Проблемы с ремонтами - неустойка и моральный ущерб при затягивании работ без качества.
597₽ VIP

• г. Москва

Нами был нанят работник для ремонта туалета, ванны, косметический ремонт в кухне, коридоре. Обговорена сумма ремонта 200 т. руб. Договор устный. Время ремонта 2-3 недели. Начало ремонта 27.10.2020 г. 28.10.2020 получили 50 т. р., затем 7.11.2020 еще 50 т. р. Работник уехал, оставив другого работника, который надовивь на жалость (оплата квартиры) получил еще 15 т. р.Когда при следующей попытке получить деньги он новый работник, получил отказ, заявил, что ему не на что ездить. При обследование выявлен некачественный ремонт. Оставленному работнику было отказано в работе. 19 января 2021 г появился главный работник, вернуть деньги отказался в виду их отсутствия и сказал, что продолжит ремонт. Ремонт продолжил без знаний технологии ремонта, материалов. В результате ему также отказано в услугах. 04.03.2021 ремонт не сделан. Предварительная оплата была выдана под расписку. Теперь он нам грозит, говорит, что пока он не получит деньги, он ни куда не уедет. Наш ремонт длится с 27.10.2020 по 04.03.2021 г. Хотелось бы пригласить строительного эксперта, рассчитать моральный ущерб и неустойку за затягивании ремонта.

Ответы на вопрос (7):

Морального ущерба тут не будет - на ваш спор не распространяется законодательство о защите прав потребителей. Далее, при отсутствии письменного договора Ваши шансы на взыскание пени/ неустойки минимальны.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Здравствуйте!

У Вас нет договора на оказании услуг, все в устной форме ГК РФ Статья 159. Устные сделки

1. Сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно.

2. Если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, несоблюдение простой письменной формы которых влечет их недействительность.

3. Сделки во исполнение договора, заключенного в письменной форме, могут по соглашению сторон совершаться устно, если это не противоречит закону, иным правовым актам и договору.

Если бы у Вас был письменный договор, прописаны сроки исполнения, неустойка/пени/штрафы за не исполнения, то Вы конечно действовали бы согласно договору.

В расписке что указано?! за выполнение работ или просто получение денежных средств.

Морального ущерба так же нет в Вашем случае.

Не буду Вам писать, что все у Вас получиться, потому что это было бы не верно!

Строительная экспертиза тут не уместна, потому что работник может вообще отказаться от того, что он что-то выполнял, а сослаться на то, что просто Вам помогал, либо еще кучу предлогов придумать.

Запишите его на телефон, где будет понятно, что он выполнил именно работу и брал денежные средства именно за исполнение работы, с этим доказательством можно попытаться взыскать!

Всего Вам хорошего!

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер! Вы наверное хотели сказать материальный ущерб, так ремонт выполнен некачественно, без должного опыта в данной деятельности. У вас есть все права взыскать с данного работника, если заключали соглашение или договор. Для того чтобы определить ущерб, а также качество выполненной работы вам необходимо пригласить эксперта по строительству и оценке качества. Если экспертиза подтвердит несоответствие выполненной работы, подрядчик отвечает в соответствии с ГК РФ Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: возмещение своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397) 3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

4. Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика. Также вы можете привлечь работника к ответственности по статье 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) .

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: Потребитель потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить
Пожаловаться

В данном случае если договор устный то вам нужно взыскивать ни убытки которые вы понесли некачественным ремонтом а целесообразнее заявить исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения в порядке ст 1102 ГК РФ,в качестве доводов приведите платежные поручения которые вы делали на счет работников, а также заключение специалиста, суд в принципе в рамках процесса признает ваши отношения договором подряда, но так как договор устный то убытки по нему взыскиваются как неосновательное обогащение

Суд должен оценивать обстоятельства и доказательства в их совокупности и взаимосвязи в пользу сохранения, а не аннулирования обязательства. Если стороны не согласовали существенное условие договора, но фактически выполнили его, то договор считается заключенным и подлежащим оплате (п. 7 Информационного письма Президиума ВАС от 25 февраля 2014 года № 165)

Сейчас для начала отправьте претензию на адрес сотрудника если он вам известен обязательно почтой, это будет доказательством того что хотя бы как то вы отношения подряда пытались закрепить, затем идите в суд, но моральный вред вы не взыщите.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Здравствуйте Ольга

У вас не заключён договор

и не понятно за что оплатили.

За выполнение работы или за материал

В вашем случае для взыскания пени, штрафа и неустойки в случае нарушения обязательств, нужно теперь доказать данное нарушение путем назначения экспертизы в суде по ст.79 ГПК

Строительный эксперт вам не нужен

Обратитесь:

1. С Претензией к тому кто не выполнил работу (описание услуги)

о возврате денег

2. Готовьте иск в суд со ссылкой на нарушение лицом услуги по ремонту.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Здравствуйте. Скажу Вам по практике.

Если Вы переводили деньги на карту, то взыскать их Вы можете в судебном порядке.

Правовое основание статьи ГК РФ 1105—1109 о неосновательном обогащении. Смысл в том, если кто-то получил деньги, товар или услугу без сделок и договоренностей, то он обязан вернуть их по первому требованию. Вам нужно подтвердить только факт перевода средств, а все остальное по закону должен доказывать ответчик.

Нужно отправить заказное письмо с досудебной претензией — о возврате средств в связи с неосновательным обогащением.

Вы можете обратиться к любому юристу в личном сообщении за составлением документов. Удачи.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Говорю с позиции судебного эксперта с первым высшим строительным образованием ПГС, солидным опытом и авторитетом в профессии. Вы верно мыслите. Вам требуется заказать документ, который называется "досудебное заключение специалиста". С эти документом, как с письменным доказательством по делу, Вы уже будете обращаться в суд.

А по поводу того, что некоторые юристы пишут. Это логично и допустимо. Однако, сами представьте, что Вы взыскиваете как неосновательное обогащение, а работник начнет фото показывать, как он стены штукатурил, стяжки заливал. Вам судья скажет: "Какое же это неосновательное обогащение? Вот же, человек работал!" . Поэтому заключение специалиста - нужный документ.

Конечно, если бы ответчик не возражал в суде, то можно было бы неосновательным обогащением.

Выбирайте "лучший ответ"! Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения!

Спросить
Пожаловаться

При сокращении штата работник получил компенсацию, по решению суда восстановлен на работе. Обязан ли работодатель дать отпуск работнику, восстановленному по решению суда, если работник отказывается вернуть компенсацию? Остается ли право работника получить дни отпуска без оплаты?

Ситуация следующая: с частным лицом был заключен договор на ремонт однокомнатной квартиры (до чистовой обработки). Договор содержит список работ, сумму работ, порядок оплаты, сроки. Есть данные о прописке, паспортные данные, подпись с рашифровкой. На договоре рукой работника написано, что вся сумма по договору выплачена. Т.е. всю сумму работник получил, но ремонт при этом не доделан. Срок выполнения истек 10 января. Стяжка не доделана, стены не доштукатурены, проводка не доделана, сантехника не сделана вообще, все материалы для выполнения работ в наличии (согласно договору цена была уже с учетом материалов, доставка и разгрузка также ложилась на них). В этом году на квартире никто из работников не появлялся. Были неоднократные попытки связаться с работником, он ссылался на занятость и отсутствие напарников. Спустя месяц ему было предложено выплатить неустойку в размере 40 тыс руб (при сумме договора в 300 тыс руб), и расстаться по хорошему. На мой взгляд разумное предложение, учитывая прописанную в договоре неустойку в половину процента в день (т.е. уже практически 60 тыс только неустойки, плюс недоделанные работы). Работник, ссылаясь на отсутствие у него денег от предложения отказался. Были еще попытки договориться по хорошему. Он согласился лишь на 25 тыс руб, что меня абсолютно не устраивает. Разговоры стали переходить в неадекватное русло, посыпались угрозы. Терпение кончилось, хочу добиться справедливости через суд. С чего надо начать? Сколько это может стоить и на сколько затянуться? Что если у него и правда нет официального заработка и имущества?

Благодарю за внимание.

В результате аварии на промышленном предприятии произошел несчастный случай с несколькими работниками. Один из работников (Иванов) получил серьезную травму и стал инвалидом 2 группы, Сидоров долго проходил лечение, и ему было выдано медицинское заключение, в соответствии с которым ему стало невозможно продолжать осуществление трудовой деятельности по прежней должности. Третий работник (Петров) отделался легкими травмами (был выдан листок нетрудоспособности на 1,5 недели).

Какие выплаты полагаются указанным работникам?

Какие меры социальной поддержки могут получить работники от работодателя и государства?

Какие выплаты полагаются членам семьи работника в случае смерти работника в результате несчастного случая на производстве?

Как часто может менять работодатель трудовые обязанности работника (кардинально: 1 год работа в офисе, затем было сказано что будет работник ездить по командировкам) на начальном этапе этого (подписания трудового договора) не было озвучено работнику, и соответственно работник целенаправленно устраивался на работу без выездного характера.

На работе работнику стало плохо, повысилось давление, вызвали скорую, работники скорой отстранили работника от работы (так как он должен был работать в ночь). Работник покинул рабочее место, уехал домой. На след. День он обратился к терапевту, больничный ему не назначили, дали направления на обследование. На работе справку со скорой помощи не считают документом и грозят уволить за прогул. Правомерно ли это? Что делать?

Работник был восстановлен на работе судом 15-го числа. Поскольку решение о восстановлении незаконно уволенного работника подлежит немедленному исполнению, 16-го восстановленный работник явился на работу. Однако в этот день к своей непосредственной работе он допущен не был. Находясь в административном здании организации, он знакомился с правилами внутреннего трудового распорядка, правилами охраны труда и другими документами, по которым в дальнейшем (перед допуском к работе) ему надлежало пройти проверку знаний. 20-го числа работодателем был издан приказ об отмене предудущего приказа об увольнении данного работника с работы и о его восстановлении. За период с 15 по 20 числа работнику была начислена и выплачена зарплата. В этот же период к работнику было применено дисциплинарное наказание за нарушение трудовой дисциплины. Правомерно ли применено к работнику взыскание, если он фактически не был ещё допущен до своей работы, хотя зарплату за неё получил? Заранее благодарю.

Как правильно уволить работника, если с ним был заключён договор о возмездном оказании услуг и работник ненадлежащим образом исполнял свои обязанности, работнику было сделано замечание и предложено устранить недостатки в работе, на что он отказался и предложил расторгнуть с ним договор и требует расчёта и в том числе отпускные за отработанное время, правомерны ли его требования. После того как работник отказался от работы, был составлен акт приёма работ и выявленных недоработок в присутствии свидетелей, но работник отказался подписать акт. Вопрос: правомочны ли требования работника о расчёте и выплате отпускных. Правильное расторжение договора. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

С 18.06.2018 г. был заключен трудовой договор между Предприятием и Работником. По договору работнику прописаны следующие условия труда и оплаты: 1.Работа является основным местом работы. 2.нормированный рабочий день, пятидневная рабочая неделя.3. Работнику устанавливается оплата в соответствии со штатным расписанием: оклад 8000 р., уральский коэффициент 15% ежемесячно. Других условий не прописано. Есть должностная инструкция, в которой прописанные ежедневные обязанности работника.

По факту работник получает на руки 2000 р.

В расчетных листах выдаваемые на руки прописаны дни и часы за которые фактически работник получал заработную плату. Получается, что велся табель, была норма стоимости часа труда. Но этого в трудовом договоре нет. Была устная договоренность, что работник делает всю работу и уходит, за это получает заработную плату. Других выплат не было. Нарушены ли права работника? Правильно ли начислялась заработная плата? Может ли быть заработная плата быть 2000 р. при выполнении всех своих трудовых обязанностей прописанных в должностной инструкции. Может ли работник обратится в Инспекцию труда по этому поводу?

Работник подал заявление о расторжении трудового договора по соглашению сторон. При увольнении работнику не была выдана трудовая книжка и не был произведён окончательный расчёт. С приказом об увольнении работник ознакомлен не был. Прошло 6 месяцев. Работник обратился в суд с требованием о выплате заработной платы, мотивируя это тем, что он якобы не уволен. Работодатель представил в суд заявление работника и акт о том, что работник отказался расписываться в приказе об увольнении, а трудовую книжку при поступлении на работу не сдавал. Суд отказал работнику в иске по причине пропуска им сроков обращения в суд (3 месяца). Работник подал второй иск о восстановлении на работе, по основаниям, что не была соблюдена процедура увольнения. Органами прокуратуры по заявлению работника работодателю дано предписание о выдаче трудовой книжки. С какого момента следует исчислять процессуальные сроки для обращения работника в суд? С момента приказа об увольнении, с которым работник отказался знакомиться или с момента направления ему уведомления о необходимости явиться за трудовой книжкой? При задержке выдачи трудовой книжки следует издать новый приказ об увольнении с новой датой (когда была выдана трудовая). Насколько корректна в приказе формулировка "По соглашению сторон"? Каковы перспективы работника на восстановление на работе и получение компенсации за вынужденный прогул? С какого момента работник может рассчитывать на компенсацию?

Работник ушёл в отпуск по заявлению с последующим увольнением, на его место взяли нового, но не по срочному трудовому договору на время отсутствия основного работника, теперь когда выйдет основной работник и уволится, надо ли нам менять договор новому работнику? Ведь получается, что мы не имели право брать работника на постоянную работу, пока не уволен основной специалист.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение