Соседи сверху залили кухню - как решить конфликт и получить компенсацию

• г. Дмитров

Соседи квартиранты сверху залили кухню. Не сильно. Вначале договорились мирно. Акт с управляющей компании есть. Сейчас соседка не идет на контакт, утверждая, что акт в жкх составили без ее участия. Хотя работник жкх приходил к ней, потом они вместе спустились ко мне, обозначили, что виновник залива соседка и сказали, когда прийти за актом.+соседка утверждает, что хозяйка ее квартиры дала мне денег. Я так понимаю, придется вызывать специалиста на оценку ущерба. Знаю, что надо уведомить соседку о приходе специалиста (телеграмма или заказное письмо). ВОПРОС... Надо ли мне подстраиваться под ее время? Или когда удобно мне? Могу ли я потом обращаться в суд и компенсировать все мои расходы? Спасибо.

Ответы на вопрос (8):

Добрый день!

Вам нужно отправить виновнику досудебную претензию с уведомлением о проведение экспертизы.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Уведомляйте правильно! Не надо подстраиваться! Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения!

Спросить
Пожаловаться

Конечно, Вы имеете право на компенсацию всех расходов. О приходе оценщика достаточно просто известить.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Елена. Если залив произошел по вине соседки сверху, то вы вызываете эксперта и он проводит осмотр и рассчитывает ущерб. В любом случае о дате и времени вы будете договариваться с экспертом. Самое главное уведомите соседку сверху по известным вам адресам ее местонахождения. Придет или нет это ее трудности будут. Подстраиваться под нее вы не обязаны. Что касается дачи денег вам, то к заливу они уж точно не имеют никакого отношения. После того, как получите заключение эксперта, вы можете сначала обратиться с претензией к соседке для урегулирования вопроса в добровольном порядке. Если не прореагирует, то тогда смело можно обращаться в суд.

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток. В Вашей ситуации, если работник ЖКХ подтвердит, что он к ней для составления акта, имеет смысл в судебном порядке назначить экспертизу восстановительного ремонта. В этом случае, расходы на экспертизу будут взысканы с Вашей соседки. Адвокат Омаров Р.У. (+79604166926)

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Елена!

Вызывайте эксперта-оценщика, о времени прихода можете телеграммой уведомить собственника залившей Вас квартиры и квартиранта. Подстраиваться по них никакой необходимости нет, вообще участие причинителей вреда при оценке является рекомендательным правилом, а не обязательным. Их отсутствие при проведении оценки на убедительность такой оценки никак не повлияет.

Досудебных претензий Вам тоже никак направлять не нужно - законом обязательный претензионный порядок по таким спорам не предусмотрен, и чаще всего это пустая трата времени, из их поведения уже и так очевидно, что ничего платить они Вам добровольно не будут.

После проведения оценки предъявляйте иск к собственнику квартиру - по умолчанию именно он ответственен за залив.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Елена.

Ответственность в данном случае несет собственник квартиры, а не квартиранты (с этими пусть сам собственник разбирается).

Не совсем понятно - с представителем ЖКХ к Вам спускалась собственник квартиры? Или квартирантка? В любом случае их имя должно быть занесено в акт. Посмотрите это момент. Если имя присутствовавшей не указано, можно попросить в "управляйке", чтоб дописали.

Еще вопрос - причина затопления. В результате чего произошло затопление? Тоже должно быть указано в акте.

Что касается экспертизы - я бы повременил с оценкой.

Вы вправе заявить какую-либо сумму ущерба что называется "от балды". А уже в суде заявить ходатайство о проведении экспертизы. Просто Вы вряд ли договоритесь с хозяйкой квартиры сейчас, она не придет на осмотр квартиры оценщиком, а в суде может встать вопрос о проведении осмотра в ее отсутствие (как и в случае с актом).

Насчет претензии Вам уже в предыдущих ответах объяснили.

Можете ещё почитать здесь:

Подробнее ➤

Спросить
Пожаловаться

Каартиросъемщик живет не по адресу. Залили квартиранты. Я так понимаю, что все претензии писать на имя квартиросъемщика? А если она не получит? И еще.. досудебная претензия до экспертизы или надо, что бы виновница присутствовала в момент проведения экспертизы?

Спросить
Пожаловаться

У меня такая ситуация:

соседи сверху залили квартиру, я собрала все документы акт о заливе в ЖКО, сделала независимую оценку ущерба. Моя квартира не застрахована.

Соседка, которая меня залила, в данный момент сдает квартиру по договору аренды и квартира застрахована организацией, в которой работают жильцы (страховка с гражданской ответственностью)

я написала претензию хозяйке собственнице квартиры, указала сумму ущерба, отправила заказным письмом, сегодня мне позвонил юрист с этой организации, где работают съемщики квартиры и сказал, чтобы я не беспокоила хозяйку, т.к. сейчас они несут ответственность за квартиру, а написала заявление в их страховую компанию для возмещения ущерба.

Я так понимаю, если я напишу это завление, то они сами будут оценивать сумму ущерба-а я уже сделала независимую оценку. Мне юрист так и сказал что моя оценка - это мое личное дело, возмещать расходы по оценке ни кто не собирается.

Напишите, пожалуйста, мои дальнейшие действия, должна я писать претензию в страховую компанию или написать на эту организацию, которая сейчас несет ответственность за квартиру Заранее спасибо.

Меня залила соседка с верхнего этажа. Вызывалась комиссия с УК, был составлен акт, что залив произошёл по вине соседке с верху. Независимая экспертиза оценила ущерб причинённый в ходе затопления. Дело передано в суд, адвокат ответчика, говорит, что я должна была пригласить соседку когда делалась независимая экспертиза и отослать какую то ей телеграмму, а так эта экспертиза мало законна, без присутствия соседки. Претензию и исковое заявление я соседке отсылала заказным письмом. Прав ли адвокат ответчика?

Соседи сверху очень хорошо залили квартиру. Сегодня приходили из управляющей компании, составили акт с перечнем ущерба. Вопрос в следующем: обязательно ли обращаться к оценщикам для составления Акта оценки ущерба? Или есть иные способы взыскания в суде в обход такого акта. Есть подозрение, что с этих соседей вообще нечего будет взять, и плюс к ущербу от залития нам добавятся еще и расходы по оценке, которые так никто и не возместит.

Я залила квартиру снизу. Соседка снизу была в отъезде, пятна на потолке обнаружил её сын. С председателем и управляющим ТСЖ составили акт осмотра, в котором указали, что я согласна оплатить ущерб по приезду хозяйки квартиры. Хозяйка, приехав, заказала услугу оценки ущерба за 5500 рублей, на составление акта осмотра была приглашена я и председатель ТСЖ. Ущерб оценен в 13800 рублей. Я провела мониторинг стоимости услуги оценки ущерба от залива квартиры в нашем городе, разброс цен составил от 2000 до 15000 рублей. Я получила письмо-претензию от соседки снизу с требованием оплатить ей все расходы и ущерб, т.е. 13800+5500 рублей. Могу ли я отстоять право не оплачивать услуги оценщика, ведь я не отказывалась возместить ущерб от залива квартиры, а для оценки стоимости ремонта достаточно было пригласить мастера и сотавить смету ремонта.

Меня залила соседка сверху. Акт от техника есть, в милицию заявила. Могу ли я подать в суд на соседку без независимой оценки ущерба о затоплении (очень дорого стоит оценка, а соседка алкашка, нигде не работает, и взять с нее нечего.) , но затапливает она систиматически, я устала делать ремонты. Так вот, суд может меня не заставлять нанимать независимую экспертизу, допустим я предоставлю чеки на материалы, а ремонт я делала сама своими руками. Ведь даже оплатить расходы на судедные издержки у соседки не будет возможности. И вынести решение в мою пользу?

Залили соседи сверху, дверь не открыли. Вызвала аварийку, факт залива зафиксирован, составлен акт о заливе, но соседи так и не открыли. Попасть к ним в квартиру работники УК смогли только спустя 9 дней. Составили акт, что в их квартире вздут ламината по всей кухне, но сухо и причина залива не выявлена. Сосед утверждает, что у него ничего не текло, а ламинат вздулся от старости давно, ущерб возмещать категорически отказывается.

Вопрос: будет ли признана вина соседа при таких актах?

Можно ли обойтись без экспертной оценки (т. к. её цена превышает ущерб от залива) , а приложить к иску чеки на покупку рулона обоев, клея и краски для потолка?

Мою квартиру затопили соседи сверху. Акт управляющая компания зафиксировала о затоплении, вопрос мне надо написать претензию к соседке с верху но я не знаю ее фамилию и имя,,,

1) могу ли я написать в претензии указать номер квартиры соседки и адрес, на контакт соседка не идет

2)могу ли я сама лично сделать расчет необходимый для выполнения работ по затоплению не прибегая к специалистам но предоставив фото материалы по стоимости материала и выполнению работ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

11 февраля 2013 г к нам пришли 2 слесаря из ЖЭКа, сказали, что поступил вызов от соседки этажом ниже, что мы ее заливаем. Слесаря сказали, что у соседки старое желтое небольшое пятно от залива на потолке и немного на обоях на кухне. Никакого акта о затоплении при мне не составлялось, на подпись ничего не давали. Слесаря посмотрели нашу кухню и туалет (который граничит с кухней) воды нигде не было, трубы все целы, после чего они сказали, что видимо раковина в нашей квартире не герметична и возможно вода попала в щель в углу, а оттуда протекла к соседке. Дали совет загерметизировать раковину герметиком и ушли. Сегодня 20 февраля 2013 г к нам в квартиру пришла сотрудница управляющей компании, сказала, что к ним обратилась наша соседка. Этой сотруднице я сказала, что у нас был сантехник и сказал, что у соседки старые засохшие пятна, а значит залив был не 11 февраля, когда соседка их вызывала, а непонятно какое время назад. Сотрудница управляющей компании так же не составляла никаких актов, предложила нам пойти и замазать краской все протечки, я отказалась, мотивируя тем, что пятна не свежие, возможно эти пятна появились давно, когда нашу квартиру затопили соседи сверху, может и к соседке тогда попала вода, но это было года 3-4 назад. Сказала, что если соседку что-то не устраивает, пускай обращается в суд.

Скажите пожалуйста, может ли соседка потребовать возмещение причиненного ей ущерба? Какие должны быть действия с нашей стороны? Каким образом можно узнать, составлялся ли акт о затоплении или нет, если нам его никто никогда не показывал?

П.С. раковину мы сами не устанавливали, она уже была поставлена затройщиком, когда мы въехали в дом 11 лет назад.

Мою квартиру залили соседи сверху. Как оказалось, потекла труба отопления, которая находится в стяжке пола (предусмотрено застройщиком), за которую отвечает управляющая компания. Я пригласила представителей управляющей, они составили акт, где указали повреждения, возникшие в результате залива. Оставив графу "причина залива" на тот момент не заполненной. Соседка этот акт тоже подписала. Но копию акта мне не отдали. Сказали, что он стоит около трех тысяч - платите! Насколько правомерны действия управляющей компании? Могу ли я получить этот акт бесплатно?

Проживаю на 2-ом этаже многоквартирного 6 - ти этажного дома. Соседка, проживающая сверху на 3-ем этаже залила мою квартиру. Кухню, ванную комнату, прихожую. Акт от управляющей компании на предмет затопления имеется. Члены комиссии: (подписан гл. инженером, мастером. И мною). Причина затопления - в плите перекрытия между этажами на кухне в трубе на пайке образовалась дыра, из которой вытекала вода, что и послужило причиной затопления. На кого нужно подавать иск о возмещении ущерба от залива..., на соседку или управляющую компанию?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение