Коллекторы звонят на работу и выдают себя за сотрудников полиции, требуя выплаты - как защититься?
Скажите пожалуйста, имеют ли право коллекторы звонить моему начальству на службу, представлядся сотрудниками полиции, и говорить, что на должника заведено уголовное дело по 159 ст.хотя долга на сто с копейками. И как их за это наказать?
Александр Николаевич, это "черные коллекторы".
В основном этим балуется МФО Уан клик мани. В последние дни на них крайне много жалоб.
Рекомендую Вам как можно скорее написать очень грамотный отзыв от взаимодействия с третьими лицами, причем подать его можно будет в электронном виде.
А то, что представляются полицией - жалоба в ФССП, но и это не поможет. Только отзыв. С этой целью можете обратиться к любому из нас юристов, написав в личное сообщение.
Закон четко дает Вам это право:
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 08.12.2020) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
Спросить
Не могут звонить, отправьте им заявление об отказе от взаимодействия, далее можно обратиться в полицию.
Спросить
Не могут. Тем боле не могут сообщать ложную информацию. Обращайтесь с заявлением в полицию по ч. 1 ст. 330 УК РФ.
Спросить
Скажите пожалуйста имеет ли коллектор право звонить на работу должнику и требовать у работодателя характеристику на должника говорить сумму долга и куда можно пожаловаться.
Здравствуйте!
Нет ,не имеет права. Если будут повторятся звонки на коллекторов по ст.151 ГК РФ подавайте в суд.
Спросить
Здравствуйте Денис! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
СпроситьПодал в полицию заявление на должника. Есть расписка, дал полиции данные о свидетелях, всех обстоятельствах дела. Вопрос такой, могу ли я звонить в полицию и узнавать как идет расследование? Если могу то как часто? И могу я звонить должнику и так же требовать вернуть долг? Сам должник говорит что раз я подал в полицию то ему звонить не имею больше права.
Доброго времени суток.
Вы имеете право узнавать о движении и расследовании вашего заявления, звонки по согласованию со следователем/дознавателем, а официально можете писать заявление об ознакомлении с материалами дела.
Звонить вы должнику тоже можете, но в разумных пределах, конечно.
Вам должны прислать определение о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела.
Спросить
Добрый день!
По вашему заявлению сотрудники полиции должны принять решение и направить Вам Постановление об этом в срок от 3 до 10 суток с момента принятия от Вас заявления.
Звонить в полицию право имеете, но скорее всего Вам ответят, что все узнаете из Постановления которое Вам направят, звонить должнику и вести переговоры, закон вам тоже не запрещает.
Удачи Вам!
СпроситьЗдравствуйте. Скажите, как часто имеют право звонить коллекторы, службы взыскания долга должнику? Если я не беру трубку, имеют право звонить пока не возьму? И ещё. Я имею право не соглашаться на личные встречи с коллекторами?
Здравствуйте Ольга! Звонить Вам коллекторы могут не чаще 2 раз в неделю. Напишите мне в личку, я помогу бесплатно от них избавиться, при чем законно.
Спросить
Добрый вечер
Скажите пожалуйста сколько раз в день имеют право звонить коллекторы по поводу долга? Сколько раз и как посещать должника? И имеют ли сотрулники коллекторского агенства звонить не с номера горячей линии, а с мобильного, как я поняла личный номер, при этом говорить что якобы разговор записывается и обсуждать тему долга?
Заранее спасибо.
Доброго времени суток
По закону от 03.07.2016 лица, действующие в интересах кредитора, не имеют права на непосредственное взаимодействие с должником более одного раз в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Также разрешено звонить только с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 в выходные. В начале каждого случая такого взаимодействия коллектор должен назвать Ф. И. О. или название организации, которую он представляет, уточнить сведения о задолженности (не указывая при этом сумму).
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Спасибо за ваш ответ.
Но они звонят более 1 раза в день и при чем сто постоянно автоответчик говорит.
И вот сегодня обычный мобильный номер, конкретнее МБА Финанс, у них есть горячая линия, были звонки лишь с горячей линии. А сегодня звонила девушка, обыснвй мобилтный номер, я думала что ее личный, шумное место, слышалось то ли магазин то ли рынок ка к ой то, она представилась, сказала что по поводу долга, назвала сумму, долга, на мой вопрос, почему не с горячей линии звоните, говлрю ей может вы мошенница какая то, она сказала, а какая разница типо с какого номера звонок. И начала говорить о сумме долга, типа предупреждаем вас что это скажется мало того что на КИ, ну это понятно, дак еще и на трудоустройстве в дальнейшем.
Что делать с такими звонками и как быть?
А горячая линия эта названивает раз по 5 на дню точнь.
Спросить
Здравствуйте. В подобных случаях надо подавать жалобы в прокуратуру, в Роспотребнадзор и Центральный банк. Все жалобы можно направить через сайт.
Всего Вам доброго.
P.S. - это общее предупреждение, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте.
СпроситьСкажите пожалуйста. Могут ли МФО и коллекторы звонить должнику на службу, его командиру, замполиту. И могут ли уволить военнослужащего со службы за долги?
Добрый день,
Звонить могут. Запрета законодательного не стоит. Это право, так же, как право другого лица отвечать или нет.
За долги уволить не могу, с подобной формулировкой имеется в виду. Такого основания законом не предусмотрено.
СпроситьЗдравствуйте Александр Николаевич! Распространение информации о задолженности по месту работы должника запрещено 230-ФЗ.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Спросить24 сентября 2015 года полицией кинельского района возбуждено уголовное дело в отношении моего должника по статья 159 часть 3. Но дело неоднократно приостанавливалось и посоветовавшись с юристами я подала еще одно заявление о краже денежных средствЖ, т к ст 159 статья является очень трудно доказуемой и сотрудникам полиции реально лень заниматься делом. На что работниками кинельского района мне прислан ответ что уголовное дело уже заведено по данному моменту по статья 159. часть 3. Хотя повторное заявление было о краже или хищении денежных средств. В отношении должника можно завести несколько уголовных дел по 177 ст ук рф и о расхищении залогового имущества находящегося по арестом. Имею ли я право продолжать бороться о возбуждении еще одного уголовного дела только еще и по краже денежных средств в размере 5 млн.
Здравствуйте. Нет, для каждой статьи существует свой состав преступления, то что 158 и 159 УК РФ относятся к экономическим преступлениям не объединяет их состав.
Спросить
Имею ли я право продолжать бороться о возбуждении еще одного уголовного дела только еще и по краже денежных средств в размере 5млн.
Да, имеете, поскольку это не запрещено законом.
Нормы права.
КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 55
3. Права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
СпроситьИмеют ли право сотрудники полиции звонить на работу членам семьи и сообщать о том, что на одного из членов семьи заведено уголовное дело?
Закон этого не запрещает. Запрещается разглашать тайну следствия. Даже зам министров типа Улюкаева по телевизору показывают, что брал взятки.
Спросить
Полиция может сообщать о задержании члена семьи в порядке ст.91 УПК РФ. Более того, это обязанность полиции. А о возбуждении уголовного дела в отношении совершеннолетнего дееспособного гражданина полиция может сообщать только ему. Остальным членам семьи она сообщать не вправе. Если же дело возбуждено в отношении несовершеннолетнего или недееспособного, то полиция извещает о возбуждении уголовного дела его законного представителя.
СпроситьРаботник прокуратуры звонит моему начальству и говорит, что я якобы оскорбляю в своих словах действия службы судебных приставов, я такого не делала, спросила откуда к неё эта информация - отвечает, что якобы кто-то там давал показания по совсем другому делу ина меня сослались, но все дело в том, что я никого не оскорбляла, теперь - неприятности на работе, имеет ли право работник прокуратуры звонить моему начальству - и куда жаловаться на неё.
Имеют право звонить, но не имеют право распространять клевету. Можете по факту клеветы обратиться в суд.
СпроситьИмеют ли сотрудники банков по новому закону сообщать работодателям о долгах, сообщать родственникам о сумме долга, звонить на работу сто раз подряд, или они как коллекторы не имеют право на это, без моего письменного разрешения? Подскажите номер статьи в законе на что можно ссылаться при разговоре с сотрудниками банка.
Нет,не имеют права.
Статья 26. Банковская тайна
[Закон "О банках и банковской деятельности"] [Глава III] [Статья 26]
Спросить
