Как оспорить претензию за замороженное пиво при перевозке на машине с простым тентом?
Получили претензию за замороженное пиво, машина простой тент, в заявке прописано тент, но в прописаны дополнительно, что при перевозке любого вида пива, перевозчик должен соблюдать температурный режим, можно ли в данном случае оспорить претензию?
Елена, здравствуйте.
Что именно у вас написано в договоре? Если можно скиньте в чат текст данного договора, заявки и претензии.
Спросить
При международной перевозке груза, перевозчик без согласования заказчика сделал перегруз из одной своей машины в другую, в заявке и договоре не прописано условие-Перегруз запрещен. Можно ли было делать перегруз? Есть ли основание для претензии к перевозчику?
Добрый день. Я Агент и занимаюсь грузоперевозками. Между мной и перевозчиком была заключена договор-заявка на перевозку груза. В данной заявке есть пункт: "За разглашение коммерческой тайны третьим лицам или несанкционированный выход на клиента - штраф в размере 100% стоимости перевозки." Мною были нарушены сроки оплаты по заявке перед перевозчиком. Треть суммы перевозчику оплачена. Но Перевозчик, отказываясь ждать остаток долга за выполненные услуги, выставил мне публичную претензию и опубликовал Заявку и акт выполненных работ на одном интернет - ресурсе вместе с данной претензией. Могу ли я в данном случае, опираясь на данный пункт в заявке, выставить Перевозчику встречную претензию и взыскать с него штрафные санкции? Заранее благодарю за помощь!
Обоснование: В соответствии с п. п. 1 и 2 ст. 3 Федерального закона от 29.07.2004 N 98-ФЗ «О коммерческой тайне» (далее — Закон N 98-ФЗ) коммерческая тайна — режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду. Информация, составляющая коммерческую тайну (секрет производства), — сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны. Статья 5 Закона N 98-ФЗ содержит перечень сведений, в отношении которых не может быть установлен режим коммерческой тайны лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность. Система оплаты труда является информацией, которая не может быть отнесена к коммерческой тайне (п. 5 ст. 5 Закона N 98-ФЗ). В силу ст. 135 ТК РФ заработная плата работнику устанавливается трудовым договором в соответствии с действующими у данного работодателя системами оплаты труда. Системы оплаты труда, включая размеры тарифных ставок, окладов (должностных окладов), доплат и надбавок компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, системы доплат и надбавок стимулирующего характера и системы премирования, устанавливаются коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права. В соответствии со ст. 129 ТК РФ заработная плата (оплата труда работника) — вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также компенсационные выплаты (доплаты и надбавки компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, работу в особых климатических условиях и на территориях, подвергшихся радиоактивному загрязнению, и иные выплаты компенсационного характера) и стимулирующие выплаты (доплаты и надбавки стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты). Несмотря на различия в терминах «система оплаты труда» и «заработная плата», по нашему мнению, сведения о заработной плате не могут являться коммерческой тайной, поскольку данные сведения по сути являются элементом системы оплаты труда. Данную позицию разделяют суды (см., например, Кассационное определение Верховного суда Республики Татарстан от 29.07.2010 по делу N 8674/10, Определение Верховного суда Республики Коми от 09.02.2012 N 33-594/2012). Таким образом, отнесение сведений о размере заработной платы работников к коммерческой тайне и последующее увольнение работников за их разглашение по пп. «в» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ может привести к восстановлению работника судом. В то же время размер заработной платы, в силу ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», является персональными данными, информацией, относящейся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Статья 7 указанного Закона предусматривает нераспространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. В соответствии с п. 7 ст. 86 ТК РФ на работодателя возложена обязанность по защите персональных данных работника от неправомерного использования или утраты. Неправомерное разглашение персональных данных лицом, в чьи обязанности входит соблюдение правил хранения, обработки и использования такой информации, является основанием для привлечения этого лица к дисциплинарной и материальной ответственности, а также такое лицо привлекается к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности (ст. 90 ТК РФ). На основании пп. «в» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ трудовой договор с работником может быть расторгнут по причине разглашения охраняемой законом тайны, ставшей известной работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей, в том числе по причине разглашения персональных данных другого работника. Поскольку такое увольнение относится к крайней мере дисциплинарного взыскания за нарушение трудовой дисциплины, то при увольнении работника, разгласившего персональные данные, необходимо соблюсти порядок, предусмотренный ст. 193 ТК РФ. Кроме того, при расторжении трудового договора по указанному основанию необходимо доказать наличие допуска работника к сведениям, составляющим охраняемую федеральным законом тайну, и факт их разглашения. Такой допуск должен быть оформлен в виде письменного документа, в котором отражена информация, за разглашение которой работник может нести дисциплинарную ответственность в виде увольнения, фактические данные, указывающие на разглашение защищаемой законодательством тайны, могут подтверждаться актом работодателя, объяснениями свидетелей. Так, согласно разъяснению Пленума Верховного Суда РФ в п. 43 Постановления от 17.03.2004 N 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации» при оспаривании работником увольнения по пп. «в» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ работодатель обязан представить доказательства того, что сведения, которые работник разгласил, в соответствии с действующим законодательством, относятся к государственной, служебной, коммерческой или иной охраняемой законом тайне либо к персональным данным другого работника, что эти сведения стали известны работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей и он обязывался их не разглашать. При этом работодатель должен учитывать тяжесть проступка и соразмерность меры дисциплинарного взыскания (см., например, Определение Московского областного суда от 16.09.2010 по делу N 33-18051)
Спросить
Здравствуйте,
Юридические консультации коммерческого характера на сайте являются платными и осуществляются после изучения всех Документов по делу
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Добрый вечер, Валентина! И ваши договорные отнощения и претензия носят характер коммерческой информации. Пишите претензию, насчитывйте штрафные санкции и отправляйте по почте. Откажут в удовлетворении-с иском в суд.
СпроситьСогласно ст.27. ФАП 82. Если пассажир не воспользовался забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. Если пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомления пассажира. При этом обязательство перевозчика по перевозке пассажира не прекращается. Объясните, пожалуйста, где-то есть разъяснение, каким образом и за сколько должен пассажир уведомить авиакомпанию, о намерении воспользоваться обратным рейсом, если он к примеру, опоздал на первый рейс и его билет аннулируется автоматически? И в чем суть того, что обязательства перевозчика по перевозке не прекращается? Заранее спасибо!
Это как видите все прописано туманно обращайтесь к перевозчику за разъяснениями.
СпроситьЗаключил заявку с перевозчиком 05.10.20, перевозка должна была состоятся 07.10.20. Далее, в тот же день (05.10.20) заявку отменили, о чем сразу сообщил перевозчику в устной (по телефону) и в письменной (эл.почта) форме. Перевозчик хочет выставить претензию, какие должны быть мои действия? В заявке не прописан срок в течении которого можно отменить загрузку.
Если будет претензия, то на нее целесообразно будет ответить, если ситуация с отменой заявки прямо не урегулирована в договоре (возможно на сайте перевозчика размещена оферта, договор, который Вы заключаете путем направления заявки на перевозку), то ситуация регулируется обычаями делового оборота (зависят от вида перевозки, морская, автомобильная, авиационная) - смотрите уставы того вида транспорта, которым собирались везти.
СпроситьЗаключен договор на перевозку продуктов на сумму 14 т.р с температурным режимом. Машина приехала на погрузку в указанное время, но перед погрузкой сломался рефрежиратор, температурный режим машина выдержать не может, соответственно от нее отказались и выставили претензию согласно договора 20% от стоимости перевозки 2800 руб. Как можно отказать или что можно сделать ведь сломалась машина не водитель груз остался цел, договор был заключен сканами.
Перевозчик опоздал на выгрузку на сутки. В договор-заявке дата выгрузки прописана, штрафные санкции прописаны. В ТТН прописана дата выгрузки, что служит доказательством опоздания. Акта об опоздании водитель подписывать отказался. Претензия от заказчика экспедитору есть. Перевозчик ссылаясь на ст 38 УАТ РФ, штраф платить отказывается и вообще говорит, что Договор-заявка теряет свою силу с того момента, когда водитель принимает груз! Можем ли мы, оплатить данную перевозку с вычетом штрафов, прописанных в Договор-заявке?
можете, но, штрафные санкции у вас прописаны в договор-заявке, следовательно, ответственность за просрочку все равно лежит на вас, а значит вы обязаны оплатить перевозку без вычета штрафов...другое дело какова причина просрочки ? То есть , форс-мажор имел место быть ?
СпроситьМежду нашей компанией и контрагентом была заключена договор заявка на перевозку груза! Согласно договор заявке перевозчик должен был стоять ждать груз с 5.09.2022 по 20.09.2022 по адресу указанному в заявке, но в этот временной промежуток перевозчик отсутствовал на данном адресе. (Перевозчик не отмечался на месте погрузки никаких доказательств о местенахождении машины на срок предполагаемой погрузки предоставлять не хочет).
С нашей стороны погрузка отменилась, по нашей вине.
Спустя месяц, перевозчик отправляет нам претензию, где излагает что мы должны оплатить ему срыв 20% от суммы перевозки.
Подобные ситуации приобретают, похоже, массовый характер. Очередные любители легких денег.
Вам необходимо ответить на претензию, потом, вероятно, будет иск в суд где придется доказывать срыв поставки перевозчиком.
Спросить
Предъявите встречную претензию о непредоставлении транспорта.
Иначе - придется платить неустойку.
СпроситьМожно ли оспорить действие договора заключенного на год, если есть договор-заявка с подобными или противоречивыми условиями?
Экспедитор подал в суд на перевозчика на основании договора заключенного на год с договор заявкой.
Заключен договор на транспортные услуги на год и договор-заявка на разовую перевозку. (на Договор-Заявке на разовую перевозку в верхней строке написано что это приложение к договору на перевозку заключенному на год.)
В грузоперевозках большинство фирм работает только по договор-заявке и часть фирм работают по договорам на год с простыми заявками, но не договор-заявками!
Можно ли оспорить перевозчику в данном случае или нет. Так как условия разные, в договоре на год безналичная оплата с долгим сроком оплаты а в договоре заявке наличная и много других условий ответственности, но не так много кабальных условий как в договоре на год.
И еще в договоре на год прописано что работа на основании договора-заявки, именуемой далее Заявка.
Можно ли на сайте общепита, например любого ресторана, видеть спиртное (например пиво) ? И заказывать с сайта доставку его же (пива) ?
Перевозчику была направлена договор-заявка на перевозку груза, через 2 дня водитель загрузился, но перевозчик заявку так и не подписал. Через 5 дней перевозчик начал требовать оплату на 20000 больше (да и в целом диктовать свои условия), удерживать груз и не выгружаться. Правомерны ли действия перевозчика? Ведь если загрузился уже, значит с условиями заявки автоматически согласен? На какую статью закона ссылаться?
1.Согласно ч.4 ст.790 ГК РФ, перевозчик имеет право удержать переданные грузы в целях обеспечения причитающихся ему платежей. Но лишь в том случае, если иное не предусмотрено договором, нормативным актом либо существом обязательства.
2.Но удержание груза по непредусмотренной оплате-это нарушение ст.19.1 КоАП (самоуправство): осуществление действительного или мнимого (предполагаемого) правомочия.
3.Удерживая груз без заключений договора перевозчик злоупотребляет правом ст.10 ГК РФ.
Спросить
ВС РФ в П. 20 Постановления Пленума #26 от 26.06.2018 года указал:
Согласно пункту 2 статьи 785 ГК РФ и части 1 статьи 8 Устава заключение договора перевозки груза подтверждается транспортной накладной.Вместе с тем отсутствие, неправильность или утрата транспортной накладной сами по себе не являются основанием для признания договора перевозки груза незаключенным или недействительным. В этом случае наличие между сторонами договорных отношений может подтверждаться иными доказательствами (часть 2 статьи 67 ГПК, часть 5 статьи 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, далее - АПК РФ).
Какими конкретно доказательствами подтверждать факт заключения договора в вашем случае, нужно разбираться предметно. Возможно, предложение о заключении договора, о котором вы упоминает, может считаться офертой. Плюс конклюдентные действия.
Спросить
