Бракованные брюки - как получить возмещение после покупки?
Купила брюки, они полиняли после первой стирки. С момента покупки прошло более 14 дней. Могу я требовать деньги за бракованную вещь? Брюки носить больше... нельзя!
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, никто у вас ничего обратно уже не примет, а испортить вещь можно и не стирая её, (если "хорошая" хозяйка).
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Наталья, здравствуйте.
14-дней - это для возврата качественных вещей, у вас же бракованные брюки. Естественно, что вы вправе придти в магазин и потребовать возврата денег за некачественный товар.
Спросить
Здравствуйте, Наталья!
14 дней дается на возврат - если вещь качественная.
Если товар ненадлежащего качества, как у вас, вы вправе их сдать в магазин и потребовать обратно денежные средства.
Устно - откажут, пишите претензию и в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).
В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей",
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:Спросить- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Здравствуйте.
Если будет установлено, что это производственный брак, то можете вернуть деньги на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Вещь после первой стирки полиняла, прошло уже более 14 дней со дня покупки, подскажите могу ли я требовать от продавца возврата денег, или обмен товара?
Возможно ли вернуть вещь, которая после первой стирки полиняла? С момента покупки еще не прошло 14 дней, чек имеется. В магазине сказали, что постираные вещи обмену и возврату не подлежат.
Приобрела брюки в магазине, при первой стирки брюки полиняли. Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар. Чек сохранился, а этикетки я срезала, брюки носила дней 10.
Купила на рынке летние брюки, после первой же стирки шнур продетый в пояс полинял и испортил вещь полностью. Как поступить, ведь на рынке чеков недают, и заменить практически невозможно.
Купила брюки. После стирки они сели и деформировался пояс. Чека нет, но есть свидетель, подруга, мы вместе выбирали брюки. Прошло больше 14 дней, около 30 дней. Как вернуть брюки в магазин и получить деньги.
Могу ли я вернуть в магазин вещь, которая полиняла при первой стирке, если ещенепрошло 14 дней со дня покупки?
Купила в герои Вебер брюки молочного цвета, а они после стирки полиняли. Могу ли я их вернуть обратно в магазин? Как производственный брак.
Купила нижнее бельё, после первой стирки оно полиняло. Имею ли я право вернуть эту вещь. Две недели со времени покупки еще не прошло. И обязана ли я в этой ситуации предоставить чек?
Черно-белое платье полиняло после первой стирки, стирала в холодной воде. После покупки прошло 15 дней можно ли вернуть платье в магазин?
