Соседский кошмар - как жить на 2 этаже с громким мясопильным магазином и грубыми хозяевами
Мы живем на 2 этаже. На 1 располагается магазин, где каждый день в 4 утра рубят мясо (шум), пекут пироги (печь с трубой, сильный запах). А сегодня, когда спала маленькая дочка сверлили в сену, вывешивали светящуюся рекламу магазина. Очень скандальные, грубые хозяева, которые недавно вешали шкафы у себя в магазине и сверлили стены до 5 утра. Мои жалобы ничтожны. Хозяевам кавказской национальности видимо все можно. Что нам делать, помогите пожалуйста.
Кому вы жаловались? Полицию вызывали, жаловались в роспотребнадзор, в администрацию?
Спросить
Шум от мясного магазина мешает спокойному сну жителям на втором этаже - куда обратиться за помощью?
Мы проживаем в городе Сургуте ХМАО, наша квартира расположена на втором этаже, на первом этаже под нашей квартирой находится мясной магазин. Каждый день в 8 утра мясник рубит мясо, при этом в нашу квартиру доносится сильный шум от ударов топора и содрогаются стены. Так же в помещении данного магазина находится множество холодильных установок, которые тоже в ночное время создают определенный шум, который мешает спокойному сну. В единственный выходной (воскресенье) хочется выспаться. Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться за помощью, с хозяином магазина на протяжении трех лет были попытки договориться, но результатов нет.
В Роспотребнадзор обращайтесь.
Они проверят уровень шума, который должен быть не выше 40 дБА днём и 30 дБА ночью согласно СанПиН 2.1.2.2645-10.
См. Подробнее ➤
Спросить
Ваши права безусловно нарушены, так как в расположенных в жилых домах магазинах запрещено устанавливать холодильные установки. Поэтому обращайтесь с жалобами в органы прокуратуры и Роспотребназора.
.
Требуйте привлечения магазина к административной ответственности за шум, по статье 6.4 КоАП РФ за нарушение санитарно-эпидемиологических требований, а также ставьте вопрос о закрытии данного магазина.
.
В своих жалобах используйте следующую аргументацию:
.
Согласно статье 11 Федерального закона 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять требования санитарного законодательства, обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг.
На территории Российской Федерации действуют федеральные санитарные правила, утвержденные и введенные в действие федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим нормативно-правовое регулирование в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 1 статьи 39 Федерального закона N 52-ФЗ).
.
В силу положений части 3 статьи 39 названного Федерального закона соблюдение санитарных правил является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 7 сентября 2001 года N 23 с 1 января 2002 года введены в действие Санитарные правила "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов. СП 2.3.6.1066-01".
.
В соответствии с пунктом 1.2 СП 2.3.6.1066-01 данные Санитарные правила распространяются на строящиеся, реконструируемые и действующие организации торговли, рынки, базы, склады продовольственного сырья и пищевых продуктов независимо от организационно-правовых форм и форм собственности (кроме холодильников и рынков, реализующих сельскохозяйственную продукцию непромышленного изготовления), а также индивидуальных предпринимателей.
.
Согласно пункту 2.2 СП 2.3.6.1066-01 организации торговли могут размещаться как в отдельно стоящем здании, так и в пристроенных, встроенных, встроенно-пристроенных к жилым домам и зданиям иного назначения помещениях. Размещение организаций торговли в жилых домах и зданиях иного назначения осуществляется в соответствии со СНиПами , .
.
Деятельность организаций торговли не должна ухудшать условия проживания, отдыха, лечения, труда людей в жилых зданиях и зданиях иного назначения.
Пункт 5.1 СП 2.3.61066-01 не допускает в организациях торговли, расположенных в жилых зданиях или зданиях иного назначения, оборудование машинных отделений, холодильных камер, грузоподъемников непосредственно под (рядом с) жилыми помещениями.
.
Удачи!
Спросить
Добрый день !1 Для решения вопроса вам нужно обращаться в городской отдел Роспотребнадзора. В своем письме ссылайтесь на пункт 5.1.1
Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и на пункт 5.1 Санитарно-эпидемиологических правил СП 2.3.6.1066-01
"Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов"
(5.1. В организациях торговли, расположенных в жилых зданиях или зданиях иного назначения, не допускается оборудовать машинные отделения, холодильные камеры, грузоподъемники непосредственно под (рядом с) жилыми помещениями.
Положение
о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
(утв. постановлением Правительства РФ от 30 июня 2004 г. N 322)
II. Полномочия
5. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет следующие полномочия:
5.1.1. федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор за соблюдением санитарного законодательства;
5.9. осуществляет в установленном порядке проверку деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и в области защиты прав потребителей, а также технических регламентов, государственный контроль (надзор) за соблюдением требований которых возложен на Службу;
Санитарно-эпидемиологические правила СП 2.3.6.1066-01
"Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов"
1.2. Санитарные правила распространяются на строящиеся, реконструируемые и действующие организации торговли, рынки, базы, склады продовольственного сырья и пищевых продуктов независимо от организационно-правовых форм и форм собственности (кроме холодильников и рынков, реализующих сельскохозяйственную продукцию непромышленного изготовления), а также индивидуальных предпринимателей.
5.1. В организациях торговли, расположенных в жилых зданиях или зданиях иного назначения, не допускается оборудовать машинные отделения, холодильные камеры, грузоподъемники непосредственно под (рядом с) жилыми помещениями.
СпроситьНаша семя живет на 1 этаже. Под окнами продовольственный магазин. Квадратура магазина около 14 кв.м. Магазин работает с 7 ч. 30 м. утра до 00.ч.30 м. ночи. Там же с утра до поздней ночи проводят время и их 3 малолетних детей и другие родственники. Невозможно отдыхать. Невозможно спать. Скандальные хозяева магазина. Шум. Крики. Ругательства. Ненормативная лексика. Постоянные скандалы хозяев магазина с клиентами, с соседями и дворовыми детьми (были случаи, когда хозяйка избивала чужих детей за драку с их детьми). Разборки. Милиция и т.д.
Скажите, пожалуйста, как нам быть? Куда обратиться, чтобы у хозяев отобрали разрешение на торговлю?
У моих друзей небольшой магазин. На наружной стене магазина одна фирма разместила свой рекламный баннер во всю стену. Должна ли фирма за свою размещенную рекламу платить хозяевам магазина? Спасибо.
Добрый вечер! Живём в доме, где всего 25 квартир. На первом этаже расположен магазин. Сегодня суббота, дачи большинство людей позакрывали, поэтому почти все жильцы дома. Но с утра до пяти часов вечера в магазине проводились строительные работы. Снимали со стен облицовочную плитку. Можете представить, насколько трудно было уложить днём маленьких детей спать? Да и целый день слышать работу дрели... . Скажите, пожалуйста, правы ли хозяева магазина проводить такую шумную работу в субботу. Сказали, что и завтра продолжать дробить стены. Мы, жители, можем и пойти куда-нибудь, чтобы не слышать шума. Ну а консьержка? Ей куда деваться? Спасибо.
ЗАКОН
ПЕРМСКОГО КРАЯ
от 01 ноября 2007 года N 139-ПК
ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ запрещает в выходные дни шуметь с 22:00 до 9:00 В этой связи вы к сожалению ничего не сделаете.
Спросить
Добрый день, уважаемый посетитель!
В данном случае каких-либо нарушений не усматривается с их стороны
Всего доброго, желаю удачи.
СпроситьВ нашем доме, на 1-м этаже открылся продуктовый магазин, который ранее располагался через 2 дома от нас... Фермерский хуторок. Все бы ничего. Я не против продуктового магазина, но дело в том, что начали в нем рубить мясо.
Я живу на 3-м этаже, магазин открывается в 9.00 и с этого времени невозможно находиться в комнате, тем более спать...
На мои неоднократные просьбы, начинать рубить мясо позже, отвечали что магазин открывается в 9.00 и рубить мясо они будут в 9.00... Также, просила оборудовать помещение для рубки мяса, изолировать его... Хозяева магазина... скажем - не русские...
На 4-м этаже, разговаривала с соседями, не слышно шума... а у меня только стены не трясутся...
Жилье не муниципальное. Знаю, что для открытия магазина должны были собирать собрание собственников дома.
У моего сына бывают головные боли, да что говорить, целый день только и слышен стук топора...
Опять же, я не против магазина как такового... но как можно заставить магазин, изолировать помещение?
Добрый день Мария. Вам необходимо обратиться в СЭС для того чтобы они замерили уровень шума.и после с этими данными обращайтесь в управляющую компанию. Удачи
Спросить
Помогите пожалуйста у нас на первом этаже открыли магазин мясо. Когда рубят мясо у нас в квартирах все слышно. И мы не подписывали бумагу что мы разрешаем открыть магазин.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.Спросить
Подавайте жалобу в Роспотребнадзор или в прокуратуру
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.Спросить
В конце марта 2016 года под моей квартирой, в жилом доме, в квартире на первом этаже, переведенной в нежилое, открылся рыбно-мясной магазин, с того дня и не сплю из-за работы холодильников, подключенных в магазине, из-за рубки мяса, из-за рыбного запаха. Плюс хозяева, или арендаторы магазина, ведут себя некорректно, курят на крыльце магазина, запах никотина идет ко мне в квартиру, и кидают окурки в неположенном месте, хотя рядом стоит урна для мусора.
Здравствуйте, Валентина! Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, там же могут измерить уровень шума.
СпроситьКакие меры можно предпринять в отношении владельцев магазина, которые недобросовестно относятся к прилежащей к магазину территории. Все бы ничего, да только магазин находится на первом этаже нашего дома и хозяева (узбеки) регулярно выливают какую-то дрянь на клумбы перед домом - ходить там просто невозможно! А рядом с детской площадкой еще и выбрасывают из холодильников какое-то вредное вещество, в самом же магазине царит полная антисанитария - тараканы прямо на прилавках и т.д., продукты несвежие, птица, мясо, рыба в одном отделе и т.п. Помогите, пожалуйста, советом - как на них найти управу и куда обращаться! Заранее благодарю!
Почему бы не воспользоваться законом. Обратите внимание на обязанности должностных лиц и их ответственность.
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ
"О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"
(с изменениями от 30 декабря 2001 г., 10 января 2003 г.)
" Статья 52. Обязанности должностных лиц, осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор
Должностные лица, осуществляющие государственный санитарно-эпидемиологический надзор, обязаны:
своевременно и в полной мере исполнять предусмотренные статьями 50, 51 настоящего Федерального закона полномочия на предупреждение, обнаружение и пресечение нарушения санитарного законодательства, обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
устанавливать причины и выявлять условия возникновения и распространения инфекционных заболеваний и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений);
рассматривать обращения граждан и юридических лиц по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и принимать соответствующие меры;
информировать органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и население о санитарно-эпидемиологической обстановке и о принимаемых органами и учреждениями государственной санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
осуществлять свою деятельность по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения во взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления и общественными объединениями;
соблюдать государственную, врачебную и иную охраняемую законом тайну в отношении информации, ставшей им известной при выполнении своих служебных обязанностей;
оказывать содействие общественным объединениям в вопросах обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и исполнения санитарного законодательства.
Статья 53. Ответственность должностных лиц, осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор
Должностные лица, осуществляющие государственный санитарно-эпидемиологический надзор, за ненадлежащее исполнение своих служебных обязанностей, а также за сокрытие фактов и обстоятельств, создающих угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения, несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Статья 54. Обжалование действий (бездействия) должностных лиц, осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор
1. Действия (бездействие) должностных лиц, осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор, могут быть обжалованы в вышестоящий орган государственного санитарно-эпидемиологического надзора, главному государственному санитарному врачу или в суд.
2. Жалоба рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3. Подача жалобы не приостанавливает обжалуемых действий, если исполнение обжалуемых действий не приостанавливается решением суда".
СпроситьПомогите пожалуйста что нам делать у нас открыли на 1 этаже магазин мясо без подписей жильцов. Куда нам обратиться чтоб закрыли мясо рубят целый день и разгрузка идет прям под окнами.
Доброго времени суток. Для начала проведите по данному вопросу общее собрание собственников, инициировав его и обсудить ситуацию и проголосовать против. Удачи вам.
СпроситьОбстоятельство:
Квартира находится на первом этаже, за стеной располагается продуктовый магазин. Я слышу каждый шаг и шумы при раскладке, да и вообще при любых действиях с товаром, плюс шум от воды (любое открытие крана). До магазина за стеной была жилая квартира, жильцов не было слышно вообще. Считаю что мои жилищные условия существенно ухудшились с появлением магазина. Звонил в Роспотребнадзор, отвечают, что замеры шума провести могут, но это ничего не даст, т.к. шумит не техника, а шумы возникают по средствам действий, продолжительность которых имеет минимальный временной промежуток и по нормам шум не будет допускать допустимые значения.
Цель:
Хочу, чтобы в магазине сделали шумоизоляцию пола, стены и устранили шум от сантехники. Думаю это решит проблему с шумом.
