1064 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте, Петр!
Я вас обязана предупредить, что если соседи обратятся в суд, то вы можете заплатить очень "круглую" сумму.
В нее войдут:
- ущерб, согласно проведенной экспертизы;
- экспертиза около 15 000 р;
- расходы представителя до 30 000 р.
- моральный вред - в среднем по таким спорам 10-15 тысяч.
Поэтому, я рекомендую вам все взвесить, прежде, чем отказываться от добровольного возмещения.
Ведь учитывая то, что имеется акт, подтверждающий ущерб и соответственно вашу вину, взыскать с вас все расходы не составит труда в судебном порядке.
Ст. 15 ГК РФ,
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Поэтому, если соседи вам озвучили сумму например тысяч на 10-15 больше, то я рекомендую добровольно возместить, иначе повторюсь, через суд могут кроме ущерба взыскать еще порядка 60 тыс. рублей сверху.
Только после оплаты обязательно возьмите расписку, что претензий к вам не имеют.
Всех благ Вам!
Спросить
Здравствуйте!
При составлении акта приглашаются все стороны, при несогласии с актом и с площадью повреждения или причиной затопления, обязательно напишите об этом в акте. Одну копию акта, заверенную подписью представителя управляющей организации, оставьте у себя.
Если вы допускаете возможность добровольного возмещения ущерба, следует самостоятельно или с участием собственников затопленной квартиры найти оценочную организацию и провести оценку причиненного ущерба. Обязательно примите участие в осмотре оценщиком затопленной квартиры, чтобы иметь возможность проконтролировать учет только тех повреждений, которые были причинены затоплением, а не всех, образовавшихся с момента последнего ремонта.
По итогам составления отчета о стоимости причиненного ущерба, следует обсудить с оценщиком допущения, которые были приняты им в ходе оценки, а также средние цены ремонтных материалов, указанные оценщиком. В результате, возможно, вам удастся прийти к согласию с собственником затопленной квартире о реальном размере возмещения ущерба.
Если не будут достигнуты соглашения то Ваши соседи в праве обратиться в суд, в силу ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу, подлежит исполнению в полном объеме лицом, причинившим вред. Однако сумма может быть уменьшена в разы проведением альтернативной независимой экспертизы.
Назначение экспертизы регламентируется ст. 79 ГПК РФ "Назначение экспертизы"
Порядок проведения экспертизы описан в ст. 84 ГПК РФ "Порядок проведения экспертизы"
Обязанности и права эксперта описаны в ст. 86 ГПК РФ "Обязанности и права эксперта"
Всего Вам хорошего, в разрешении Вашего вопроса!
Спросить
После визита сантехника, он заменил гибкую подводку на холодную воду, прорвало гибкую подводку на горячей воде. Сантехник был вызван для устранения течи воды, и установления причин течи. После его визита произошла авария. Залили соседа снизу. Он требует возмещений ущерба. Кто будет возмещать ущерб в этом случа?
У меня такой вопрос. В декабре прошлого года мою квартиру (2-х комн.) полностю затопили горячей водой, сверху, я живу на 7 этаже. Были вызваны представители домоуправлени, и оценочная комиссия, был составлен акт о затоплении и акт оценочной стоимости материального вреда. У соседей сверху менялись стояки горячей и холодной воды. Доступа к трубам, для того что бы их перекрыть, рабочие соседки сверху, не имели. Поэтому была договоренность с сантехником из домоуправления и рабочими хозяйки вартиры о перекрытие воды. Рабочий домоуправления перекрыл воду, а сантехники соседки пошли производит работы, через короткий промежуток времени, воду снизу открыли. Кто в этой ситуации виноват? С кого взыскивать ущерб? Заранее благодарю!
Вчера затопили соседей 2 и 1 этажей.
Какие должны сейчас быть мои действия?
Когда пришла с работы аварийная служба уже была вызвана соседями и воду отключили.
Живу на трельем этаже 9-ти этажного дома. С 22-00 03.08.2015 по 22-00 04 08.2015 было официальное отключение воды по всему городу. 05.08.2015 с утра воду включили. 06.08.2015 по словам соседей с первого этажа по нашему стояку у них 06.08.2015 проводили сварочные работы и было отключение воды. Ремонтные работы были закончены в 16-30-17-00. Прийдя с работы в 18-30, уже приехала аварийная служба, вызванная соседями и вода была перекрыта. В моей квартире вода была по щиколотку.. аварийная служба нашла причину затопления - порван шланг подачи холодной воды на кухонной мойке. В акте я расписалась. Приходили соседи, но всё было тихо. Я просила чтобы в акте указали причину разрыва шланга, но мне ответили, что они этим не занимаются.
Соседи выставили иск батарея на кухне сорвалась аварийная служба пока доехала произошло то что произошла. Как мне известно соседи должны были составить акт о причиненном мной ущербе с которым я должна быть ознакомлена. Оценка ущерба произведена тоже без уведомления меня. Батарея на кухне не имела вентилей. Самостоятельно устранить течь было невозможно о чем свидетельствует отключение воды по всему стояку. Выставлен иск на сумму 250000 руб. и моральный ущерб 200000. Законно ли это если я не была ознакомлена с актами по затоплению и оценке ущерба. Какие мои права в данной ситуации?
4 марта 2014 года мы затопили соседей снизу (лопнула гайка на шланге с горячей водой под раковиной на кухне. Муж в этот же день к ним спустился посмотрел все. Мы не отказывались платить. На составление акта об затоплении из УК нас никто не приглашал. Через 2 недели после затопления пришел сосед и озвучил сумму ущерба в 47000. Мы с этой суммой не согласились. Попрасили их расписать подробно, что в нее входит. В почтовый ящик была брошена бумага типа телеграммы, что завтра 3 апреля состоится осмотр квартиры в результате протечки. Акт обследования квартиры от 24 марта 2014. мы не присутствовали при этом акте. Мы не знаем какая это будет экспертиза независимая или нет. соседка снизу работает в страховой компании и могла со своей работы пригласить знакомого независимого эксперта, который все насчитает в ее сторону. И эту телеграмму наверное должны были принести лично в руки под роспись? Как нам стоит себя завтра вести на этом процессе?
В квартире сорвало гибкую подводку холодной воды, вода текла часа 4. Сантехники УК вовремя не среагировали и не перекрыли стояк. Кто будет оплачивать за вытекшую воду? И как не оплачивать за водоотведение, т.к. вода затопила две квартиры снизу и вытекла в подъезд?
Ночью прорвало гибкий шланг подводки холодной воды к раковине. Мы спали, не слышали, как хлестала вода. Затопили не сколько квартир снизу. Нас разбудили соседи. Мы все перекрыли, воду собрали. Нанесенный ущерб соседям еще не видели. Одни соседи сказали, что приходите вечером поглядите, сказали, что они будут собирать чеки на покупку материалов для ремонта, которые мы должны оплатить. Другие соседи написали сразу жалобу председателю ТСЖ и описали, что у них поврежденно. Как нам поступить правильно?
Вопрос по акту затопления квартиры ниже этажом, я живу на 23 этаже. Сломался сливной бачок в туалете, скорее всего по вине отк. и резкого вкл. воды в стояке. Была вода на полу туалета. Соседи снизу на 22 этаже составили акт по повреждению мебели на кухне, ламината в кухне, прихожей ив комнате через коридор. За день до этого случая была протечка сверху с 24 этажа в мою квартиру в туалете, наверху были неисправны фильтры (по словам сантехнтика), поэтому и была отключена вода в стояке. На данный момент весь ущерб списывают только на меня, не привлекая соседей с 24 этажа и тем более прописывают ущерб на кухне, а не в туалете где была протечка. Какие меры сейчас принимать я не знаю?
Сосед залил квартиру. Составлен акт в присутствии работника ЖКО, собственника квартиры и соседей с нижнего этажа, тоже попавших под затопление. Виновника затопления на момент составления акта дома не оказалось. Через 2 дня акты о затоплении работником ЖКО были выданы. Виновник затопления его не признал, ссылаясь на его отсутствие в момент составления, хотя всю картину происшедшего ночью видел и даже принимал участие в уборке воды. Сейчас пытается изменить акт затопления и подать на меня в прокуратуру, что я в сговоре с работниками ЖКО, якобы мне завысили материальный ущерб.
В квартире произошла сантехническая авария, сорвало гибкую подводку к унитазу, в результате чего в стояке произошла утечка холодной воды и затопило квартиру соседей ниже этажом. За день до аварии произошла установка счетчиков на горячую и холодную воду, при которой эту самую гибкую подводку снимали и ставили обратно. При составлении акта представителем ЖЭКа была указана причина сантехнической аварии, сорвало гибкую подводку с унитаза. Хочу узнать, является ли стояк частью квартиры и должны ли владельцы квартиры нести ответственность за сантехнические аварии непосредственно в нем? А так же подписывать ли акт составленный представителем ЖЭКа, если вина жильцов не полная в аварии? И вообще последовательность действий в таких ситуациях?
За ранее благодарю.
