Раскрыла посылку и обнаружила шапочку для бомжа вместо палантина за 2990 рублей, оплаченного на почте
Заказала палантин за 2990 руб, оплатила на посте, в посылке раскрыла много много бумаги и шапочка для бомжа! Как такое может быть!?
Я заказала планшет по интернету. Мне в посылки пришла бумага и якобы подарок детская шапочка. Посылку отрыла на почте и платить машенникам не стала и не буду. Но они угрожают.
Нужно было вызывать на почту полицию, и фиксировать факт подлога. Ничего им не платите.
Спросить
Добрый день!
Игнорируйте их угрозы, будут пугать и полицией, и судом, и что приедут. По факту они даже не вылезут из своего кол-центра, проверено.
Спросить
Людмила, здравствуйте!
Чем угрожают? Проверьте вес планшета у них на сайте, а затем найдите информацию об отслеживании доставки Вашего товара. Там должен быть указан вес посылки. Если посылка меньше весит, то будет возможность доказать отсутствие Товара.
В любом случае нужно будет отправить продавцу претензию на юридический адрес. Так же можно будет обратиться в полицию по факту мошенничества.
СпроситьСделала заказ в интернет магазине ShopingStor. Меховой капюшон 1990 руб. Сегодня 27.10 получила. Оплатила на почте. В посылке лежит много, много бумаги и дешёвая шапочка синего цвета рублей за 200. Господи, сто лет ничего не заказывала... И вот меня обманули, я очень расстроилась. Что мне делать?
Если вы не вскрыли посылку на почте при сотруднике почтового отделения, вам будет сложно доказать, что вы получили не тот товар. Пишите администратору сайта интернет магазина, если они берегут свою репутацию, деньги вам вернут, если им репутация не важна, а главное - заработать любыми способами, значит это для вас жизненный урок стоимостью 1790 руб (1990-200). На будущее: вскрывайте все посылки на почте. Если товар не соответствует действительности, отказывайтесь от посылки, если вы уже оплатили деньги, составляйте акт и требуйте возврата денег. Так вы будете в безопасности от мошенников. С уважением, https://yuristfinans.ru
СпроситьЗаказала планшет. Пришла посылка наложеным платежом. Внутри килограмм бумаги и шапочка. Как деньги вернуть? Незнаю кому и притензию предъявить.
На сайте, на котором заказывали товар, разве не указано наименование и адрес продавца?
Спросить
К, сожалению, Вы попали на мошенников, и вернуть что то шансы практически нулевые. Обращайтесь в полицию по факту мошенничества, ст. 159 УК РФ.
Спросить
Читайте ответ выше. Как же Вы такого продавца выбрали, без контактов? Изначально понятно, что это мошенники.
СпроситьЗаказал товар по почте, могу ли я сначала посмотреть, что пришло, а потом оплачивать посылку. Так как там в посылке может быть не то что заказали?
Заказал товар по почте, могу ли я сначала посмотреть, что пришло, а потом оплачивать посылку
нет, не можете. После оплаты вскрывайте, если пришло что-то не то, то составляйте акт.
Спросить
Вы имеете право в присутствии работника почтового отделения вскрыть посылку и проверить содержимое с составлением акта. Удачи.
СпроситьДобрый день, Николай. Вы вправе вскрыть посылку и составить с представителями (работниками почты) акт о том, что находится в посылке. В дальнейшем Вы праве предъявлять к исполнителю (продавцу) имея акт на руках претензию с соответствующими действующему законодательству требованиями.
СпроситьПрочла кучу отрицательных отзывов о фирме отправивших мне посылку наложенным платежом, в посылке может не быть того что заказала, как отказатся от посылки.
Вера, в соответствии с ч.4. ст.26-1 Закона РФ "О защите прав
потребителей" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
СпроситьЗаказала в интернет магазине женскую зимнюю шапку из кролика. Обещали подобрать шарф и перчатки. Даже подарок. В результате заплатила за посылку 3090 руб. Посылка шла 6 дней из Меркушинского. Оказалоь-там шапочка небольшая вязонная и скомканная бумага скажите есть ли возможность вернуть товар и возместить свои деньги.
Добрый день, Лариса. Скорее всего вы стали жертвой мошенников. Собирайте всевозможные данные о компании, которая продала вам данный товар. Требуйте замены, направляйте претензию. Если все вышеперечисленное не поможет-обращайтесь в полицию.
Спросить11.11.19 г. я заказала зимнюю шапку в "Meilind". Заказ № 3829689, модель № 11 сиреневого цвета. Сегодня, 27.11.19 г. я получила на почте посылку, которой находилась детская тоненькая чёрная вязаная шапочка. Посылка пришла наложенным платежом на сумму 2580 руб. Что мне делать?
Здравствуйте, Валентина. Верните товар, напишите претензию в которой укажите причину возврата и требуйте вернуть деньги, либо выслать товар, который заказывали.
СпроситьЗаказала по интернету шапку. Шарф и перчатки. Заказ пришел оплатила 4 т.а открыла в обморок упала. Куча бумаги и сверху шапочка за 200 р. подскажите как вернуть деньги. Заранте спасибо.
Через интернет заказали пояс миостимулятор... посылку оплатила... пришла домой обнаружила не тот заказ... сделала возврат посылки на адрес который был указан на посылке... по отслеживанию вижу что посылка пришла в данный пункт 20.07 и ждет адресата... к посылке приложено заявление о возврате посылке и возврат денег... до сих пор с нами никто не связался.
Попробуйте дозвониться до интернет-магазина, если окажется безрезультатно, то направьте претензию, с требованием заменить товар или же вернуть денежные средства, только претензию обязательно отправляйте с уведомлением о вручении.
СпроситьЗаказап эхолот, быстро пришла посылка от ООО "Сфера" наложенным платежом 3180 рублей, адрес Шарапово, д.1, Марушкинское, Москва. Заплатил, но в посылке оказалась куча бумаги и спортивная шапочка.
На основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей" направляйте письменную претензию, а при отказе - в суд.
Удачи.
Спросить
