Проблемы с доставкой и сменой собственников - опыт приобретения двигателя через интернет
Купил двигатель на фирме через интернет, они сначала нарушали сроки поставки, а затем у них начались какие то внутренние проблемы, типа появились новые хозяева и их захватили. В настоящее время мне приходят письма с требованиями оплатить полностью товар и забрать его. Но я, испугавшись, что буду ждать сто лет приобрел другой двигатель.
По договору купли-продажи транспорта, заключенного между юр.лицами. Был выявлен недостаток в двигателе. Машина на гарнтии. Фирма-продавц, тянет с ремонтом говоря, что у них нет двигателя в наличии. Прошел месяц. Мы купили другой двигатель и сами его установили. Могу я потребовать с другой фирмы оплату стоимости двигателя и сумму упущенной выгоды тк они не хотели ремонтировать, а у нашей фимы был простй за месяц? Если да то на основании каких статей?
СМОТРИТЕ СВОЙ ДОГОВОР В ЧАСТИ ВАШИХ ПРАВ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕДОСТАТКОВ. УПУЩЕННАЯ ВЫГОДА ВЗЫСКИВАЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ СТ. 15, 393 ГК РФ.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ
(ред. от 02.11.2013)
Статья 393. Обязанность должника возместить убытки
1. Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
2. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.
Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
СпроситьЗаключил договор поставки на двигатель внутреннего сгорания на автомобиль через интернет-магазин. Оплатил его стоимость в размере 50000 руб. с помощью карты Сбербанка, оформленную на мою супругу. Сроки поставки сместились в связи с новогодними праздниками. Через интернет согласовали новые сроки, но и они тоже не выполнены. Хозяин магазина, с которым и был заключен договор поставки перестал отвечать на звонки и электронные письма. Вся переписка велась через интернет, она мною сохранена. Как мне получить товар или вернуть деньги?
Заранее благодарю.
Добрый день. Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ
Потом заявите гражданский иск (ст. 44 УПК РФ)
Спросить
По решению суда. Ниже я опубликую одно из своих решение и если Вам понадобится моя помощь - звоните (8 961 066 75 84).
Дело №2-142/5063
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Уссурийск 26 "марта" 2013г
Мировой судья судебного участка № 64 г. Уссурийска Приморского края Гавриленко И.С., исполняющий обязанности мирового судьи судебного участка № 63 г. Уссурийска, при секретаре судебного участка Михайловой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Батрханова Рустама Хамитовича к Сумченко Вячеславу Сергеевичу о взыскании неосновательного обогащения.
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился с иском к ответчику о взыскании неосновательного обогащения, указав, что в феврале 2012 г. в сети интернет нашел объявление о продаже автомобильных дисков. Продавцом оказался Сумченко В.С., которому, за вышеуказанные диски, Батрхановым Р.Х. экспресс-переводом, в начале февраля были переведены денежные средства в сумме 15 000 рублей. При этом автомобильные диски не были высланы ответчиком истцу, в свзи с чем, тот обратился в полицию. г. Уссурийска с заявлением о совершении Сумченко В.С. мошеннических действий и хищении денежных средств в сумме 15 000 рублей.
12.04.2012г. было вынесено Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием в действиях сумченко В.С. состава преступления предусмотренного ст. 159 УК РФ. До настоящего времени виновным лицом ущерб возмещен не был. Просит взыскать с сумченко В.С. сумму неосновательного обогащения в размере 15 000 рублей, а так же компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
Истец в судебное заседание не явился, направил ходатайство с просьбой рассмотреть судебное заседание в его отсутствие, на исковых требованиях настаивает.
Ответчик надлежащим образом извещался о времени иместе судебного разбирательства, но в судебное заседание не явился., не сообщил об уважительных причинах неявки. Почтовое извещение о времени и месте судебного разбирательства, вместе с направленной копией иска, вернулось с отметкой "истечение срока хранения"
Руководствуясь ч.4 ст.1 ГПК РФ, п.2 ч.2 ст.123 АПК РФ, применяя аналогию закона, ответчик считается извещенным надлежащим образом, поскольку, несмотря на почтовое извещение, направленное мировым судьей в установленном ГПК РФ порядке, адресат не явился за его получением, о чем орган связи проинформировал мирового судью.
Суд, исследовав материалы гражданского дела в их совокупности, полагает, что требования истца о возмещении материального ущерба, подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Как установлено в судебном заседании в феврале 2012 года в сети интернет истец нашел объявление о продаже автомобильных дисков. Продавцом оказался сумченко В.С., которому Батрханов Р.Х., за вышеуказанные диски, экспресс-переводом, в начале февраля перевел денежные средства в сумме 15 000 рублей. При этом автомобильные диски не были высланы ответчиком истцу, в свзи с чем, тот обратился в полицию. г. Уссурийска с заявлением о совершении Сумченко В.С. мошеннических действий и хищении денежных средств в сумме 15 000 рублей.
12.04.2012г. было вынесено Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием в действиях сумченко В.С. состава преступления предусмотренного ст. 159 УК РФ. До настоящего времени виновным лицом ущерб возмещен не был.
Действиями ответчика Сумченко В.С. истцу Батрханову Р.Х. был причинен ущерб на сумму 15 000 рублей. Данное обстоятельство подтверждается Постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от 12.04.2012 года.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу или личности гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Требования истца о компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению в соответствии со ст. 151 ГК РФ, поскольку исковые требования носят имущественный характер.
На основании изложенного и руководствуясб ст.ст. 194-199, ст.ст. 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с Сумченко Вячеслава сергеевича в пользу Батрханова Рустама Хамитовича в счет возмещения материального ущерба 15 000 рублей. В удовлетворении оставшейся части исковых требований отказать.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьПродала металлический гараж, там оставляла 2 двигателя б/у и мелкие вещи, сказала, что двигатели будем продавать, пока пусть в гараже стоят, тем более у новых хозяев не было машины, гараж пустовал. Через 2 года появились покупатели на 1 двигатель, а их уже нет Новые хозяева сказали, что выкинули их, так как они мешались. Мы были в шоке от такой наглости. Как можно было выбросить чужие двигатели. Тем более их поднимать-то невозможно было. Мы просили, чтоб нам заплатили за 2 двигателя хотя бы 2500. Она сказала, подумаем, сейчас нет денег. Прошло 3 месяца, они и не думают возвращать деньги. Как можно с них догнать деньги за двигатели, куда обращаться?
При продаже жилого/нежилого помещения обычно оформляют акт приема-передачи. Кроме того часто указывается, что сам договор и передача по нему денег за помещение является таковым актом. В том случае, если не оформляли письменно договор о хранении данных вещей в проданном гараже. Новые владельцы могут их выкинуть или реализовать. Как ненужные, потерянные. Устную договоренность трудно доказать, если хранитель отказывается от своих обязательств и письменного договора хранения нет.
СпроситьНаша Компания из Томска оплатила счет на товар на сумму 117000 р. Московской Фирме. Договор купли-продажи, поставки не заключался. В счете сроки поставки оговорены не были. Поставщик уверял, что Товар имеется в наличии, и его отгрузка состоится после получения денег на счет Поставщика. После оплаты и поступления средств на счет Поставщика прошло уже больше недели (10 дней), и есть опасения, что поставка затянется, что не удовленворяет нас как Покупателя, т.к. приобретаемый Товар подлежит перепродажи. Его ожидает уже Наш Покупатель. Не хочется его подводить по срокам, тем более, что своего Покупателя мы также уверили в скорейшей поставке и наличии Товара на складе Поставщика.
Каким образом возможно истребовать деньги уплаченные за поставку товара, который нам не был поставлен. Даже если Товар и может быть поставлен, то в настоящее время он нам уже не будет нужен, т.к. ведутся переговоры о поставке с другой фирмой.
Очень прошу ответить на вопрос и порекомендовать алгоритм действий.
Договор считается заключенным не только путем составления одного документа, но и путем обмена различными документами по почте, факсу, электронке и т.д. (п. 2 ст. 434 ГК РФ). Если до момента оплаты счета у Вас была какая-то предварительная переписка, счет Вы оплатили в сроки, указанные Вашим продавцом, то можно считать, что договорные отношения у Вас установлены (п.3 ст. 434, п.3 ст. 438 ГК РФ). Если в имеющейся у Вас переписке нет никаких упоминаний о сроках поставки, необходимо направить Вашему покупателю предложение (обязательно продублируете его заказным письмом) о том, в какой конкретно срок он обязан отгрузить Вам товар. Если в этот срок товар не отгужен, то Вы имеете право обратиться в арбитражный суд по месту нахождения продавца с иском о взыскании с него уплаченной Вами суммы. К сожалению, быстро получить эти деньги не получится. Процесс, с учетом права ответчика на обжалование, может занять время не менее полугода
СпроситьЧто делать если фирма не платит по счету за отгруженый товар?
Мы заключили с ООО договор на поставку товара. Первую поставку они оплатили. Вторая поставка была отгружена со склада продавца, но по счету фирма не платит. Накладная и гарантийное письмо с подписью и печатью есть. Как заставить фирму оплатить? Куда обращаться?
Ирина, во-первых необходимо направить претензию. В случае отказа у ее удовлетворении, необходимо составить исковое заявление, подготовить доказательство и обращаться в арбитражный суд.
Спросить
Здравствуйте, Ирина.
Для того чтобы помочь Вам, неплохо было бы изучить документы. Но поскольку Вы пишите о наличии гарантийного письма, я так понимаю что Вы уже провели переговоры с Покупателем. Скорее всего он сослался на временные финансовые затруднения и выдал гарантийное письмо, обязавшись оплатить товар до какой-то даты, но, как часто это бывает, не исполнил обещанного.
Как уже было сказано выше, чтобы взыскать оплату необходимо обращаться в Арбитражный суд. Перед этим необходимо соблюсти претензионный порядок. Наверно самым оптимальным вариантом для Вас будет обратится к юристу (или адвокату). Расходы на его услуги можно будет взыскать с Покупателя. Также при обращении к любому специалисту необходимо учесть следующий факт: если Покупатель не является крупной компанией, то есть небольшая вероятность, что если даже суд и примет решение в вашу пользу, данное решение фактически будет или очень затруднительно или невозможно исполнить. Повторюсь, нужно смотреть документы.
Если у Вас есть желание, вы можете отправить документы нам на электронную почту sarra85@mail.ru, мы проанализируем и оценим риски и перспективу.
С уважением,
Юлия Кац
Спросить20.02.15 г был сделан капитальный ремонт двигателя на а/мобиле КАМАЗ. После ремонта а/м проехал 1500 км,затем начались неполадки в двигателе. В СТО где ремонтировался а/мобиль мы написали претензию, но они просят еще написать письмо гарантийное, что если проблемы в двигателе начались по нашей вине, то мы оплачиваем ремонт из собственных средств. Мы сказали, что не будем писать никакого гарантийного письма, но они настаивают. Надо ли нам писать это письмо?
Я купил у государства землю а на ней стоял дом я его оформил полность, паспорт пастановка на кадастровый учёт.И после того как это стало моей частной собственностью появились хозяева дома со словами что они его купили у бывших хозяев. Документов у них не каких нету только договор купли продажи написаный на коленке и не где не зарегестрированый. Что мне делать?
Здравствуйте. Ничего Вы уже не сделаете, скорее всего предстоит затяжной суд с новоиспеченными собственниками. Безусловно их договор купли-продажи не имеет юридической силы, но если Вам по документам был продан земельный участок свободный от застройки, то такая сделка будет признана судом недействительной и Ваше право собственности аннулируют.
Спросить
Добрый день! Ничего не делайте, - в суд их отправляйте.
Если Вы смогли оформить право собственности на дом, значит в росреестре не было никаких сведений о предыдущих собственниках. Неизвестно, был ли этот дом вообще когда то зарегистрирован или являлся незаконной постройкой. В таком случае, этот договор купли продажи - "филькина грамота".
Пусть обращаются в суд, если хотят. У них ничего не получится с таким договором.
СпроситьМеня зовут Людмила. Вопрос: я заключила с фирмой договор на поставку б/у двигателя, внесла 50% стоимости двигателя по договору, через неделю мне предоставили двигатель и я внесла оставшуюся сумму, но оказалось что двигатель не тот и изначально не исправен. Фирма признала свою ошибку и согласилась предоставить другой двигатель. Закончился срок договора, ни деньги ни двигатель мне не отдали. Что вы мне посоветуете?
Пишите претензию на возврат денег. Если не ответят или придет отказ - то взыскание возможно только в судебном порядке. Нужна будет помощь - пишите.
Спросить
Здравствуйте. Договор заключался на поставку, которая была осуществлена, хотя и с нарушениями качества, поэтому на то что договор закончился - переживать не стоит.
Теперь вам нужно писать претензию продавцу с требованием либо возврат денег, либо на поставку двигателя с учетом компенсаций (на почтовые услуги, на услуги юриста например, или на упущенную выгоду, если таковая имела место быть).
Спросить
Я заказала товар через интернет магазин, товар пришёл на почту и мне пришло смс уведомление о том что я могу забрать свой товар! Но по некоторым причинам я не могу выкупить товар! Мне все время звонят и просят оплатить товар и забрать его, на что я им отвечаю что не буду его выкупать! Мне приходят смс с текстом о том что они будут обращаться в суд! Скажите пожалуйста, я имею право не выкупать товар и отказаться от него? Спасибо.
Товар Вы можете не забирать, это Ваше право, но оплатить его пересылку будете обязаны в любом случае, т.к. Вы были инициатором такой пересылки.
СпроситьДобрый день. Можете отказаться от получения товара. В таком случае Вам могут предъявить к возмещению только расходы продавца по доставке. Оплачивать товар Вы не обязаны.
Спросить
Вы имеете право отказаться от получение товара заказанного дистанционным способом. Вы можете просто не приходить на почту и не забирать товар. Через суд могут взыскать только почтовые расходы.
СпроситьЯ как Индивидуальный предприниматель заключил договор розничной купли продажи керамической плитки, срок поставки 26 дней, образец плитки находится в магазине на стенде, поставка плитки осуществляется из другой области. Через 16 дней пришёл покупатель и написал заявления о расторжении договора на основании ст 12 п 1 Закона о защите ПП, с требованием вернуть деньги т.к его не устраивают сроки поставки товара. Что делать? Завтра приходит его товар-это 20-й день по договору.
Здравствуйте
Если Вы договор не нарушаете, то Покупатель не может его расторгнуть в одностороннем порядке. Или пусть делает это через суд
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить
Здравствуйте, Бруно Карлович! С Вашей стороны условия договора соблюдены! Претензия покупателя, который согласился с таким сроком поставки, не основана на законе. Вы вправе отказать в удовлетворении претензии.
СпроситьЗдравствуйте,
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
(п. 3 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Так вы до покупателя все сведения не довели о товаре? Сроки в у вас в договоре оговорены были? Если оговорены и он его подписал, то просто так договор нельзя расторгнуть. Здесь покупатель не прав. Вам нужно подготовить грамотный ответ на его заявление и направить ему через почту заказным с уведомлением и описью вложения.
Удачи!
Спросить
На письменное требование покупателя нужно составить мотивированный нормами ГК ответ об обязанности с его стороны исполнить условия договора, при подписании договора он видел срок поставки и теперь это его не устраивает?
СпроситьТоропиться отдавать деньги не стоит. Если в его заявлении фраза
не устраивают сроки поставки товараа в договоре прописан срок поставки, за который покупатель расписался, необходимо ответить человеку на претензию. Камеры в магазине есть?Спросить
Здравствуйте, Бруно Карлович!
Следует персонально рассматривать данную ситуацию. Если заказ выполнялся непосредственно для покупателя, не нарушали его прав, то можете направить отказ от возврата денежных средств.
Спросить
