Сосед сверху топит квартиру - что делать и как потребовать компенсацию за моральный ущерб?
Меня постоянно топит сосед сверху. Так как ванная отделана пластиковыми панелями, то изъяна как такового не видно. Правда вода протекает через лампочку. Может возникнуть замыкание. Приходил электрик и ничего толком не написал, только сказал в случае если много будет воды отключать рубильник. У меня имеется три акта от подрядной организации УК. Также видео (много). Боюсь заходить домой и увидеть снова потоп. Вначале я ходила к ним кричала, разбиралась. Они только смеются. И главное топит не собственник, а её гражданский муж, который прописан у своей матери. Вызывала и полицию и даже была административная статья, потому, что он меня обозвал, а я записала всё на диктофон. После этого проживалец стал не только заливать, но и топать сильно ногами, бросает об пол всякие тяжёлые предметы, чтобы меня вывести из себя окончательно. Нервов вообще не осталось. Может написать на возмещение морального ущерба? Возможно ли такое требование? Что мне предпринять? Посоветуйте пожалуйста. Я не знаю, что делать...
Строительно-техническая экспертиза. Но для нее нужен частичный демонтаж панелей.
СпроситьПерспектив добиться компенсации морального вреда в сумме свыше 5000 руб очень мало, равно как и доказать вообще его наличие; конечно найдется много желающих навешать Вам лапшу на уши про золотые горы, которые можно получить в суде, оплатив их услуги, но это будут деньги на ветер. В россиии бывает и за убийства то взыскивают всего по 500 тысяч моралку.
СпроситьЗдравствуйте.
В следующий раз когда затопит, вызовите аварийно диспетчерскую службу, она приедет и устранит протечку, в Вашем случае просто зафиксирует факт затопления. После этого срочно пишите, звоните или идите в управляющую компанию с заявлением о выезде сотрудника к вам в квартиру для составления акта о заливе квартиры.
Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме). Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:
- причиненного ущерба;
- обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.
Если вы не согласны с содержимым акта, обязательно сделайте соответствующую пометку, прежде чем его подписывать.
Если вас затопил сосед сверху, желательно, чтобы он или его представитель присутствовали при составлении документа. Они также могут указать, что не согласны с выводами, содержащимися в акте, прежде чем его подписывать. Если они откажутся присутствовать или их не будет дома необходимо отразить это в акте.
Если сосед сверху отсутствует или не идет на контакт, акт должны подписать не менее двух незаинтересованных лиц (не родственников). В этом случае рекомендуем вам направить соседу сверху копию вашего акта заказным письмом с уведомлением о вручении (чек и опись пригодиться в суде).
Далее обратитесь в управляющую компанию с заявлением о проведении ремонта труб для устранения протечек.
Они Вам откажут и укажут, что виноват сосед.
Тогда пишете претензию к собственнику квартиры с верху с указанием размера ущерба и требованием его возместить. Направляете претензию с описью вложения заказным письмом и ждете 30 дней. (чек и опись сохраняете).
Если нет ответа подавайте иск в суд на возмещение затрат на устранение последствий от затопления и взыскание морального вреда.
СпроситьЕсли Вы составите смету ремонта, то можно взыскать возмещение имущественного ущерба. Моральный вред вряд ли получится взыскать.
СпроситьКакая возможна здесь экспертиза? И сумма для взыскания? Ведь я написала изъяна нет... Только моральный ущерб? Возможно ли такое? Если судебная практика по такому обстоятельству как у меня? Если я проиграю-то они пуще прежнего будут издеваться, смеяться.. Это социопаты!
СпроситьНас затопили соседи сверху, на кухне капала вода с потолка, аварийку мы не вызывали, т.к. думали, что последствия не значительные. Но через день обнаружили, что под линолеумом в коридоре и прихожей натекло много воды. На стенах следов протечки не видно, т.к. они отделаны пластиковыми панелями. Что можно сделать в этой ситуации?
Обращайтесь срочно в УК для составления Акта о заливе, приглашайте соседей для составления акта.
СпроситьСосед уже топит 3 месяца постоянно, вызывала с жэу составляли акт, отключили воду и без воды умудряется топить. У него в ванной на полу вода, ванны нет, все пропил, а воду не убирает игнорирует. У меня с потолка постоянно капает вода. Что мне делать как поступить? Он сам собственник, дома у него полная антисанитария.
Здравствуйте. Составляйет акт о затопе, оценивайте ущерб и подавайте исковое заявление в суд на возмещение ущерба.
Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
СпроситьКакую статью можно применить, когда топит сосед сверху? Просто в туалете капает вода с потолка. Составлено несколько актов. Последний акт был в феврале. Написано там из за халатности соседей сверху. Живёт там без прописки гражданский муж собственницы жилья и постоянно топит, пьянствует.. Собственница его боится и говорит, что ничего не может сделать с неадекватным своим мужиком.. Много Актов составлено. Писала и в полицию-безрезультатно, писала и в администрацию-безрезультатно... Как такового ущерба нет, просто капает с потолка в туалете его вода жёлтого цвета.. Какую статью применить к этому если нет большого ущерба? А есть только моральный и ещё какой не знаю, что написать? В УК написали, что топит сосед и сделали предупреждение в ответе, а толку нет. Подскажите пожалуйста какую статью применить. На претензии устные не реагирует. На него была заведена и административная статья за оскорбление меня, только и всего...
Добрый день!
Вам нужно проводить экспертизу и взыскивать ущерб, в судебном порядке, см.ст.131 ГПК РФ.
СпроситьЗдравствуйте. Обращайтесь в суд с исковым заявлением о возмещении морального и материального вреда. Ст.151 ГК РФ.
СпроситьПо нашему стояку, кто то топить магазин, воды нет третий день. Объявление не было. Воду включают только днем на несколько часов, приходим с работы воды нет и на работу уходим воды нет. Кто виноват, сделают ли возврат за то что нет воды, на сколько имеют право отключать воду в таких ситуациях. Соседей кто топит нет, на вопрос в УК когда будет вода молчат.
Здравствуйте!
Вручайте в УК под расписку на втором экземпляре письменную претензию с требованием перерасчета, уплаты неустойки и немедленного возобновления подачи воды.
В случае неисполнения претензии обращайтесь в суд (ст. 3 ГПК РФ).
СпроситьЗатопили ванну этажом ниже. Пришли к соседям посмотреть ущерб. Ванна отделана пластиковыми панелями и капли воды были как конденсат на потолке. Сосед сказал, что ничего не надо только купить окантовку по краям потолка. А утром его жена пришла и стала требовать решения вопроса о ремонте. Сказала что панели стали облазить и дверь в ванной отсырела не закрывается. У меня сложилось впечатление, что эти дефекты у них уже были и они хотят за мой счет решить свои проблемы.
Надо мной проживает сожитель соседки. Сам там не прописан. Он прописан у своей матери. А сама соседка-собственница живёт у другого мужчины. Так вот этот проживалец постоянно меня заливает в туалетной комнате, но так как там стеновые панели, то особого вреда будто и нет? Только течёт сверху ручьём вода возле лампочек и весь пол мокрый, как в бассейне! А весь день и ночь шумит, топает ногами и постоянно бросает об пол тяжёлые металлические предметы. У меня много Актов на эту собственницу и с полиции заявлений очень много, но полиция его оттуда не выгоняет. Что делать? Моя жизнь превратилась в ад! Я её просила его выгнать, а она ничего не предпринимает..
Полиция не выгоняет, потому что собственник имеет право по договору найма или безвозмездного пользования пускать для проживания жильцов. Видимо, у мужчины имеется регистрация в Казани, пускай и не поэтому адресу. Раз есть акты о заливе, приглашайте оценщика, оценивайте ущерб и иск в суд предъявляйте собственнице квартиры.
СпроситьУ соседа сверху, протекает сан. узел. Протекают трубы, унитаз и ванна. В связи с этим, сосед снизу перекрыл холодную воду. Верхний сосед ничего не восстанавливает, но при этом написал жалобу в УК. Представитель УК предупредил соседа снизу о том, что если не откроет вентиль, то будут вскрывать квартиру, так как у соседа сверху нет холодной воды, и создалась аварийная ситуация. Вопрос: имеет ли право УК комиссионно, с представителями ОВД вскрыть квартиру? Заранее благодарю за ответ.
Я купила квартиру, стояки уже были поменяны бывшими жильцами на пропилен. При отключении воды горячей прокладка в трубе сузилась и потекла вода на соединении с тр железной трубой. При подаче горячей воды, все нормализовалось. Приходил мастер, сказал надо менять прокладку на другую. Написала заявление в ДУК, чтобы они поменяли ее за мой счет, я готова была оплатить услугу. Сегодня прислали ответ с отказом менять, ссылаясь на то, чтобы я обращалась к теой организации, которая ставила эти трубы. Теперь боюсь, что при следующем отключении гор. воды нас снова будет топить. Подскажите пож-та имеют ли они право отказать мне в услуге (даже за мой счет), если ставила другая организация. Куда я могу на них жаловаться?
Здравствуйте. Соседи сверху 2 месяца назад сделали ремонт в санузле. С этого момента меня топить. Факт протечки воды в своей квартире они отрицают и говорят, что у них всё сухо. Сначала мы тоже думали, что с крыши протекает такая вода и к вечеру она у нас на потолке, но снег давно растаял, а с потолка в туалете так и течет. Стену они вскрывать у себя отказываются. Что мне делать? Сил уже нет.
В управляющую компанию или ТСЖ срочно обращайтесь. Пуст ь составляют акт залива. Далее проводите оценку, пишите им претензию, подаете иск на возмещение материальног о вреда, ст.1064 ГК РФ.
СпроситьОбратитесь в управляющую компанию и пригласите инженера для осмотра помещения и составления акта. Далее в экспертное бюро где эксперт установит причину залива и стоимость восстановительных работ. С данными документами обратитесь в суд с иском о взыскании ущерба.
СпроситьВ январе сосед с верху топил, вызвала слесарей, когда приехали слесаря сам хозяин с верху отправил слесарей, сказав порешаем сами. Теперь требуют акт сосед с верху. Возможно получить в ЖЭУ, откуда вызывала слесарей акт, есть все фото откуда протекала вода. Даже емкости с количеством воды. Топит уже не первый раз.
Если слесаря выходили - акт должны были составить, соседа они не имели права слушать, а составить акт сразу при выходе
поскольку они являются свидетелями протечки можете требовать составление акта по факту выхода на место.
Спросить