Ошибка в ломбарде - цепь с другой пробой. Как решить проблему?

Купила цепь в подарок 585 проба. Пробу не держит, хотя на клейме стоит тоже 585. Цепь позеленела, с радужными разводами. Что делать?

Добрый день! Сдала мужскую цепь в ломбард 585 пробы на 22 грамма, мне дали деньги, обе стороны подписали все нужные бумаги, а через час звонят из ломбарда, в грубой форме просят вернуть цепь, якобы она поддельная и ненастоящая проба? Как быть, вдруг вместо моей настоящей цепи мне подсунут ненастоящую и при этом я верну им деньги? Ведь все исследования на подлинность они должны делать до подписания документов, специалист при мне смотрела пробу и подтвердила, что она 585.

В ломбарде человек купил цепь год назад, теперь принёс обратно, утверждая, что она не золотая, угрожает! Как ломбарду доказать свою невиновность? На цепи стоит проба.

Купила в ювелирном магазине золотые серьги, цена за 1 гр как 585 пробы, а дома обнаружила 375 могу ли я вернуть их или обменять?

На ярлычке была обозначена 375 проба.

Продавец не предупредил об этом.

Я в отделе приобрела 3 изделия

Что делать? Помогите!

Такая ситуация произошла купил цепочку жене 585 пробы и вес, но сегодня узнал в ломбарде что проба другая и вес другой! Что делать?

Как доказать в суде мошеннические действия ломбарда за оценку золотого кольца весом 4 гр. ? Один ломбард дал оценку золота 585 пробы, другой занизил пробу на 583? Что делать в данной ситуации?

Как быть в такой ситуации. Купили обркчальное коллцо 585 пробы был вынужден заложить в ломбард пришел забиратт кусочка золота нет сказали что проба ниже 585 а деньги вам дали как за 585 пробу. Так деньги я же им отдал столько сколько было нужно с процентами. И как быть с магазином который продал кольцо 585 хотя оно 500 пробы? Спасибо.

Приобрела цепочку золотуюв магазине 585. Придя домой обнаружила что цепочка 375 пробы, о чем продавец мне не сообщил, что это низкопробное золото. Хочу сделать обмен на другую пробу хотя бы,возможно?

Как быть в подобной ситуации! Был куплен золотой браслет в ювелирном магазине, проба 585, есть и чек и бирка. По сложившейся ситуации понесла этот браслет в ломбард, решила продать. Выяснилось что браслет не верной пробы, не 585. Видимо как в ломбарде сказали какой то про той сплав присутствует, а выдают это золото как чистой пробы 585. Как мне разобраться с этим ювелирным магазином?

Как быть в подобной ситуации?! В ломбард пошла продать золотой браслет (проба 585), девушка проверив пробу раза 4,сказала что это не 585 проба! Я естественно повелась и продала браслет по нисшей пробе винив естественно ювелирный магазин в котором преобретала этот браслет! На следующий день я позвонила в этот ломбард и сказала что заберу назад этот браслет для дальнейших разберательств с ювелирным магазином где его преобретала, я обьяснила что буду проводить экспертизу и направлять жалобу в роспотребнадзор, на что эта девушка с ломбарда мне ответила что ещё раз проверят браслет на пробу, могли мод и они ошибиться. В общем на второй день после моего звонка в этот ломбард они мне сказали что проба всё же у браслета 585! В обще мол девушка что у меня принимала на скупку этот браслет типо не опытная и ошиблась! А речь идёт о ломбарде санлайт! Враньё тут чувствую какое то!И мутятят они там что то!Завтра мне можно вернуть им деньги и забрать браслет, либо они мне додадут разницу по тарифу пробы 585. Хочу наказать их!Как роступить в этой ситуации?