Запрещенные покупки на АлиЭкспресс и других площадках - есть ли возможность купить гаджет для отслеживания автомобиля?
Прошу рассказать, что запрещено покупать на АлиЭкспресс и прочих торговых площадках. Можно ли купить устройство, позволяющее отследить положение автомобиля через смартфон?
При покупке смартфона продовец убедил меня, что в смартфоне есть функция 4G, а в поцессе использование оказалось, что этой функции нет.
Втечении 14 дней пришел в обменять смартфон на другой с функцией 4G в магазине не принемают смартфон и говорят, что это сложное техническое устройство.
Здравствуйте!
Вам отказали в замене на основании ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (обмен товара надлежащего качества).
По этой норме телефон действительно не подлежит обмену.
А Вам же надо ссылаться на то, что продавец при покупке товара ввел Вас в заблуждение относительно функциональных характеристик товара.
Подавайте продавцу письменную претензию и заявляйте свои требования.
Спросить
Перед прохождением техосмотра легкового автомобиля требуют демонтировать прицепное устройство, на сколько данное требование правомерно. На автомобиль Вольво ХС 90 установка устройства допустима производителем, на самом устройстве есть бирка с заводской маркировкой и для какого автомобиля (Вольво ХС 90) но нет паспорта и остальной документации на данное устройство.
На сайте алиэкспресс был осуществлен заказ через транспортную компанию, на сайте алиэкспресс появилась надпись что доставка не удалась. На сайте транспортной компании указано что товар прибыл и передан в доставку, а получить не могу. Подскажите пожалуйста претензии предьявляются в транспортную на основании 27,28 ст ЗПП или алиэкспрессу по 23.1 Закона о ЗПП?
Тарина,
претензия предъявляется в зависимости от того, кто заказывал доставку, кто обращадся в транспортную компанию? Я правильно понимаю, что вы непосредственно не обращались в транспортную компанию? Значит, пишите претензию в Алиэкспресс.
СпроситьЗаказал в китайском интернет-магазине смартфон. Не является ли он высокочастотным устройством ограниченном к ввозу в Россию. После пересечения посылки через границу с Китаем, я долгое время не могу отследить её судьбу.
Если речь идет о сайте али-экспресс или подобном ему, то срок доставки через него в среднем составляет 2-2,5 месяца с момента оплаты. Отследить бывает сложно, т.к. увидеть там можно только путь до границы с РФ, потом начинает работу "Почта России" (сами понимаете как она работает).
Перечень высокочастотных устройств подлежащих регистрации определен Постановлением Правительства РФ от 12.10.2004 N 539 "О порядке регистрации радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств", можете сверить заказанное вами устройство с указанными в списке.
Удачи !
Спросить
Дмитрий, может, но физлицо обязано тогда запросить у Алиэкспресс накладную на покупку товара, чтобы принять в зачет как ИП. Ведь ИП - это также физлицо без образования юридического лица.
Для принятия в расходы необходимо одновременно документальное подтверждение оплаты (например, кассовый чек) и принятия товара (накладная, УПД или товарный чек. То есть, одного кассового или товарного чека не достаточно.
Спросить
Могу ли я купить смарт часы с камерой с алиэкспересс, не будит ли проблем с законом, что тип они являются шпионским устройством?
УК РФ, Статья 138.1. Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации
(введена Федеральным законом от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
Незаконные производство, приобретение и (или) сбыт специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации, -
наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.
для сведения, посмотрите приведенную ссылку-
СпроситьУ меня такой вопрос, у меня перестало работать зарядное устройство от телефона (адаптер), мобильный телефон находится на гарантии, могу ли я обратиться в магазин, где я приобрела смартфон с просьбой о замене зарядного Устройства на такой же оригинал, какой в коплектации смартфона?
имеете право, обращайтесь с претензией,ст.18,!9 закона о защите прав потребителей
СпроситьМогу ли я купить смарт часы с камерой с алиэкспересс, не будит ли проблем с законом, что типо они могут являются шпионским устройством?
Мобильный телефон (смартфон) является технически сложным устройством и под какой код классификатора ОКП попадает данное устройство. Спасибо.
Здравствуйте! Да, это технически сложный товар.
66 5400 5 Аппаратура и абонентские устройства телефонные
65 7000 4 Средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения
65 8200 4 Устройства радиоприемные
65 8400 1 Аппаратура видеозаписи и воспроизведения бытовая
Телефонные аппараты наверняка в других разделах ещё есть.
И много всего подходит под сотовые телефоны.
Спросить
