О необходимости акта задержания товара при таможенной экспертизе и равенстве сроков задержания и проведения экспертизы

Алексей, Вам следует сначала самому ознакомиться с Законом РФ "О защите прав потребителя", что бы знать свои права и права и обязанности этого продавца. И если гарантия на товар закончилась, то продавец не несет никакой ответственности перед покупателем за товар. Но нужно еще разобраться и с этой гарантией...

Нет, нормой это не считается. Бюджет МВД РФ предусматривает процессуальные издержки связанные с прямой необходимостью присутствия потерпевшего при проведении СМЭ. Однако, если травмы не серьезные и первичное исследование на предмет установления степени тяжести не вызывает у потерпевшего сомнений и не имеет противоречий, то есть смысл подписать отказ, чтобы сэкономить свое время.

Такой обязанности у продавца не имеется. Он обязан за свой счет обеспечить доставку товара на экспертизу, если товар является крупногабаритным, а также обратно после производства экспертизы (проверки качества)

Здравствуйте, Татьяна. Ст. 18 ЗЗПП не предусматривает обязанности продавца оплачивать транспортные расходы. Требовать проведения экспертизы в своем городе Вы также не можете. Однако в случае несогласия с результатами такой экспертизы, Вы имеете право оспорить ее в суде.

Здравствуйте! Продавец не обязан доставлять покупателя к месту проведения экспертизы. Просто у покупателя имеется право присутствовать при проведении экспертизы, а как он будет добираться к месту её проведения, это его проблемы.

Добрый день, уважаемый посетитель!

Ни то, ни другое. Продавец самостоятельно выбирает экспертное учреждение и только лишь уведомляет потребителя о дате и времени, а также о месте проведения экспертизы. Все остальное уже законом не регулируется. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы, но доставлять его туда никто не обязан

Всего доброго, желаю удачи.

Здравствуйте! Если проводите независимую оценку материального ущерба при ДТП, то обязательно нужно известить заказным письмо или телеграммой виновника ДТП.

Здравствуйте, конечно же виновник дтп должен был быть приглашен на проведение независимой технической экспертизы. Вы имеете право оспорить результаты экспертизы в случае не согласия.

Виновника ДТП приглашать должны, но не обязаны. Экспертизу могут проводить в течение 3 лет, также в течение 3 лет обратиться в суд. Экспертизу могут провести по имеющимся акту осмотру и фотографиям, если автомобиль восстановлен или продан.

Здравствуйте,

Обязательным является лишь уведомление сторон о дате и времени проведения независимой экспертизы. Участвовать при ее проведении или нет - это право сторон, но не обязанность.

Здравствуйте, Полина!

Да, для проведения независимой автотехнической экспертизы обязательно должны быть приглашены обе стороны. В противном случае не приглашенный виновник ДТП может заявить об этом в суде.

В любом случае ожидайте последующие автотехнические экспертизы, как основную, так повторную и дополнительную. Аналогичное дело сейчас в моем производстве.

Каким нормативным актом предусмотрено уведомление сторон о дате и времени проведения независимой экспертизы?

Доброго времени суток, уважаемый Андрей.

Сроки проведения экспертизы, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей", для судебной экспертизы применены быть не могут. Конкретные сроки назвать сложно, поскольку экспертизы проводятся в порядке очередности поступления.

Сроки проведения зависят от того, какое требование вы выставили продавцам. При предъявлении потребителем в течение срока гарантии, установленного на товар, требований, связанных с его недостатками, продавец (изготовитель, уполномоченная организация, импортер) обязан его принять у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Если вы хотите воспользоваться этим правом, советуем заявить об этом письменно и вручить ваше обращение продавцу (изготовителю, уполномоченной организации, импортеру) вместе с товаром.

Регламент проведения такой проверки нормативными документами не установлен, поэтому проверка качества товара должна производиться в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара. Цель проверки – установить наличие недостатка в товаре, определить момент его возникновения (до или после передачи товара потребителю) и причину.

Случается, что потребитель не удовлетворен результатом проведения проверки качества товара, возникает спор о причинах появления недостатков товара. В таком случае потребитель вправе требовать проведения независимой экспертизы, а продавец (изготовитель, уполномоченная организация, импортер) обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Закон установил, что экспертиза проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя:

если потребитель требует устранение недостатков товара, срок проведения экспертизы не может превышать 45 дней;

если потребитель требует замены товара – экспертиза товара должна быть проведена в течение 20 дней;

в течение 10 дней должна быть проведена экспертиза, если потребителем заявлено требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы, соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы. О таком желании, как и в случае проверки качества товара, желательно уведомить продавца (изготовителя, уполномоченную организацию, импортера) письменно.

Поэтому ваше требование должно быть изложено четко и однозначно: «вернуть деньги», «обменять товар», а не «вернуть деньги или обменять товар».

Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), то потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, уполномоченной организации, импортеру) расходы на ее проведение. Такими расходами будут являться документально подтвержденные расходы по оплате непосредственно проведенной экспертизы, а также расходы, связанные с ее проведением (на хранение и транспортировку товара). Оспорить заключение такой экспертизы потребитель вправе в судебном порядке.

Екатерина если он уже лишен родительских прав, то почему проводятся экспертизы?

Оспорить отцовство возможно только в судебном порядке. При проведении экспертизы по определению суда, не обязательно являться всем вместе.....порядок получения образцов крови можно согласовать с экспертом.

Поскольку право уже есть - реализовать его можно только там, где оно применяется - в экспертном учреждении, со ссылкой на эту статью кодекса.

Люда, если есть время, пишите ходатайство на имя следователя на свое право участие при проведении экспертизы. Эксперт заинтересован в законности проведения экспертизы и уведомит всех лиц. Фиксируйте участников экспертизы и действия эксперта.

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого наилучшего!

Уважаемая, Эля! Эксперт может проводить только ту экспертизу, на которую у него есть лицензия.

Обязательно, уведомляйте лицо-виновника, я бы вам также еще советовала составлять акт о заливе с участием управляющей компании. Сроки не регламентированы, наиболее часто встречающиеся - за 10 дней до составления акта/проведения осмотра для экспертизы. Сроки между фактом залива и проведением независимой экспертизы также не регламентированы. Но по аналогии с актами, составляющимися между потребителем и управляющей компанией, стоит обратить внимание на пункт 152 Правил № 354:

В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

Время проведения экспертизы (период между нанесением ущерба и осмотром с целью экспертизы) - будет оцениваться судьей, конечно, чем скорее проведете, тем лучше.