Затопление квартиры из-за ТСЖ - что делать с ответом на претензию и какие расходы включить в исковое заявление?
По вине ТСЖ (установненно актом) произошло затопление моей квартиры с технического этажа дождевой водой.
Мирно разрешить сложившуюся ситуацию при переговорах не удалось, так как ТСЖ пыталось значительно снизить свои затраты на востановление.
Мною была привлечена оценочная компания и в присутствии представителей ТСЖ был составлен акт и впоследствии составлен отчет.
После этого мною была направлена в ТСЖ досудебная претензия (с приложением копий всех документов) в которой я просил в 10 дневный срок перечислить указанную сумму (сумма ущерба, услуги оценщика + расходы на телеграмму) на расчетный счет который я тоже приложил.
На мою претензию мне направили ОТПИСКУ в которой ТСЖ предлагает восстановительный реморнт но своими силами и даже разрешают принять участие в выборе материалов для восстановления.
Меня это естественно не устраивает.
Вопрос:
1)Что мне делать с ответом ТСЖ на мою претензию?
2)Достаточно ли у меня документов для направления дела в суд?
3)Какие расходы я могу включить в исковое заявления по данному делу (моральный ущерб, услуги юристов, представление в суде, госпошлина) подскажите если есть ещё чтото!
Мою квартиру затопили соседи, УК составила Акт по этому факту, По договору оценщик определил сумму ущерба от затопления. При направлении претензии виновникам затопления нужно ли копировать весь отчет оценщика или можно сделать выписку в виде копии листа отчета оценщика, где приводится адрес оценки ущерба, сумма ущерба, подпись оценщика и печать? С уважением, Татьяна.
В результате затопления по моей вине соседней квартиры страхования компания выставила мне претензию на крупную сумму. К документам был приложен акт, на больший ущерб, чем тот, который был составлен изначально. У меня на руках есть копии двух актов. Первого-составленного управляющей компанией сразу после затопление на меньший ущерб и второй-составленный через месяц после затопления с большим ущербом. Подскажите пож. есть ли у меня возможность уменьшить сумму претензии, исходя из того, что собственники переписали акт на больший ущерб спустя месяц?
То что сумма ущерба выросла еще не говорит о том что акт "переписан". В таких делах сумма ущерба со временем может увеличиваться в связи с тем, что последствия затопления проявляются позднее. Не видя документов сложно говорить о том можно уменьшить или нет. В принципе это делается ,но нужно делать свою оценку либо назначать экспертизу в суде.
СпроситьПрошу проконсультировать по следующему вопросу.
Произошло затопление моей квартиры по вине Застройщика. Была установлена некачественная запорная арматура.
Акт о затоплении был составлен в присутствии представителей заказчика и УК. На электронный адрес фирмы застройщика мною была отправлена претензия о возмещение ущерба с отчётом независимой экспертизы.
На протяжении почти месяца я пытался добиться ответа на свою претензию. Сегодня со мною связался представитель гарантийного отдела застройщика и сообщил что хотят прислать своего эксперта для повторной экспертизы.
Есть у них право для проведения повторной экспертизы, ведь я предоставил им отчёт независимой экспертизы и уже частично сделал ремонт. Как их эксперт сможет произвести повторную оценку ущерба, ведь следы уже устранены. Как мне действовать в подобной ситуации?
Спасибо!
А почему вы не вызвали телеграммой или заказным письмом представителя застройщика для проведения экспертизы и не известили о дате и времени когда будет проводить осмотр представитель независимой экспертизы? Обычно суд с сомнением относится к независимой экспертизе если застройщик не извещен был надлежащим образом. На данный момент пусть приезжает представитель застройщика, так как если вы не пустите их эксперта то потом в суде будут у вас проблемы с доказыванием.
СпроситьК сожалению, я узнал об необходимости официального извещения только после проведения экспертизы. Я при личной встрече с представителем застройщика сообщал о намерении пригласить независимого эксперта.
Как мне действовать далее? Пускать эксперта от застройщика? Требовать у них основание для повторной экспертизы и необходимые документы и лицензии от эксперта предоставленного застройщиком. У меня тоже нет основания доверять их эксперту.
СпроситьЭксперта пускать однозначно. Требовать лицензии и прочее не обязательно. Если вас что-то не устроит, потом и будете упирать на то, что эксперт без лицензии. Главное чтобы представители УК были за вас.
СпроситьЗдравствуйте
Дело в том что до судебного разбирательства каждая из сторон может проводить собственную экспертизу, при этом неучастие в проведении экспертизы второй стороны никак не влияет на недостоверность экспертизы
В любом случае, ваш спор будет разрешаться в суде поэтому, вам необходимо готовить документы обращаться в суд и просить суд назначить судебную экспертизу (ст.79 ГПКРФ) по документам, которые есть у вас на предмет последствий залива квартиры.
СпроситьПри повторной экспертизе представителей УК тоже вызывать или достаточно присутствия представителей Застройщика, УК не причастна к затоплению их вины нет.
СпроситьВы обязательно это извещайте справляющую компанию и застройщика... но этими экспертизами дело не разрешится положительно. Только через суд при несогласии застройщика с Вашими претензиями.
СпроситьПосле ДТП страховая компания выплатила сумму страхового возмещения меньше, чем необходимо. Была написана претензия. В качестве обоснования суммы ущерба бал приложен отчет независимого оценщика. В претензии просили выплатить оставшуюся сумму ущерба, расходы по услугам оценщика, почтовые расходы, расходы по оформлению претензии. Страховая компания после получения претензии перечислила недостающую сумму страхового возмещения, вместе с тем понесенные расходы оставлены без внимания. Можно ли выйти в суд с иском взыскании этих расходов, на какую норму права ссылаться?
Здравствуйте! Да, можно конечно. Обратитесь к юристу лично для составления искового заявления
СпроситьГражданин сдал свой авто на ремонт на СТО. СТО некачественно выполнили свою работу, после чего гражданином была написана претензия, ответ на претензию был дан в срок, ответ был отрицательным, после чего гражданин предложил СТО прибыть на проведение экспертизы, однако СТО туда не прибыли. После изготовления экспертизы (которая подготавливалась немного больше месяца) в адрес СТО поступила еще одна претензия, с которой СТО согласились и выплатили гражданину указанную в претензии сумму. Однако, спустя время гражданин написал еще одну претензию, в которой требует чтоб ему выплатили дополнительные расходы на юриста, прокат авто и еще что то. СТО на данную претензию ответили отказом. В связи с чем, гражданин обратился теперь в суд и требует взыскать неустойку за период с первой претензии (3 июня) до момента выплаты СТО суммы ущерба (24 августа) и дополнительно просит взыскать его расходы по последней претензии.
Я сотрудник СТО. Очень нужна Ваша помощь. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации? Ведь мы же выплатили ему сумму ущерба.
Г. Краснодар.
ТО, что требует неустойку - прав. см. "Закон о защите прав потребителей" , Глава III. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ)
То, что требует на юриста - прав. см. Статья 15. ГК РФ. Возмещение убытков
------------------------------------------------------------------
Позиции высших судов по ст. 15 ГК РФ >>>
------------------------------------------------------------------
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Требование о компенсации на прокат авто - спорно.
А еще он с Вас взыщет штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить его требования:
Статья 13 Закона РФ "О защите прав потребителя", ч. 6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Т.е., разделите на 2 те суммы, которые он требует в исковом заявлении и прибавьте это еще сверху -это штраф.
Еще он взыщет моральный вред:
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителя" Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Еще потребитель взыщет с СТО оплату юристу на представление его интересов в суде - это помимо той оплаты, которую он сделал за написание претензии до обращения в суд.
Таким образом, суммы выйдет круглая, но если с вашей стороны будет работать квалифицированный юрист, ее вполне реально уменьшить .
Я занимаюсь представлением интересов организаций в спорах с потребителями. Если хотите более подробную консультацию относительно данного спора - напишите мне в личную почту, поговорим. Консультация бесплатная. Почта: 'vision76@bk.ru'
СпроситьМою квартиру затопила соседка с верхнего этажа! Комиссия из ЖЭУ составила Акт о затоплении, я дополнительно оплатил работу независимого оценщика, который на основании АКТа ЖЭУ, определил сумму ущерба! Виновник затопления отрицает свою вину и утверждает, что за затопление ответственна управляющая компания ОАО "ЛГЖТ",так как зона протечки находится в зоне эксплуатационной ответственности этой организации! Насколько это правомочно? Может ли этот довод быть решающим в суде? К тому же АКТ работником ЖЭУ был составлен без участия виновника залива и теперь виновник утверждает, что АКТ не действителен! Кто-же прав?
Здравствуйте. Неправы однозначно ВЫ, потому что решили сэкономить на услугах юриста в тех вопросах. В которых не понимаете.
Для консультации необходимо ознакомление со всеми материалами дела.
Спроситья дополнительно оплатил работу независимого оценщика, который на основании АКТа ЖЭУ, определил сумму ущерба! Виновник затопления отрицает свою вину и утверждает, что за затопление ответственна управляющая компания ОАО "ЛГЖТ",так как зона протечки находится в зоне эксплуатационной ответственности этой организации! Насколько это правомочно? Может ли этот довод быть решающим в суде? К тому же АКТ работником ЖЭУ был составлен без участия виновника залива и теперь виновник утверждает, что АКТ не действителен! Кто-же прав?
Кто прав - определит суд при исследовании всех обстоятельств залива. А Вы заявляйте иск и к собственнику квартиры и к УК.
СпроситьИдите в суд с исковым заявлением. Ответчиками заявите их обоих. После проведения экспертизы. Когда станет ясно: по чьей вине залив. Откажитесь от исковых требований к одному из ответчиков.
СпроситьЗдравствуйте. Кто прав - решит суд. Утверждать, что вина не соседа - можно сколько угодно. Нужны доказательства. Привлекайте в качестве соответчика ЖЭУ. И пусть они доказывают - кто должен платить.
Вам, кстати, выгоднее получить деньги с ЖЭУ, а не с соседа. У него может просто не оказаться дохода, с которого можно будет взыскать.
СпроситьТигран Владимирович!
Решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. При принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению. Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. (ст.ст.195-196 ГПК РФ) Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими. (ст. 67 ГПК)
А поэтому для того, чтобы ответить на Ваш вопрос надо как минимум:
- изучить иск
- изучить прилагаемые документы
- ознакомиться с позицией другой стороны дела
- знать, какие доказательства представили в суд стороны
- знать, какие действия судом уже предприняты и в каком состоянии дело.
СпроситьПроизошло затопление квартиры по вине ук акт составлен, но цена ущерба которую предложила ук в 4 раза меньше реальной На мое несогласие с суммой Мне предложили составить оценку специалиста по уточнению суммы ущерба В результате выплатили сумму которую указал оценщик по досудебной претензии а сумму которую я заплатила оценщику не выплачивают Могу ли я по суду взыскать с УК ту сумму которую заплатила оценщику.
Здравствуйте, Светлана!
Да конечно можете подать иск в суд о компенсации причиненного ущерба!
СпроситьМою квартиру затопила соседка с верхнего этажа! Комиссия из ЖЭУ составила Акт о затоплении, я дополнительно оплатил работу независимого оценщика, который на основании АКТа ЖЭУ, определил сумму ущерба!
Виновник затопления отрицает свою вину и утверждает, что за затопление ответственна управляющая компания ОАО "ЛГЖТ",так как зона протечки находится в зоне эксплуатационной ответственности этой организации! Но квартира залита не в одной зоне, а практически по всей площади!
К тому же АКТ работником ЖЭУ был составлен без участия виновника залива и теперь виновник утверждает, что АКТ не действителен! Кто-же прав?
Юристы предлагают подать новый иск на ЛГЖТ и провести экспертизу! Значит я должен ещё оплатить экспертизу? Есть ли надежда выиграть это дело?
Если Вы сомневаетесь в виновнике затопления, то привлекайте их обоих в процесс. После проведения судебной экспертизы можно будет от исковых требований к одному из них отказаться.
СпроситьМогу ответить согласно своей судебной практике - данные акты - без участия виновника залива - в суде будет оценено как доказательство, акт оценки у вас есть.. если ответчик будет отрицать вину, то должен будет предоставить доказательства уже своей невиновности - ст. 1064 ГК смотрите.
СпроситьЕсли ответчик считает, что виновником затопления является ОАО "ЛГЖТ", то пусть заявляет ходатайство о привлечении этого юридического лица в качестве соответчика, у вас есть на руках документы, подтверждающие вину и размер ущерба, причиненного затоплением, поэтому отстаивайте свои права. В любом случае решение по делу примет суд. Если ответчик хочет, то может взыскивать с виновной стороны суммы в порядке регресса и доказывать свою правоту. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
СпроситьМою квартиру затопила соседка с верхнего этажа! Комиссия из ЖЭУ составила Акт о затоплении, я дополнительно оплатил работу независимого оценщика, который на основании АКТа ЖЭУ, определил сумму ущерба! Виновник затопления отрицает свою вину и утверждает, что за затопление ответственна управляющая компания ОАО "ЛГЖТ",так как зона протечки находится в зоне эксплуатационной ответственности этой организации! Насколько это правомочно? Может ли этот довод быть решающим в суде?
Суд определит виновника, виновный и должен компенсировать ущерб. Подавайте иск, в любой момент можно изменить на надлежащего ответчика.
СпроситьМожет ли этот довод быть решающим в суде?
Может быть и правильно он говорит, Вам в принципе какая разница кто именно возместит Вам ущерб? Привлекайте и соседа и управляющу компанию ОАО "ЛГЖТ" в качестве ответчиков, пусть они сами в суде доказывают, кто из них не виноват)))
СпроситьДобрый день.
Подавайте в суд на соседа. Пусть сосед в суде уже доказывает, что он является ненадлежащим ответчиком. Если суд примет данный довод, предъявите требование к ОАО "ЛГЖТ".
СпроситьТигран, подавайте иск в суд на обоих, они так и будут друг на друга скидывать ответственность, а суд назначит экспертизу, которая установит чья зона протечки и кто несет ответственность, вы же в соответствии с заключением уточните исковые требования. Удачи!
СпроситьТигран Владимирович, для начала нужно понять причину протечки, а потом уже определить степень вины собственницы квартиры и управляющей компании. Действительно, не во всех случаях виновником залива является собственник или наниматель жилого помещения. Если Вы уточните причину залива - я смогу Вам более подробно ответить на Ваш вопрос.
СпроситьЯ ответчик по делу о затоплении квартиры. Акт о затоплении был составлен представителями УК и потерпевшим без нашего присутствия. Экпертиза об установлении размера ущерба от затопления проведена без моего присутствия. К материалам дела приложена копия телеграммы о дате проведения экспертизы. Я такую телеграмму не получала. Могу ли я просить суд признать результаты экспертизы недостоверными?
Что бы Вам можно было помочь в данном вопросе советую обратится к юристу на личную консультацию.
Спросить