Кто отправил рекламную смс-рассылку от имени Альфа-Банка - спор между оператором связи и банком о передаче персональных данных
Пришла рекламная смс-рассылка. В качестве отправителя стоит Альфа-Банк, но Билайн сообщил, что рассылку осуществил он, а не АльфаБанк, якобы так указано в их договоре. У банка моих данных нет. По-моему, кто указан отправителем, тот и сделал рассылку, а иначе оператор может рассылать и действовать от имени любой компании получается. В данном случае, могу привлечь Билайн за передачу своих персональных данных третьим лицам? Согласие на рассылку Билайну тоже не давала, отказалась в договоре.
Здравствуйте Ирина.
Здесь трудно будет доказать, что именно Билайн передал ваши данные банку, практически не возможно, номер вашего телефона банк мог взять в другом месте.
Ту Билайн всего лишь посредник, рассылку заказал банк, как смс оповещение, это не подписка на рассылки. Это дело бесперспективное, нужны железные доказательства.
Спросить
Могли в договоре указать, что будут действовать от их лица, поэтому реклама от них. В любом случае реклама незаконная, часто злоупотребляют. С предметом иска надо подумать.
Спросить
Да, стот запросить у Билайна копию данного Договра с Альфа-банком, т.к. он затрагивает ваши интересы. По закону "О работе с обращениями граждан", они обязаны вам дать ответ в месячный срок. Текст смс-сообщения можно заверить нотариально.
Спросить
Билайн подтвердил, что у них с альфа банком договор, по которому билайн, якобы, осуществляет рассылку. Дело в том, что отправитель стоит Альфа-Банк, а не Билайн, то есть получается, что рассылает все-таки сам Банк, а значит имеет доступ к персональным данным.
СпроситьТогда направляйте запрос и в Альфа-банк и в Билайн. На каком основании эни это делают и т.д.
Спросить
У организации есть зарплатный проект в одном банке (банк № 1). Другой банк (банк № 2) предлагает передать персональные данные сотрудников их банку для выпуска зарплатных карт, ссылаясь на то, что в согласии на обработку персональных данных нет фразы о запрете передачи персональных данных третьим лицам. В трудовом договоре есть фраза о том, что сотрудники получают зарплату на пластиковые карты банка № 1. Какую ответственность несет работодатель при передаче персональных данных своих сотрудников третьим лицам.
Законность смс рассылки в целях рекламы, есть номера клиентов, но нет их согласия на рассылку - закона ли будет рассылка и есть ли какие то обходные пути для возможной рассылки? Спасибо.
Как отписаться от этой рассылки? В конце каждой рассылке написано: "Вы можете отписаться в один клик, но лучше перейти на рассылку.." Хочу отписаться, но перенаправляют туда, куда мне НЕ лучше. Написала в ВК, но рассылка приходит. Помогите отписаться!
Кто-то проводит СМС рассылку без согласия абонента через сайт, у сайта данных о нём нет никаких, единственная зацепка это название организации в СМС.
Как доказать что организация причастна к СМС рассылке? И как доказать что рассылку производит юр лицо, а не физическое?
По сути ведь действительно СМС от и имени мог разослать кто угодно.
Как в данном случае поступает ФАС? Стоит ли писать заявление?
Вот вы пишете, оператор обязан заблокировать рассылку СМС сообщений с коротких номеров. Я попросила оператора МТС заблокировать такие рассылки, на что они мне сказали, что СМС с банка тоже не будут приходить в таком случае,. А мен нужно чтобы телефон был подключен к банку. Что в этом случае делать с этими СМС сообщениями.?
Если я давала согласие банку при получении кредита на передачу своих персональных данных третьим лицам (адресов, телефонов и т. д.) могу ли я потом направить в банк официальное письмо, которым аннулирую предыдущее согласие на распространение моих персональных данных, банковской тайны, а также запретите банку использовать мои данные и моих близких?
Компания Билайн передала в компанию Кредит-Экспресс якобы имеющийся за моим сыном долг за мобильную связь. Сим-карту сын не брал в Билайне. При общении с организацией куда передан для выбиваяния якобы долг сына выяснилось, что в паспортных данных другой год рождения. На момент, когда сим-карта была приобретена сын был несовершеннолетним (1995 г/р), а по данным Билайна в паспорте год его рождения указан 1992.
Посоветуйте, как быть? Может написать в Билайн претензию?
Противозаконна ли рассылка спама? Какое наказание грозит юридическому лицу которое оплатило рассылку спама через интернет юридическим лицам? Какое наказание исполнителю рассылки?
Сегодня пыталась оформить кредит, говорила свои данные девушке из банка по телефону. И давала устное согласие на обработку моих персональных данных. Может ли банк передать мои данные третьим лицам. В кредите пришел отаз.
Имею задолженность по микрозайму с просрочкой в 60 дней. Писала отзыв согласия на передачу персональных данных третьим лицам. Но в ответ на мой отзыв пришло такое письмо:
" В ответ на Ваше заявление об отзыве согласия на предоставление персональных данных третьим лицам Компания сообщает о его удовлетворении. Обращаем Ваше внимание, что отзыв согласия на предоставление персональных данных третьим лицам не препятствует передаче Компанией данных о заемщике коллекторскому агенству, состоящему в соответствующем государственном реестре, при привлечении такого лица к оказанию услуг по взысканию просроченной задолженности, поскольку Федеральный закон N°230-ФЗ не предусматривает получения для этого согласия должника."
И второе письмо:
" Микрофинансовая компания " ... " внимательно познакомилась с Вашим заявлением... Сообщаем Вам, что:
1. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Вам необходимо лично обратиться в любой офис Компании с паспортом и написать заявление на отзыв согласия.
2. Согласие на обработку персональных данных будет считаться отозванным по истечении 3-х месяцев с даты получения от Вас заявления (указано в подписанном Вами согласии).
Также обращаем Ваше внимание на то, что в данном Вами согласии указано, что в случае его отзыва Компания вправе продолжать обрабатывать Ваши персональные данные в целях исполнения заключенного с вами договора микрозайма, ..."
На данный момент право требования задолженности по моему договору на основании уступки прав требования (цессии) передано коллекторам.
Что предпринять, чтоб эти коллекторы перестали меня беспокоить?
