Жалоба на Газпром энергосбыт - 11-часовое отключение света перемерзли систему отопления.
Я хочу написать жалобу на Газпром энергосбыт. У меня такая ситуация. Отключили свет по аварии, и восстанавливали почти 11 часов. У меня перемёрзла система отопления. Как мне быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202012/08/30x30/862f66e0dce72051ffb5ddf1d07a30b5.jpg)
Изначально, вам нужно собрать доказательсва того, что до этого все работало, что в этот период было отключение и что после него произошла поломка. Без этого, составить претензию и иск в суд вы не сможете.
СпроситьУ меня отключили свет энергосбыт. Долг составил 4000 т. р. Отопление зависит от электричества. В трубах отопления вода. Дом разморозит и всему отоплению конец. На улице-20. Законно ли это?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/25/30x30/582092.jpg)
Здравствуйте, уважаемый Игорь
Безусловно это законно, но это в случае, если Вам было прислано письменное предупреждение под роспись
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьОАО ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС отключили свет в кабинете директора школы.
За задолженность по платежам электроснабжения и отопления, осуществляемые Администрацией города Ижевск.
Куда написать жалобу?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201605/12/30x30/209727.jpg)
Здравствуйте! Если везде отключили свет в школе. Лучше жаловаться коллективным обращением в школу, а затем департамент образование и даже вплоть до прокуратуры.
СпроситьЗдрасте! На улице мороз-43 произошла авария, отключили энергию, я проживаю в часном доме у меня система отопления бойлерное, не было энергии часов 7 дом застыл, отопление перемерзло! Подскажите пожалуйста что делать?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/З.png)
Уже только восстанавливать систему отопления своими силами. И на будущее предусмотреть резервную систему отопления. Содержание частного дома - это только обязанность собственника.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/З.png)
Нет конечно. Аварии происходят не по вине энергоснабжающих компаний. И по сути оперативно устраняются. Так что тут даже ответчика нет...
СпроситьИркутсэнергосбыт отключили свет, уже 7 часов без света. А у нас зима и электрическое отопление. Куда и как направить жалобу? Или что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/07/30x30/d1227cd9724f100b72505d2c06c97db6.jpg)
Сначала коллективно жалобу на бездействии в УК, затем со ссылкой на постановление правительства 354 жалобу в жил инспекцию.
СпроситьМогут ли отключить свет энергосбыт если за свет платим, а в квитанции с энергосбыта в ходит отопление, водоотведение, свет, обращение с ТКО и вода. Образовалась задолженность. Энергосбыт предоставляет только нам свет. Воду, отопление и водоотведения Каскад ЖКХ. Мусор Куприт. В это мы платим почему в энергосбыт. Даже квитанции написано кто, что предоставляет. Как быть в этой ситуации.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Г.png)
Добрый день!
Могут прекратить предоставлять только те услуги по которым имеется задолженность, но только после предупреждения и требования об оплате.
Обязанность жильцов оплачивать коммунальные услуги и правила их оплаты определены в ст. 153 и 155 Жилищного кодекса Российской Федерации. Основанием являются квитанции, присланные в адрес потребителя поставщиками услуг.
У плательщика есть время, чтобы произвести расчет по выставленной квитанции. Можно ли задержать внесение средств за потребленные услуги и как надолго, устанавливают законодательные нормы. Они предусматривают предельный срок оплаты за потребленные ресурсы ЖКХ как 31 день месяца, в котором квитанция была доставлена плательщику.
Неоплата выставленных счетов за услуги ЖКХ грозит должникам различными неприятностями. Многие из них определены Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011.
Последние изменения в документе ужесточают меры ответственности за уклонение от их погашения. Кроме начисления прогрессирующих штрафов и пени неплательщика ожидает ограничение подачи ресурсов, а затем их полное отключение.
Правила устанавливают перечень ресурсов, подачу которых запрещено приостанавливать по санитарным нормам:
газ, используемый для отопления;
холодную воду;
отопление;
канализацию.
Предупреждение, направляемое должнику перед ограничением или приостановлением подачи ресурса, является необходимым элементом процедуры отключения услуг ЖКХ. Без этого она не будет иметь законной силы.
Уведомление должно содержать необходимую информацию о сумме задолженности и предполагаемых санкциях. Оно вручается нарушителю лично под роспись или отправляется по почте заказным письмом с описью вложения.
СпроситьНет у нас квитанция ходит с энергосбыта туда мы все и платим. Свет, мусор, отопление и воду.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/18/30x30/72062.jpg)
В квитанции написано получатели энергосбыт и куприт. Исполнители энергосбыт, куприт и каскад жкх.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/18/30x30/72062.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/18/30x30/72062.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Г.png)
Не важно, что вы платите одной квитанцией - отключить могут только ту услугу, по которой имеется задолженность.
СпроситьУ меня отключили свет Управляющая компания за неуплату комунальных платежей. За свет я плачу в энергосбыт и там задолженности у меня нет. Что мне делать в такой ситуации и как правильно написать жалобу на действия УК, на какие статьи ссылаться.
Нас отключил энергосбыт без предупреждения сейчас отопительный сезон долгов по оплате нет.
Система отопления разморожена (система отопления подключена к электричеству).
![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/14/30x30/446970.jpg)
Здравствуйте. Подавайте жалобу в прокуратуру и суд. Но причина то всё равно должна быть
СпроситьУ нас в доме отключили отопление, т.к. этажом ниже меняют батареи. УК по телефону ответила, что якобы произошла авария и отключили отопление аварийно, документально также оформляют аварию. Как подтвердить незаконность отключения отопления для подачи в суд? Спасибо. Наталья.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201404/14/30x30/84888.jpg)
У нас такая проблема: в частном доме отключили свет без предупреждения почти на пол дня. Из-за этого вышел из строя котел и система отопления, могу ли я требовать компенсацию причиненного вреда и как правильно это сделать? Через суд или как-то по-другому?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/28/30x30/231179.jpg)
нас такая проблема:в частном доме отключили свет без предупреждения почти на пол дня.Из-за этого вышел из строя котел и система отопления, могу ли я требовать компенсацию причиненного вреда и как правильно это сделать?
Нужно составить заключение о причине поломки котла и системы отопления и подать иск в суд о взыскании мат. ущерба
СпроситьУ меня отключил энергосбыт свет сегодня, я сразу оплатил долг, 1400, и свет включат только через два дня в понедельник, как без света два дня жить, что я могу сделать в такой ситуации?