Свекровь купила таблетки для похудения, но не может использовать из-за сломанной ноги, теперь ее угрожают судом.
У меня свекровь заказала таблетки для похудения по интернету. Они пришли но ее они сейчас не нужны, Потому что она сломала ногу она в этом не нуждаться. Но то что таблетки пришли уже ее звонят и угрожают если ана не купит то её податут в суд.
Здравствуйте.
Вы пожаловаться? Или у Вас есть вопрос к юристам?
Отказаться можно в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей - в любое время до получения товара и в течение 7 дней после получения.
Спросить
Здравствуйте!
Если я правильно понял, таблетки направили наложенным платежом, а Ваша свекровь не может их получить.
В таком случае она вправе отказаться от получения посылки. Единственное что ей грозит - оплата почтовых расходов (в случае если магазин обратиться с таким требованием в суд).
СпроситьЯ в интернете заказала таблетки для похудения, но они мне больше не нужны, бандероль уже пришла лежит на почте, в праве ли я не платить и не забирать эту посылку, т.к мне она уже не нужна. Мне звонят их операторы и говорят если я в течении недели не заберу и не оплачу посылку то они обратятся в суд.
Заказала в интернет магазине товар таблетки для похудения когда заказывала не знала что беременная теперь я не могу заброть товар из-за финансовых проблем. А интернет магазин угражает судом за не обоснованный отказ от товара. Подадут ли они на меня в суд.
Доброго времени суток.
Пусть подают в суд, все равно взыскать могут только расходы на пересылку
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Не выкупайте, не обязаны это делать. Максимум вы будете обязаны возместить им почтовые расходы, а это рублей 100-150. Так что не проблема.
Спросить
Имеете право не забирать посылку, если товар вам не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы.
СпроситьЯ заказала таблетки для похудения, но отказалась их забрать. Но при этом устно был заключён договор оферты. Теперь они звонят и угрожают подать в суд. Правомощно ли это и какие предусмртрены последствия.
Как избежать мошенничества при заказе средства для похудения и реагировать на угрозы судебных исков.
Заказала средство для похудения потом узнала что это лохотрон. И не стала забирать заказ. Они мне угрожают что подадут на меня в суд. как быть в этой сидуации.
Здравствуйте.
В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения.
Спросить
Да пусть подают, это чистая разводка. Вы не обязаны выкупать.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
СпроситьЯ заказала с интернет магазина таблетки для похудения,. посылка пришла уже на почту я не хочу выкупать этот товар т.к. прочла плохие отзывы о продукте, у нас был заключен договор оферты, мне сейчас присылают что подадут в суд если я не выкуплю заказ! Что мне делать.
Добрый день! Можете не выкупать, это Ваше законное право. Ссылайтесь на ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, которая дает Вам право отказаться от товара, который приобретен дистанционным способом до его получение, и в течение 7 дней после его получения.
Единственное могут взыскать почтовые расходы, но сумма не большая, и на практике очень редко так делают.
С Уважением!
СпроситьЗаказала в интернете шорты для похудения, когда пришли не было возможности выкупить, позвонил менеджер я объяснила ситуацию. Сейчас звонят мне каждый день, угрожают судом. Что делать?
Добрый день! Игнорируйте, их угрозам нет никакого законного обоснования, суд отправит их куда подальше. Это Ваше право не выкупать товар согласно закону о защите прав потребителей
Спросить
Здравствуйте Евгения!
По закону о правах потребителей Вы имеете право отказаться от получения заказа в любое время, как до, так и после получения. Никаких коллекторов и суда тут нет, не было и не будет.
Ваши тревоги излишни. Заблокируйте их номер и живите спокойно.
СпроситьЗаказала по интернету Таблетки для похудения, после заказа прочитала отрицательные отзывы. Выкупать бы не хотелось, они бесполезные,. Теперь они звонят и пишут смс с угрозами, что податут в суд и это повлияет на кредитную историю. Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации.
Имеете право не выкупать товар. Это право установлено ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Спросить
Здравствуйте. Уточните вопрос-причем кредитная ваша история и покупка таблеток? Вы их брали в кредит? Вы оплатили заказ?
Спросить
Добрый день!
Вы вправе отказаться от товара при получении или в течение семи дней после получения, если приобрели товар дистанционным способом, возместив продавцы расходы по доставке.
[/quote]СпроситьСтатья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Ст. 26.1, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" {КонсультантПлюс}
[quote]
Заказала по интернету таблетки для похудения, а потом обнаружилось, что фирма, торгующая этим продуктом скрывает свою информацию и ни один телефон НЕ существует! Мне пришла СМС, что товар отправлен... Я расстроилась! Как отказаться от посылки, если она придет на почту? Спасибо!
Как отказаться от посылки, если она придет на почту? Спасибо!
Не получать извещение и не ходить на почту за посылкой.
Заставить Вас никто не может, тем более что они скрывают свою информацию. А если таблетки "левые" и Вы отравитесь!
СпроситьЗдравствуйте, выписала таблетки для похудения, потом прочитала отзывы и решила, что покупать не стоит. Посылка пришла, я сходила на почту и письменно отказалась. Теперь звонят и предупреждают, что подадут в суд. Это правомерно?
Здравствуйте уважаемая Наталья! Вам необходимо знать, что имеете право отказаться, единственное что они могут это подать о возмещении почтовых расходов и не более. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.
Спросить
