Как получить помощь в случае несогласия с ЖКХ по поводу эксплуатации теплосчетчика в купленном доме?
Я купила дом в нем стоит теплосчетчик. Срок эксплуатации до 12 апреля 2023 года. Ну мне в ЖКХ говорят:" Ну на бумагах одно в действительности другое. Там что то не то. Наша вина в том, что мы приняли этот счетчик. Вот если бы старые хозяева жили им можно было бы пользоваться, а вам уже нельзя". Никакого предписания не было, просто не принимают показания счетчика и начисляют оплату по квадратуре, без всяких объяснений. Пломбы все на месте. Куда можно обратиться?
Пришли контролёры, я их пустила без сомнения, т. к. оплату произвожу ежемесячно. Проверили счётчик, со слов контролёров на счётчике отсутствует пломба госповерителя, составлен акт пришёл штраф. Всё мои объяснения что дом куплен 2018 году, проживаю в нем с февраля 2020, как был счётчик так и стоит. Пломба на нем есть, по счётчику плачу, оказывается надо ещё две где-то сверху. Видимых повреждений и конкретного места должного присутствия якобы отсутствующих пломб контролёры не указали. Платите штраф! Объясните пожалуйста какой такой пломбы не хватает и как можно оспорить штраф. Спасибо.
Есть подозрение что к вам пришли мошенники, вы пожалуйста сначала перед тем как платить штраф позвоните в коммунальную службу узнайте была ли проверка в отношении вас в это день, сейчас такой способ обмана нередок, далее, согласно главе 7
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 01.02.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
Вам сначала должны были выслать уведомление о проведении проверки, согласовать с вами время и составить акт о нарушении пломбы если такой есть, если же ничего этого сделано не было вас посетили мошенники.
Спросить
Увы, но если в момент приемки квартиры в 2018 году Вы не указали на то, что были повреждены пломбы, не вызывали представителей УК, чтобы они опломбировали надлежащим образом приборы учета, а пломба действительно отсутствует, то вменение штрафа (ст.330 ГК РФ, требованиям Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") было бы правомерно. Но Вы говорите, что должна быть еще какая-то еще пломба помимо тех, что уже установлены. Вам стоит обжаловать наложение штрафа, подав в районный суд заявление об оспаривании результатов проверки.
Спросить
ВАЛЕРИЯ, НИКАК ВЫ ЕГО НЕ ОСПОРИТЕ, кроме возможно уменьшения суммы. Достоверным и допустимым доказательством факта и объема безучетного потребления электроэнергии является акт, составленный в соответствии с пунктами 192 и 193 Правил №442.
А начинать нужно с отмены данного акта (но также не факт что его отмените).
Спросить
Здравствуйте Валерия! Вам необходимо написать заявление о проведении экспертизы счетчика и установления даты вмешательства в счётчик. Экспертиза производится за счёт энергоснабжающей организации. Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354
Спросить
Здравствуйте Валерия Хилько
Можете обжаловать штраф с представлением доказательств отсутствия повреждений на пломбе путем заявления в суде ходатайства о назначении экспертизы - только специалист может подтвердить отсутствие нарушений для оспаривания штрафа
Получите постановление по привлечению вас к административной ответственности и обжалуйте
со ссылкой на отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей согласно требованиям Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
Спросить
В таком случае у вас нарушении пломбы, к большому сожалению, даже если на момент установки счетчика вы не являлись собственником штраф обязаны уплатить именно вы,так как согласно ст 153-154 ЖК РФ именно собственник платит за коммунальные услуги, собственник на данный момент вы,счетчик принадлежит вам, вы можете затем попробовать взыскать неосновательное обогащение с предыдущего хозяина но на данный момент с момента регистрации права собственности вы несете обязанность по эксплуатации счетчика и пломб в том числе установленном ДО приобретения права собственности.
СпроситьЕсли акт составлен надлежащим лицом, а пломба действительно отсутствовала, то вмененный штраф может быть правомерным согласно требованиям ст.330 ГК РФ и Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Кроме того, могут вменить статью 19.2 КоАП РФ, но это мелочи по сравнению со штрафом за безучетное потребление. Однако не стоит так быстро соглашаться. Нужно обжаловать штраф, т.к. на приборе учета должна быть одна пломба, а не целый букет, как утверждают контролеры. Сколько поставили Вам пломб, столько и есть. Если имеющиеся целые, то нет оснований для штрафа.
Статья 19.2. Умышленное повреждение или срыв печати (пломбы)СпроситьУмышленное повреждение или срыв печати (пломбы), наложенной правомочным должностным лицом, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 11.15 и статьей 16.11 настоящего Кодекса, -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей.
Здравствуйте Валерия Хилько
Можете обжаловать штраф с представлением доказательств отсутствия повреждений на пломбе путем заявления в суде ходатайства о назначении экспертизы - только специалист может подтвердить отсутствие нарушений для оспаривания штрафа
Получите постановление по привлечению вас к административной ответственности и обжалуйте
со ссылкой на отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей согласно требованиям Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
СпроситьЯ все же уточню. Пишу с акта: клеммная крышка прибора учёта - пломба сетевой организации 18/18. То есть пломба есть! Но контролёры составили акт об отсутствии "пломбы госповерителя" что это? Ни места ни "ушков", где эта пломба должна быть не указали. Я говорила: пломба вот есть в целостности, они говорили должна быть ещё одна пломба госповерителя.
СпроситьЗдравствуйте, Валерия! Если пломбу гос. поверитель никакую не ставил, то в Ваших действиях нет состава административного правонарушения по ст.19.2 КоАП РФ, а также факта безучетного потребления. Ведь если есть хотя бы одна пломба, которая позволяет утверждать, что вмешательства в прибор учета не было, то значит нет оснований для взимания штрафа. Обжалуйте незаконное наложение штрафа (ст.330 ГК РФ) в районный суд.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, можете не слушать сладкие сказки от некоторых юристов. Достоверным и допустимым доказательством факта и объема безучетного потребления электроэнергии является акт, составленный в соответствии с пунктами 192 и 193 Правил №442.
К спорным правоотношениям подлежат применению положения параграфа 6 Гражданского кодекса Российской Федерации, Правила функционирования розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442 (далее – Правила №442).
Под безучетным потреблением согласно Правилам №442 понимается потребление электрической энергии с нарушением установленного договором энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договором оказания услуг по передаче электрической энергии) и Правилами №442 порядка учета электрической энергии со стороны потребителя (покупателя), выразившимся во вмешательстве в работу прибора учета (системы учета), обязанность по обеспечению целостности и сохранности которого (которой) возложена на потребителя (покупателя), в том числе в нарушении (повреждении) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета (систему учета), в несоблюдении установленных договором сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета (системы учета), а также в совершении потребителем (покупателем) иных действий (бездействий), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии (мощности).
В этом случае, единственно что можно пробовать сделать, изменить (уменьшить) сумму начисленную по акту в судебном порядке.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Здравствуйте!
Вот именно-на это и ссылайтесь и испльзуйте, что пломба есть. И еще она целая.
Иное пусть доказывает организация, которая проводила проверку и выписала штраф.
Можете попробовать если не полностью отменить штраф, то хотя бы его уменьшить.
Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"СпроситьПостановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 29.12.2020) "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" (вместе с "Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии", "Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии") (с изм. и доп., вступ. В силу с 07.01.2021)
Здравствуйте Валерия Хилько
Можете обжаловать штраф с представлением доказательств отсутствия повреждений на пломбе путем заявления в суде ходатайства о назначении экспертизы - только специалист может подтвердить отсутствие нарушений для оспаривания штрафа
со ссылкой на отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей согласно требованиям Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
СпроситьУ меня был установлен старый электросчетчик. Но с 2015 г ресурсоснабжабщая компания стала начислять плату по нормативу. Показания старого счетчика они не приняли. Я не жила с 2015 г в квартире и не пользовалась электроэнергией вообще. Как можно сделать чтобы приняли показания по стапому счетчику и отменить начисления по нормативу? У одного знакомого стоит до сих пор старый счетчик, живет через двор, и у него показания этого счетчика принимают, а не по нормативу начисляют. Почему уменя не принимают? Как это оспорить?
Здравствуйте Наталья!
1. Направить претензию в адрес энергоснабжающей организации. Просить предоставить основания в письменном виде.
2. Если укажут, что счетчик непригоден, требовать произвести экспертизу счетчика за их счет и установить пригодность прибора.
Исходя из практики, экспертиза устанавливает пригодность прибора и энергоснабжающая организация обязуется произвести перерасчет.
Спросить
1. Вы не указали ни дату изготовления прибора учета, ни срок его годности, ни срок поверки.
2. Разговоры про знакомого не имеют правового значения.
Спросить
Нам принесли огромные счета, ссылаясь, что у нас старые счётчики. Уведомлений о замене счётчиков не было и счета за 3 года по их нормотиву. Хотя мы по старому счётчику платим также большие суммы. Старый мы сейчас сменили, а вот за те годы, нам принесли счета, счётчик работал исправно. Только не соответствовал класс точности. За какой срок они нам должны принести счёт? по своему нормативу. То есть показания нашего счётчика не берут, а начисляют как.. без счётчика. Спасибо за ответ.
Следить за заменой счетчиков ваша обязанность.
Статья 210 главы 13, а также Постановление Правительства РФ № 530 от 31.08.2006 года, обязывают собственника приватизированной квартиры, у которого счётчик расположен внутри жилья, за свой счёт выполнять: замену оборудования; регулярное техническое обслуживание.
если счетчик не поверен и просрочен , то начисление идет по нормативу - Постановление № 354.
Спросить
Прошу вас ответить с уточнением: счётчики у нас находятся на площадке. У нас был суд, мы выиграли о неправильном начислении одн. Никаких раньше счетов по старым счётчикам не предъявляли.Это только после суда и за 3 года. Меня интересует вопрос за какой срок они могут нам предъявлять счёт по нормативу. если ни разу не было об этом уведомлений.Мы не все же можем знать законы! Мы пенсионеры и нас должны как-то известить об этом. Спасибо за ответ.
СпроситьСуть вопроса в следующем. В 2013 году я купил гараж в гаражном кооперативе. При оформлении ордера председатель кооператива списал показания с счетчика эл. энергии, в своих журналах изменил старого хозяина на нового. Никакого более подробного осмотра счетчика не было (сорваны ли пломбы или нет). Сам же хозяин показал мне что на счетчике есть пломба, как в последствии оказалось, что не там. Спустя 3 года в кооперативе происходит подключение всех к новой линии электроэнергии. Условиями подключения является опломбированный счетчик. При недавнем осмотре оказалось, что пломба, которую я видел 3 года назад стоит не в том месте (стоит на корпусе счетчика) и что мол должна стоять еще одна пломба, о которая я ничего не знал, да и председатель должным образом не сказал. Более того, при снятии показаний сам не убедился в ее наличии. Теперь с меня требуют штраф 2 тысячи за отсутствие пломбы, сетуя на то, что счетчик неопломбирован. Собственно вопросы:
1) Что подразумевается под понятием неопломбированный счетчик? Ведь пломба есть на счетчике. И разве я обязан знать сколько их там должно быть, две или десять? (Никаких регулярных проверок в кооперативе на наличие пломб никогда не производится).
2) Законно ли они требуют возместить штраф в 2 тысячи рублей?
3) Есть ли возможность оспорить их вердикт - пока не оплачу штраф, к новой линии меня не подключат.
Внутриорганизационные отношения - не регулируются законодательством. Смотрите внутренние документы организации.
СпроситьКонтролер снял показания счетчика газа. Сфотографировал счетчик и выписал акт о том что нарушений нет. Через время приходит предупреждение о задолженности 11 тыс за нарушения клейма на мастике которое ставил метролог после поверки счетчика в 2013 году.11 тыс насчитали по нормативу за 6 мес. Я сделала снова поверку счетчика и метролог выписал свидетельство о поверки до 2025 года. Специалист так же сказал что на счетчике заводские пломбы и вмешательства в счетчик не было. Я написала заявление на опломбировку счетчика в межрегионгазе после поверки но там мне отказали. Сказали что пломбировать не будут счетчик они его выбраковали и что нужно поставить новый. А время идет и они будут начислять потребление газа так же по квадратуре. Имеют ли они право не опломбировать счетчик и начислять мне по нормативу за 6 мес если я оплачивала по счетчику все это время.
Они не могут забраковать счетчик, если он прошел поверку и, тем более, если был составлен акт. Обращайтесь в суд с требованием к поставщику произвести перерасчет и опломбировать счетчик.
СпроситьЖивем в частном доме, за газ платим по счетчику. Последняя оплата была 24 февраля 2017 г. где были указаны показания счетчика, счетчик работал. 26 февраля муж заметил, что счетчик не крутит, это было воскресение. 27 февраля обратились в газовую службу по поводу остановки счетчика, в этот же день привозили контролера, купили счетчик, заменили, опломбировали все сделали за один день. 17 марта приходит квитанция за газ, за февраль где стоит огромная сумма, посчитано будто весь февраль мы жили без счетчика. Ездили в газовую службу, там ответили, что все посчитано правильно, мол они же не знают когда счетчик встал у нас. Но мы же сами обратились, 24 февраля, на момент оплаты квитанции счетчик работал, и показания в него были записаны с него, 27 февраля у нас уже был установлен новый счетчик. Что сделать, куда обратится, чтобы сделали перерасчет и вообще можно ли тут что то сделать?
Здравствуйте, Оксана! Да, возможно. Так как газовая служба и обратное Вашим словам доказать не может. Пишите претензию им с требованием сделать перерасчет, откажут - жалобу в прокуратуру. Если вообще ничего не добьетесь - обращайтесь в суд.
СпроситьРаботники межригеонгаза проверили пломбу на счетчике, на ней скол, сказали менять счетчик, скол на пломбе появился при поверке счетчика (не наша вина) как составить исковое и в какой суд, почему должны менять счетчик за свой счет если, скол не по нашей вине?
Составление искового заявления и судебные тяжбы отнимут у вас больше времени и денег, чем замена узла учёта газа. Согласно 219 статье ГК РФ собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему имущества и в случае неисправности именно вы должны обеспечить надлежащее состояние узла учёта.
СпроситьУ меня такой вопрос, нас заставляют менять счетчики на электрознергию, ссылаясь на то,что дому более 30 лет и соответственно счетчику так же,счетчик стоит на лестничной площадке, в рабочем состоянии, ЖКЧ говорят, что срок использования счетчика истек и он не правильно показывает учет данных, если счетчик не замените, то будут брать по среднему, т,е в большем размере, чем по показаниям счетчика, правомерно ли это, заранее спасибо.
Если срок поверки счетчика прошел его нужно менять либо проходить поверку (если он соответствует классу точности). Возраст дома здесь во внимание не берется. Обязанность по замене лежит на собственнике помещения.
Если не выполните требования по замене или поверке, то несколько месяцев начисление будет по среднему расходу за последние месяцы, а потом по нормативу (что намного больше фактически потребленного ресурса)
СпроситьУ меня стоит счётчик на газ. Сначала передавала показания согласно счётчику, но из-за того, что не удобно поставлен счётчик, стала передавать показания ежемесячно добавляя несколько кубов. Перед тех обслуживанием всегда сверяла показания и всё оплачивала по счётчику. Перед очередным техобслуживанием в апреле обнаружила, что табло счётчика не горит. Вызвала мастера с сервиса, он заменил батарейку (это было платно, хотя счётчик на гарантии) и составил акт. На счётчике были показания 570. Я оплачивала квитанции по апрель с последними показаниями 645. в апреле мне принесли квитанцию и начали насчитывать от показаний 570. На сегодняшний день показания 609. Имеют ли право начислять с показаний 570 или должны будут начислять с 645?
Имеют. Точкой отсчета в любом случае - могут быть только фактические цифры прибора, а не расчетные. Это Вы свою переплату - можете требовать назад либо зачесть в счет будущих платежей.
СпроситьВ доме на 4 х хозяев установлен теплосётчик, ЖКХ посчитало что показания счётчика за месяц мало, выставило счёт как без счётчика. Что делать?
Счётсик госповерен и исправен.
Писать претензию чтобы вписали данные вашего счетчика. Откажут или проигнорируют - идите в суд
Спросить
