Сосед сверху специально стучит ночью - записали на камеру, но как доказать в суде?
По ночам сосед сверху специально стучит не громко. Ударный стук записал на ip-видеокамеру. Дом деревянный из бруса оштукатуренный, перекрытия деревянные, звук хорошо распространяется, особенно ударный. Обращался к участковому по этому поводу, участковый говорит: "Докажи, что стучит именно сосед сверху". Хочу подать на соседа в суд.
Теперь вопросы:
1. По видеозаписи возможно установить источник стука, а именно доказательства для суда, что стучал сосед сверху, а не сбоку? А также примерное место ударов. (на видео, записанный стук примерно одинаковый, но фактически слышимый был из: комнаты непосредственно над моей комнатой, из соседней кухни и из коридора).
2. По видеозаписям возможно установить уровень шума в децибеллах?
3. По стоимости данных работ по установлению источника стука и его уровня шума в дБ на какую рассчитывать, если такие работы (п. 1 и 2) возможны?
План квартиры, инструкцию по видеокамере, сами видеозаписи предоставлю по запросу.
С уважением,
Пискунов Антон Михайлович тел.: 8 (909) 346-58-75
Доброго дня Антон,
предъявляйте иск негаторный сразу ко всем соседям: сверху, сбоку. В ходе суд. разбирательства изобличите.
СпроситьЖиву в коммунальной квартире.
Проснулся от шума и запаха бытового газа. Услышал стук в дверь соседа с требование открыть, стучала соседка соседу. Дальше мат грохот угрозы соседу. Звук чмоканья спичек. Сосед ей начал говорить что вызовет полицию. На что соседка видимо сильнее разозлилась. Дальше звук спрея и запах перцового баллончика. Дальше сосед говорит убери нож. опять шум мат. Соседка скрывается с место, убежав. В коридоре нечем дышать от газов. Иду выключать плиту вызвали полицию.
Спустя два года суд всё-таки решил рассмотреть дело. Меня вызвали как свидетеля.
Я не разу не выступал в качестве свидетеля и меня волнует момент того что мои показания могут не правильно быть истолкованы судом. И также стать возможностью уйти от ответственности ответчика.
СпроситьМихаил переживать не стоит. Вы будете четко отвечать на вопросы поставленные судьей. Во избежание разночтений отвечайте коротко, четко, ясно. Не акцентируйте внимание на эмоциях, своих впечатлениях и проч.
СпроситьДобрый день.
Чтобы Ваши показания не истолковали неправильно, расскажите что слышали, не додумывая то, чего не видели.
Предположения суду не интересны.
Если не видели кто куда пошел - значит и не додумывайте. Говорите, что слышали шаги и предполагаете, что кто-то пошел...
Слова слышали и поняли кто говорит - об этом и расскажите.
Если видели в руках нож - скажите. Если сами не видели - не о чем говорить.
СпроситьГоворите так как было. Старайтесь не запинаться и не путаться. Ничего не предполагайте. Что видели и слышали то и говорите.
СпроситьСосед повесил на своем участке видеокамеру, т.к. с его слов все время проводит на работе, чтобы следить за своим участком. В обзор камеры, кроме участка соседа входит весь наш участок и окна нашего дома. Окна дома находятся примерно на расстоянии 35 метров от места, где висит видеокамера. Снимать видекамеру сосед не собирается. Можем ли мы завести на него уголовное дело по статье 137 УК РФ? Можно ли завести УД по ст. 137 УК РФ, если сосед повесил видеокамеру?
Нет в данном случае никакого правонарушения, а тем более преступления, включая и статью 137 УК РФ.
СпроситьЗаводит уголовное дело лицо, обладающее на это соответствующими процессуальными полномочиями (следователь). Так что Вы по определению уголовное дело завести не сможете. УД заводится при наличии признаков преступления, в данном случае они не усматриваются. Будет отказ в возбуждении УД,
СпроситьСосед по частной квартире, имея прямой умысел, установил скрытую видеокамеру в общем коридоре с обзором на кухню, где спрятавшись за угол нанёс мне несколько ударов. Я выставлял вперёд руки, чтобы отбиваться и самообороняться. Сосед передал видео в милицию, которая начала следствие. На видео соседа не видно но видно как я выставляю руки вперёд, значит его бью. Как доказать умысел соседа и свою не виновность? Спасибо и с уважением.
НАЙМИТЕ АДВОКАТА
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ
(ред. от 28.12.2013)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 21.01.2014)
Статья 37. Необходимая оборона
1. Не является преступлением причинение вреда посягающему лицу в состоянии необходимой обороны, то есть при защите личности и прав обороняющегося или других лиц, охраняемых законом интересов общества или государства от общественно опасного посягательства, если это посягательство было сопряжено с насилием, опасным для жизни обороняющегося или другого лица, либо с непосредственной угрозой применения такого насилия.
2. Защита от посягательства, не сопряженного с насилием, опасным для жизни обороняющегося или другого лица, либо с непосредственной угрозой применения такого насилия, является правомерной, если при этом не было допущено превышения пределов необходимой обороны, то есть умышленных действий, явно не соответствующих характеру и опасности посягательства.
2.1. Не являются превышением пределов необходимой обороны действия обороняющегося лица, если это лицо вследствие неожиданности посягательства не могло объективно оценить степень и характер опасности нападения.
(часть вторая.1 введена Федеральным законом от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
3. Положения настоящей статьи в равной мере распространяются на всех лиц независимо от их профессиональной или иной специальной подготовки и служебного положения, а также независимо от возможности избежать общественно опасного посягательства или обратиться за помощью к другим лицам или органам власти.
СпроситьНиколай, для того, чтобы ответить на вопрос, необходимо по меньшей мере видеть видеозапись, не правда ли?
СпроситьКак заставить соседа прекратить нарушать закон о тишине. Сосед стучит по ночам. Знаю, что выбивает через пресс какие-то формы. Стуки одноразовые, но очень громкие. (2 стука в 30 мин). Вызывали полицию. Полиция в квартиру соседа не заходит. Постоит 10 мин. Шума не слышит и уходит. Сосед продолжает дальше выпресовывать какие-то детали. Спать не возможно. Соседи рядом стука не слышат, или не хотят слышать. Их все устраивает. Рано утром разбирает свой станок и выносит на балкон. Поздно вечером повторяется все заново. Полагаю, что можно доказать нарушение соседом закона о тишине только обыском. Как провести процедуру обыска. Подпадает-ли под статью не законное предпринимательство выпресовка деталей в многоквартирном доме-?
В полицию обращайтесь, пусть приезжают и составляют протокол. Накладывают штраф. При этом обыск производить необязательно
ЗАКОН
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Калужской области. Статья 1.
1. Настоящий Закон регулирует правоотношения, связанные с обеспечением тишины и покоя граждан на территории Калужской области.
2. Положения настоящего Закона не распространяются на:
1) действия граждан, должностных лиц и юридических лиц, направленные на предотвращение правонарушений, предотвращение и ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций, выполнение неотложных работ, связанных с обеспечением личной и общественной безопасности граждан либо функционирования объектов жизнеобеспечения населения;
2) проведение культурно-массовых, спортивных и иных мероприятий, празднование профессиональных и иных праздников, памятных и юбилейных дат, спортивных побед и достижений, организованных органами государственной власти Калужской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Калужской области;
3) использование в предусмотренном законодательством порядке устройств для подачи специальных звуковых сигналов, установленных на транспортных средствах.
Статья 2.
1. В настоящем Законе применяются следующие понятия:
1) нарушение тишины и покоя граждан - действия (бездействие), влекущие возникновение шума, следствием которого является снижение комфортности проживания (пребывания) граждан;
2) ночное время - время с 23.00 до 7.00.
2. Иные понятия применяются в настоящем Законе в значениях, определенных законодательством.
Статья 3.
Объектами, на которых должны обеспечиваться тишина и покой граждан (далее - защищаемые объекты) на территории Калужской области, являются:
1) здания (территории) организаций образования, медицинских организаций, организаций социального обслуживания, санаторно-курортных организаций;
2) жилые помещения, помещения общего пользования многоквартирных домов;
3) номера гостиниц;
4) жилые зоны, в том числе придомовые территории, включающие пешеходные пути к входам, подъезды к домам и площадки для жильцов многоквартирных домов (детские, спортивные, для отдыха, для выгула домашних животных).
Статья 4.
1. Не допускается нарушение тишины и покоя граждан в ночное время действиями (бездействием), предусмотренными пунктом 3 настоящей статьи.
2. Не допускается нарушение тишины и покоя граждан с 7.00 до 23.00 действиями, предусмотренными подпунктом 1, 3 пункта 3 настоящей статьи. Не допускается нарушение тишины и покоя граждан при производстве строительных и (или) ремонтных работ в многоквартирных домах с 7.00 до 8.00 (с понедельника по пятницу включительно), с 7.00 до 10.00 (в субботу, воскресенье и нерабочие праздничные дни) и с 21.00 до 23.00 (ежедневно).
(пункт в редакции Закона Калужской области от 24 июня 2016 года N 107-ОЗ)
3. К действиям (бездействию), нарушающим тишину и покой граждан на защищаемых объектах, относятся:
1) использование звуковоспроизводящего устройства, а также устройства звукоусиления, в том числе установленного на транспортном средстве, а также на (в) объекте, принадлежащем гражданину или организации;
2) крики, свист, пение, игра на музыкальном инструменте;
3) применение пиротехнических средств;
4) производство земляных, строительных, ремонтных, разгрузочно-погрузочных, уборочных и иных видов работ, действия механических средств и технических устройств;
5) непринятие собственником транспортного средства или лицом, использующим транспортное средство на ином законном основании, мер по отключению звуковых сигналов неоднократно сработавшей охранной сигнализации транспортного средства, а также неоднократное использование звуковых сигналов транспортных средств или создание иного шумового эффекта с использованием транспортного средства.
Статья 5.
Нарушение настоящего Закона влечет ответственность, установленную Законом Калужской области об административных правонарушениях.
Статья 6
Настоящий Закон вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.
Губернатор Калужской области
А.Д.Артамонов
г. Калуга
24 апреля 2014 г.
N 564-ОЗ.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, да это не сложно сделать, вызвать пару раз полицию, и получить копии протоколов, и обращаться в суд предъявив претензию к собственнику квартиры на основании ст. 304 ГК РФ.
Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304]
Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьАндрей пишите заявление в полицию о привлечении к административной ответственности за нарушение закона о тишине. Закон Калужской области от 24 апреля 2014 г. N 564-ОЗ "Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Калужской области" (ред. от 24.06.2016).
СпроситьЧтобы это выяснить вам необходимо подать заявление об административном то нарушений по статье 14.1 КоАП РФ. а по факту нарушения законодательства о тишине, имеет смысл также подать заявление об административном правонарушении участковому согласно статье 28.1 КоАП РФ.
СпроситьЗдравствуйте, в данном случае согласно закону можно пробовать привлечь его к ответсвенности за незаконно предпринимательство пробовать, в данном случае сложно привлечь за нарушени тишины, сложно докзаать.
Новая редакция Ст. 14.1 КоАП РФ 1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или без государственной регистрации в качестве юридического лица, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.17.1 настоящего Кодекса, - влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до двух тысяч рублей.
Источник: Подробнее ➤
СпроситьСогласна закона Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ (ред. от 28.11.2015)
"О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"
пока сотрудники полиции не зафиксируют факт нарушения тишины и не составят протокол все усилия ваши будут тщетны. После составления протокола сотрудником полиции о факте нарушения можно привлечь соседа к административной ответственности.
СпроситьОбыск можно проводить только при возбуждении уголовного дела ст 146 УПК РФ
Незаконное предпринимательство ст 171 УК РФ-это когда человек занимается предпринимательской деятельностью не зарегистрировавшись в качестве индивидуального предпринимателя
В статье 17 ЖК РФ сказано: Допускается использование жилого помещения для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение.
В вашей ситуации если полиция не решает данную проблему то вы можете написать жалобу в прокуратуру на бездействие полиции на основании ст 53 ФЗ О полиции
Также вы на основании ст 304 гК РФ имеете право предъявить иск соседу о прекращении этой деятельности со ссылкой на ст 17 ЖК РФ
УК РФ Статья 171. Незаконное предпринимательство
1. Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или без лицензии в случаях, когда такая лицензия обязательна, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171.3 настоящего Кодекса, -
(в ред. Федеральных законов от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 26.07.2017 N 203-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо арестом на срок до шести месяцев.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
СпроситьЗдравствуйте, Андрей! Можно написать заявление в полицию о привлечении к административной ответственности за нарушение закона о тишине. Закон Калужской области N 564-ОЗ "Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Калужской области".
Закон о тишине в 2019 году:
Покой жильцов многоквартирных домов охраняет Федеральный закон о тишине. В нем отражен допустимый уровень шума. В соответствии с положением вышеуказанной нормы, значение показателя не может превышать 40 децибел. Норма действует с 7 до 23 часов. В ночные часы громкость музыки или иного звука, доносящегося из квартиры соседей, не должна превышать 30 децибел. Это в 3 раза меньше, силы, с которой может шуметь сигнализация. Каждый регион имеет право самостоятельно корректировать вышеуказанную норму. Потому допустимый уровень шума иногда существенно различается.
Разбираясь, что делать, если соседи сверху постоянно шумят, в первую очередь нужно попытаться договориться. Если все участники переговоров адекватны, способ позволит достичь самого эффективного результата. Однако так бывает далеко не всегда.
В подобных ситуациях стоит незамедлительно сообщить о происходящем в правоохранительные органы. Если написанная жалоба результата не дала, можно обратиться в вышестоящие органы.
СпроситьВы вправе обратиться в жилищную инспекцию, прокуратуру, роспотребнадзор о проведении проверок данных фактов. Далее в суд с иском о выселении за невозможностью проживания. Помните, суду нужны доказательства - ст.56 ГПК РФ. Записывайте аудио-видео записи, замеряйте уровень шума (экспертиза)
СпроситьЗдравствуйте!
Такая ситуация, родители живут в многоэтажном доме, сосед сверху очевидно работает на дому (что-то каменистое сливает в канализацию, включает вытяжку, возможно установленную самостоятельно?!, периодически слышен звук перфоратора). Конечно ночью звуки не слышны, но вот днём очень даже! (даже по батерее нижние соседи стучат). Так вот вопрос, есть ли способ "уменьшить" громкость соседа сверху? Спасибо!
Частью 2 статьи 17 Жилищного кодекса РФ Допускается использование жилого помещения для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение. На сегодняшний день ни ЖК РФ, ни иные нормативные акты в области жилищного законодательства не содержат перечня видов предпринимательской деятельности, занятие которыми допускается в жилом помещении без перевода его в нежилое. Исходя из анализа указанной нормы ЖК РФ, можно сделать вывод о том, что использование жилого помещения в предпринимательской деятельности без перевода допускается лишь при условии соблюдения следующих обязательных требований: предприниматель проживает в жилом помещении на законных основаниях (т.е. зарегистрирован в нем по месту жительства в установленном порядке); предпринимательская деятельность не должна нарушать прав и законных интересов других граждан, как проживающих совместно с предпринимателем, так и соседей; жилое помещение должно отвечать установленным требованиям. В настоящее время основные требования к жилому помещению предусмотрены Положением о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утвержденным постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 г. № 47, а также Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям», утвержденными Главным государственным санитарным врачом РФ 15.12.2000 г. При этом ЖК РФ содержит важный императивный запрет на размещение в жилых помещениях промышленных производств, предусмотренном ч. 3 ст. 17 ЖК РФ. Вм все-таки нужно выяснить чем он именно занимается, попытаться переговорить с ним, а потом уже пытаться принять какие-либо меры.
СпроситьЯ проживаю в однокомнатной квартире и соседка сверху перенесла свою кухню в жилую комнату, а на месте кухни сделала жилую комнату. Это мне причиняет мне большие неудобства (хорошо слышно шум воды из её крана на мойке, различные стуки при работе её на кухни и т. д.)можно ли её заставить перенести кухню обратно на кухню и был ли законный перенос её кухни. СПАСИБО!
Конечно перенос незаконен. Этот вопрос решаем только в судебном порядке. Прежде чем обратиться к нам за помощью, соберите доказательную базу. Обратитесь в администрацию района с жалобой. Должны обследовать ее жилищные условия, зафиксировать факт перепланировки, привлечь к административной ответственности. Все собирайте и к нам.
СпроситьДоброго вам времени суток. Попытайтесь с ней поговорить с начала по мирному и предупредите что вы обратитесь в межведомственную комиссию который обяжет йо-йо перенести обратно кухню и ещё получит штраф. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьЗдравствуйте если Ваша соседка не делала никаких перепланировок то у неё всё законно но этот момент нужно проверить Напишите жалобу в управляющую компанию.
Спросить☼ Здравствуйте,
Срочно пишите жалобу в жилищную инспекцию. Вполне вероятно, что она осуществила незаконную перепланировку
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
Подавайте в суд ст.131 ГПК РФ.
СпроситьНа моём рабочем месте (а я работаю в пекарне гипермаркета) служба безопасности магазина хочет установить видеокамеру наблюдения. Я не могу работать под прицелом объектива.
В трудовом договоре наличие видеокамеры на рабочем месте не оговорено.
Насколько правомерны действия работодателя по установлению на моём рабочем месте видеокамер? Как мне себя вести в данной ситуации, что говорить работодателю? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Александр!
Здесь никоем образом Ваши права не нарушаются. Это введено на многих предприятиях. Тудовой договор тут отношения не имеет.
СпроситьЧто делать? Снять не могу, т.к. она установлена в его личном шкафу в коридоре и вмонтирована в банку из-под кофе, но направлена на общий коридор (понимаю, что всё это похоже на бред, но, к сожалению, это реальная ситуация). Я знаю, где она, я вижу, что к ней из комнаты соседа идут телевизионные провода, я знаю, что она работает, но всё, что я могу - просто взять и срезать провода. К сожалению это не решает проблему в принципе, т.к. он установит её снова. Участковый знает о видеокамере, но на просьбу снять её лишь смеётся, говорит, что соседу видеокамера нужна для обеспечения собственной безопасности. На моё заявление в отделение милиции с просьбой снять видеокамеры я не получила никакого ответа, просто молчание. Что делать? Проживаю в квартире с маленькой дочкой (6 лет). Очень неуютно жить, зная, что за мной и за ребёнком постоянно подглядывают.
Юридически этот, как Вы сказали, "бред" рассматривается следующим образом.
Согласно части 1 статьи 24 Конституции РФ сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.
Указанное положение содержится также в статье 12 Всеобщей декларации прав человека (принята на третьей сессии Генеральной Ассамблеи ООН резолюцией 217 А (III) от 10 декабря 1948 г.) - никто не может подвергаться произвольному вмешательству в его личную и семейную жизнь, произвольным посягательствам на неприкосновенность его жилища, тайну его корреспонденции или на его честь и репутацию. Каждый человек имеет право на защиту закона от такого вмешательства или таких посягательств.
В сатье17 Международного пакта о гражданских и политических правах - 1. Никто не может подвергаться произвольному или незаконному вмешательству в его личную и семейную жизнь, произвольным или незаконным посягательствам на неприкосновенность его жилища или тайну его корреспонденции или незаконным посягательствам на его честь и репутацию.2. Каждый человек имеет право на защиту закона от такого вмешательства или таких посягательств.
В статье 16 Конвенции о правах ребенка - 1. Ни один ребенок не может быть объектом произвольного или незаконного вмешательства в осуществление его права на личную жизнь, семейную жизнь, неприкосновенность жилища или тайну корреспонденции, или незаконного посягательства на его честь и репутацию. 2. Ребенок имеет право на защиту закона от такого вмешательства или посягательства.
И в статье 8 Европейской Конвенции о защите прав человека и основных свобод - каждый имеет право на уважение его личной и семейной жизни, его жилища и его корреспонденции.
Статья 12 ГК РФ предусматривает такой способ защиты как восстановление положения, существовавшего до нарушения права, и пресечение действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
Кроме того, есть положения из ГК РФ и ЖК РФ, говорящие о распоряжении общим имуществом.
Исходя из этих нор можно заявить следующие исковые требования: обязать _____ (соседа) прекратить осуществление видеосъемки/ видеозаписи в помещении ___ квартиры № ____, расположенной по адресу: Санкт-Петербург, ________.
Но сразу хочу Вас предупредить, что подобный иск будет экзотичным для нашей судебной системы и быть уверенным в логике судьи при рассмотрении спора не приходится, поэтому мытаньем да катаньем надо защищать свои права, а тем более и ребенка.
Мне это видится так - в судебном порядке или перерезать провода каждый раз.
СпроситьУ меня проблема, мои соседи ведут себя неадекватно. После рождения ребёнка стали стучать в потолок и стены. Стучали в начали по ночам, после плача ребёнка. Потом постоянно стучат в течении дня и несколько раз за ночь. Пробовал говорить, делают круглые глаза и говорят что не стучат. Обращался к участковому, он проводил беседу с ними, они опять же столи на своем что не стучат. Обращался в муниципальные власти, результат то же ноль, беседа и все. Есть заявление в полицию от меня и соседей живущих под ними. Стуки продолжаются до сих пор, стучат небольшой кувалдойкувалдой, доводят ребёнка до слез. Как усмерить? Есть ли ещё способы?