Могу ли я вернуть деньги за обучение в автошколе, если не была не на одном занятии?
Могу ли я вернуть деньги за обучение в автошколе, если не была не на одном занятии?
Добрый день, если вы не подписали акта оказания услуг и дали мотивированный отказ, то да возможно. Необходимо составить претензию, но для начала лучше обратиться к юристу для ознакомления с условиями договора оказания услуг.
Спросить
Заплатила 20, сказали 5000 не вернут (первый авансовый взнос), и 2 т.р стоит теоретическая часть, обучались мы дистанционно нам дали пароль и логин сайта. Теории с преподавателем не было не одной! Я автошколе я была только для оплаты услуг.
Спросить
Уважаемая Елена!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"
в статье 32 закрепляет следующее:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Опираясь на приведенную норму права смело отказывайтесь от договора и требуйте возврата всей уплаченной Вами суммы, за вычетом документально подтвержденных расходов на оказание конкретно Вам образовательной услуги.
Хотелось бы уточнить, теории не было по вине автошколы?
Спросить
Можете расторгнуть. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вам нужно договариваться с автошколой. С руководителем, может пойдут на встречу. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!
Спросить
Как я расторгну договор, если он был заключён на год и срок действия уже закончен?
Спросить
Доброго времени суток!
Безусловно Вам надо обратиться с письменным требованием о возврате денежных средств
Удачи Вам в решении Вашего вопроса
СпроситьДобрый день. Если услуга фактически не была оказана, на этом основании и обратитесь. Удачи Вам в разрешении возникшей ситуации!
Спросить
Добрый день, если договор не продлевали и не продолжали по данному договору оказывать услуги и.т.п. то договор расторгается по окончании срока его действия
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае вам нужно договариваться с автошколой. С руководителем, может пойдут на встречу. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!
СпроситьВозможно ли вернуть деньги за обучение в автошколе, без квитанции об оплате? Обучение не проходил, ни на одном занятии не был, квитанция за оплату обучения утеряна.
Евгений, здравствуйте!
В отсутствие доказательств оплаты будет сложно, однако если предоставлялся чек из кассового аппарата, то сведения должны были отправить ФНС.
Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Т.е. попытаться стоит, нужно направить грамотную претензию в требованием возврата средств.
С уважением,
юрист Дмитрий Квон.
СпроситьВнесла часть суммы за обучение в автошколе, было одно теоретическое занятие, но из-за отмены занятий по коронавирусу и сложившейся ситуации в связи с продажей автомобиля, на котором надо было работать, необходимость в обучении отпала. Могу ли я вернуть внесенные деньги.
Пол года назад оплатила обучение в автошколе, но не была ни на одном занятии. Обучение по личным обстоятельствам проходить не могла и не могу. Хотела бы вернуть деньги. Администратор автошколы говорит список группы уже в гибдд. Как это влияет на то что я хочу отказаться от услуг автошколы? Как я могу забрать свои деньги?
По смыслу ст. 782 ГК РФ заказчик и исполнитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг. В этом случае заказчик должен оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы, а исполнитель - полностью возместить заказчику возникшие убытки. Соответственно Вы можете расторгнуть договор. Лучше обратиться с письменным заявлением в двух экземплярах, оставив второй экземпляр себе. Случае отказа можете расторгнуть договор через суд.
СпроситьИмеет право так автошкола поступать или нет. При попытке записаться в автошколу группа уже набрана, но мне директор школы (причем ни одной) предлагает придти на обучение, хотя учащиеся прошли уже 4-5 занятия. Имеет право он предлагать или нет. Мне принципиально надо с 1-ого занятия, и я ни от одной автошколы не могу этого добиться. У всех автошкол города Мончегорска никогда не попасть на 1 - ое занятие!
Мне принципиально надо с 1-ого занятия, и я ни от одной автошколы не могу этого добиться. У всех автошкол города Мончегорска никогда не попасть на 1 - ое занятие!
НЕТ, не имеют права.
Они должны извещать ПУБЛИЧНО о начале занятий.
УДАЧИ ВАМ
Спросить
Моим старшим сыном было оплачено обучение в автошколе. Но в июле 2015 г. он погиб, не успев посетить ни одно занятие. Каким образом я могу вернуть деньги за неиспользованные занятия. Спасибо.
вам следует со свидетельством о смерти и заявлением обратиться к директору школы и требовать возврата денег, пишите все в произвольной форме, можете приложить копию договора и документы об оплате если таковые имеются.
Спросить
Ст. 32 ЗОЗПП Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги).
Согласно ст. 29 ЗОЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом
Пишите заявление о расторжении договора с требованием возврата денежных средств.
СпроситьУчусь в автошколе. Автошкола ненадлежащим образом исполняет свои обязательства по договору: одно занятие длится меньше установленного времени, занятия по вождению назначают редко (раз в неделю и реже, когда у других учеников 2-3 раза в неделю), автоинструктор кричит, нецензурная брань и оскорбления (занятия записала на смартфон - аудиозапись). Написала претензию автошколе: описала свои претензии и потребовала вернуть деньги за обучение. После этого автоинструктор сдал мою карту, из автошколы не звонят. В какой срок автошкола должна ответить на мою претензию? Каковы мои дальнейшие действия?
По данной статье.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Спросить
10 суток срок для ответа, затем можете писать иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей
СпроситьВ мае 2013 года я оплатила полный курс обучения в автошколе. Отходила только теорию, ни на одном из занятий по практике я не была, в связи с беременностью. Могу ли я вернуть деньги за практические занятия?
Здравствуйте, напишите претензию о возврате денег
___________________________________________________
Адвокат Подольских Л.В.
Тамбов
контактный телефон 89204753361
Обращайтесь буду рада Вам поомочь
Спросить
