Вопрос законности - как банки вводят дополнительные условия на кредитные каникулы без подписи документов?

• г. Краснодар

31 октября 2017 года был взят кредит в втб банке. В период карантина моя зарплата упала более чем на 30;%, и я воспользовался кредитными каникулами. После одобрения кредитных каникул, мне банк объявил условия, о том что предоставляет отсрочку на 3 месяца, на которые они не будут начислять проценты, только срок кредитования увеличится на 3 месяца. Я согласился. Всё происходило в режиме телефонного разговора. После того, как прошло 3 месяца, я узнал, что срок кредитования увеличился на 5 месяцев, и я должен выплатить проценты за тот период, который не платил. Законно ли это, если никакие документы небыли подписаны?

Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Нужно письменно зафиксировать договоренности.

Спросить
Пожаловаться

Все не законно. Соглашение не подписано, Вы не изъявили свою волю, условия соглашения об изменении условий договора сторонами не согласованы.

Спросить
Пожаловаться

В 2012 году приобрёл квартиру по военной ипотеке. Первоначально по расчёту банка срок погашения кредита был до 2023 года. В 2015 году мой долг передали в Втб 24 а в 2019 году в банк Дом. РФ при чем это делалось без моего согласия. После чего я узнал что срок выплаты по кредиту увеличился до 2025 года. Законно ли это.

Есть кредит в восточном экспресс банке,14 раз были оформлены кредитные каникулы, вместо ежемесячного платежа 6906 платила только проценты по кредитному договору, сейчас кредит увеличился по времени на 14 месяцев с тем же ежемесячным платежом 6906, куда тогда ушли примерно 42000 которые платились во время кредитных каникул, так называемые проценты по кредитному договору.

Такая ситуация: большую часть кредита выплатила, сейчас финансовые трудности, пришла в банк за кредитными каникулами, мне сотрудница банка сказала что не предоставляем кредитные каникулы. Как быть? Денег нет, на работу устроиться не получается пока. Могу я попросить в банке документ об отказе кредитных каникул в письменном виде с подписью и печатью, на тот случай если на меня подадут в суд?

У меня вопрос: в 2012 году я взял в банке кредит на следующих условиях: срок кредита 60 мес. срок действия кредитных каникул 5 мес. процентная ставка по кредиту 31,9% комиссия за расчетное обслуживание на срок действия кредитных каникул (ежемесячно) - 0,50%

на прошлой неделе я сделал в банк письменный запрос о способе начисления процентов по моему кредиту. В ответе я прочитал что во время действия кредитных каникул я платил комиссию 0,50% ежемесячно от всей суммы кредита, но также в эти 5 месяцев начислялись проценты на всю сумму кредита, и после окончания каникул эти проценты начисленные за пять месяцев каникул прибавили к основной сумме кредита.

Законны ли такие действия банка?

В октябре 2018 года муж взял потребительский кредит 1000000 руб на два года под 19 % (ежемесячный платеж составил 50 300 руб). Добросовестно его платил до марта 2020 года, пока не началась пандемия и всех отправили на карантин. Соответственно упала заработная плата. Обратился в банк за кредитными каникулами. Отнес соответствующие документы и стал ждать ответ. Время шло, а банк молчал. Потом начали звонить из банка на сотовый телефон и требовать погашения кредита. Никто не хотел и слушать, что пандемия... За апрель он не внес очередной платеж. Пошел в банк (знакомые ему сказал, что можно вносить деньги частями-сколько есть. Ответа с банка по кредитным каникулам не было. И он положил на карту 16 000 руб. А с банка продолжают звонить и требовать погасить всю оставшуюся сумму 320 000 руб. Потом он узнал, что ему отказали в отсрочке. Муж собрал все документы и пошел в банк, чтобы они предложили ему выход из трудной ситуации. Они ему сделали реструктуризацию, отстрочив кредит на 6 месяцев, а оставшуюся сумму разделили на 5 месяцев и увеличили платеж до 71 000 руб, процентную ставку оставив 19 %. Два месяца оплатил. А в ноябре упали доходы предприятия и соответственно зарплата, опять стоит вопрос, где взять деньги 71 000 руб. Скажите, пожалуйста, можно еще что-нибудь сделать (например: оставшуюся сумму разнести на больший срок или банку это не выгодно? Подскажи, пожалуйста, выход из сложившейся ситуации. За раннее СПАСИБО.

Есть ипотека в ВТБ.

В этом году в мае брали ипотечные каникулы на 6 мес в связи с пандемией, в связи с чем общий срок кредита увеличился еще на 6 месяцев.

В январе решили внести материнский 560 тыс капитал в тело кредита Остаток 3 млн 900 тыс. Но по факту оказалось, что когда Пенсионный фонд внес банку 566 тыс, платеж в самом банке прошел всего 334 800.

Звонок в банк показал, что банк вычел проценты из этого платежа, которые он должен был получить за время кредитных каникул.

В связи в чем вопрос. Почему банк так поступил и можно ли в судебном порядке или каким-либо другим образом добиться того, чтобы материнский капитал попал весь в тело кредита.

Взял кредит 150 т.р в банке Хоум Кредит, на руки получил 135, ибо 15 это страховка, причем про страховку в договоре написано что она подключена, больше информации нет, у специалиста узнал, что могу допустить просрочку на месяц, либо кредитные каникулы до полугода, либо реструктуризация, кредит был сроком 24 месяца, через три месяца платежей обратился по поводу каникул, ответили-не вопрос, за минуту распечатали новый график, сказав что я ничего не потеряю практически. В итоге 6 месяцев каникул обернулись тем, что срок кредита увеличился до 46 месяцев, и 16 месяцев после каникул я должен вносить платежи в полном объеме, но списывать их будут только на проценты. В общем брал 150, дали 135, за 24 месяца должен был отдать 280, теперь после каникул 430 почти, подскажите, есть ли возможность хоть что-то изменить в лучшую для меня сторону?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Был зачислен на бакалавриат, была отсрочка до 2017 года.

Перевелся на Специалитет, отсрочка до 2018 (срок обучения увеличился на 1 год).

Ушел в академ и принес об этом документы в военкомат, получается отсрочка до 2019 (срок обучения увеличился на 2 года от изначального).

Сказали, что из-за того что срок обучения увеличился на 2 года отсрочка от армии обнуляется полностью и 30 ноября 2016 года вы подлежите призыву. Хотя даже первоначальная отсрочка была до 2017 и она еще не закончилась.

Почему обнуляются все отсрочки, да же изначальная?

Хочу узнать, что можно сделать в моей ситуации. У меня кредит в банке брала кредитные каникулы на два месяца. Услуга оказалась платной, но не в этом суть дела. Брала отсрочку платежа на два месяца, мне пояснили, что срок кредитного договора увеличится соответственно, но на сколько не сказали. Потом узнаю оказывается срок кредитного договора увеличился не на два месяца, как мне пояснили, а на четыре месяца. Что дальше делать я не знаю в суд подавать на них или еще куда. Мне пояснили, что это человеческий фактор, что их консультат забыла меня об этом предупредить, если я бы знала, что срок увеличится в два раза я не за что бы не согласилась на такие условия.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение