Проблемы с вытяжкой в старом доме - кто ее обслуживает?
У меня в кв.ремонт, решил проверить вытежку.. приложил листочек а 4 он упал. Позвонил в жек. пришел специалист из подрядной орг. осмотрел. Сказал что а 4 тяжол и проверять нужно туалетноц бумагой. Дом старый 57 гв имеится вытяжка в прихожей. Мне интиресно кто обслуживает ее?Т.к. спецыались сказлчто они их необслуживают.
Обратитесь в ГЖИ с жалобой! Если в обслуживающей организации будут пургу нести и не сделают ничего!
Спросить
Наш дом обслуживает управляющая компания. И вот в один день они отправили уборщицу, которая убирает у нас подьезды, проверить по квартирам вытяжку листочком бумаги. Имеют ли право управляющая компания так делать или вытяжку должен проверять специалист? Спасибо.
Добрый день, Елена!
Конечно вытяжку должен проверять специалист специальным инструментом.
Измерение уборщицы не соответствует требованиям, делается только для отписки.
СпроситьНаш дом обслуживает управляющая компания. И вот в один день они отправили уборщицу, которая убирает у нас подьезды, проверить по квартирам вытяжку листочком бумаги. Имеют ли право управляющая компания так делать или вытяжку должен проверять специалист? Могут ли меня оштрафовать или отключать газ. так как я не пустила эту женщину. Спасибо.
Наш дом обслуживает управляющая компания. И вот в один день они отправили уборщицу, которая убирает у нас подьезды, проверить по квартирам вытяжку листочком бумаги. Имеют ли право управляющая компания так делать или вытяжку должен проверять специалист? Могут ли меня оштрафовать или отключать газ. так как я не пустила эту женщину. И если да,то сколько может быть штраф? Спасибо.
Ответ:
Управляющая компания имеет право осмотра и ответственна за надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов обеспечивается в многоквартирных домах путем проверки состояния и функционирования дымовых и вентиляционных каналов, при необходимости их очистки или ремонта.
Не впускать работника УК для осмотра Вы не можете, так как у УК есть законное право не только проверять вентиляцию но и сверять показания счетчика, проверка состояния общих стояков и т.д. Нужно предоставлять осмотр в заранее согласованное время. Для осмотра — не чаще 1 раза в 3 месяца, для ремонта — по мере необходимости, при авариях — в любое время. То что уборщица проверяет это не значит что она не уполномочена УК на обследование вентиляции. Запросите акт проверки вентиляции, там будет указано кем и когда проводилась данная работа.
Жильцы ежемесячно оплачивают содержание и текущий ремонт общего имущества, поэтому управляющая компания обязана регулярно проверять работу вентиляции и дымоходов. Как правило, жил. контора занимается этим не сама, а нанимает специальные лицензированные бригады, которые имеют необходимые приборы и обученных специалистов. Специалисты же должны использовать оборудование, позволяющее определить скорость движения воздуха, такой как Анемометр.
Отключить газ могут и даже без предупреждения, так как Вы препятствовали проверке вентиляции мотивируя тем что использования данного оборудования потребителем приведет к возникновению аварии или создает такую угрозу.
Если отказать в доступе, могут быть такие последствия:
1. Составят акт и переложат на вас всю ответственность за ущерб.
2. Подадут в суд и заставят предоставить доступ в квартиру.
Если пока ничего не случилось, могут заставить открыть квартиру для осмотра через суд. За неисполнение решения суда тоже придется платить:
1. Исполнительский сбор — 5000 Р.
2. Штраф — от 1000 до 2500 Р.
Если до суда не дойдет, будет акт об отказе в допуске для осмотра или ремонта. Тогда управляющая компания переложит свою ответственность на собственника. В случае чего с него потребуют денег.
Обоснование:
Правила
пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению
(утв. постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410);
Управление многоквартирными домами Статья 161, 162. 163, 164, 165; Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом.
ЖК РФ Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
П. 45, 47 Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549."О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан".
Спросить
Елена, правильно и сделали, что не пустили. Ещё и жалобу направьте в жилищную комиссию.
СпроситьГоргаз пришли проверять вытяжку на кухне. Сказали что вытяжка не работает. Заставляют платить 6500 р. за прочистку вытяжки, иначе они отключат весь дом от газа. Насколько я знаю общедомовая вытяжка относится к общедомовому имуществу и ее должны чистить УК. Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации?
По смыслу части 1 статьи 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Пунктом 10 Правил N 491 установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в числе прочего, соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан.
Согласно подпункту «д» пункта 2 Правил N 491, в состав общего имущества включается: механическое, электрическое, санитарно-техническое и (или) иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).
В силу пункта 128 СанПин 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий».
«Система вентиляции - общедомовое имущество и это значит, что его обслуживание входит в перечень обязательных работ по содержанию жилья (постановления Правительства РФ № 290 и 491, Постановление Госстроя РФ № 70).
Вентиляция является общедомовым имуществом и ее обслуживанием должна заниматься УК.
Помимо жилищного кодекса, правоотношения с УК регулируются также законом о защите прав потребителей, а именно ст. 29.
И управляющая организация в рамках платы за содержания жилья обязана проводить осмотр вентиляции не реже, чем три раза в год в случае, если дом газифицирован.
СпроситьНаш дом обслуживает управляющая компания. И вот в один день они отправили уборщицу, которая убирает у нас подьезды, проверить по квартирам вытяжку листочком бумаги. Имеют ли право управляющая компания так делать или вытяжку должен проверять специалист? Могут ли меня оштрафовать или отключать газ? ведь с одной стороны я не пустила работника УК,а с другой стороны я обязана пускать только специалиста и только после объявления, что будет проверка. А объявления не было. И если да,то сколько может быть штраф? Спасибо.
Купили квартиру. Со временем выяснилось, что вытяжка в ванной комнате не работает. Написали в УК. Пришел слесарь и сказал, что вытяжка вообще не имеет выхода, т.к. при постройке дома застройщик всем собственникам выдал схемы, чтобы они сами себе пробивали вытяжки, в нашей квартире якобы собственники этого не сделали. Предложили разбить нам всю плитку в ванне и сделать вытяжку или нам самим аккуратно пробить её. Законно ли это? Разве ук не должна проверять вытяжку каждый год? Схемы расположения вытяжек у УК нет, т.к. они занимаются домом с 2004 года, а дом построен 9 в 1996 году. Можем ли мы и вытяжку сделать, и ванну сохранить в плитке?
Вопрос спорный. Я считаю, что Ваша вытяжка - часть общей системы вентиляции, то есть общего имущества собственников МКД. Если часть этой системы не работает и устройство вытяжки с технической точки зрения будет являться текущим, а не капитальным ремонтом, то можно обязать УК сделать вытяжку.
Сохранить плитку или получить компенсацию в любом случае не удастся.
СпроситьСоседи сверху нарушили вытяжку, я травилась. Проверял специалист, говорит, что нужно покупать вытяжку с обратным клапаном, при нем тяга дула в квартиру. 3 раза писала в Тепловое хозяйство, пишут, что вытяжка работает нормально. Писала в Инспекцию, Прокуратуру. Инспекция приходила 2 раза, листочки держались, ушли листочки от вытяжки падают. Пошел 2-год год, как я хожу по инстанциям, видимо дорога мне только в суд, я права?
Да, Вы правы. Но если доказательная база останется той же самой, которую указали в вопросе - и в суде проиграете (это о листочках, которые будут свидетельствовать против Вас).
Спросить
Претензию в управляющую.
Иск в суд к управляющей об устранении..
В суде экспертизу просить провести..
Спросить
Здравствуйте. Бумажкой вытяжка не проверяется. ГЖИ должна была подняться в квартиру выше и обнаружить (либо не обнаружить) нарушения и составить акт. Вызовите сотрудников вашей УО, составьте совместный акт. Можете пригласить независимого эксперта. После этого пишите претензию соседу об устранении нарушений. Обжалуйте также действия сотрудников ГЖИ, если они приходили и не составили акт проверки. После этого направляйтесь в суд (131-132 ГПК). В соответствии со ст. 55 ГПК - Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов. Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.
Спросить
Написать претензию в управляющую компанию. Потом в суд и подать ходатайство о назначении судебной экспертизы.
Спросить
В течении года снимаю видео. Из вытяжки ветром летят листочки в квартиру. Сейчас приклеила сверху кусочек туалетной бумаги, она показывает, что тяга идет на кухню. Почти год живу с заклеенной вытяжкой, открываю, когда слышу дует ветер. Очень угарный запах, когда надышусь, долго стоит в носу, травиться больше не хочу.
Спросить
Здравствуйте, Юлия Юрьевна! В таком случае сначала стоит подать жалобу в Жилищную инспекцию, чтобы получить доказательства для суда, а также привлечь к ответственности соседа. Далее Вы вправе подать исковое заявление в районный суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, об устранении препятствий в пользовании имуществом на основании ст.304 ГК РФ, чтобы понудить соседей сверху вернуть устройство вытяжки в исходное состояние, а дальше добиваться исполнения решения суда через службу судебных приставов согласно требованиям Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".
Спросить
Вам следует подать жалобу не только в Жилищную инспекцию, но и в ваш местный орган Роспотребнадзора, чтобы его специалисты приехали в вашу квартиру и сделали необходимые замеры - это все вам необходимо для предоставления доказательств ст 55 ГПК РФ в суд. После получения таких доказательств переговорите с соседями, сказав им, если вы добровольно не устраните все недостатки вы подадите в суд Суд они проиграют и плюс еще с них взыщут все судебные издержки. Если после этого соседи ничего не будут устранять тогда основании статьи 304 ГК РФ предъявляйте иск стст 131-132 ГПК РФ О понуждении соседей устранить имеющиеся недостатки в вытяжке, предоставив в суд ваши доказательства Суд в этом случае вынесет решение в вашу пользу Если соседи его добровольно не будет исполнять - тогда в суде возьмите исполнительный лист и отдайте его приставам для принудительного исполнения.
Спросить
Добрый день!
Это хорошо, что Вы видео снимаете. Будут доказательства для суда, Ст.131,132 ГПК РФ.
Обратитесь в жилищную инспекцию для начала.
Далее уже в суд с иском, Ст.304 ГК РФ.В суде возможно придется проводить экспертизу, Ст.79 ГПК РФ.
И придется доказывать нарушения со стороны соседей. Ст.55,56 ГПК РФ.
Спросить
Здравствуйте Юлия Юрьевна!
Очень странно, что Вы в течении года снимаете видео и не обратились с вопросом неработающей или плохо работающей вытяжки у соседей в свою управляющую компанию, которая в соответствии с п.15 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" обязана обеспечивать
техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем
Вопросы эксплуатации воздуховодов, вентиляции входят в зону ответственности Госпожнадзора (Управление надзорной деятельности и профилактической работы МЧС края согласно ст.138 Требования пожарной безопасности к конструкциям и оборудованию вентиляционных систем, систем кондиционирования и противодымной защиты Федерального закона от 22.07.2008 N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности", а не ГЖИ и суда.
Поэтому Вам просто надо написать жалобу в эту организацию, расположенную по адресу
614990, г. Пермь, ул. Екатерининская, д.53-аПриемная: (342) 258-40-01 (доб. 300)
При выявлении нарушений на Ваших соседей наложат штрафные санкции согласно ст.6.4. Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта КоАП РФ.
СпроситьСоседи сверху дрелили при мне, я была дома (в январе 2021 года). Приходил специалист в том году 2 раза, говорит мне, что надо покупать вытяжку с обратным клапаном, вытяжка при нем работала в обратную сторону (в кухню), я сказала ему, что вытяжку нарушили соседи. Этот специалист нашей Компании отсчитывается, что вытяжка работает нормально, врет. 3 раза я писала в компанию, 3 раза отписываются, что работает нормально. Писала одновременно в Роспотребнадзор и в Инспекцию. Из Инспекции девочка молодая приходила с инженером из нашей Компании (Компания и Инспекция находятся в одном здании), приходили 2 раза в разное время, бумажки на вытяжке держались, когда они уходили, бумажки отлетали. Последний раз записалась на прием к директору нашей компании, показала ей видео, которые записывала с июня 2021 года, где от вытяжки листочки ветром отлетают в сторону кухни, запах угарный передать нет возможности. При ней написала еще одно письмо в Инспекцию, по ее совету. В этот же день поднялась выше этажом в Инспекцию, меня там тоже знают, вышла специалист, которая была у меня, она сказала, что помочь не может, т.к. они проверяют визуально (держится листочек и хорошо), мне не повезло с листочками.) Последний раз, в этом году была плановая проверка вентиляции, тот же специалист уже проговорил, что обратная тяга - это нормально! Я сказала, что расписываться не буду, он сказал:"и не надо!"И вот пришло письмо из Инспекции, что жилое помещение в квартире, которая находится выше содержится в должном состоянии. Пора начинать писать романы. Если копнуть глубже, тоже есть "камушки",связанные с этими соседями. Ясно, что нужно идти в суд!
СпроситьК вышесказанному. Да вам необходимо обращаться в суд, там назначат экспертизу (79 ГПК) и уже по результатам будет принято решение.
СпроситьВам только в судебном порядке решать эту проблему Основание для подачи иска статья 304 ГК РФ
Статья 304 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения, предоставляя собственнику защиту от действий, не связанных с лишением владения,
Угарный дым в вашей квартире нарушает ваши права собственника. Какие доказательства нужны для суда я вам подробно ответил выше.
СпроситьЮлия Юрьевна!
Даже если Вы обратитесь в суд, то Вам назначат судебную пожарно-техническую экспертизу согласно ст.79. Назначение экспертизы ГПК РФ.
Я Вам уже писал алгоритм Ваших действий с участием специалистов Управления надзорной деятельности и профилактической работы (Госпожнадзора) МЧС края согласно ст.138 Требования пожарной безопасности к конструкциям и оборудованию вентиляционных систем, систем кондиционирования и противодымной защиты Федерального закона от 22.07.2008 N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности"
Только они смогут профессионально выявить нарушения и составить грамотное заключение на основе Федерального закона от 31 мая 2001 г. N 73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации.
СпроситьТогда рассмотрите вопрос обращения в суд об устранении препятствий в пользовании Вашим имуществом (ст.304 ГК РФ), чтобы там инициировать уже судебную экспертизу (ст.79 ГПК РФ), которая подтвердит факт нарушений со стороны соседей. Пусть выяснят причину и будет более менее понятно, как ее устранить. Проверяющие судя по всему не эксперты в этой области раз считают, что обратная тяга это нормально. Подавайте у суд иск (ст.131-132 ГПК РФ). По-другому судя по всему вопрос не решить.
СпроситьКак составить претензию по возврату кухонной вытяжки? Ситуация следующая: выбирали вытяжку на сайте, в живую ознакомиться с вытяжкой не было возможности. Выбор был по техническому описанию моделей представленных на сайте. Вытяжку привезли, с виду она была похожа на ту, кт приобретали. Однако при заказе в этом же магазине угольных фильтров для данной вытяжки, ни одни из представленных фильтров не подходили. В процессе подбора этих фильтров, выяснилось, что вытяжка, кт установлена у нас выглядит не так как представлена на сайте. Но номер модели, наклеенный на вытяжке, соответствует заказанной. По внешнему виду вытяжка похоже на более дешевую представленную на этом же сайте. Как получить товар, кт был оплачен?
Необходимо составить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, будут сложности с ее составлением обращайтесь.
Спросить
